2022年陕西省延安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)

2022年陕西省延安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于（）。

A.心理健康服务B.医疗社会工作C.矫治社会工作D.家庭社会工作

2.危机介入模式的特点不包括（）。

A.快速了解服务对象的主要问题

B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C.迅速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

3.强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中（）的核心。

A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.非社区照顾

4.社会工作者赵丽丽在社会工作领域工作，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定出国深造，这体现社会工作价值观中的（）。

A.服务大众B.待人真诚C.注重能力培养和再学习D.注重服务中人与人之间关系的重要性

5.中学生小强向社会工作者紫晴抱怨他的父母平时工作很忙，每天早出晚归的。小强与父母之间经常是以小纸条的形式进行交流的，生活上只给他请了个保姆。虽然父母为其提供了较好的物质生活环境，但他一点都不快乐。紫晴听了小强的讲述后．心里也感到很内疚，因为自己对女儿也是如此，由于工作忙，虽然在同一屋檐下生活，但经常几天说不上一句话，更不能经常陪伴女儿旁边，女儿只能跟爷爷奶奶在一起．想必女儿也有与小强相似的感受。此时，紫晴可能遇到的伦理困境是（）。

A.自我决定问题B.价值介入与客观性的矛盾C.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突D.人情与法制及规定的冲突问题

6.行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.行动者通过实践活动对理论进行考证

7.

8.

第

60

题

强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（）。

9.

第

41

题

志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的技巧是（）。

10.

第

22

题

当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有（）。

11.

第23题

精神分析理论的核心是（）。

12.

13.社会工作者小王对服务对象说：“我知道你经历这些事情很不容易的，但是用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，你还是把酒戒了吧！”小王在上述回应中体现的服务技巧是（）。

A.直接影响B.非理性信念理论C.集中焦点D.现实情况反思

14.

第

24

题

方法论主要从（）角色探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理。

15.

第

60

题

社会工作者对服务对象的伦理责任不包括（）。

16.徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是（）。

A.同意徐女士要求，让她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通

C.建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺

D.同意徐女土退出小组，然后为其提供服务

17.随着社会工作的不断发展，社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是（）。

A.医务社会工作只是在医院开展的社会工作

B.医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防

C.医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系

D.医务社会工作可以帮助患者有效链接医疗资源

18.社会工作者在为服务对象提供服务时，要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。此时社会工作者扮演的角色是（）。

A.支持者B.倡导者C.服务提供者D.政策影响人

19.

第

45

题

社会环境的主要特点是（）。

20.

21.某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署，该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（）。

A.使命宣言B.策略性计划C.行动方案D.运作性计划

22.关于增强权能理论的基本假设，下列说法中不正确的是（）。

A.人的无力感是由于环境的压迫而产生的

B.社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，且这种障碍是不可以改变的

C.每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的

D.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系

23.

24.社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老年人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀;说话时语速要慢。语调平缓，句子简单直接，发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身

25.社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，这是社区（）功能的体现。A.社会参与B.社会化C.社会控制D.经济

26.老黄自前年老伴去世后，整日待在家中酗酒，不去上班，也不参加聚会，就连正常的社会活动都无法参加。老黄这种行为依据（）可以被判定为异常行为。

A.行为适应性标准B.社会规范与价值标准C.统计学标准D.个体主观体验

27.

28.

29.

30.

二、多选题(20题)31.下列各项中，属于纯民间组织的机构有（）。

A.北京慧灵B.协作者文化传播中心C.深圳的鹏星社会工作服务社D.红枫妇女热线E.上海市自强社会服务总社

32.小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的（）特点。

A.适应性B.多样性C.可控性D.确定性E.实用性

33.某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以（）。A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相

B.与同事互相了解，建立默契

C.出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务

D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象

34.

35.甲市某小区周边商业配套设施不到位，生活极其不便，该小区的几十户居民准备推选居民代表，采用走访的形式向甲市人民政府反映情况。根据《信访条例》，下列他们拟推选走访代表的人数，符合规定的有()名。

A.2B.3C.5D.6E.7

36.某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。

A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.便于跟踪检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命

37.某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务

38.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

39.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究还可以分成（）等类型。

A.对行动进行反思B.行动中认识C.行动中反思D.事先对行动方案进行反思E.只行动不反思

40.授权是社会服务机构运行的功能性环节之一，下列属于授权行为的是（）。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

41.下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是（）。

A.人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

B.意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

C.潜意识是一种低级的心理过程

D.潜意识是非理性的

E.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

42.社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（）等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动

B.鼓励热心居民积极参与

C.邀请有意向的居民参加活动

D.明确组织活动的目标和方向

E.解决居民的问题及需要

43.

44.刘女士事业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼，自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有（）。

A.给予刘女士及时的鼓励

B.与刘女士讨论并明确改变要求

C.向刘女士介绍机构的服务

D.对刘女士进行危机干预

E.找民政部门帮助解决家暴问题

45.

46.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

47.

48.面对日益增长的青少年性行为现象，社会工作者要积极主动地开展性教育，引导青少年正确认识性和性行为是非常必要的，以下社会工作者采取的措施正确的是（）。

A.鼓励正确的男女观念，建立正确的性态度

B.教育他们学会男女之间的正确交往，认识社会的道德规范和行为准则的内容

C.告诫他们尽量不要有男女之间的任何交往

D.要正确处理少男少女之间的情感，培养他们的健康人格

E.告诫他们不要看有关性知识的书籍，以净化其心灵

49.根据《职工带薪年休假条例》，下列关于职工享受年休假天数的说法，正确的有()。

A.小王，累计工作1年6个月，可享受年休假5天

B.小叶，累计工作9年6个月，可享受年休假5天

C.小田，累计工作12年5个月，可享受年休假10天

D.小周，累计工作18年2个月，可享受年休假15天

E.老徐。累计工作30年6个月，可享受年休假20天

50.在心理社会治疗模式的治疗阶段，采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要的治疗工作有（）。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

三、多项选择(10题)51.

第

91

题

社会工作由社会工作者和（）等几个基本要素构成。

52.

第

70

题

社区工作的具体目标有（）。

53.关于需求的类型，英国学者布赖德肖(Bradshaw)归纳出的类型有()。

A.社会性需求B.规范性需求C.感觉性需求D.表达性需求E.比较性需求

54.

第

88

题

拟订社会行政计划一般分以下步骤：选择目标、（）、列出具体的计划项目。

55.

第

97

题

潜意识包括（）。

56.

第

69

题

郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

57.

第

88

题

认知行为学派在助人的过程中为了达到服务对象的改变，一方面要协助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。从专业的助人过程来讲，有以下几个方面（）。

58.

第

82

题

青少年时期的主要问题是（）。

59.

第

68

题

索罗门提出从以下几个方面帮助服务对象提高自己的能力（）。

60.

第

86

题

人本治疗模式强调个案辅导关系需要具备（）。

参考答案

1.B在现代社会中心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧.也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力。进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说.社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。随着社会变迁的加快和社会竞争的加剧，心理健康服务也变得越来越重要。本题中老程开展的服务应属于心理健康服务。

2.B由于服务对象处于危机的状态中，社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式对社会工作者提出了很高的要求，同时这也形成了危机介入模式的特点，即迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题等。

3.A“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”。

4.C注重能力培养和再学习要求社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，在新观念、新知识和新技能的学习中不断提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

5.B

6.D

7.D

8.A社会目标模式强调培养小组成员社会责任感，推动社会变迁。

9.B本题考查的是小组工作的技巧。沟通互动技巧包括全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助梳理、及时进行小结、表达鼓励支持和促进互动交流。控制小组进程技巧包括：适当给出解释、提供精神支持、促使责任承担、避免行为失当、联结集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组。小组会谈的技巧包括：做好开场讲演、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善于等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。

10.B

11.E根据书第四章第二节二的内容：潜意识是精神分析理论的核心。

12.C\r\n

13.A

14.C

15.B

16.B社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。有责任在必要时协助同事为服务对象提供服务，接受转介的工作。社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法。任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。社会工作者应相互督促支持，对同事违反专业要求的言行予以提醒，对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。故选B。

17.A

18.A社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。

19.B

20.E\r\n

21.B

22.B\n【答案】B

\n【解析】增强权能理论的基本假设包括：①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的；②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是，这种障碍是可以改变的；③每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的；④受助人是有能力、有价值的；⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。

\n

23.C

24.C此案例中老蔡为小吕示范接触体弱老人的技巧，正属于教导有关工作过程的知识。故选C。

25.C

26.A行为适应性标准，即在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

27.E\r\n\r\n\r\n

28.D

29.A

30.B\r\n\r\n\r\n

31.ABD纯民间组织，是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构，例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”以及一些地方成立的社会工作事务所等。

32.AC人类行为的特点主要有以下几方面：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性。小天由开始的倍感压力不知所措，到后来经过学习和调整，慢慢胜任工作，体现了人类行为的适应性和可控性。

33.ACDE

34.AB

35.ABC《信访条例》第十八条第二款规定，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

\n

36.ACD项目管理对于社会服务的意义包括：①明确目标使服务活动更趋理性化；②合理使用资源；③激发社会服务机构人员的能力；④更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在的问题。

37.BCE社会工作者协助组员保持小组经验的主要方法有：（1）模拟训练；（2）树立信心；（3）寻求支持；（4）鼓励独立；（5）跟进服务。题干中，社会工作者对组员的积极变化予以肯定和鼓励，意在使组员树立信心；与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化，意在寻求支持；计划在未来六个月到组员家中进行家访，意在跟进服务。

38.ABC

39.ABC根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以分为行动中认识、行动中反思、对行动进行反思三方面

40.BCDE社会服务机构运行中的授权，是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括：（1）授权任务；（2）授予权力；（3）所授权力