旅行社年终工作总结

Word版本，下载可自由编辑旅行社年终工作总结p>旅行社年终工作总结汇总9篇/p>p>总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者所有完成后举行回顾检查、分析评价，从而绝对成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些逻辑性熟悉的一种书面材料，它能使我们准时找出错误并改正，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是帮大家收拾的旅行社年终工作总结9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。/p>

��社年终工作总结篇1XX年就要过去了，下面我将根据领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作状况和公司的经营管理以及将来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和意见。

作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经受的这个不平庸的XX年，我深深感触到公司大家庭的暖和，领导的关怀，同事的协助与支持，使我的工作能够顺当的绽开，并且取得了一定的成绩，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，固然面向工作当中浮现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，惟独正视自己的不足，勇于开辟创新，发挥全体同事的聪慧才智，才干解决工作当中的一些疑难，和不须要的困扰，回顾XX年，是不平庸的一年，是弥漫希翼的一年，也是弥漫挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的具体状况，出差共计12次，参加大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希翼自己在新的一年里，工作顺当，能够有更多的机会参加到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力气。

对于公司的经营管理情况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的状况，发表一下个人的感触和主意，我觉得XX年公司的业务取得了很好的成绩，公司的经济效益也趋于一个相对稳定升高的趋势，尤其是在XX年的七月至九月公司的运营状况较为顺当，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成绩，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会碰到资金不足的问题，由于资金未到位，酒店与我们之间产生的一些冲突，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实牢靠地办法来妥当解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才干树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供便利。

再一个我觉得公司应当明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避开由此产生同事之间、不须要的冲突和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的熟悉和个人的感触，仅作个人意见，如有雷同，纯属巧合，终于解释权归个人。

最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希翼自己的接下来的时光里，不断学习和提升个人的业务水平和工作技能，能够自立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在将来发挥自己的主观能动性、乐观性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希翼自己工作顺当，万事顺心，也祝福各位领导，新年新气象，年年发大财。

旅行社年终工作总结篇2时间如梭!转瞬间我来到和美旅行社已经半年的时光了。在这半年的时光里，对于刚从小学毕业的我来说，自己懂得了如何适应初入社会的工作生活，并从中越发了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提升自己的工作能力，现将工作状况总结如下：

自20xx年7月19日工作以来，我努力适应新环境，仔细向各位同事学习，碰到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教，工作能力逐步提升。刚进入新的工作岗位时，有剧烈的担心感，对于新环境，弥漫未知甚至有点害怕，好在经过一段时光的相处，发觉同事都很热烈，常常在日常工作生活中赋予我协助，慢慢抹去了我心理的担心，渐渐的融入到这个大家庭来。

我入职这半年公司正处于创星阶段，所以除了日常工作之外，对创星工作接触也较多。评星是囫囵公司每位员工的工作，大家在办公室主任的带领下，仔细完成分配的评星任务，这让我看见了我们公司的凝结力和向心力。

踏入新的工作岗位后，经过半年的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或者说事业，每个人都有不同的熟悉和感触，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去掌握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度，才干运用正确的办法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是挑选自己爱慕的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我向来认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而惟独你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才干充分的体味到其中的欢乐。我我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才干毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。第二，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的熟悉我可以用一个容易的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力打算了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业能力打算了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，配合能力，担当责任的能力，冒险精神，以及进展潜力等，将

直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种能力能够很好地协调进展和运作的人。

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握更多的业务技能，为未来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、积极上进。

经过半年的时光，我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位，有待改善：1.对员工的培训工作还不够到位，许多员工来公司在对公司和岗位不够认识的状况下就上岗，都是边工作边试探学习的，没有岗前培训、专业技能培训；

2.领导对一般员工的日常工作生活关怀不够，很少和员工谈心；

3.日常管理工作不到位。

在新的一年里，我希翼和公司共成长，求进展，互助共赢！

旅行社年终工作总结篇3时间荏苒，白驹过隙，转瞬间时间的车轮就走完了20xx，这一年对我来说是极其重要的一年，来到新单位，结识新同事，接受新工作，一切都是从头开头，一切又都井然有序。回顾这一年来的工作，我在单位领导和各位同事的支持及协助下，迅速认识公司业务，把握基本操作业务流程，思想上乐观要求长进，工作中努力学习提升，纪律上严格要求自己，业务能力和各方面的技能也得到了相应的熬炼。现将今年以来的'工作状况总结如下：

一、努力学习，以高度责任心做好本职工作

在来公司的初期，我主要围绕公司业务绽开学习，尽快认识和把握公司主要业务流程，碰到难题准时向领导和同事谦虚请教，使我迅速进入角色，融入到公司的大家庭中来。年初我被调至会展小基地餐厅负责管理工作，期间我尽职尽责，乐观主动完成各项任务，得到了领导和同事的全都好评。年中我又被派往湖区负责船上的接待工作，这是一个随叫随到的工作，无论任务多晚完成，身心如何疲乏，我都没有丝毫怨言，努力做到领导惬意同事放心。入冬以来，船上的接待工作停止，我回到办公室后，始终坚持旅游理论学问学习，时刻关怀旅游实时动态，把握前沿性信息，不断提升个人综合业务能力，始终严格要求自己，努力工作，争做表率，不断提升思想政治素养。

二、热烈服务，以高品质服务回报客户

旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度打算行动，拥有剧烈的责任心，学会换位思量，从客户的角度动身，急游客之所急，想游客之所需，在实际工作中投入满腔的工作热烈，为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热烈服务的理念。

三、精诚团结、以高效率的工作热烈制造佳绩

一支有活力、有激情的工作团队，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我仔细向领导和同事谦虚请教学习，把每一次会议、每一次沟通都当作学习的好机会，注重在工作中总结学习，在学习中转化提高，使我迅速融入了单位的环境，适应了新的工作岗位。在业务中，我们紧密协作，互帮互助，共同追求业绩的迅速提高，并在实践中不断沟通工作收获体味，在加深业务学问的同时，更好的和同事们一起成长。在生活里，我乐观与领导同事打成一片，使之成为领导和同事们的好帮手，好同伴。

四、工作中的不足和新一年的工作决定

在过去一年的工作中我个人也存在无数不足：一是业务还不够娴熟，与领导和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出，没有达到抱负中的期望值。三是工作比较马虎，还不够细致。在将来的时光里我会努力改正自身存在的问题，希翼领导和各位同事多协助我，指出我的缺点和不足。我会谦虚听取，准时改正。

新的一年，我将从以下几个方面努力提升自己：一是继续加强学习，拓宽学问面，努力提升自己的文化素质，仔细学习旅游专业学问以及相关常识。充实自己的学问储备。二是能娴熟的操作业务流程，从而在工作中对自身的不足加以调节，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣扬。三是准时高效的完成领导分配的其他任何工作，以便更好地为领导排忧解难，更好地为单位服务。

旅行社年终工作总结篇4在20xx年企业创办之初，已经明确提出了企业进展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传扬作为企业进展的目标，以转变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质；使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。根据这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时乐观学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周举行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策规矩培训，平安意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，平安意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提升把好了其次关。

第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话询问服务接待标准、合同签订明示标准；质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效交流，同时到处宣传文明旅游的理念，使旅游服务质量的提升变一方义务为双方权利。变被动为主动，

第四，为了确保旅游平安，企业制定了岗位平安责任，明确了平安责任负责人，在于游客签订旅游合同时乐观建议游客购买人身意外损害险，同时企业办理了旅行社责任保险，根据平安责任制的规定，每一个团队或散客均实行全程平安质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游平安及质量的随时监督。

第五，稳步进展本地旅游接待业务，使××良好的旅游资源得以出示，使××浓厚的旅游文化得以传扬，使更多的外地游客喜爱 ××，多来××，是××旅游经济得到蓬勃进展，为此，我社乐观走出家门多次举行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

从20xx年3月份建社以来，至20xx年12月底，在短短的9个月时光内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经胜利的度过了初创哺育期，随着20xx年的接近，企业将顺当的导入成长久，随着企业制度的进一步完美，和服务标准的进一步科学规范，陪同着企业知名度和美誉度的不断提高，企业将以越发优质、完美的服务，推出多样化、共性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业进展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

旅行社年终工作总结篇5本年度接待人数临近4500人左右，据不彻低统计接待团的数量达到140个，接待的人数和团数与往年基本持平，有削减的趋势，接待的团队以广东，福建，浙江，四川为主，故市区行程居多。与往年相比，本年度接待的专列数量较少，本人接待2个。收益方面个人比较惬意，出货量与往年相比有增长的趋势，由于个人的财运自入社以来就是不温不火，没有大喜大悲，所以收益问题统计不是十分彻低。个人认为本年度最轻松的一个团队来自于十月份，浙江8人，总共消费2780元，创下本人最高纪录。

在囫囵XX年当中，接待的团队分成两个部分，一个部分是自己的客户，另外一个部分是社里委派。总体来讲在讲解和服务方面能够做到创新，让花钱来旅游的人在感触天津变化的同时也要感触这个地区的特别魅力。天津是一个进展中的城市，进展的速度还是十分之快的，我们有着四百多个中国第一，同时也是有着很多个世界第一，就是这样的一个城市，虽然在景区上有一些簇拥，但是其中天津的民俗文化可以随时插上，这样的讲解风格也就慢慢的形成，但是个人认为对待不同的团队要有不同的风格，但是假如你是一个导游你就必需面向虽然你在家里是被照看的对象，可是在团队里你就是囫囵团队的保姆，食住行游购娱所有是你需要提前考量的事情。所以在有自己风格的讲解中，你还要具备第一天上团才有些热烈，由于惟独热烈，才干让你觉得每个景点在每一天都是有新奇的感觉，也惟独这样你什么的客人也会感触这个城市的鲜活。在六年的带团生活中，除了和每个地方的客人有服务，直接的合作同伴大概就是北京的导游和司机，无数北京导游、司机的观念就是天津的旅游业是被北京旅游业带动起来的。但是这样的观念，今年在我的印象当中已经有了很大的变化，由于现在的三元旅行社已经和本来的不太一样，慢慢升级为三元国际旅行社，也就是项目不再单一。就是这样的一个契机，我觉得天津的导游彻低可以不是北京导游口中可有可无的一份子，拿人家的工资；彻低可以成为惟独你请一位专业的天津导游，才干踏踏实实赚上客人加点的这份钱。在过往和现在的过程里，我的原则是这样，我也认为和北京导游、司机的关系彻低可以近了推一推，远了拉一拉，这样才干共同进展，同时职业道德和职业操守以及职业底线的控制也是相关重要的一个部分。

今年和往年相比浮现了不太正常的旅游市场，比如过早的进入旺季，再比如全国受灾地区增多，还有就是今年的世博会和广州的亚运会。无数的人挑选了跟风，究竟是难得一见的事物，所以对天津地区接待团队的影响也是十分之大。所以浮现了个别月份团队比往年少无数的状态。不过天津地区的旅游市场也是不太积极，无数的人似乎很看好天津的旅游市场，无数的人独立门户，举行不正值抢团行为，导服降低甚至导服的现象增多，返点、返人头的现象越来越多，政府参加的天津旅游也有垄断的趋势，这样的现象也是不能忽略。但是无数的北京导游也都会说一句，这样的钱赚着不踏实，0导服，返人头虽然一时可以风行，但是炸团率的持续增高，还是会挑选常常合作的老客户，这样在我看来，假如能够提升三元的整体讲解水平和服务意识，自己的客户不会损失。

对于明年的展望，个人还是十分有信念，究竟我们是有着多年阅历和历史的优秀团队，虽然有着每个地方都会有些内部冲突，但是在集体的面前大家都会团结全都。天津的无数项目其实也是可以大范围的推广，比如天津之眼，天塔，再有就是将来的海河隧道，天津的进展不会止于现在的脚步，我们还有无数的办法推广自己！考虑到综合成本，我们是不是也可以挑选或者考察一个对社里无损失但是又可以让人们都觉得既丰盛又多彩的特别旅游线路，上海有迪斯尼，天津的滨海新区也建立了规模浩大的海底世界，假如有可能，这样的新兴景区也会有很大的进展空间。（票价的问题请社里的相关人员做下调查，本人不是很清晰）。对于来年的展望，有信念的同时，机会也是会留给有预备的人。首先是在带团的过程中注意自己的服务意识，不断提升讲解水平，寻求新的讲解风格，虽然现有些讲解风格已经小有行程，但是没有最好惟独更好。其次，现在的天津的政府对旅游行业还是十分的支持，虽然市场混乱，还是要找到自身的特色。第三，每个景区是一个行程的必经之路，所以和景区的人员搞好关系也是十分有须要，比如说天津港坐船，周邓，包括用餐的餐厅都要渐渐协调。（这一点我做的不是很好，希翼来年有所改进）。最后希翼做好我自己，万事先从自身找缘由，改进不足，共同进展。

旅行社年终工作总结篇6从20xx年3月至今，我进入国旅已经有近一年的时光，在这一年里，从刚走出校内什么都不懂，到现在可以自立带团、自立谈团、自立操作，公司给我提供了许多熬炼的机会。

品德方面，我热爱集体，乐于助人，乐于学习请教，刚进公司时，我情愿在同事们劳碌的时候协助大家充话费、送签单、发传真、拿发票等，尽可能给大家削减负担。对于后进公司的新同事，我也乐于把自己的阅历和教训告知他们，协助他们尽快适应工作，共同长进。

能力方面，我觉得和一些老同事比起来，自己还有无数欠缺，社会阅历和经验都不够，但是我十分情愿用自己的歇息时光向他们请教学习，利用自身的努力和大家的协助，我已经可以顺当完成地接团队的操作，并且在碰到问题时能够沉着应对，找到合适的解决办法去处理问题。

出勤方面，我向来谨记公司的规则制度，从不迟到早退，间或有事不能上班，都会根据公司的相关规定向领导申请请假。旺季的时候，工作量比较大，我情愿通过下班时光继续加班，确保我们入境中心的各项工作都能够顺当完成，周末的时候，我也会常常到部门值班，做卫生，让大家都有一个更好的工作氛围。

业绩方面，对于一个刚踏入社会，又身为外地人的我，可能业务上还有欠缺，但是通过在小学里的人际关系，我也做成了几个团队，平常，我会常常和外地做旅游的学生和伴侣联系沟通，并且挖掘更多的渠道，推广我们南通的旅游，让更多的人组团到南通，提升我们地接中心的业务量。同时，我也在不断的提高自己的操作水平，保证每个地接团队的信息都能够掌握住。

总体说来，20xx年是我人生的新起点，在国旅这个大家庭里不断的成长、成熟，堆积阅历，获得了大家的关怀、协助、与支持。在已经到来的20xx年，我会为自己制定新目标，加倍努力，更严格的要求自己，带领我们入境部共同长进，争取为公司的的进展做出更大的贡献。

旅行社年终工作总结篇720xx年就要过去了，我在xx旅行社第三年即将结束，在我看来导游生涯弥漫了快乐与泪水、胜利与失败，弥漫了爱与恨、得与失，曾经我也像全部人一样，觉得导游其实就是带着别人玩，并没有什么特殊。现在我知道其实“导游”并不是如此容易，它从行程支配到食宿行再到旅游过程中细微末节，任何细小之处都是你需要专心去做。网上有首打油诗：干得比驴累，起得比鸡早，做得比孝子还好，见得比记者还多，赚地比民工还少，还怕出错下岗躲不了。唯恐这早就是业内人可以脱口而出自我调侃之词了吧，其实它也反映了导游浮华背后不为人知超常付出吧！辞旧迎新之际，回顾一下今年历程，总结一下导游收获体味，我想对未来就会大有裨益。

转瞬间一年时光又在不经意间从我们身边匆忙消逝了。这一年时光也让我学到了无数东西，“导游”给我生活带来了许多欢乐，时候带着来自四周八方游客，当这些四周八方客人赞扬天津时候，心里就特舒适，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我初衷，然而很快我就发觉：还是可以干导游这一行，由于我喜爱 这个职业。

在不断实践当中我也总结了一些阅历，也发觉了不少问题。我所面临问题还有无数，我依然还需要不断去。导游是从事服务行业，而且很辛劳，固然见识也颇多，也很熬炼人，在社里三年间，我见到了无数人，可以说是五花八门，城里，农村，高学历，低学历，有钱，没钱，各个行业人。对我熟悉社会上人，了解这个社会，起了很大很大作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我很大心得！曾经我以为带团只要不被投诉安全把团带下来就是好导游，其实这只是大前提，旅游是一种社会群体活动，它涉及到社会生活方方面面，包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，其实导游从某种角度上说就是“合法人贩子”，常言说，“林子大了，什么鸟都在，世界大了，什么人都有。”旅游者来自不同社会不同阶层，因为我时光惟独一天，所以要很快和游客举行交流，从游客言谈举止中推断出客人文化层次、爱好兴趣，找到和游客相容交汇点，以便找准导游服务切入点，是能很快和游客融为一体，打成一片，让游客对有初步好感。在旅游服务过程中，也要到处留心，观看游客心情变化，并且要和游客举行乐观交流，了解游客心里状态，按照游客对人文景观、自然景观不同喜好，在巡游时光、巡游挨次上，在讲解方式、讲解风格上做出相应变化；按照游客年龄层次、性别、爱好兴趣不同适当调节旅游节奏、劳逸强度，适度举行消遣活动。

去年我还觉得赚不赚钱无所谓，熬炼一下就挺好。任何导游都想让客人消费，但是他们经济水平不是我打算，消费理念更不是我一朝一夕能转变。不过经受了本命年洗礼,对爱情憧憬还有那该死经济危机让我不得审视我收入，钱不是问题，问题是没钱。我现在觉得辛劳最直接目应当是为了赚钱，我就不谁好意思说是为了宏大旅游事业。所以从现在起面向垃圾团也不无望，碰到质量好团则倍加珍惜。我想进店也好加点也好，如何讲实际是次要，主要在于抓住客人心理询问，从而引领他们思想。但是购物这块我的确是欠点火候。带团就犹如是在打牌，牌好坏虽然重要，但也得看怎样出。

从现在起我要通过淡季赶紧与导游有关学问。钻研多种风格，少玩网游，否决迷恋，合理支配时光，享受健康生活。在20xx年中，我将会越发相关文化学问，书到用时方恨少，我要不断，给充电，总结20xx年失误和不足，使在新一年里有更大提升！

高举讲团有新思想，带团有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！宏大旗帜和“知无不言、言无不尽”指导思想。

弘扬“一不怕带团走路，二不怕套团加班”大无畏精神，把“要保持联系，请常常骚扰”作为振兴我们社第一要务！

带团过程坚持“四有”即有组织，有预谋，有掌握，有成果，多交流，多协调，乐观主动，制造性绽开，互相增进，共同进展，从而使走上可持续进展宏大道路。

20xx年即将过去了，作为具有浓郁年末情结中国人来说，我不在为过去制造出色感动不已，也不在为过去不幸、疼痛、失落而悲哀万分，更大概，我身边各位，您在20xx年心得了甜蜜爱情，幸福婚姻，辉煌事业，……抑或失败。但20xx脚步正在来临，让我们向过去一年Saygoodbye，做个总结!

向美妙明天许个心意，为新一年加油吧。

旅行社年终工作总结篇8转瞬过去了，一年来付出了心得了，做错了知道了，风风雨雨忙劳碌碌。为了来年的工作有个方向，真的值得坐下来好好总结一下。

投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以结束了，可是我们的事业距离我们的幻想还很远。我经常自责自问：为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽掌握不住，同行到一起也会总结，但总是观点太多方法太多最后觉得一切就像没说。

于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年熟悉的一家组团社老总座谈，一路走一路思量，觉得自己真的好似明了了无数。

我们要对旅行社这个行业做一次熟悉，旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是这样一个组织：能带给广阔游客一个弥漫新鲜欢乐幸福平安的旅游体悟的组织机构，你做到了，游客就会高兴奋兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。有些旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些主意真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开辟市场，是不是无数时候觉得组团社的经理总是对自己的宣扬彩页呀还是行程支配以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业，是自己的东西对人家来说就是垃圾，没实用处。商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有增进的任何机会，他也不想把时光多铺张在一个对自己无益的生疏人身上哪怕一秒。可假如你说：你好经理，一，我现在手里有几条精品线路.够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感爱好吗?二，经典常规的线路假如您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺当签约。够了吗?够了，组团社经理天天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社允诺需要自己在家练好内功，一定要去挖掘自己的亮点，提升自己的实力，人有些我优，人无的我有，自己把吃住行游购娱每个环节好好端详一番，看自己能在哪些方面再做的好一点，对了好一点不可，惟独好的不是一点你才会脱颖而出。惟独这样替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作同伴。

大家常埋怨组团社压价，组团社埋怨客人压价，最后追根求源大家全都认为问题出在游客身上了，我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会挑选绿色无污染的菜，大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真，但消费者却就是不认账，即使真的需要买，也会抱着图一个廉价，再三的砍价，相反那些品牌机就是一分钱不廉价照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰，并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够，市场需要高质。

我们经常还面临一个问题，无数主意不错，却没有把它落实实施，大家把它推托到找不到高素养的人才上面来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思量的新课题，但我利用发觉，培养，管理，到最后留得下人才是大多数企业的不二挑选。既然对公司这样重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。

我们的云台山可以在全国这么