初级经济师之初级经济师人力资源管理复习模拟资料

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单选题（共100题）1、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】A2、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D3、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁。C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】D4、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】D5、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案】B6、关于从众的说法，正确的是（）。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D7、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】C8、某地区的人口总数为1000万，其中16周岁以下的总人数为200万，就业人口550万，失业人口50万，则该地区的劳动力参与率为()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C9、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】C10、不属于绩效考核指标评价标准类型的是（）。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】D11、关于用人单位违反年休假规定的法律责任，说法正确的是()。A.单位不安排职工休年休假又不依照《职工带薪年休假条例》规定给予年休假工资报酬的，由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正B.逾期不改正的，责令该单位支付年休假工资报酬即可C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位，可对单位负责人依法给予处分D.属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【答案】D12、人力资源管理发展的顺序是()。A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段【答案】A13、关于工作研究的说法，错误的是()。A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】D14、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：从信息沟通的障碍来说，这是()，问题出在()身上。A.语言障碍；赵总经理B.过滤；晓丽C.情绪；晓丽D.选择性知觉；赵总经理【答案】D15、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。A.员工B.产业C.岗位D.职业【答案】B16、关于现代绩效考核的目的的说法，错误的是()。A.帮助员工认识自己的潜在能力B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据C.惩罚落后，表扬先进D.提高企业的核心竞争力【答案】C17、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】A18、关于安全目标管理的说法,错误的是()A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】B19、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】A20、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】B21、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.约定合同终止时间的B.约定合同不终止的C.约定无确定终止时间的D.以完成一定工作任务为期限的【答案】C22、下列关于能力与知识和技能区别的描述，错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B23、在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（）。A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核指标评价方法【答案】B24、（2018年真题）（）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。A.就业援助B.失业登记C.职业中介D.失业预警【答案】D25、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过()。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】B26、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】D27、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（）。A.1.5％B.2％C.2.5％D.3％【答案】A28、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C29、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。A.企业组织结构B.人均工资水平C.员工的能力D.企业经营状况【答案】D30、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。A.人力资源部B.人力资源咨询公司C.外部专家D.业务部门【答案】A31、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B32、根据《女职工劳动保护特别规定》，对（），用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【答案】A33、下列关于福利的说法中错误的是（）。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】B34、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】B35、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。A.金钱B.性格C.本能D.文化【答案】D36、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行()。A.多劳多得B.按劳分配C.同工同酬D.效率优先，兼顾公平【答案】C37、团体规范的作用不包括()。A.有助于维持团体的一致性B.为成员提供认知标准与行为准则C.有助于实现公平D.团体规范具有惰性作用【答案】C38、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。A.企业补充福利属于法定福利B.带薪年休假属于法定福利C.员工援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业补充福利【答案】B39、下列选项中，不属于企业职工福利费的项目是（）。A.防暑降温费B.已经实行货币化改革的，按月按标准发放或支付的住房补贴C.职工疗养费用D.独生子女费【答案】B40、材料题A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C41、下列不属于作业疲劳测定方法的有（）。A.生化法B.心理生理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作抽样法【答案】D42、下列各项属于同质性团体优势的是()。A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且比较好相处C.有更高的决策质量D.容易促进团体的变革【答案】B43、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】B44、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】A45、关于工资水平的说法，错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】A46、下列各项不属于不同职位之间的工资差别的是()。A.补偿性工资差别B.竞争性工资差别C.垄断性工资差别D.正常性工资差别【答案】D47、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的（），促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【答案】C48、从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是（）。A.轮状传播B.线式传播C.簇式传播D.环状传播【答案】C49、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（）。A.恒定绝对级差法B.变动级差法C.恒定差异比率法D.变动差异比率法【答案】D50、（）是绩效管理体系设计的基础。A.工作内容B.工作联系C.工作分析D.人员招聘【答案】C51、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】C52、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C53、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】B54、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】B55、在确定工资水平时，所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相协商C.有钱大家赚D.同工同酬【答案】D56、关于工作相关概念的说法，错误的是()。A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】C57、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为【答案】A58、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（）。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成，凝聚力增强D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】D59、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】A60、下列选项中，关于培训服务期的说法，正确的是（）。A.服务期是指用人单位出资培训劳动者，受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限B.若劳动者违约，除要赔偿用人单位培训费用外，还要向对方适度支付惩戒性违约金C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用D.如果劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用【答案】A61、下列说法不正确的是（）。A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】C62、关于案例研讨法的说法,错误的是()A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】B63、研发小组内部的沟通经常采用()。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【答案】B64、就业登记的主要内容不包括（）。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位【答案】C65、关于事业单位人事管理，下列选项不正确的是（）。A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。C.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由该工作人员所在单位解除处分并告知本人D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉【答案】C66、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从【答案】C67、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】D68、影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】A69、材料题A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】C70、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。A.年龄因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理风格因素【答案】C71、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关【答案】C72、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C73、在五种团体的沟通中，()是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通【答案】C74、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。A.缺勤和迟到B.暴力行为C.离职D.组织公民行为【答案】B75、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.公司应支付小侯不低于其工资200％的周六周日工作加班加点费B.公司应支付小侯不低于其工资300％的周日工作加班加点费C.公司应支付小侯不低于其工资100％的周六周日工作加班加点费D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】D76、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A77、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】A78、关于团体决策和个人决策相之间的区别，说法错误的是()。A.团体决策更加耗费时间B.团体决策容易产生责任模糊的情况C.团体决策任何时候都要好于个人决策D.个人决策速度更快【答案】C79、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】D80、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素【答案】A81、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】A82、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】C83、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.失业救助B.就业援助C.职业中介服务D.公共就业服务【答案】B84、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。A.演绎能力B.记忆力C.空间认知能力D.知觉能力【答案】D85、材料题A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】B86、企业在选择（）作为甄选的参考依据时，必须有足够的科学性．即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性；否则，这种做法可能会在法律上被认定为歧视。A.个人特征B.人格类型C.工作经验D.学历【答案】A87、对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是（）。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】A88、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）A.工作价值观B.工作动机C.工作生活质最D.工作投入度【答案】C89、（）是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A.性格B.动机C.情绪D.气质【答案】C90、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：关于具名团体技术的说法，正确的是()。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B91、关于社会保险的说法，正确的是()。A.国家强制性养老保险具有营利性B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金【答案】B92、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A93、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】C94、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式【答案】A95、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.职前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.个体培训与开发【答案】C96、关于作推关慨念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责述指职的工作权利范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D97、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于（）A.性别歧视B.年龄歧视C.婚姻状况、怀孕歧视D.健康歧视【答案】C98、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】B99、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.核心强调一个人思想中的内心事件C.弗洛伊德是人本主义的代表人物D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向【答案】D100、（）就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。A.工作满意度调查B.组织公民行为C.组织承诺D.市场调查【答案】A多选题（共40题）1、该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括（）。A.培训要求B.工作职责C.知识要求D.绩效标准【答案】AC2、关于企业的薪酬水平定位，常见的策略有（）。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略【答案】ABC3、关于招聘的规模，正确的陈述有（）。A.招聘中每个阶段的比例越高，招聘的规模就越大B.各个阶段的通过比例是由招聘人员自己确定的C.招聘录用的阶段越多，招聘的规模相应地就越大D.招聘的规模越大越好E.组织一般通过金字塔模型确定招聘规模【答案】AC4、关于医疗期的说法，正确的有（）。A.医疗期期间工资应该全额发放B.医疗期与员工的工龄和在用人单位的工作年限有关C.劳动者可获得的医疗期一般最长为24个月D.试用期内的劳动者没有医疗期E.病假工资不得低于当地的最低工资标准【答案】BC5、招募计划通常包括的内容有()A.招募范围B.招募规模C.招募公告D.招募渠道E.招募时间以及招募预算【答案】ABD6、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD7、关于工作满意度的说法，正确的有()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【答案】BCD8、关手薪酬公平性的说法,正雊的是()A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同B.同一企业屮不同职位所获新酬应与各白的真献成正比C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同【答案】ABD9、关于间工作说法误的是()。A.企业安排职工在劳动节期间工作，可以安排补休代替支付加班费B.企业以自主实行综合计算工时制度C.企业因生产需要经与工会和劳动者协商后可以延长工作时D.企业实行不定时工作制,须经劳动行政部门审批E.企业应当保证劳动者每周至少休息2日【答案】AB10、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有（）。A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】ABC11、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC12、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第3个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。A.团体规模B.团体凝聚力C.成员的家庭背景D.团体一致性【答案】ABD13、使用计算机办公时间过长，给劳动者带来的危害有（）。A.视力损害B.听力损伤C.微波伤害D.肌肉关节损伤E.职业性中暑【答案】ACD14、失业的类型包括（）。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.政策性失业E.周期性失业【答案】ABC15、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括（）。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.自主性工作团队E.工作标准化【答案】ABCD16、影响个体从众的因素主要有（）。A.团体人数B.团体凝聚力和团体吸引力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB17、与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）A.可以整合来自不同方面的意见与信息B.决策结果的质量优于最佳的个体决策C.有助于降低错误决策发生的概率D.花费时间更少，决策效率更高【答案】AC18、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的是（）A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】C19、应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括（）。A.已享受基本养老保险待遇的B.已参加职业培训的C.完全丧失劳动能力的D.拒绝接受公共就业服务的E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】ACD20、下列关于社会懈怠的说法，正确的有（）。A.会导致员工降低努力程度B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一C.社会懈怠可以传染D.不会使工作效率下降E.控制团体规模可以减少社会懈怠【答案】ABC21、在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是（）。A.无需征求用人部门主管的意见，由人力资源部直接作出现场录用决策B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动D.关注那些被拒绝的应聘者的情况【答案】BC22、下列关于职位说明书编写注意事项的描述，正确的是（）。A.职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求D.职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终保证其时效性【答案】ACD23、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.访谈法B.观察法C.主题专家会议法D.时间研究法【答案】AC24、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.竞争性原则B.激励性原则C.经济性原则D.团队性原则【答案】AB25、实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.工商行政部广E.国务院【答案】AC26、制作招募广告时，通常应当遵循的原则包括（）。A.能够引起求职者的注意B.激起求职者对空缺职位的兴趣C.帮助求职者判断获得空缺职位的可能性D.唤起求职者去求职的愿望E.促使求职者尽快采取求职行动【答案】ABD27、材料题A.薪资幅度反映了薪资等级最高和最低薪资率间的变化B.薪资幅度应足够大，以便对出色的工作表现提供激励C.薪资幅度最低点通常是某人刚进入单位时的薪资率D.薪资水平越高，薪资幅度越小【答案】ABC28、关于员工对工作不满意的表达方式的说法，正确的有（）。A.辞职属于破坏性和积极的方式B.提建议属于建设性和消极的方式C.忽视属于破坏性和消极的方式D.忠诚属于建设性和积极的方式E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式【答案】