浅谈国有企业绩效考核

浅谈国有企业绩效考评伴随改革开放深入深化，为了愈加好适应中国特色社会主义市场经济发展，企业正不停改革创新管理制度。国有企业作为社会经济发展中间力量，是国民经济命脉，是国家宏观调控主要载体。“绩效考评“这一概念是伴随当代企业管理制度发展而诞生，它极大地提升了企业生产工作效率，是现在大多数国有企业自我管理提升主要伎俩之一。但在实施过程中，许多国有企业都面临实施难、过程不规范、见效慢等很多问题。经过对大连石化绩效考评分析，指出其绩效考评面临问题，并提出对策，对国有企业实施绩效改革具备借鉴意义。国有企业绩效考评大连石化一、大连石化企业背景介绍大连石化全称为中国石油天然气股份有限企业，是国企中国石化下属企业之一，是国有企业龙头，也有较为深厚国企资历。中国石油大连石化企业主要从事能源加工、货物进出口运输和工程技术服务。大连石化整年加工原油量首次突破千亿元大关，成为大连市首个超千亿工业企业，连续四年位列辽宁省纳税榜首。该企业现有员工6900多人，部处级直属单位24个，装卸码头6座，生产装置55套，在绩效考评工作上存在指标繁杂、层级交织、工作差异化大等特点。伴随大连石化国际市场扩张和竞争激烈加剧，原有单一考评体系已经无法满足当代化国企需要，这直接影响到了企业员工工作效率和工作质量。在内外共环境原因共同影响下，大连石化对原有绩效考评进行了改革，建立起规范合理即时考评体系。国有企业实施激励约束机制，能把工作量和工作结果真正与工资奖金挂钩，提升企业管理者考评意识，也规范了企业考评条例标准，有利于国有企业明确发展方向，以确保战略与目标实现。二、大连石化企业绩效考评中面临问题1.考评标准制订缺乏科学性，目标性差国有企业在绩效考评中普遍存在标准不科学、不规范问题，很多国有企业看似制订了绩效考评规范，列出了相关指标，但仅表现为形式，可行性差，没能真正起到考评作用和效果。国企实施绩效考评目标，首先是提升员工主动性，节约成本；另首先是优化企业组织管理结构，真正做到人尽其用，改进人力资源结构。而大连石化绩效考评并未真正与人力资源管理相结合，本身绩效考评标准缺乏科学性，加上国企管理层考评随意性，绩效考评这一当代管理概念并未在大连石化起到它真正作用。2.考评内容较为单一，缺乏灵活性和创新性一部分国有企业把绩效考评简单等同于完成业务量考评，简化了内容和形式，而实际上，绩效考评还包含工作态度、学习创新能力、亲和力和人际沟通交往能力等。除了考评指标单一，考评方法也存在单一现象。现在，我国现有国企绩效考评内容大多相互借鉴，相同程度高，并不能针对每个企业本身员工、部门、组织情况切身制订。大连石化单一考评内容和方法造成部门间考评内容与结果相差不大，针对性不强，管理者重视定性而较少关注定量，关注静态结果而不能对动态绩效连续考评，无法灵活表现出企业绩效考评结果，未能实现绩效考评激励作用。3.管理者及员工对绩效考评存在认识上误区，加大阶层矛盾绩效考评原本是为了考评员工工作效率及结果，激发员工潜力，又能指出工作上不足。但在国企绩效考评实施中，往往面临很多障碍，一些管理者缺乏对绩效考评深入认识，至于怎么打分、怎样推广应用，都存在一系列问题。另外，员工对绩效考评也存在认识偏差，在国企中存在一些守旧派，他们对科学方法和新生事物总存在一些抵触情绪，认为绩效考评就是管理层给他们加压伎俩，可能使部分员工产生逆反情绪，激化了管理者和员工间矛盾，不利于企业管理和友好发展。三、大连石化改进绩效考评方法1.建立科学完善绩效考评标准和体系科学完善绩效考评体系应能客观准确反应出员工工作能力，突出员工优点，并激励员工主动改进自己不足，以达成提升员工效率、节约成本目标。大连石化作为中国石化下属企业，多年来较多关注企业规模和经营业绩，致使部门间绩效考评方法和标准较为混乱，建立统一核实标准是当务之急。企业能够成立专门绩效考评中心，形成一套科学独特考评体系，对各项标准、加分减分规则都给出明确标示，以消除不一样部门考评差异。2.探索创新适合本企业绩效考评方法伴随当代企业管理观念提出和发展，产生了许多绩效考评方法，实践证实，因为各企业所处内外部环境不一样，没有哪种绩效考评方法能适适用于全部企业，所以考评方法就应展开深入探索和创新。（1）平衡计分卡法。此方法有效克服了单一指标所带来数据失真缺点问题，管理者可从财务、客户、内部流程和学习成长四个方面进行绩效考评，经过分析它们关联性，来激励员工努力工作，提升员工责任感和参加意识。（2）经济增加值法（EVA法）。传统财务考评指标以净利润为主，经济增加值法把资本成本这一数据引入其中，较为科学反应了企业盈利能力和业绩，真正实现了股东权益最大化。（3）关键绩效指标法（KPI法）。二八法则在企业管理中普遍应用，要求组织在分析现有工作方法和业务流程基础上，设置关键绩效考评指标，采取有效量化方法，对重点经营活动进行衡量以达成企业预期目标。3.重视绩效考评结果反馈，建立申诉制度国有企业应该依照本身条件，成立绩效考评中心，每个月对每个部门考评结果进行分析，与各部门责任人面谈并提出提议对策。反馈目标并不是管理者为了给员工加压，而是使被考评者认识到自己工作上不足并加以改过。另外，一些国企因为企业规模庞大、员工数量多，还未形成适合本企业经营目标绩效考评制度，在实施绩效考评时难免会出现指标制订不合理、评分不恰当等问题，引发员工不满情绪。建立申诉体制，有效保障了员工利益，使考评结果很好反应员工真实情况，真正发挥绩效考评效