岗位评价培训

岗位评价培训第一页，共三十页，编辑于2023年，星期六在工作分析的基础上，按照一定的衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计，按岗位在组织中的价值大小比较，它是组织进行工资决策的关键环节中心是“事”而非人。是对各类岗位的相对价值进行衡量的过程。岗位评价的概念与地位概念说明量化岗位的重要性衡量岗位的相对价值薪酬体系的基础激励手段合理安排经营运作，优化资源配置第二页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评价的作用对岗位进行科学测评，以表现岗位相对价值大小使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准，便于比较岗位间价值的高低，使工作间的联系公平、有序为组织中的岗位归档列等奠定基础为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学的依据,减少工资内部不公，实现同工同酬作用可以对岗位进行深层次分析，是解决企业难题一系列措施的组成部分第三页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评价的步骤完成各岗位的职务说明书先以几个重点岗位试打分，以发现问题，修改指标，总结经验、及时纠正。总结、调整组建岗位评价专家组、操作组培训，制定具体岗位评估工作计划，确定详细实施方案全面实施。包括：岗位评价、资料整理汇总、数据处理分析等准备阶段培训阶段评价阶段总结阶段确定评价方法第四页，共三十页，编辑于2023年，星期六导读（2）后续工作评分法方法概述方法比较方法简介第五页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评估常用方法序列法评分法因素比较法分类法（序列法的改进）第六页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评价的基本方法比较方法是否量化评估的对象比较的方法优点缺点职位排序法是非量化的方法对职位整体进行评估是在职位与职位之间进行比较简单、容易操作、省时省力主观性大、无法准确确定相对价值、适用于小型企业职位分类法是非量化的方法对职位整体进行评估是将职位与特定的级别标准进行比较灵活性高、可以用于大型组织对职位等级的划分和界定存在一定的难度、无法确定相对价值因素比较法是量化的方法对职位要素进行评估是在职位与职位之间进行比较可以较准确确定相对价值因素的选择较困难、市场工资随时在变化评分法是量化的方法对职位要素进行评估是将职位与特定的级别标准进行比较可以较准确确定相对价值、适用于多类型岗位工作量大，费时费力第七页，共三十页，编辑于2023年，星期六就是根据一些特定的标准例如工作的复杂程度、对组织的贡献大小等对各个职位的相对价值进行整体比较，进而将职位按照相对价值的高低排列出一个次序。职位排序法（1）1.

对排序的标准达成共识。虽然排序法是对岗位的整体价值进行评价而排序，但也需要参与评估的人员对什么样的“整体价值”更高达成共识，如责任更大，知识技能更高，工作更加复杂，环境因素恶劣等。2.

选定参与排序的职位。如果公司较小可以选取全部职位进行排序。3.

选择排序的方法进行比较和排序。概念步骤第八页，共三十页，编辑于2023年，星期六生产单一、工作性质类似，岗位较少的中小企业职位排序法（2）主观性强。特别当某一岗位受特殊因素的影响（例如在高空、高温、高寒或在有害有毒的环境下工作时），常会将岗位的相对价值估计过高。岗位序数差不一定能反映出岗位的相对价值差。评价结果的准确程度不高且不稳定适用问题第九页，共三十页，编辑于2023年，星期六是通过制定一套职位级别标准，然后将职位与标准进行比较，将它们归到各个级别中去。职位分类法1.

确定岗位等级的数量。等级的数量没有什么固定的规定，只要根据需要设定、便于操作并能有效地区分职位即可。2.

为每一等级确定定义并进行描述。对每个等级的定义和描述要依据一定的要素进行，而这些要素可以根据组织的需要来选定。如责任因素，知识技能因素，岗位性质因素，环境因素。3.

将组织中的各个职位归到合适的级别中去。概念步骤第十页，共三十页，编辑于2023年，星期六是一种量化的工作评估方法，它实际上是对职位排序法的一种改进。这种方法选择多种报酬因素，按照各种因素分别进行排序。因素比较法—概念1.

选择基准岗位。选择一些在不同企业中普遍存在的、工作内容相对稳定的、具有得到公认的市场工资水平的职位做为基准岗位。2.

分析这些基准岗位，找出一系列共同的报酬因素。这些报酬因素应该是一些能够体现职位之间本质区别的因素。如责任、工作的复杂程度等。3.

将每个基准职位的工资分配到相应的报酬因素上。4.

将待评估的职位在每个报酬因素上分别与基准职位相比较，确定待评估职位在各个因素上的工资率。将待评估职位在各个报酬因素上的工资率或者分数相加汇总，得到待评估职位的工资水平。概念步骤第十一页，共三十页，编辑于2023年，星期六也称点数法。该法首先是选定岗位的主要影响因素，并采用一定点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准，对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。评分法—概念1.

确定岗位评价的主要因素。四个方面：责任因素，知识技能因素，岗位性质因素，环境因素。并确定主要因素的权重。2.

根据岗位的性质和特征，确定岗位评价的具体因素。根据公司的实际情况为各个因素分配权重。3.对各评价因素区分出不同档别，并赋予一定的点数（分值）。4.

对个岗位进行评价。对各岗位每一因素打分，然后汇总，计算出各岗位的总点数。概念步骤第十二页，共三十页，编辑于2023年，星期六导读（3）后续工作评分法方法概述评分法步骤因素及权重等级划分应注意的问题第十三页，共三十页，编辑于2023年，星期六评分法：岗位评价的步骤完成各岗位的职务说明书

组建岗位评价专家组、操作组以具有代表性的典型岗位为标杆，对标杆岗位试打分。

对统计反映波动较大的因素、岗位重新讨论、打分总结、调整确定岗位评价因素表，明确统一衡量标准，指标、权重、分数等对专家组进行培训，统一岗位价值标准和理念全面实施岗位评价。包括：岗位测定、资料整理汇总、数据处理分析等准备阶段培训阶段评价阶段总结阶段第十四页，共三十页，编辑于2023年，星期六评分法—评价角度责任方面：对岗位承担的责任、组织工作的重要性进行综合评估知识技能方面：对岗位须具备技能进行综合评估岗位性质/工作强度：对岗位工作实际开展的所需表现进行综合评估环境方面：岗位工作环境对承担者造成的影响进行综合评估第十五页，共三十页，编辑于2023年，星期六评分法：评价表的因素设计和权重分配责任因素（权重400）经营风险安全责任决策难度及影响专业或技术指导与监督法律责任人事责任外部协调内部协调工作环境因素（权重100）职业病危险程度工作环境分级岗位性质因素（权重230）工作复杂程度纯劳动时间工作紧张程度工作均衡性注意力集中程度体力要求知识技能因素（权重270）管理知识与技能实施与执行能力专业知识与技能工作经验最低学历要求管理能力知识与技能的多样性沟通与人际能力对各因素及子因素的理解第十六页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评价因素：责任因素（1）经营风险的责任：指在不确定的条件下，为保证投资、生产和经营顺利进行，并维持我方合法权益所担负的责任，该岗位责任的大小以失败后损失影响的大小作为判断标准

安全的责任：公司发生工作事故，造成人身伤害、设备损坏或影响生产经营等时，对事故所应承担的责任。其衡量标准是承担事故责任的大小和范围决策难度及影响：在工作中需要进行决策，其责任大小根据做出的决策的难易程度，以及决策的影响大小进行判断专业或技术指导与监督的责任：正常工作中，对他人的工作具有专业指导或技术指导与监督的权力，并承担相应的责任，大小视所指导监督人员的层次、范围而定

法律的责任：指在正常工作需要拟定和签署具有法律效力的合同或者本岗位担负有国家相关的特殊法律责任（如财务审计），并对合同或工作的结果负有相应的法律责任。其责任的大小视签约、拟定合同的重要性及法律后果的严重性作为判断基准组织人事的责任：指在正常工作中，对人员的选拔、任用、考核、工作分配、激励等具有的权力，并承担相应的责任。其责任的大小视所负责人员的层次而定外部协调的责任：指在正常工作中需与外界维持密切工作关系，以便顺利开展工作所负有的责任内部协调的责任：指在正常工作中，需要与公司内部相关人员合作，共同顺利开展业务的协调活动。其责任的大小以所协调对象的所在层次、人员数量及频繁程度和失调后果大小作为判断基准第十七页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评价因素：知识技能因素（2）管理知识与技能：指为顺利履行工作职责具备的管理知识素质和技能的要求。判断基准关键是：为进行正常工作所必须具有的管理知识的多少和技能的高低，以及对公司生产的影响。如：财务知识、人力资源管理知识、管理学、心理学知识等实施与执行能力：指为顺利完成工作所必须具备的推进计划并将其付诸实施的能力。判断的基准是：工作中需要能力的高低和对资源的调配程度专业知识与技能：指担任此岗位所必须具有的，通过正规教育、培训和相关工作经历所获得的专业知识、技术以及才能。判断的基准是：专业知识技能掌握的难易程度工作经验：指达到某岗位的最低任职资格条件所需要的最低年限的实际工作经验。关键要求基本胜任，不要求达到熟练最低学历要求：顺利履行工作职责所要求的最低学历要求，其判断基准按正规教育水平判断管理能力：指为了顺利完成工作目标，对人和物进行安排，包括计划、组织、协调和控制工作所需要的素质和能力。判断基准是：工作需要管理能力的高低程度知识与技能的多样性：指在顺利履行工作职能时需要使用多种学科、专业领域的知识。判断基准在于广博不在精深沟通与人际关系能力：指较好完成岗位工作必需的，与公司内部（二级单位、职能机构）和公司外部（政府、客户等）的个体或团体交流沟通能力，包括从简单的数据信息提供到影响和激励他人以达成双方共识。关键在于沟通的难度或需要努力的程度第十八页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评价因素：岗位性质（3）工作复杂程度：指指完成岗位工作所需的分析能力、问题处理能力和创造性思维能力，也包括在工作中所需要的指导来防止和发现错误的发生纯劳动时间：岗位要求任职者完成工作职责所需的实际工作时间工作紧张程度：指工作的节奏快慢、工作节奏转换的速度、持续的时间、注意力转移速度和自己对工作的不可控程度等因素所引起的工作紧迫感。强调速度节奏工作均衡性：指工作每天忙闲不均的程度注意力集中程度：完成岗位工作所需投入注意力的集中程度或持续观察、思考与关注的程度。例如：一线操作人员对表盘、仪器、屏幕等持续观察、注视；高层管理人员对重大事件慎密思考、高度关注等体力要求：指作业时必须运用体力，其消耗的水平高低根据工作姿势（久坐、手工操作、半机械化操作、机械化操作、自动化电子操作等），持续时间长度和用力大小进行判断职业病：正常工作所造成身体疾病的可能性和严重性。主要指受到粉尘、潮湿、高温、噪音、毒害物资等因素影响而对身体、心理产生的直接或间接的损害和不利于健康的影响、职业病等危险程度：工作本身可能对任职者本人身体所造成的危险程度工作环境分级:岗位所处环境的等级差别，包含接触毒害物资等因素和工作环境处于地面高度、室内外状况岗位评价因素：工作环境因素

（4）第十九页，共三十页，编辑于2023年，星期六评分法：评分表示意因素编号因素权重ABCDEFGHIJKL…单指均值…相对标准差1经营风险60

#NUM!

#NUM!#NUM!2安全责任60

#NUM!#NUM!#NUM!3决策难度及影响45

#NUM!#NUM!#NUM!4技术指导与监督45

#NUM!#NUM!#NUM!5法律责任45

#NUM!#NUM!#NUM!6人事责任40

#NUM!#NUM!#NUM!7外部协调40

#NUM!#NUM!#NUM!8内部协调35

#NUM!#NUM!#NUM!9管理知识与技能45

#NUM!#NUM!#NUM!10实施与执行能力45

#NUM!#NUM!#NUM!11专业知识与技能40

#NUM!#NUM!#NUM!12胜任期40

#NUM!#NUM!#NUM!13最低学历要求30

#NUM!#NUM!#NUM!14管理能力30

#NUM!#NUM!#NUM!15知识与技能的多样性25

#NUM!#NUM!#NUM!16沟通与人际能力25

#NUM!#NUM!#NUM!17工作复杂程度45

#NUM!#NUM!#NUM!18纯劳动时间45

#NUM!#NUM!#NUM!19工作紧张程度40

#NUM!#NUM!#NUM!20工作均衡性35

#NUM!#NUM!#NUM!21注意力集中程度35

#NUM!#NUM!#NUM!22体力要求30

#NUM!#NUM!#NUM!23职业病45

#NUM!#NUM!#NUM!24危险程度40

#NUM!#NUM!#NUM!25工作环境分级35

#NUM!#NUM!#NUM!岗位名称:总分:第二十页，共三十页，编辑于2023年，星期六评分法：岗位评价的原则就事原则：评价的是工作岗位而不是目前在这个岗位上工作的人。讨论的是该岗位的等档分数，而不是该岗位的最终工资数，从岗位评价结果到工资还有很长的路要走

一致性原则：所有岗位必须通过同一套评价因素进行评价

完备性原则：选定的评价因素，必须是一致的，彼此间是相互独立的，各项因素都有其各自的评价范围，而这些范围彼此间是没有重叠。针对性原则：评分因素应尽可能结合实际，这需要根据公司的实际情况，对岗位评价因素定义与分档表的各类因素的权重和各个因素的定义进行协商讨论，尽可能切合实际。独立性原则：参加对岗位进行评价的专家小组成员必须独立地对各个岗位进行评价，禁止专家小组的成员之间互相讨论，协商打分。保密原则：岗位评价的工作程序及评价结果在一定的时间内处于保密状态。在完成整个工资制度的设计之后，岗位评价的结果公开，使全体员工都了解到自己的岗位在公司中的位置。第二十一页，共三十页，编辑于2023年，星期六评分法：工作的几个关键环节专家组的组建评价表因素的设计及对各项指标的理解“游戏规则的确定”——主要由变异系数及相对标准差决定的原则标杆的选择在对每个岗位打分之前的岗位介绍12345第二十二页，共三十页，编辑于2023年，星期六定量性较为充分的体现能够反映岗位间差距的大小评估流程的科学、规范性评估数据系统性的分析、调整容易被人理解和接受，评定准确性高工作量大，费时费力生产经营过程复杂，岗位类别、数目多的组织评分法的优点与不足优点缺点适用第二十三页，共三十页，编辑于2023年，星期六导读（4）后续工作评分法方法概述第二十四页，共三十页，编辑于2023年，星期六岗位评价注意事项：常见问题及解决方法

把岗位看成是静态的根据实际的情况来不断调整评价的标准并非完全客观对这些指标进行进行修正、更改、删减和增设