售后竞聘演讲稿

售后竞聘演讲稿敬重的各位领导：

大家好!首先感谢我们公司给了我这次竞聘的时机!不管是否胜利，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分说明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关怀，这种时机对我来说是特别珍贵的，对我今后做好本职工作都有很大的帮忙。

我是售后效劳部一名调试员，我要竞聘的岗位是调试主管，调试主管的主要工作内容应当是，帮助部门经理调度售后效劳人员，合理安排出差时间和出差地点，以便更有效更快捷的完成售后任务，同时对现场产品安装、调试、修理工作进展指导，对于新的售后人员进展培训和考核，对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题，进展电话指导，或者是用电话或传真的方法对现场提出的疑问给以答复。

自从我xx年3月3日到公司以来，工作仔细负责，擅长思索和学习，与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间，对公司产品的相关学问有了很深的了解，把握了产品的组装，调试，修理等方法，能够高质量高效率的完成生产任务。xx年1月1日考入售后效劳部成为一名调试员，在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通力量都有了很大的提高，而且对公司的产品可以进展娴熟的调试及修理，对电力系统的学问了解的更加全面，可以从我们的设备联系到整个电力系统，使调试工作进展的更加娴熟和流畅。

比方风电场发电系统，风机发电的出口电压一般是690v，发电厂出口电压一般要升压至更高，以便于传输，690v经过箱变将电压变到10kv或者是35kv再输送到升压站，升压站通过主变将电压升到110kv或者是220kv，我们公司的变压器中性点接地电阻柜和消弧线圈就用在10kv或者是35kv的系统中性点，不过现在一般要求用变压器中性点接地电阻柜，变压器中性点爱护装置用在主变110kv或者是220kv侧的中性点，电压升到110kv或者是220kv再并网远距离输送，一般并网电压大局部都是220kv。

火电发电系统，发电机出口电压等级有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等，我们的发电机中性点接地电阻柜，就用在发电机定子线圈的中性点，也有的电厂使用消弧线圈，火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送，升压变的35kv侧用到消弧线圈或电阻柜，220kv侧中性点用到变压器中性点爱护装置。

水电发电系统，目前电压有6.3kv和10.5kv两种，10.5kv的似乎居多，水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜，或者是消弧线圈，10.5kv经过升压到220kv后再并网输送，主变220kv侧用到变压器中性点爱护装置。

太阳能光伏电站，光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将光能直接转变为电能的，“光生伏特效应”，简称“光伏效应”。指光照使不匀称半导体或半导体与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。它首先是由光子(光波)转化为电子、光能量转化为电能量的过程;其次，是形成电压过程。有了电压，就像筑高了大坝，假如两者之间连通，就会形成电流的回路。太阳能光伏板发电的开路电压是直流31v,将24块板串联，得到690v直流电压，在经过逆变装置直流690v逆变成沟通690v，再经过箱变升压得到10kv电压，最终汇合到升压站，通过升压变压器升到220kv并网输送。这里的10kv中性点使用消弧线圈或变压器中性点接地电阻柜接地，220kv中性点使用变压器中性点爱护装置，这就是太阳能发电根本过程，我也是去年在四子王旗光伏电站了解到的这些。

其他的发电还有许多，比方核电，垃圾燃烧发电，生物能等等，根本上都是要经过升压这个过程，所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿，铜矿，金矿，水泥厂等等，这些矿厂都有自己的变电站，由220kv或35kv降压到10kv在安排到各个用电部门，这里也会用到我们的设备，特殊是10kv中性点大多都经过消弧线圈接地。

在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高，而且在与人沟通，交往协作方面都有了很大的进步，在现场要遇到许多不同角色的人物，给我许多的挑战，也让我学到了许多的东西，比方现场会遇到其他的厂家，有爱护的，有开关柜的，有主变的，有无功补偿的，还有其他的爱护设备的厂家等等，每次都会与他们不行避开的碰面，合作处理一些问题。还有业主，成套厂家，和施工单位，每一方的关系都要处理好，否则我们的工作就会很难进展。有一次在电厂发觉设计院的图纸与我们的图纸对应不上，致使施工单位放了许多没用的电缆，而我们需要的电缆又没有，所以我先找到了设计院的现场负责人，首先说明状况，然后一起商议解决的方法，尽量省时省力，所以协商打算将一些放错的电缆合并使用，比方两根2X2.5mm2合在一起用代替4X2.5mm2，接线的端子和编号对不上，就一起更改图纸。然后拿出方案与业主沟通，业主同意后再由业主找施工单位，四个方面都达成全都这个工作才可以连续往下进展。还有许多的各种各样状况，使我的沟通力量和协作力量都有了进一步提高。

目前，我已经熟识了售后效劳的工作内容、售后效劳流程，对公司的产品已经娴熟把握，而且知道了售后效劳工作的重要性，与其他部门及同事间相处融洽，所以我信任可以胜任调试主管这一职位，在这个平台上我肯定会连续努力工作，不断学习，为公司做出更多奉献。

假如调试主管竞聘胜利，我觉得首要任务是，帮助售后经理对售后人员进展系统的培训，包括老人和新人一起进展培训，对产品学问的学习必不行少，而且要增加电力系统的培训，更多了解现场的状况，这样遇到一些突发的问题，可以有理论根底做后盾，不至于手足无措。而且对一些售后常见的问题和处理方法进展整理，形成手册，便利大家的学习。另外还要连续坚持和完善每月一次的问题汇总，相互沟通和学习新的电气学问，加强售后人员之间的沟通，增加团队意思，比方遇到新的问题，联系告知其他售后人员，多听珍贵意见，最终选取最正确方法去解决。

我自身方面还需要努力学习新学问，把握新技能。技术不断进展、学问不断更新。从我们电力系统来讲，操作软件不断升级，新技术更是不断消失，在这一过程中，新学问、新技术的应用是不行避开的，这对我们售后人员提出了更高的要求。而目前我离这一要求相比还存在肯定差距。这就需要在保证娴熟完成现本职工作的同时，增加工作的积极性、主动性和预见性，超前学习一些将来可能用到的学问和技能，做到未雨绸缪。在这方面，我肯定要充分做好表率，特殊是要团结售后人员加强对一些新事物、新学问的学习与争论，营造出深厚的学习气氛，争取跟上时代进展的步伐，走在全行业务学习的前列。通过强化学习，促进工作效率和工作质量的提高，最终要让用户感觉到，我们的工作质量更好，我们的工作效率更高，我们的综合素养更强。

各位领导，各位同事，本人始终坚决不移地认为：不断学习、实践、再学习是获得胜利的关键。我始终坚信，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，就肯定会获得胜利!

感谢大家!

售后竞聘演讲稿2

各位领导、各位同事：

大家好！

我叫xxx，首先感谢大家为我们供应了这样一个熬炼自己的时机，我竞聘的岗位是客户资源治理兼售后效劳治理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：

1、系统的理论学问

我毕业于工程学院工商治理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的熟悉，也培育了肯定的发觉问题、解决问题的力量，为从事营销岗位治理工作奠定了很好的理论根底。

2、全面的业务学问

在大客户中心工作的两年，我切实体会到营销学问和业务学问在工作中的重要性，营销治理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有肯定的熟悉，因此我依据工作需要对邮政业务进展了比拟全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。

3、相关的工作经受

年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息治理、大客户用邮状况的统计分析等内部处理工作，因此对客户资源治理工作比拟熟识，也总结了一些心得与技巧，能够更快更好地进入工作状态。

在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简洁意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，假如能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。

另外，我有比拟强的学习力量和肯定的适应力量，情愿尝试营销治理岗位相关的新事物。固然，人无完人，我也有许多缺乏之处。比方说工作阅历不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急状况的应变力量也有所欠缺，今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地熬炼。四年的过往，丰富了我的人生经受，我也从中获得了珍贵的阅历，这些不成熟的经受也都会为今后的生活与工作供应很好的借鉴。

假如我能得到领导的认可，得以胜利竞聘客户资源治理岗位，我将主要从以下三个方面开展工作：

1、实现对客户档案的动态治理

我将在市场部领导的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进展走访，准时更新客户档案，并科学地对客户档案进展分类、归档，使客户治理工作趋向标准化、标准化。更重要的一点是，常常与营销人员保持联系，准时把握客户动向，实现对客户资源的动态治理。

2、客观分析大客户用邮状况

充分利用我们的量收系统，做好大客户用邮数据的统计、上报工作，并客观分析客户用邮状况，深层次挖掘客户潜在需求，定期向领导反应有价值的信息，为销售工作供应有力地支撑。

3、定期开展大客户满足度调查

大客户是我们量收的主要来源。当今，我们邮政企业面临着剧烈的市场竞争，主要表达在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满足度调查，可以帮忙我们准时了解客户的意见及建议，并适时赐予反应，提高我们的产品质量、效劳水平，让客户切实体会到我们对它的重视，以此来提升客户满足度，培育客户忠诚度。另外，做好领导交代的其他临时性工作。

四年大学理论学问的学习和四年工作实践的积存，使我有士气有信念站在这里展现自己。假如有更适合的人选，我会听从领导的安排，无论在哪个工作岗位上，我都会认仔细真、踏踏实实地工作，保质保量地完成领导交代地工作，为我们邮政地进展奉献自己的一份力气。我的演讲到此完毕，感谢大家！

售后竞聘演讲稿3

敬重的各位领导、评委、同事们：

大家好!我叫XX，现在负责工商银行主管电子银行业务。

我今年XX岁，本科文化，中级职称，XX年参与工作，曾先后从事基层网点柜员、过网点负责人，xx年12月，成为电子银行业务主管。由于我工作精彩，xx年，我被省行评为电子银行效劳标兵。

售后效劳这个岗位，就是效劳好客户，让客户了解并正确有效的使用我们工行的网银，做好网银的营销工作和风险防范。我认为自己能够做好这些工作，由于我认为我有以下几点优势：

第一，我具有阅历丰富，治理力量较强。

我在银行系统已有X余年的工作经受。曾担当过XX、XX和XX等职，之后又从事电子银行业务主管两年，现在负责工商银行主管电子银行业务。曾先后主持XX项XXXX工作。全部这些，不仅培育了我丰富的工作阅历，也培育了我较强的治理力量。

其次，我具有专业扎实的理论学问。

信息化时代，一日不学习都有可能被社会淘汰。所以工作中，我利用闲暇之余阅读了大量的金融方面的书籍，把握了肯定的金融理论学问。同时，多年来我已对电子银行业务有了较深的熟悉，具备了扎实的理论学问，所以这些为我做好下一步的工作供应了理论指导。

第三，我具有较强的沟通、组织、协调力量。

多年的工作经受，不仅增加了我的阅历，还提高了我的沟通协调力量。同时，我在网点当过负责人,有效劳客户的阅历和热忱,业务娴熟,责任心强，在行内很简单与人相处，有较好的人际关系。无论在哪个工作岗位，我都积极沟通、多方协调，使各项工作在比拟和谐、有序的环境中完成。这也就熬炼了我较强的沟通组织协调力量。

各位领导、各位评委，假如竞聘胜利，我将做到以下几点：

第一，搞好团结，做好工作，积极为领导分忧。

假如竞聘胜利，我将积极摆正自己的位置，搞好团结，不搞特

殊坚决执行领导的各项规定，将自己的工作做好。同时，听从领导安排，严格根据规程办事，努力做好让领导放心，让顾客快乐，开创和谐、稳定的工作环境。

其次，抓好对外宣传，积极开展营销。

良好的对外宣传不仅可以提高业务量，还可以树立我行良好的品牌形象。工作中，我将加大对外宣传品牌的力度，充分利用现有资源，帮助领导搞好电子银行业务品牌的宣传。通过一系列的宣传手段，努力提升我行的品牌形象，提高客户刷卡量及业务量，将我营销工作推向一个新的高度。

第三，做好电子银行电子渠道的风险防范工作。

安全是电子银行业务安康进展的关键，近年来消失了许多电子银行哄骗案，所以加强安全风险防范显得尤为重要。为此，我将帮助领导努力做好安全工作，着力解决好安全与进展速度的关系。在我行业务进展中，我将时刻留意风险防范，努力为我们的客户制造一个安全的效劳平台，让更多的客户可以安心的刷卡、电子银行消费。

第四，树立效劳意识，提高效劳质量。

效劳是我行生存之根本，是我行进展的源泉。为此，我将坚固树立效劳意识，只有效劳提高了才能使顾客满足，只有效劳提高了我行才能有效益，只有效劳提高了我们银行才更有生命力!

第五，加强学习，提高自身素养建立。

假如竞聘胜利，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务力量，增加自身综合素养，力做学习和专家型领导，把一颗热诚的心奉献给金融事业。

各位领导，我深深地知道，此次竞级意味着有一局部人会胜利，而另一局部人会落选。对此我将以寻常心来面对。此次竞聘，无论胜利失败，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上!请大家，信任我，考验我，支持我!

我的演讲完毕，感谢大家!

售后竞聘演讲稿4

各位领导、各位同事：

大家好！我是，首先感谢大家为我们供应了这样一个熬炼自己的时机，我竞聘的岗位是客户资源治理兼售后效劳治理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：

1、系统的理论学问我毕业于工程学院工商治理系市场营销专业。大学四年的”学习使我对市场营销有了系统的熟悉，也培育了肯定的发觉问题、解决问题的力量，为从事营销岗位治理工作奠定了很好的理论根底。

2、全面的业务学问在大客户中心工作的两年，我切实体会到营销学问和业务学问在工作中的重要性，营销治理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有肯定的熟悉，因此我依据工作需要对邮政业务进展了比拟全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。

3、相关的工作经受年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息治理、大客户用邮状况的统计分析等内部处理工作，因此对客户资源治理工作比拟熟识，也总结了一些心得与技巧，能够更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简洁意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，假如能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外，我有比拟强的学习力量和肯定的适应力量，情愿尝试营销治理岗位相关的新事物。固然，人无完人，我也有许多缺乏之处。比方说工作阅历不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急状况的应变力量也有所欠缺，今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地熬炼。四年的过往，丰富了我的人生经受，我也从中获得了珍贵的阅历，这些不成熟的经受也都会为今后的生活与工作供应很好的借鉴。

假如我能得到领导的认可，得以胜利竞聘客户资源治理岗位，我将主要从以下三个方面开展工作：

1、实现对客户档案的动态治理我将在市场部领导的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进展走访，准时更新客户档案，并科学地对客户档案进展分类、归档，使客户治理工作趋向标准化、标准化。更重要的一点是，常常与营销人员保持联系，准时把握