2022年河南省新乡市注册会计公司战略与风险管理

2022年河南省新乡市注册会计公司战略与风险管理学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.下列关于金融衍生产品的说法中，错误的是（）。

A.远期合约通常在交易所内交易

B.期货是－种衍生性金融商品，按现货标的物之种类，期货可分为商品期货与金融期货两大类

C.期权是在规定的－段时间内，可以以规定的价格购买或者出卖某种规定的资产的权利

D.互换交易主要指对相同货币的债务和不同货币的债务通过金融中介进行互换的－种行为

2.下列企业类型最应该设置首席风险总监的是（）。

A.能源经营企业

B.商贸企业

C.制造企业

D.运输企业

3.下列关于企业业绩衡量指标的相关说法中，不正确的是（）。

A.毛利率的变化反映销售价格和销售成本之间差距的变化

B.股息率低表示企业保留大量利润进行再投资

C.市盈率会受到利率的影响，和市场预期无关

D.业绩的非财务计量需要以非财务信息为基础

4.下列各项企业竞争策略运用了波士顿矩阵分析正确的是（）

A.放弃与对手的竞争，不再对市场增长快的产品加大投入

B.重新定位进入成熟期的产品价格，提高该产品的竞争力

C.加大对市场占有率低且价格竞争激烈的产品的投资

D.对市场占有率下滑的产品通常不再追加投资

5.某产品为企业所带来的利润和现金流的增长基本停滞，由于价格竞争以致毛利率开始下降，企业开始实施生产流程管理以提高生产效率、降低成本，并发掘新的卖点以期从某产品中获得更多的收入，同时，企业开始着手研究新产品。这些信息说明了某产品所处的生命周期是（）。

A.导入期B.成熟期C.成长期D.衰退期

6.（）的情况下，替代品的威胁高。

A.替代品价格低于产业现有产品价格B.转换成本高C.替代品质量低于产业现有产品质量D.替代品价格高于产业现有产品价格

7.上郡公司2018年新建了企划部门，为规范企划部门工作流程，人力资源部协同企划部门人员对企划部门的工作步骤按照模块进行了详细的描述，该技术与方法属于（）

A.事件树分析法B.马尔科夫分析法C.失效模式和危害度分析法D.流程图分析法

8.新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高，这种定价策略是（）。

A.渗透定价法B.撇脂定价法C.增脂定价法D.成本领先定价法

9.下列各项中，对短期贷款和长期贷款的描述正确的是（）。

A.短期贷款利率比长期贷款利率低

B.短期贷款需要企业的资产做抵押

C.债权融资的成本比股权融资的高

D.年限高于三年的贷款是长期贷款

10.以下应承担企业风险管理的责任的是（）。

A.董事会及首席执行官B.外聘审计师C.业务部门的领导D.企业内的每一个成员

11.企业在无法判断发生概率或无须判断概率的时候，度量风险一般使用()。A.在险值B.效用期望值C.最大可能损失D.统计期望值

12.A公司是一家保健品企业，一句“用了XXX，能增强体力”的广告台词赢得了许多客户的信任，也帮助企业赢得了竞争优势。这种由顾客信任而形成的企业形象，能给企业带来超额利润的是企业的（）。

A.品牌B.商誉C.企业文化D.顾客忠诚度

13.要从产业中找出不同企业战略管理的共性，更准确地把握产业的竞争方向和实质，常用的分析方法是（）。

A.SWOT分析法B.战略集团分析法C.PEST模型D.五种竞争力模型

14.

第

2

题

注册会计师李欣于2008年4月5日向2公司董事会提交了2公司2007年度财务报表的审计报告。该公司董事会于2008年4月10日将已审财务报表及审计报告一并对外公布。4月15日，李欣发现2公司在招股说明书中列示的该公司2007年度利润总额为12亿元，比经审计确认的已审利润表中的利润总额高出整整5亿元。面对此种情况，李欣应当（）。

A.要求z公司采取必要措施使报表使用者知悉这一重大不一致

B.考虑以书面方式告知2公司董事会，并考虑征求律师意见

C.确认z公司发布的招股说明书是否存在高估利润的重大情况

D.确认Z公司已审利润表是否存在隐瞒利润的重大情况

15.购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验，对选择电脑产品有一定的信心，因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌。从资料中可以看出，IBM的价值会下跌的最主要原因是（）。

A.无增长点

B.客户冷淡

C.买方对产品的认知

D.替代产品或技术出现

16.在下列财务风险与经营风险的搭配中，不符合权益投资人期望的是（）。

A.高经营风险与高财务风险搭配

B.高经营风险与低财务风险搭配

C.低经营风险与高财务风险搭配

D.低经营风险与低财务风险搭配

17.下列选项中，不属于内部控制五大要素的是（）

A.控制环境B.风险应对C.控制活动D.信息与沟通

18.统一集团是一家方便面生产厂家，为了扩展业务，其集团销售部在各大超市卖场内举办买5包送1包活动。方便面厂家实施的战略可能为（）

A.市场开发战略B.多元化战略C.市场渗透战略D.产品开发战略

19.2000年，法国电信斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商0range公司的全部股票，成为欧洲第二大移动通信公司，法国电信所采用的公司战略是（）。

A.纵向一体化B.内部发展C.横向一体化D.战略联盟

20.日本一家汽车公司非常看好广阔的中国市场，与中国一家汽车制造企业结成战略联盟，以此作为进入中国市场的契机。由此可看出，形成该战略联盟的主要原因是（）

A.实现资源互补B.促进技术创新C.避免或减少竞争D.开拓新的市场

二、多选题(20题)21.（）不仅存在于正式组织之中，企业的非正式组织中也大量存在。

A.法定权B.强制权C.榜样权D.专家权

22.下列各项措施中，有助于帮助管理变革顺利推行的有（）。

A.管理层告知员工变革的原因及预计结果B.鼓励员工参与C.鼓励冲突领域的对话D.加紧推行变革的节奏

23.下列风险度量方法，建立在概率基础上的方法有（）

A.最大可能损失B.在险值法C.期望值法D.概率值

24.下列关于专业自保公司的说法中，不正确的有（）

A.几乎所有的大跨国公司都有专业自保公司B.在保险市场上开展业务C.由被保险人所有和控制D.只可承保其母公司的风险

25.下列关于平衡计分卡的作用的说法中，正确的有()。

A.使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

B.使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具

C.可以提高企业激励作用，扩大员工的参与意识

D.被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法

26.下列指标中，可以用来衡量企业产品市场地位的有（）。

A.销售增长率B.市场扩大率C.市场占有率D.市场覆盖率

27.

第

42

题

在评估一个项目的经营情况时，（）指标都是重要的。

28.由于委托代理问题和监督机制的不完善，上市公司总经理李某在经营管理中利用能够获取大量信息的有利条件，设法弱化所有者的约束，谋取个人利益。李某的以下做法中，属于违背忠诚义务导致的“内部人控制”问题的有（）。

A.过高的在职消费B.会计信息作假C.信息披露不及时D.财务杠杆过度保守

29.以下属于COS0内部控制框架的控制环境要素内容的有（）。

A.道德价值观B.管理当局的经营风格C.组织和开发员工的方法D.授权审批

30.一个理想的首席风险总监应当具有的技能包括()。

A.领导技能，能够雇用和留住优秀人才，建立企业风险管理的总体架构

B.能将怀疑者转变成支持者，特别是克服来自于各部门的抵制

C.保障该企业的财务和声誉资产

D.具有信贷、市场和操作风险方面的技术技能

31.甲公司是一家制冷产品生产与销售的民营企业，经历过一段高速增长后企业经营开始陷入停滞不前的局面。该公司管理层为改善业绩，开始了艰难的决策。该公司管理层可以操纵的主要因素有()。

A.利润率B.增长率C.可持续增长率D.投资资本回报率

32.影响企业价值创造的因素主要有（）。

A.投资资本回报率

B.资本成本

C.相对市场份额

D.可持续增长率

33.颖杰是一家具制造企业，该企业以低价的完美设计和实用功能，以年轻消费者为目标市场，通过以下方法实现成本领先的战略：（1）追求以合理且经济的方式，开发并制造自己的产品，以减低物料的浪费；（2）在全球范围内进行制造外包，大量采购，以最大限度地降低制造成本；(3)采用“平板包装”的方式运输商品节省仓储及运输费用或要求顾客自行运输购买的物品。则该企业采用的策略包括（）。

A.成本领先战略

B.集中化战略

C.集中成本领先战略

D.差异化战略

34.甲公司是一家餐饮连锁企业，为了防范企业运营中可能存在的风险，公司正在逐步建立风险管理体系。按照资源优化配置的原则，甲公司需要确定风险管理的优先顺序。下列选项中，属于甲公司在确定风险管理优先顺序时应考虑的因素是（）。A.A.风险管理的难度B.合规的需要C.有效性标准D.利益相关者的要求

35.零散产业的特点就是零散，企业无规模经济优势。但是，如果某一个企业能够克服零散，那么它的战略回报将会是丰厚的。根据造成产业零散的原因，克服零散的途径有（）

A.尽早发现产业趋势B.增加产品或服务的附加值C.连锁经营或特许经营D.技术创新以创造规模经济

36.

第

30

题

某企业投资资本回报率为12%，销售增长率为8%，企业资本成本为11%，可持续增长率为6%，对该企业财务战略的选择说法中正确的是（）。

37.甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务。由于相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中，正确的有()。

A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，应将新业务出售。此为WT战略

B.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，但自身研发能力不足，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略

C.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足，但面对国家政策的支持，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为ST战略

D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，应借国家政策支持的东风，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略

38.

第

31

题

以下选择项中，属于多国结构的类型的有（）。

39.按照内部控制缺陷的本质分类，可以把内部控制缺陷分为（）。A.设计缺陷B.运行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

40.下列各项中，属于零基预算的不足的有（）。

A.它是一个复杂的耗费时间的过程

B.它可能强调短期利益而忽视长期目标

C.她可能强调短期利益而忽视长期目标

D.管理团队可能缺乏必要的技能

三、简答题(10题)41.在总结某知名企业集团破产的过程中，人们发现如下情况。

资料－：为了满足公司大规模扩张的需要、把资金从上市公司转移出来，集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“套钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：－是未经授权代董事签字；二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更换，仅董事长就更换4人，最近－次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留－位原董事。公司的重大决策听命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于－股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。

资料二：在该集团，长期以来不少公司高层“把公司的钱装进自己的兜”，－些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留提成，业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。

资料三：在公司快速发展的过程中，被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。

－位资深高层委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时，被该董事长当场驳回。

此后，员工再也不敢、也不愿向上层提意见，信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制，高层管理者把“公司钱揣入自己腰包”。在该公司，信息系统已经不再是－个管理和控制的工具，而是高层管理者的话筒，信息随其意愿而变。

资料四：公司早在1997年就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想，很少对内部控制运行情况进行监督，也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在－定程度上，内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。

要求：

资料二反映了该公司内部控制五要素中的哪两个出现了问题?请简单阐明理由；

42.甲公司是－家家电企业，2009年的报表显示公司费用大幅度上升导致利润下降，2010年初公司董事会决定编制预算并严格执行，以控制费用，公司董事会希望预算编制能够应对环境的变化并且能够识别和去除－些不必要的费用。

要求：

请结合材料分析，该公司采用哪种预算编制方法更为合理?

43.前几年，我国空调行业开发的商用空调的核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖、功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列空调采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲等特点，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30％。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。在此基础上，A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1％捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，从源头上严把质量关。同时，对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。要求：(1)A公司取得如此成绩，与其采取的市场策略密切相关，请说明该公司采取的策略涉及到市场营销组合的哪些方面?(2)从质量管理的角度而言，该公司为了保证和提高产品质量而支付的成本包括哪些?

44.

要求：简述能够建立企业核心竞争力的资源，并说明品牌属于哪种资源?

45.1983年，博海公司由摩托车制造转向汽车生产，并于1990年在北京车展上亮相了第一辆汽车。由于在当时国内市场上，汽车还是属于少数人的奢侈品，博海公司与业内其他公司一样，将产品定位于高档豪华轿车。但因为博海汽车在品牌形象上不占优势，产品价格又与竞争对手不相上下，所以公司在规模上始终没有多大突破，年产销量达不到预期目标。博海公司在对消费市场和自身产品进行认真分析后意识到，我国汽车行业已经逐渐从计划经济向市场为主和用户需求为导向进行转变，国内汽车从少数人的奢侈品转为大众消费品的时机已经来临，市场青睐众多老百姓买得起、用得起的经济实用型轿车。在各方面都处于弱势地位的博海公司决定打价格战，生产B系列家庭经济型轿车。2000年，博海公司向媒体公布了汽车生产的各项成本，同时将其推出的车型全线降价达20％。博海公司的行为遭到了同行的反对，但获取了大多数消费者的支持。2003年，汽车市场整体迎来“降价大潮”，B系列汽车平均降价3万多，降价最多的一款达5万元。从2003年上半年销量来看，博海公司稳居榜首，购买经济型轿车的人士占到了汽车潜在消费群体的半数以上。博海公司集中资源扩大核心业务，并与多家平台合作在全球范围内进行销售。博海公司为保持成本优势，通过合并具有制造优势的零部件生产企业，形成了完整的产业链条，使得产品零部件自制率处于行业领先地位；与同类企业的零部件自制率相比，在成本、生产率、设备利用率、规模经济等方面都具备竞争优势。在部分汽车配件的供应方面，博海公司同时采用自制和外购两条路线，当自制的质量和价格有优势时，采用自制；当自制明显不如外购有竞争力时，就毫不犹豫地采用外购，甚至关掉自制部门。同时博海公司发挥其灵活的民营企业机制，实施全方位的承包责任制，并将全球最先进的信息化管理工具应用于企业的生产。随着各个部门对承包制的严格实施，企业生产效率得到了极大的提高，运营成本也由此降低。要求：(1)从市场情况和资源能力两个方面简要分析博海公司实施成本领先战略的条件。(2)简要分析博海公司的市场营销组合策略。

46.2002年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理，简单直接、环节清晰。几年后H公司已经发展成为集团企业，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位只埋头生产，整个集团的五大类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。2008年，H集团开始了事业部制的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。

H集团副总裁陈先生描述道：实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。要求：

(1)简要分析H公司创业时采取的组织结构类型之所以是适宜的，并取得成功的原因。

(2)简要分析H集团后来实行事业部制组织结构之所以是适宜的，并取得成功的原因。

47.

要求：运用有关原理，说明企业破产倒闭的原因有哪些。

48.餐饮行业属于劳动密集型产业，初始的资金投入较低，加上近几年互联网传播效应的助力，个人投资者和社会闲置资金等各方资本争相涌入餐饮行业。各地的网红餐馆迅速崛起，品牌的更新迭代速度也随之加快，整个行业开启了新一轮的竞争。在我国传统的餐饮文化中，“食材来源的广泛性”和“烹饪手段的灵活性”是我国饮食文化的基本风格。这也促成了人们在饮食消费上有着更大的个性化需求，广大食客都希望菜品有着别出心裁的样式，每次进店就餐时都希望品尝到新口味。另一方面，传统的烹饪过程不讲求精确到秒与克的规范操作，更加强调“随意性”，在菜肴制作时强调以经验对结果进行把控；这一因素使得传统中餐企业一旦规模扩大，味道的“复制”就会成为企业发展的难题，菜品口味无法保持稳定性和一致性，由此造成企业难以形成规模经济。尚盟餐饮作为一家以西北菜为特色的企业，为了克服传统餐饮企业发展的局限性，公司首先从人才培养体系的建立入手，形成了严格的筛选和培训机制，保证每一位厨师都经过严苛的学习和考核，经公司内部评定合格后才能上灶掌勺；同时，公司设立专项基金鼓励创新，对于能够获得全国门店推广的新式菜品给予重金奖励。对于关键原料的成本和质量控制，尚盟餐饮在2015年开始建立自己蔬菜和调味料生产基地，每一个基地都是由公司副总级别的人员主导建设并运营管理，确保菜品从田间到餐桌的每一个环节都得到有力管控。针对消费市场不断变化的特点，尚盟公司选择了以年轻人为主体的细分市场。紧跟时代潮流，不断推陈出新，一改传统菜品“重口味”外在形象，重视食物的营养价值搭配，在食客群体中树立了“好吃又养生”的形象。截至2019年，尚盟公司已经在全国19个省36个城市建立了286家连锁店，并且预计未来三年内再开100家门店。要求：(1)简要分析造成尚盟公司所在的餐饮行业零散的原因。(2)简要分析尚盟公司在零散产业中是如何实施三种基本竞争战略的。

49.罗曼公司是法国一家拥有400人的中小型私人企业，近期企业的内部信息出现泄露的情况，企业的董事会决定针对此项事件进行彻查。经过调查发现是由于企业的信息系统操作失误导致的信息泄露。该企业为了评估企业信息系统方面的风险并及时找到解决方法，专门组成了一个小组进行探讨。首先，明确探讨的主题是：企业信息系统风险评估与解决方案。然后由小组内的人员进行大胆想象，想象可能出现的问题以及采取的措施。大家各抒己见，最后在规定的时间内做出汇总并形成结论。

简述该企业面临的风险种类

50.甲公司是一家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序：

(1)出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点入库，再给交款人开具收据，交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。

(2)出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金，做到账实相符。(3)出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18：00后进行清点，然后把现金放进保险库。

(4)出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18：00后使用会计软件填制凭证，并打印相关凭证记录，核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。(5)月度终了，出纳人员及时收集银行对账单，及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额，编制银行存款余额调节表，调节表交财务经理审核签字确认。

要求：

(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三项控制活动，并简要说明其所属类别。

(2)针对甲公司上述工作程序第

(3)项和工作程序第

(4)项，指出可以强化内部控制的改进措施。

四、综合题(3题)51.八佰伴曾是日本最为成功的超级市场，在20世纪90年代全盛时期，八佰伴在全球16个国家拥有400多家百货公司，以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。l997年9月，八佰伴宣布破产，向法院申请“公司更生法”保护，当时八佰伴的负债额达到l613亿日元，是日本战后最大的一宗企业破产案。在调查中发现，导致八佰伴破产的致命原因有三：

第一，八佰伴低估经营非核心业务的风险，在急速成长过程中，八佰伴逐渐背离了百货和超市的主业，而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而，随着金融风暴的冲击，集团的这些辅业变成了负资产，这些辅业都为八佰伴带来了沉重的负担。

第二，八佰伴低估了扩张业务的风险，1990年至l996年短短6年间，八佰伴在中国内地的零售点由零扩展到50多家，在扩展的过程中，它明显地低估了扩张业务的风险，加上八佰伴当时遇上国家宏观调控，为了实现集团主席的梦想，只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求，八佰伴最终陷入难以自拔的困境。

第三，八佰伴也低估了开发海外新兴市场的风险。由于Et本市场零售业饱和，强大竞争对手林立，八佰伴采取了积极开发海外市场的战略，但却低估了开发新兴市场的风险。1972年八佰伴将巴西视为第一海外市场，但当时的巴西经济动荡，最后惨淡收场。20世纪90年代初，八佰伴开始进入中国市场，甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式，中国消费能力还处于比较低的水平，加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题，引致资金回报率不断下落，辛苦经营了十多年的八佰伴终于以清盘结束业务。

要求：

结合上述资料，简述企业倒闭的不同类型及其原因。

52.

第

48

题

A通信公司与集团内优秀省公司之间通过综合情况比较找出存在的问题和差距，这属于（）。

53.甲公司是一家大型上市公司，在世界许多地方开展多种业务。甲公司的财务目标是，使股东财富平均每年增长10％。目前，其净资产总额为200亿元人民币，杠杆比率为48％，这一数字在本行业中是比较普遍的。目前该公司正在考虑为一项收购业务筹集大量资金。乙公司是计算机相关行业内的一家私营企业。该公司已创立5年，由其主要股东，即最初的创始人管理。并且，由于该公司曾将公司股票作为奖金发放给雇员，因此大部分雇员亦是公司股东。鉴于股东们均不打算出售该公司的股票，因此不存在为股票定价的问题。无论利润如何，该公司一直按照每股0．6元人民币的比率派发股利。到目前为止，公司每年的利润一直足以支付当年股利，且每年至少1次，最多2次。乙公司目前完全采用权益融资方式，而未来业务的拓展可能需要再融资1亿元人民币。该公司在上一资产负债表日的净资产总额为4亿元人民币。要求：根据上面的简述，选择较适合甲公司和乙公司的股利政策及融资政策。

参考答案

1.A本题考核金融衍生产品。远期合约通常不在交易所内交易，选项A的说法不正确。

2.A面临更多风险及将风险管理作为一种核心竞争力的企业最应该设置首席风险总监。相比较而言，金融企业或能源市场上经营的企业更应该设置首席风险总监。

3.CC【解析】市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响；利率的增加意味着股票的吸引力下降，这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。

4.D选项A错误，市场增长率高的产品属于明星产品或问题产品，对于明星产品和有发展前途的问题产品应加大投入；

选项B错误，进入成熟期的产品属于现金牛产品，应采用收获战略。对于仍有所增长的现金牛产品，应通过市场细分，维持其现有的市场占有率或延缓其下降速度；

选项C错误，市场占有率低且价格竞争激烈的产品属于瘦狗产品，瘦狗产品应采用撤退战略；

选项D正确，市场占有率下滑的产品，应界定为问题产品或瘦狗产品，而对于这两类产品通常不再追加投资；

综上，本题应选D。

5.B【答案】B

【解析】产品所处的生命周期的成熟期由于激烈的价格竞争和基本饱和的市场，利润和现金流的增长基本停滞，毛利率开始下降。其战略目标是保持市场份额，提高投资回报率；战略路径是提高效率、降低成本。

6.A【答案】A

【解析】当替代品比该产品价格低时，购买方更愿意选择同样可以满足需求的替代品。选项B转换成本高，替代品应该威胁小；选项c与题干无关。

7.D选项A不符合题意，事件树（EventTreeAnalysis，ETA）是一种表示初始事件发生之后互斥性后果的图解技术，其根据是为减轻其后果而设计的各种系统是否起作用，它可以定性地和定量地应用；

选项B不符合题意，马尔科夫分析法适用于对复杂系统中不确定性事件及其状态改变的定量分析；

选项C不符合题意，失效模式和危害度分析法适用于对失效模式、影响及危害进行定性或定量分析，还可以对其他风险识别方法提供数据支持；

选项D符合题意，流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。

综上，本题应选D。

8.B解析：撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。

9.A选项B，长期贷款需要企业的资产作抵押；选项C，债权融资的成本一般比股权融资的成本低，选项D，年限高于一年的贷款是长期贷款。

10.D【答案】D

【解析】在风险管理理念中，风险管理是企业内每个人的责任，即不单是行政管理层的角色，所有的雇员均对监察和维持内部控制负有一定的责任。

11.C最大可能损失是指风险事件发生后可能造成的最大损失。企业一般在无法判断发生概率或无须判断概率的时候，使用最大可能损失作为风险的衡量。所以，选项C正确。选项A、B和D均需要在已知概率的前提下度量风险。

12.B商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象，它能给企业带来超额利润，选项B正确。

13.D【答案】D

【解析】迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型一五种竞争力模型，用以确定企业在产业中的竞争优势和产业可能达到的最终资本回报率。

14.D首先应当确认财务报表是否存在重大错报，然后根据确认的结论决定采取何种进一步措施。

15.C买家对成熟的产品非常熟悉，因而比较不愿意为了放心而支付溢价购大品牌产品。购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验，对选择电脑产品有一定的信心，因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌，这也就是IBM价值价格下跌的主要原因。

16.D低经营风险与低财务风险搭配，不符合权益投资人的期望，是一种不现实的搭配。高经营风险与高财务风险这种搭配符合风险投资者的要求，风险投资者会向企业投入权益资本，风险投资者也属于权益投资人。

17.B选项A、C、D不符合题意，内部控制五大要素包括下列5个要素：

（1）控制环境；

（2）风险评估；

（3）控制活动；

（4）信息与沟通；

（5）监控。

综上，本题应选B。

18.C选项A不符合题意，市场开发战略是指将现有产品或服务打入新市场的战略；

选项B不符合题意，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域；

选项C符合题意，市场渗透战略指发展单一产品，通过更强的营销手段来获得更大的市场占有率；本题中统一集团的方便面促销活动属于在原有市场通过更强的营销手段来发展现有产品，因此属于市场渗透战略；

选项D不符合题意，产品开发战略是指在原有市场的基础上，通过技术改进与开发研制新产品。

综上，本题应选C。

19.C横向一体化是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。法国电信通过并购成为欧洲第二大移动通信公司。

20.D企业战略联盟形成的动因：

（1）促进技术创新——分担投入；

（2）避免经营风险——信息沟通；

（3）避免或减少竞争——竞合，避免过度竞争；

（4）实现资源互补；

（5）开拓新的市场——产品增加，市场扩张；

（6）降低协调成本——不用整合（相对于并购）

选项A、B、C不符合题意，选项D符合题意，本题中日本企业看好中国市场，与中国企业合作，可以看出是为了开拓新的市场。

综上，本题应选D。

21.CD【答案】CD

【解析】领导权力有时来自于领导者在组织结构中所处的职位，有时来自于领导者的个人特质。在企业内部，领导权力按其来源不同共有五种表现形式，即法定权、奖励权、强制权、榜样权和专家权。其中，法定权、奖励权和强制权主要取决于领导者在企业组织中的职位，属于法定权力，是外在性权力；榜样权和专家权则主要来自于领导者本身的因素，权力的大小取决于领导人的品格、知识、才能等个人素质，是内在性权力。榜样权与专家权不仅存在于正式组织之中，企业的非正式组织中也大量存在。

22.ABC【答案】ABC

【解析】鼓励冲突领域的对话可以促进有用的观点和接受良好的变革程序，通知员工变革相关事宜和鼓励员工参与能够提高员工接受变革的积极性。加快变革节奏会给员工带来危机感，不利于变革的推行。

23.BCD选项A不符合题意，最大可能损失指风险事件发生后可能造成的最大损失，企业一般在无法判断发生概率或无须判断概率时，采用此方法；

选项B符合题意，在险值法，是指在正常的市场条件下，在给定的时间段中，给定的置信区间内，预期可能发生的最大损失，是建立在概率上的模型；

选项C符合题意，期望值法是将每一事件发生的概率乘以该事件的影响的乘积，然后将这些乘积相加得到和；

选项D符合题意，概率值是指风险事件发生的概率或造成损失的概率。

综上，本题应选BCD。

24.BD选项A不符合题意，专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。几乎所有的大跨国公司都有专业自保公司；

选项B、D符合题意，选项C不符合题意，专业自保公司的特点是:由被保险人所有和控制，要承保其母公司的风险，但可以通过租借的方式承保其他公司的保险，不在保险市场上开展业务。

综上，本题应选BD。

25.ABD平衡计分卡的作用包括：(1)使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具；(2)使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具；(3)使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具；(4)被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。

26.CD产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标衡量；产品的成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。

27.ABCD在评估一个项目的经营情况时，除了资产、负债和利润指标以外，现金流量指标也是重要的衡量指标。

28.AB选项A、B符合题意，违背忠诚义务导致“内部人控制”问题的主要表现有：①过高的在职消费；②盲目过度投资，经营行为短期化；③侵占资产，转移资产；④工资、奖金等收入增长过快，侵占利润；⑤会计信息作假、财务作假；⑥建设个人帝国。选项C、D不符合题意，违背勤勉义务导致“内部人控制”问题的主要表现有：①信息披露不完整、不及时；②敷衍偷懒不作为；③财务杠杆过度保守；④经营过于稳健、缺乏创新等。

29.ABC【答案】ABC

【解析】选项D是控制活动的内容。

30.ABCD[答案]ABCD

[解析]一个理想的首席风险总监应当具有以下五个方面的技能

（1）领导技能，能够雇用和留住优秀人才，建立企业风险管理的总体架构

（2）能将怀疑者转变成支持者，特别是克服来自于各部门的抵制

（3）保障该企业的财务和声誉资产

（4）具有信贷、市场和操作风险方面的技术技能

（5）具有教育董事会和高级管理人员的咨询技能，并帮助各部门管理人员在各自岗位实行风险管理。

31.BCD影响价值创造的因素主要有：①投资资本回报率；②资本成本；③增长率；④可持续增长率。它们是影响财务战略选择的主要因素，也是管理者为增加企业价值可以操纵的主要杠杆。

32.ABDABD

【答案解析】：影响价值创造的因素主要有：（1）投资资本回报率；（2）资本成本；（3）增长率；（4）可持续增长率。

33.BC【正确答案】：BC

【答案解析】：该企业以年轻消费者为目标市场，说明采用的是集中化战略，而具体的在该市场上又采取各种措施降低成本，所以是集中成本领先战略。（参见教材63页）

【该题针对“业务单位战略”知识点进行考核】

34.ABDABD【解析】根据风险与收益平衡原则，确定风险管理的优先顺序可以考虑以下几个因素：(1)风险事件发生的可能性和影响；(2)风险管理的难度；(3)风险的价值或管理可能带来的收益；(4)合规的需要；(5)对企业技术准备、人力、资金的需求；(6)利益相关者的要求。

35.ACD选项A符合题意，如果产业零散的原因是由于产业处于开发期或成长期，那么随着产业的演变可能会发生集中。导致集中的因素可能是多方面的，尽早意识到产业发展趋势，可以使企业较早地利用这些结果而处于主动的地位；

选项B不符合题意，属于零散产业的战略选择，不属于根据造成零散的原因，企业克服零散的途径；

选项C符合题意，对于由顾客消费地点或消费口味不同而造成的生产规模的不经济性，克服零散最好的办法就是连锁经营或特许经营；

选项D符合题意，如果技术变化能够产生规模经济，产业的集中就可能发生。

综上，本题应选ACD。

36.BD

37.ADSWOT分析中的S是指企业内部的优势(Strengths)，W是指企业内部的劣势(Weaknesses)，O是指企业外部环境的机会(Opportunities)，T是指企业外部环境的威胁(Threats)。B项为SW战略;C项为WO战略。

38.ABCD多国结构的类型包括：国际事业部、国际与企业、全球产品企业和跨国企业。

39.AB本题考核企业内部控制缺陷的认定。按照内部控制本质上的不同，可以把内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。

40.ABD【答案】ABD

【解析】零基预算的缺点有(1)它是一个复杂的耗费时问的过程；(2)它可能强调短期利益而忽视长期目标；(3)管理团队可能缺乏必要的技能。

41.资料二表明该公司的内部环境和控制活动出现了问题。该公司管理层所代表的企业文化出现了严重问题，这属于内部环境的问题；公司没有及时发现问题并纠正，表明企业的控制活动不到位。

42.甲公司采用零基预算更为合理。因为甲公司在2009年费用大幅度上升，应该重新规划公司各项活动的费用．而同时公司董事会也希望能够应对环境的变化并且能够识别和去除－些不必要的费用，这正是零基预算的优点，所以根据以上材料，采用零基预算更为合理。

43.(1)A公司主要采取的是产品策略中的产品开发策略、价格策略中产品上市定价法中的撇脂定价法以及促销策略。1997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”属于产品开发策略。通过差异市场营销策略，塑造本企业产品差异化的特点，例如外形、色彩等等。在产品差异化的基础上，首先制定高价策略，形成高档、高价的品牌形象，从而争取到了消费者的信赖。随着市场竞争的激烈，该公司又根据竞争情况，进行了降价，形成低价高质的品牌形象，使得市场占有率迅速上升。属于撇脂定价法。A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1％捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。在增加销量的同时树立了企业良好的公众形象。属于促销策略。(2)运行质量成本，是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。它又分为四类，即企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定成本。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。主要包括：进货检验费用、工序检验费用、成品检验费用、质量审核费用、保持检验和试验设备精确性的费用、试验和检验损耗费用、存货复试复验费用、质量分级费用、检验仪器折旧费以及计量工具购置费等。

44.

45.(1)市场情况：①产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户。“国内汽车从少数人的奢侈品转为大众消费品的时机已经来临，市场青睐众多老百姓买得起、用得起的经济实用型轿车”“博海公司的行为遭到了同行的反对，但获取了大多数消费者的支持”。②购买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品。“国内汽车从少数人的奢侈品转为大众消费品的时机已经来临，市场青睐众多老百姓买得起、用得起的经济实用型轿车”。③价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低。“博海公司向媒体公布了汽车生产的各项成本，同时将其推出的车型全线降价达20％。博海公司的行为遭到了同行的反对，但获取了大多数消费者的支持”。资源和能力：①在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济。“博海公司为保持成本优势，通过合并具有制造优势的零部件生产企业，形成了完整的产业链条，……，在成本、生产率、设备利用率、规模经济等方面都具备竞争优势”。②降低各种要素成本。“博海公司为保持成本优势，通过合并具有制造优势的零部件生产企业，形成了完整的产业链条，……，在成本、生产率、设备利用率、规模经济等方面都具备竞争优势…在部分汽车配件的供应方面，博海公司同时采用自制和外购两条路线，当自制的质量和价格有优势时，采用自制；当自制明显不如外购有竞争力时，就毫不犹豫地采用外购，甚至关掉自制部门”“博海公司发挥其灵活的民营企业机制，实施全方位的承包责任制，……，企业生产效率得到了极大的提高，运营成本也由此降低”。③提高生产率。“……在成本、生产率、设备利用率、规模经济等方面都具备竞争优势”“博海公司发挥其灵活的民营企业机制，实施全方位的承包责任制，并将全球最先进的信息化管理工具应用于企业的生产。随着各个部门对承包制的严格实施，企业生产效率得到了极大的提高，运营成本也由此降低”。④选择适宜的交易组织形式。“在部分汽车配件的供应方面，博海公司同时采用自制和外购两条路线，当自制的质量和价格有优势时，采用自制；当自制明显不如外购有竞争力时，就毫不犹豫地采用外购，甚至关掉自制部门”。(2)①产品策略。“……于1990年在北京车展上亮相了第一辆汽车。由于在当时国内市场上，汽车还是属于少数人的奢侈品，博海公司与业内其他公司一样，将产品定位于高档豪华轿车”“国内汽车从少数人的奢侈品转为大众消费品的时机已经来临，市场青睐众多老百姓买得起、用得起的经济实用型轿车。在各方面都处于弱势地位的博海公司决定打价格战，生产8系列家庭经济型轿车”。②价格策略。“在各方面都处于弱势地位的博海公司决定打价格战，生产8系列家庭经济型轿车”“博海公司向媒体公布了汽车生产的各项成本，同时将其推出的车型全线降价达20％”“B系列汽车平均降价3万多，降价最多的一款达5万元”。③分销策略。“博海公司集中资源扩大核心业务，并与多家平台合作在全球范围内进行销售”。④促销策略。“博海公司向媒体公布了汽车生产的各项成本，同时将其推出的车型全线降价达20％”。

46.【答案】

(1)创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，其原因有：①公司当时是中小型企业；②公司产品品种比较单一；③管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制。

(2)H集团后来实行事业部制组织结构之所以

是适宜的，并取得成功，其原因有：①集团的产品种类多；②集团所面临的市场环境变化快；③集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题；④集团是一家强调适应性的大型联合性公司；⑤集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率。

47.

48.(1)①进入障碍低或存在退出障碍。“餐饮行业属于劳动密集型产业，初始的资金投入较低，加上近几年互联网传播效应的助力，个人投资者和社会闲置资金等各方资本争相涌入餐饮行业”。②市场需求多样导致高度产品差异化。“人们在饮食消费上有着更大的个性化需求，广大食客都希望菜品有着别出心裁的样式，每次进店就餐时都希望品尝到新口味”。③不存在规模经济或难以达到经济规模。“传统的烹饪过程不讲求精确到秒与克的规范操作，更加强调‘随意性’，在菜肴制作时强调以经验对结果进行把控；这一因素使得传统中餐企业一旦规模扩大，味道的‘复制’就会成为企业发展的难题，菜品口味无法保持稳定性和一致性，由此造成企业难以形成规模经济”。(2)①克服零散——获得成本优势。“尚盟餐饮在2015年开始建立自己蔬菜和调味料生产基地”“截至2019年，尚盟公司已经在全国19个省36个城市建立了286家连锁店，并且预计未来三年内再开100家门店”。②增加附加价值——提高产品差异化程度。“公司设立专项基金鼓励创新，对于能够获得全国门店推广的新式菜品给予重金奖励”“紧跟时代潮流，不断推陈出新，一改传统菜品‘重口味’外在形象，重视食物的营养价值搭配，在食客群体中树立了‘好吃又养生’的形象”。