培养良好的注意力

培养良好的注意力第一页，共二十五页，编辑于2023年，星期五情境联想在餐厅里服务员不小心把碟子掉在地上摔坏了，发出哐的响声，这时候几乎所有人都会被这个声音吸引过去。还有另外一种情况，客人在吃完饭后打算买单，于是他举手示意服务员，可是那个服务员明明眼睛望着客人的这个方向，却“视而不见”，一点动静都没有。要等客人大声叫了他才反应过来。这两种情形表现出来的心理现象都与注意有关。第二页，共二十五页，编辑于2023年，星期五注意是心理活动对一定对象的指向和集中。注意是心理过程的开端，也是心理过程顺利进行的必要条件。指向性和集中性是注意的两个特点。一、注意的概述第三页，共二十五页，编辑于2023年，星期五一、注意的特点1、指向性例如：在游览中，游客会按照导游的介绍，逐一欣赏景物，如果游客被某一景观吸引住，注意的时间稍长，就可能错过导游介绍的下一个景物。2、集中性当注意某一事物时，这一事物就成为心理活动的中心而被清晰的反映出来；而同时出现在感知范围内的其他事物，就因为没有成为注意的对象而比较模糊

第四页，共二十五页，编辑于2023年，星期五请同学们试着分析一下指向性和集中性的区别第五页，共二十五页，编辑于2023年，星期五二、注意的外部表现请同学们设想一下，当有一个非常吸引你注意力的人或事，你伴随着会有什么样的外部表现呢？1.适应性运动例如：侧耳倾听，举目凝视

第六页，共二十五页，编辑于2023年，星期五2.无关运动的停止例如，导游在讲民间故事时，听到入神，原来进行的各种活动都停了下来，只是双眼紧紧盯着导游，津津有味地听着同学们能不能给老师举个由于注意而停止无关运动的例子呢？第七页，共二十五页，编辑于2023年，星期五3.呼吸运动的变化人在注意时，呼吸变得轻微而缓慢，在紧张时，甚至出现呼吸暂时停止的情况，即所谓“屏息”第八页，共二十五页，编辑于2023年，星期五根据注意时有无目的和意志努力，注意可分为无意注意和有意注意两种（见图3-2）。三、注意的种类图3-2

注意的种类第九页，共二十五页，编辑于2023年，星期五有意注意有意注意是一种自觉、有预定目的，需要一定意志努力的注意。有意注意是自觉并需要通过一定意志努力才能保持的注意，是人类所独有的一种积极的心理现象。第十页，共二十五页，编辑于2023年，星期五无意注意无意注意是没有预定目的、不需作意志努力的注意。请同学们给老师举几个有意注意和无意注意的例子第十一页，共二十五页，编辑于2023年，星期五影响注意的客观因素1.刺激物的强度2.刺激物的新异程度3.刺激物的对比程度4.刺激物的活动变化状态第十二页，共二十五页，编辑于2023年，星期五刺激物的新异程度第十三页，共二十五页，编辑于2023年，星期五刺激物的强度

广州塔中国最高建筑，六百米第十四页，共二十五页，编辑于2023年，星期五刺激物的对比程度客房卫生间的水龙头关不紧漏水的声音，在喧闹的白天不会引起人注意，而在寂静的夜晚，这种滴水的声音就会显得特别大从而影响客人的睡眠。第十五页，共二十五页，编辑于2023年，星期五刺激物程度活动变化状态第十六页，共二十五页，编辑于2023年，星期五二、影响注意力的主观因素1.人们的需要，兴趣，和态度2.人的心境和情绪状态3.人的身体和精神状态第十七页，共二十五页，编辑于2023年，星期五三、良好注意力的培养旅游服务人员要有良好的注意力，及时发现客人需要，为他们提供优质的服务，餐厅服务员要眼观六路，耳听八方，时刻都要注意自己服务范围内每一个客人的情况第十八页，共二十五页，编辑于2023年，星期五一、努力提高注意的稳定性注意的稳定性是指注意长时间地保持在某一事物或某种活动上第十九页，共二十五页，编辑于2023年，星期五培养注意的稳定性的方法

一、明确活动的目的和任务二、培养对活动的兴趣第二十页，共二十五页，编辑于2023年，星期五二、努力扩大注意的范围注意的范围是指一定的时间内能注意到对象的数量据说能看到九张脸的人智商有一百八第二十一页，共二十五页，编辑于2023年，星期五注意的范围注意范围的大小和个人的知识经验有密切的关系例如：对熟悉的事物我们的注意范围较大，对陌生的事物我们注意的范围较小，例如，有经验的餐厅服务员能同时照顾四五桌的客人，而新服务员在客人较多时往往容易手忙脚乱。注意范围的大小也受任务要求的影响例如：任务要求越重越明确，人在注意时精力就越集中，注意的范围也就越大。第二十二页，共二十五页，编辑于2023年，星期五三、学会合理的注意分配试一试，左右手各拿一支笔，同时在纸上画图，一只手画圆形，一只手画方形，你能做到么？在你画图时，你感觉困难在什么地方呢？第二十三页，共二十五页，编辑于2023年，星期五合理分配注意力必须有两个必要的条件一、在同时进行的两个活动中，至少有一个已经达到相当熟练的程度，孰能生巧，动作已经机械化二、这些活动不能互相排斥，例如我们可以一边接电话，一边拿笔记，因为我们耳朵和手的工作是不排斥的，但不可以同时接两个人的电话第