2023学年度第一学期期中考试试题(机试)19级(中)《公共关系》试卷

2023-2023学年度第一学期期中考试试题〔机试〕19级〔中〕《公共关系》试卷适用班级：19商管1班〔中〕 您的姓名：[填空题]*一、单项选择题。〔140分〕公共关系三大构成要素是:〔〕、公众和传播.[单项选择题]*政府政府)C.企业D.公关公司,可将一个组织的公众划分为非公众、潜在公众、〔〕和行动公众.[单项选择题]*受欢送公众B.稳定公众C.临时公众D.知晓公众(正确答案)播送的特点有:传播速度快、传播面广、生动感人、〔〕.[单项选择题]*易于保存易于保存)C.容纳量大D.D.专业性较强网络媒介是以〔〕为根底传播信息的文化载体.[单项选择题]*播送电视播送电视(正确答案)C.文字图片挥着〔〕作用.[单项选择题*(正确答案)B.决策C.治理调查,不仅要看公共关系工作方案是否富有创意,是否切实可行,还要看方案的实施是否〔〕单项选择题]*完整、有效完整、有效严整、标准(正确答案)C.严格、具体快速、有效下面哪一项不是公关筹划方案正文所包含的内容〔〕.[单项选择题]*活动背景分析活动背景分析根本活动程序(正确答案)效果推测在我国,〔〕媒体的广告费用最低.[单项选择题]*电视电视(正确答案)播送杂志调查报告应对调查活动所要〔〕提出明确的结论或建议.[单项选择题]*解决的问题(正确答案)B.了解的状况C.实施的步骤表达的意义公共关系调查对整个公共关系活动的〔〕具有打算性意义.[单项选择题]*B.质量C.效率D.效果(正确答案)公关活动的首要环节是〔〕[单项选择题]*公关筹划公关筹划)C.形象设计公关广告广告“水是生命之源,请节约用水”属于〔〕[单项选择题]*形象广告形象广告观念广告C.C.响应广告D.公益广告(正确答案)打算广告筹划成败的关键是〔〕[单项选择题]*广告定位广告定位)C.广告知求广告调查公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于〔〕[单项选择题]*法国法国C.奥地利D.英国公共关系的根本职责是〔〕[单项选择题]*(正确答案)B.带给效劳C.关心决策传播推广与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是〔〕[单项选择题]*正确答案)B.知晓公众C.行动公众潜在公众公益学校、医院、社会福利工作机构等属于〔〕[单项选择题]*互益性组织互益性组织效劳性组织(正确答案)C.营利性组织公益性组织在知觉偏见的产生缘由中,固定的僵化印象对人知觉的影响称为〔〕[单项选择题]*B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用(正确答案)马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是〔〕[单项选择题]*B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要(正确答案)“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种〔〕[单项选择题]*B.流言C.时髦D.时狂(正确答案)一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的〔〕[单项选择题]*B.美誉度C.知名度(正确答案)D.D.可信度一个组织名声的好坏是该组织的〔〕[单项选择题]*信誉度信誉度)C.知名度可信度PDCA工作法中,C指〔〕[单项选择题]*打算打算C.总结实施,从公关角度看,它属于以下公关活动业务方式中的〔〕[单项选择题]*效劳型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关(正确答案)现代公共关系传播的本质即组织与公众之间〔〕[单项选择题]*信息的双向沟通(正确答案)B.信息的单向沟通C.是领导与被领导的关系是治理与被治理的关系公共关系的主体是〔〕[单项选择题]*(正确答案)B.公众C.传媒个人在公关中,应当作组织的财宝并悉心维护和“保养”的公众是〔〕[单项选择题]*B.逆意公众C.边缘公众D.顺意公众(正确答案)〔〕[单项选择题]*B.调研任务确定C.调研方案制订(正确答案)D.调研资料分析以下媒介消遣性功能最强的是〔〕[单项选择题]*播送播送C.电影杂志民意测验的最终阶段是〔〕[单项选择题]*实施调查实施调查D.D.撰写调查报告(正确答案)被誉为“公共关系之父”的是?〔〕[单项选择题*A.A.艾维·李(正确答案)B.卡特里普C.巴纳姆伯尼斯公共关系的英文是?〔〕[单项选择题]*publicpublicrelations(正确答案)publicrelationC.publicationrelationsD.publicationrelation公共关系可直接称为?〔〕[单项选择题]*(正确答案)B.人际关系C.社区关系群众关系组织公共关系活动的动身点应当是?〔〕[单项选择题]*B.从抱负动身C.从专家意见动身D.从事实动身(正确答案),然后按事实的重要性排列大事,逐次写出是?〔〕[单项选择题]*A.A.倒金字塔构造(正确答案)B.并列构造C.顺时构造D.金字塔构造独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进展分类的?〔〕[单项选择题]*按所属关系按所属关系C.依据重要性程度D.依据态度(正确答案),从而产生“以偏概全”的心理现象是?〔〕[单项选择题]*(正确答案)B.刻板效应C.选择效应首因效应印刷精巧,表现力强是以下哪种媒体的优势?〔〕[单项选择题]*)B.报纸C.电视播送,以获得社会公众的好评,树立组织良好形象的公关模式是?〔〕[单项选择题]*A.A.效劳型公关(正确答案)C.社会型公关()是全部传播沟通对象中最具社会权威性的对象?[单项选择题]*社区公众社区公众)C.名流公众媒介公众交际型公共关系的特点是?〔〕[单项选择题]*能有效地使人际沟通到达能有效地使人际沟通到达“行动“层次,能造成一种宣传攻势C.主导性强、时效性强,范围广D.敏捷而富有人性,效果直达情感层次(正确答案),公共关系人员必需保持信息的?〔〕单项选择题]*刺激强度刺激强度)C.重复率比照度自我与他人、个人对个人的传播活动,属于?〔〕[单项选择题]*(正确答案)B.组织传播C.群众传播D.D.自我传播组织以自身的名义在社会上领先发起某种活动提倡某种有进步意义的思想是?〔〕[单项选择题]*公益广告(正确答案)B.庆贺广告C.组织广告响应广告B.抽样调查C.公众代表座谈会D.资料分析(正确答案)B.抽样调查C.公众代表座谈会D.资料分析(正确答案)公共关系传播最根本的功能是?〔〕[单项选择题]*强化舆论强化舆论,扩大影响,掌握形象(正确答案)C.制造舆论,告知公众传播舆论,造成声势企业公共关系的首要的、根本的目标是?〔〕[单项选择题]*B.协调公众关系C.进展双向沟通D.树立良好形象(正确答案)与组织自身相关性最强的一类公众对象是?〔〕[单项选择题]*(正确答案)B.顾客公众C.媒介公众政府公众知名度是?〔〕[单项选择题]*B.表示关系好坏的尺度C.评价名气大小的客观尺度(正确答案)D.评价好坏大小的客观尺度竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于?〔〕[单项选择题]*个体公众个体公众)C.内部公众外部公众,以著名球星为其产品的广告代言人.这一企业主要在树立自我的?〔〕[单项选择题]*人员形象B.文化形象C.媒介形象D.标识形象(正确答案)公关活动的首要环节是?〔〕[单项选择题]*A.A.公关筹划(正确答案)C.形象设计公关广告广告“水是生命之源,请节约用水”属于?〔〕[单项选择题]*B.观念广告C.响应广告D.公益广告(正确答案)响应广告的常见形式是〔〕[单项选择题]*意见广告意见广告公共事务广告(正确答案)D.赞助广告在全部传播方式中,敏捷性、机动性、随便性最突出的传播方式是〔〕[单项选择题]*书面沟通书面沟通)C.E-mailE-mailE-mailD.综合沟通广告筹划的中心环节是〔〕[单项选择题]*广告定位广告定位(正确答案)C.C.市场调查D.广告媒介安排二、多项选择题。〔230分〕杂志的特点有〔〕*有较强的专业性有较强的专业性(正确答案)传播的内容细致深入(正确答案)(正确答案)D.局限性(正确答案)树立组织形象的好处在于〔〕*增加组织的应变潜力增加组织的应变潜力组织形象是组织的无形资产(正确答案)(正确答案)D.良好的组织形象是组织的有形资产E.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境(正确答案)依据公众进展的不一样阶段,能够将公众分为〔〕*正式公众正式公众非公众(正确答案)C.潜在公众(正确答案)(正确答案)作为舆论主体的公众具有的特点有〔〕*有共同话题有共同话题(正确答案)参与谈论过程(正确答案)自发性(正确答案)松散性(正确答案)(正确答案)以下属于印刷类群众传播媒介的有〔〕*)B.电子邮件C.电子报纸)E.杂志(正确答案)以下属于社会公益活动的有〔〕*A.A.设置奖学金(正确答案)(正确答案)C.开业促销校庆活动公共关系活动过程中的根本要素包括〔〕*)B.个体群体(正确答案)(正确答案)公共关系产生与进展的社会条件有〔〕*人性文化的兴起人性文化的兴起(正确答案)军事技术的突飞猛进C.C.民主政治深入进展(正确答案)D.市场经济高度兴旺(正确答案)E.群众传播技术的日趋普及与提高(正确答案)专业公关公司效劳的特点有〔〕*较为客观公正较为客观公正(正确答案),专业性强(正确答案)C.较敏捷,适应性强(正确答案)D.关系较疏远(正确答案)E.运作本钱较高(正确答案)公众的根本特征包括〔〕*正确答案)B.共同性(正确答案)C.相关性(正确答案)(正确答案)现代组织经营治理的“四大支柱”是〔〕*舆论舆论人才(正确答案)C.公关(正确答案)(正确答案)属于公共关系广告的有〔〕*A.“A.“视顾客为亲属”(正确答案)B.“B.“顾客是上帝”(正确答案)C.“请珍爱大自然”(正确答案)D.“尽情尽畅,永久是××可乐”可乐是中国人自我的可乐”下述情形可能引发公关危机的有〔〕*产品质量不合格(正确答案)B.知假售假(正确答案)C.经济合同纠纷(正确答案)严峻的自然灾难(正确答案)E.针对组织的失实闻报导(正确答案)依据公众与组织发生关系的时序特征,能够把公众分类为〔〕*A.A.首要公众B.内部公众C.潜在公众(正确答案)D.知晓公众(正确答案)E.行动公众(正确答案)处理公关危机的预案包括的步骤有〔〕*封锁消息封锁消息调查状况(正确答案)C.安抚公众(正确答案)(正确答案)社会组织开展赞助活动的目的有三个,即?〔〕*A.A.扩大知名度(正确答案)B.增加信任度促销产品(正确答案)(正确答案)公共关系的根本要素包括?〔〕*环境环境(正确答案)(正确答案)D.资金E.社会组织(正确答案)艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是?〔〕*A.A.双向沟通(正确答案)D.凡宣传都是好事E.公众必需被告知(正确答案)公共关系产生的社会条件是?〔〕*人事条件人事条件政治条件(正确答案)C.传播条件(正确答案)(正确答案)公共关系的治理目标是?〔〕*沟通信息(正确答案)B.协调关系(正确答案)完善舆论(正确答案)塑造形象(正确答案)依据关系的重要程度分,可将公众分为?〔〕*逆意公众逆意公众(正确答案)(正确答案)D.顺意公众公众的特征有?〔〕*(正确答案)B、共同性(正确答案)C.相关性(正确答案)(正确答案)社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于?〔〕*B、维系型公关、建设型公关(正确答案)D、宣传型公关(正确答案)4P理论的内容包括?〔〕*(place)(正确答案)公共关系(publicrelations)C.价格(price)(正确答案)D.D.产品(product)(正确答案)E.促销(promotion)(正确答案)6P4PP？〔〕*渠道渠道(place)公共关系(publicrelations)(正确答案)C.价格(price)D.产品(product)E.政治力气(politicalpower)(正确答案)传播媒介中,记录性较差是?〔〕*杂志的缺点杂志的缺点(正确答案)C.电视的缺点D.报纸的缺点(正确答案)组织公关广告的主要形式包括〔〕*(正确答案)B.响应广告(正确答案)C.公益广告(正确答案)(正确答案)E.产品广告公共关系的“四步工作法”4个根本步骤是〔〕*公共关系宣传公共关系宣传(正确答案)(正确答案)D.D.公共关系评估(正确答案)E.公共关系实施(正确答案)三、推断题,将对答案的编号填在括号里。〔130分〕公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。[推断题]*对对(正确答案)错边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。[推断题]*对对(正确答案)错对错(正确答案),事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。对错(正确答案),像疼惜自己家园一样疼惜社区,为[推断题]*对对(正确答案)错[推断题]*对对错(正确答案)[推断题]*对对错错(正确答案)中国公共关系事业是在改革开放以后才进展起来的。[推断题]*对对(正确答案)错有了兴旺的商品经济就会产生兴旺的公共关系。[推断题]*对对错(正确答案)股东关系是一种分散于外部的内部关系。[推断题]*对对(正确答案)错员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培育员工的认同感和归属感[推断题*对对(正确答案)错出资赞助社会公益事业,有助于企业经济效益的提高,制造社会大环境,所以赞助[推断题*对对错(正确答案)政府公众对象主要是指政府官员。[推断题]*对对错(正确答案)报纸、杂志、电视属于企业的媒介公众。[推断题]*对对(正确答案)错[推断题*对对(正确答案)错组织的自我期盼形象,是一个组织自我期望具有的社会形象。[推断题]*对对(正确答案)错闻价值的衡量标准是:颖性、重要性、接近性、趣味性和需要性。[推断题]*对对(正确答案)错公众是指面临一个问题与一些社会群体发生关系的人。[推断题]*对对错(正确答案)一般性公共关系调查是公共关系大事调查。[推断题]