收银员演讲稿汇编六篇

第页共页收银员演讲稿汇编六篇收银员演讲稿汇编六篇收银员演讲稿篇1大家好，我是xxxx，不知不觉在博商工作2年了，在收银台工作有许多美妙的回忆，也有心酸的事，每天都要面对不同的顾客，对顾客提出的问题，都要给予解答，每天我们的工作都是不变的，接触的顾客是不同的，顾客来到收银台。①我们首先要对顾客说：“欢送光临，会员卡有没有？”要是有会员卡顾客会拿出来，但有局部顾客或员工没带会员卡，会让收银员敲会员卡号，我们曾经试验过，敲一个会员卡号，我们能扫三个商品，所以手敲会员卡会影响我们的收银速度。②在商品过机的时候，也是最重要的，要是漏扫会给公司带来损失，多扫会引来顾客的投诉，有许多问题是在过机的时候发现的，比方商品无信息，没有条码，称重的商品没有打价，都要拿到卖场查找，给顾客带来不便，价格不符，有时顾客会在收银台直接指责我们，为什么多收钱，我们只好给顾客解释，抱歉。③唱收唱付，商品过完机，把总价告诉顾客，收顾客多少钱，找顾客多少钱，在给顾客装袋时要冷热分开，易碎分开，为了本钱控制，我们会节约每个购物袋，有时顾客为多要一个购物袋或其它要求，只能适当给个购物袋，听着顾客的唠叨，我们只有把委屈自己装。商场还有些特殊商品，例如：牙膏过完机要翻开包装看一下是否与商品相符，可能顾客对我们的举动不理解，有时会出现骂骂咧咧的现象，虽然这样的顾客不多，为了不让公司有所损失，本着顾客利益为重，因为前期顾客购置牙膏出现过空包装现象。还有局部顾客在商场内会耍些小手段，例如：在卖场内把称好的两种相似商品，把价格高的放入价格低的来到收银台结款，也被我们发现过，也出现促销员把自己负责的赠品拿到收银台，说是赠品要求拿出去，被我们回绝，这是我们的本职工作，严把关，把好关。要是客流量不大，我们站在收银台看起来很轻松，其实我们的压力也很大，在收银的时候，我们会出现短款，多那么30，50元，少的也有1角，2角，假钱也很多，有许多顾客到我们店花假钱，面值有20，50，100的，都被我们当场回绝了，这就是我的收银工作，时刻要保持警觉，有轻松，又有压力，希望今后大家可以理解我们，支持我们，监视我们。谢谢！收银员演讲稿篇2尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的效劳。“把宾客当作上帝”是我们的效劳宗旨，“让客人方便是效劳的最高准那么，客人的需求是效劳最高命令，永不说‘NO’”是我们的效劳准那么。客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐效劳工作中遇到一些不愉快的事情，假如我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种效劳。虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人疑心整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，恳求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。“剑虽利，不砺不断”、“勤学前方知缺乏”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，进步道德修养，进步效劳技巧。让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。收银员演讲稿篇3踏着春天的脚步，我们超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫，现年24岁，如今担任重百超市办公写作网店收银员一职，我竞聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。XX年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心，成为重百超市###店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们重百超市对外效劳的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不懊悔每一天!在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱;夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的“优秀员工”，从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有懊悔。一、我的个人情况我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业，今年24岁，我和重百共成长，我自从XX年10月28日进入重百###商场超市部以来，通过在工作中不断的学习，使我对连锁经营形式有了深化的理解，在思想政治和业务技能程度.上有了大幅度的进步。竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。1、是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公正正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的`前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。2、是具有较全面的组织、协调工作的素质和才能。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，可以做到思路明晰，行止有度，头绪清楚，恰到好处。3、是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原那么。遇到问题从不退缩，努力寻求解决方法，在解决问题的过程中使自己的工作才能得以提升。有较高的业务技能程度，在超市收银台工作的五年时间里，能做到理论联络实际，熟悉了收银系统的操作和维护，理解了门店的工作流程及营运形式。在XX年、XX年被评为门店优秀员工，XX年被评为商场优秀岗位示范员。4、是有较强的创新意识。我思想比拟活泼，承受新事物比拟快，爱学习、爱考虑、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新场面，尤其合适在剧烈市场竞争条件下的企业管理工作。二、对竞聘岗位的认识作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。可以组织验收各类商品，把好商品入库质量关;可以根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，可以按照相关平安保卫制度，做好平安防范工作;组织相关赠品发放管理，处理好顾客投诉，完善售后效劳;组织退货管理和发票管理;指导监视收银员严格按照相关制度流程开展工作。收银员演讲稿篇4尊敬的各位领导：大家好！在这里我非常的感谢各位领导为我们提供了这次公平竞争的时机，我叫**，今年**岁，我之所以竞聘这个岗位是因为我对这个岗位的理解和对自身认识的情况下做出的选择。在近一年的工作当中，我对收银员的工作职责，工作范围都非常的熟悉。自从到了我们这个部门，我就非常的严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，不出任何过失，优质的完成任务。我们收银组所负责的工作都是商场最为重要的工作，所处理的都是维系商场日常运行的根底工作也是商场最为重要的。竞聘这个岗位对我来说是一次人生的挑战，也是对我人生的目的推向了一个新的台阶，所谓没有压力就没有动力，有了目的，才能去努力，只有通过了努力才能成功。假如我这一次真的竞聘成功的话，我就会从平时的工作态度和工作质量开场，就像一句叫什么来着“态度决定一切”，没有好的工作态度就没了好的工作质量。在以后的工作当中就更应该严格要求自己，对工作要尽心尽责，当好领导的参谋与助手，协调部门之间的互相关系，对待工作要有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为我们企业着想，在平凡的工作当中表达自己的价值。在工作当中要主动学习，加强自身修养，工作中遇到问题要虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作，发现问题及时纠正，及时处理，做到干一行、爱一行、专一行，从我做起。来到我们商场已经一年多了，到了这个部门之后，使自己的素质得到进一步加强，也懂得了一些管理理念和经营理念，我觉得我可以竞聘活动，无论成功与否，对我都是一次锻炼，我坚信，无论面对何种工作、何种困难，只要有事业心、有责任心，老老实实做人，踏踏实实做事，必定会走向成功，谢谢！收银员演讲稿篇5尊敬的各位领导：今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的效劳。“把宾客当作上帝”是我们的效劳宗旨，“让客人方便是效劳的最高准那么，客人的需求是效劳最高命令，永不说‘NO’”是我们的效劳准那么。客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐效劳工作中遇到一些不愉快的事情，假如我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种效劳。虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人疑心整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，恳求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。“剑虽利，不砺不断”、“勤学前方知缺乏”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，进步道德修养，进步效劳技巧。让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。收银员演讲稿篇6xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带，说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓，是一家大型综合性自选式商场，经营商品上万种！公司建于1999年11月，也就是在___年前xx超商在这座城市中，在这茫茫的商海中开场扬帆起航！风风雨雨经历了12个春秋，在这___年之间xx超商开起了乡镇分店，外县分店。立足迁安面向冀东，辐射全国，走向国际，实现集团化，现代化，是xx人，领导，以及全体职工共同奋斗的目的！xx超商正如一颗弱不经风雨的小树，转眼间长成了苍天大树，开枝散叶是那样的巩固而挺拔！刚刚踏入企业不久的我，也是xx的一员了，我的职务是一名普通的收银员，xx一楼百货区，收银这个工作大大的进步了一个人的意志和细心度，收银这个岗位是交易程序的最后一个关口！高质量的效劳和心里素质是我们每位收银员必备具有的。绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望！说到我们收银工作技巧，业务纯熟度都是一流的，点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完，准确率也很高，输入条码必须做到盲打，速度非常快，灵敏的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。同时也在为月底盘点打下很好的根底，领导也会时时的抽查考核我们的收银技能，收银员们平时也非常刻苦的练习！点钞，打条码这两项是收银工作最根本的技术要求！相当于收银员的筷子和碗，假如这两项达不到要求，就不是一名合格的收银员，所以做为收银团队的一员，必须严格要求自己的业务程度及心态，以严谨的技术和真诚的效劳态度，一定要在收银部全全表达出来。打造一支精英能干的队伍，无论把我们放在哪里或任何一个角落，都是一个发光体，都是最棒的！我们收银部统一的着装，每天以饱满的精神对待每位顾客的降临，于是我们有了自己的誓言和三大精神！我们的誓言：今天我们要以对顾客最热情的态度，对工作最认真负责的精神，为使顾客快乐而至，满意而归而不懈努力！三大精神：〔1〕