大二学生寒假实习心得

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寒假如期而至，这个寒假时我高校生活的其次个寒假，时间较长，俗话说要想充实自己的高校生活，必需在学习的同时主动参与社会活动。这样不仅可以增加自己的社会阅历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大关心，就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，所以我确定利用寒假这个好机会好好实践，体验一下真正的社会生活，因此我来到我家四周电脑配件柜台帮助卖货。这是我第一次经受社会实践。对于一个同学而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气寒冷，寒风咆哮，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

学校是一个小社会，步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，表达高中生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动阅历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培育人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面进展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。也对自己始终非常想了解的电脑学问有了更进一步的深化。社会实践作为广阔青年同学接触社会、了解国情、服务群众的重要形式，对于青年同学的成长、成才有着极为重要的作用。

本以为在这里打工是一件很简单的事情，但凡事想时简单，做时难。让我没有想到的是，刚去的第一天下午就犯错了，在帮顾客拿货时，不当心摔坏了一个耳机，我当时吓的不得了，刚好被领班发觉。我什么也没有说，只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了，心里很是不情愿，可是事实就摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严厉 的表情吓得我说不出话来，脸都通红，他们告知我：“在工作中时容不得半点马虎的，在开头讲的很清晰，消失其他的事个人负责。”我也没方法狡辩，这的确也是由于我的不仔细造成的，没方法，就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了，也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能安静，总以为这些错不应当发生在我身上，可是又有太多的可是，从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难，即使一件小事。心中总有一种想法不情愿从事简洁繁琐的工作，可是“一屋不扫何以扫天下”的道理，我们都懂，我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会仔细。

由此我明白了一个事情在社会中要克服自己害怕的心态。开头放假的时候，知道要打假期工时，自己就可怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键，如某个名人所说：“士气通往天堂，怯懦通往地狱。”工作中不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。

除此之外，我还学到许多东西，当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的清扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会主动地查找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像伴侣那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，单独去一些地方进行检修等故障排解。我心里感觉很兴奋，由于我的主动，我稳固了我所学的学问，并且得到了师傅的认可。

大二同学寒假实习心得2

过年喜庆是一个欢乐的节日，过完年之后我就背着包裹离开了家，去参与实习，由于我想在高校里学的更多，就要多熬炼多运用，所以经过了考虑之后我确定去实习，这样的选择也是我自己的确定。

我走进了一个实习岗位，是做客服的，虽然只是简洁的工作，但是里面的学问却有许多，我是市场营销专业的，做这方面的工作也是有效果的对我来说这特别有效，能够熬炼我的力量，可以让我连续成长，可以让我不断前进。

走上岗位，进入了客服部，里面劳碌的人群纷杂的说话声真的吓了我一条，让我都有些焦急但是却同样让我有了许多的感受，有了更多的新开头，当我开头第一个电话的时候面对的是一个特别凶的客户，由于他在购置产品的时候产品拖地时间很长让他特别生气，直接对我吼了起来，当时我都不知道如何解决，对于这样的问题虽然我知道这些都是我必需要面对的但是当自己面临的时候却有些不知道如何是好，不知道该如何去做，反而懊丧起来，让自己陷入到了被动的局面，手上拿着话术，却没有胆识去与客户对质，只能悄悄的听客户发脾气，不过还好同时还是挺好的，常常关心我遇到这个问题之后主动帮我解决。

时间虽然短暂但是我在做客服的时候学到了许多东西，知道了客服的作用，也能够自如的与生疏人沟通，不怯场，不退缩，以前我就是一个特别害怕的人，也是一个比较宅的人，很少与人沟通就算在学校里面也是如此。但是经过了这次工作我已经有了全新的转变有了更全面的提升，不在犹如以前一样，已经能够自如的掌握好自己的心情能够自如的说话，并且我们在学习时学习的销售方面的学问也在我们工作的时候用到了，我实习的公司比较小，所以客服身兼多职，售前和售后并没有分开。

没有实践就没有蜕变，想要转变就要时刻提升自己，在工作提升最快也是最有效的，怪不得老师常常说学习就要多参与实践工作熬炼自己同时把学习到的学问用在工作中，可以学到更多的东西，经过了这次的实习，对我来说是特别珍贵的，我把休息玩耍的时间用在了工作中，让我得到了更多的成长，有了更大的改变，我信任这让我在今后的工作中可以有更多大的改变，有更多的扩展，我会连续努力，在将来的生活学习中努力做好工作，学好自己是，有时间就去实习，就去熬炼自己。

我如今已经是大二了离毕业已经不远，我喜爱的是提前布局，提前思索，都说机会只给有预备的人，我当然要做好了岂能不提前预备，为将来打基础呢？以后我还会连续参与工作参与实习。

大二同学寒假实习心得3

这个寒假应建明老师的'要求打寒假工，老师我们要求体会社会需求，即思索社会需要什么样的技能，我们应当具备什么样的技能。这次寒假工我选择一家酒店做酒店前台，打了一个月的寒假工。

在打假期工的这段时间我思索了许多，我去做酒店前台的时候全部前台需要做的事我都得从头开头学习，开房，退房，叫夜宵，早餐，跟客人沟通，使用pos机刷卡，打印发票，记录入住人信息，登记账单。打印发票是这些里面最需要当心谨慎的一件事，由于每张发票都是要钱的，一旦出错面临就是主管的劈头大骂。

技能的学习是最重要的一件事没有之一，一开头我是由酒店的老员工一起，由她带着我，不过带了两天学习了一些基本的东西后她们就不带我了，让我上晚班，由于我们是三班倒的，白班，中班，晚班，晚班是这三个班里最苦痛的，它从晚上十二点到白天八点，这段时间根本就是睡不了的，由于酒店里面晚上真的很吵又有些客人老爱晚上来开房。所以晚班是全部人最不情愿上的。原来按正常的话是三班倒，按一个星期的周期轮番的。可是她们由于我是新来的又是假期工，所以抱着我就打一个月的工，这个月让我都熬晚班这样她们就可以休息一个月了。然后我每次要求她们说轮番换都已我不会开发票，不会用pos机，不会价格变动等理由拒绝我，美其名曰怕我弄乱。

其次是沟通〔跟别人成为伴侣〕学会说话，梦断代码里面说过这么一句话，也许的意思是程序员大部分都会有些许艾斯伯格症〔沟通障碍〕。不例外我就是其中的一个，但是在社会上讲究“适者生存，不适者淘汰”的原理，它会逼着你适应这个社会。而且语言是表达自己的最主要途径。所以哪怕我再不喜爱跟别人说话，再不会说话，我也会尽量去跟她们沟通〔哪怕说胡话〕跟她们成为伴侣。其实一开头我特殊难过跟主管沟通会感觉她是主管管自己的人会很拘束什么之类的，但还是会逼迫自己去跟她沟通。

虽然说打寒假工的环境很糟糕，但是我还是会想着尽量去转变。试着跟她们沟通，早些去接她们的班，多试着包涵，然后时不时的请她们吃点东西，尽量让自己去容纳她们的集体。在跟她们沟通的时候也会问她们一些工作上的问题怎么打发票之类的，随着关系的变好她们也愿意教我。在我连做两个星期的晚班后我顺当劝说主管让我当白班，中班。由于我已经偷偷学会那些没有教我的技能。其实在酒店当前台还要面对那些客人，跟他们解释一些事情〔我们酒店做不好的事〕比方一些设备突然坏了，超时退房收钱之类的事，有时候遇到一些暴脾气的客人会被骂，那种无缘无故被骂的感觉真的是很糟糕。但还是要笑着跟别人解释。

通过这次假期工我懂得了自己需要转变一些什么，首先必需学好自己的专业技能，让自己把握更多的学问和技能〔在毕业前〕，其次是努力学习怎么与别人沟通让自己能够更好的跟别人成为伴侣，最终是转变自己的性格让自己的脾气更加柔软一些，更加包涵一些。

其实这个假期除了通过假期实践体会到了一些社会学问外，还坚持看一些专业学问，一开头我是学习微信小程序通过看一些视频和官方的微信文档，边学边做，有时遇见实在不懂也会去百度。但是后面做到后台数据库连接的时候发觉真的没法做，就临时停止了微信小程序的学习。转而学习Web开发，通过一些学习学了一些bootstrap的页面设计，validate表单校验的学问