人力资源管理师二级

第一章人力资源规划一、单项选择题1.（B）以行为科学理论为依据，强调人原因，从组织行为学角度来研究组织结构。A.古典组织理论B.近代组织理论C.当代组织理论D.当代组织理论2.以下不属于静态组织设计理论是（D）。A.组织规章B.组织体制C.组织机制D.组织协调3.以下属于静态组织设计理论研究对象是（A）。A.组织体制B.组织信息控制C.组织协调D.组织人员配置4.在动态组织设计理论中，（A）所研究内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论5.合理分权作用不包含（A）。A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级主动主动性C.有利于基层快速正确地做出决议D.有利于领导集中力量抓重大问题6.企业组织层次与管理幅度关系是（B）。A.管理幅度越大，管理层次越多B.管理幅度越大，管理层次越少C.管理幅度越大，管理层次可能越多D.管理幅度越大，管理层次可能越少7.（C）表明，一个领导者能够有效领导直属下级人数是有一定程度。A.任务与目标标准B.集权与分权结合标准C.有效管理幅度标准D.稳定性与适应性相结合标准8.以下关于组织理论说法正确是（B）。A.行政组织理论是当代组织理论依据之一B.古典组织理论强调组织刚性结构C.古典组织理论着重强调人原因D.古典组织理论强调应按企业面临内外部条件而灵活地进行组织设计9.(C)将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。

A.模拟分权组织B.分企业与总企业C.多维立体组织D.子企业与母企业10.(A)是人员规划活动落脚点和归宿。A.人力资源供求协调平衡B.人力资源需求预测问题C.人力资源供给预测问题D.人力资源系统设计问题11.下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法是(A)。A.德尔菲法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.人员比率法12.以下关于人力资源预测方法说法不正确是（B）。A.德尔菲法适合于对人力需求长久趋势预测B.转换比率法假定企业劳动生产率是可变C.转换比率法没能说明不一样类别员工需求差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测13.适合于大型化工企业是（A）A.模拟分权组织B.分企业与总企业C.多维立体组织D.子企业与母企业14.两家企业合并属于企业组织结构变革（D）变革方式。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式15.组织设计首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标要求，建立合理（D）。A.信息渠道B.管理体制C.技术组织D.组织结构16.组织结构功效大小，在很大程度上取决于（D）。A.企业经营战略B.企业规模大小C.技术先进程度和灵活性D.企业获取信息和利用信息程度17.从职能制结构改为事业部制结构属于（B）组织结构变革方式A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式18.组织结构受到很多原因影响和制约，以下说法不正确是（D）。A.技术复杂程度决定组织分工和作业专业化程度B.组织结构必须服从于经营战略C.组织结构规模和复杂性随企业规模扩大而对应改变D.组织结构与企业所面临环境改变无关19.（A）在很大程度上决定着企业管理模式。A.企业行业特征B.企业文化C.企业发展战略D.企业人力资源管理系统20.以（A）为中心设计部门结构包含事业部制和模拟分权制等模式。A.结果B.工作C.关系D.人员21.以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（C）。A.模拟分权制B.事业部制C.直线职能制组织D.事业部制22.以下各项中，以工作结果为中心来设计部门结构是（D）。A.直线制B.直线职能制C.矩阵制D.事业部制23.以结果为中心来设计部门结构，（B）。A.适合小型企业使用B.轻易造成管理人员膨胀现象C.管理费用较少D.是经典集权式结构24.关于以工作和任务为中心职能制组织结构模式，以下说法正确是（B）。A.其结构不稳定B.员工不能了解任务之间关联性C.适适用于规模较大企业D.不包含矩阵结构25.（C）。A.适应环境B.适用范围较小C.高度稳定性D.适应环境改变26.以下关于组织与战略关系描述，哪项是错误？（D）A.组织结构功效在于分工和协调，是确保战略实施必要伎俩B.企业应采取适合组织发展战略，对组织结构做出对应调整C.在企业多个经营阶段企业应该采取矩阵制组织结构模式D.通常来说组织结构会在组织战略改变之前改变27.组织发展战略应该伴随企业发展需要不停进行调整，当采取（B）时，要求企业将产品或服务扩展到其余地域。为了协调这些产品和服务，形成标准化和专业化，企业组织要求建立职能部门结构。A.增大数量战略B.扩大地域战略C.纵向整合战略D.多个经营战略28.在行业增加阶段后期，为降低竞争压力，企业会采取（C）。A.增大数量战略B.扩大地域战略C.纵向整合战略D.多个经营战略29.科学规范组织变革程序通常包含：（B）。A.诊疗、设计、改进B.诊疗、变革、评价C.分析、变革、改进D.分析、设计、评价30.企业实施组织结构变革时，为确保改革顺利进行，事先采取方法不包含（A）。A.给员工增加福利津贴B.让员工参加组织变革调查、诊疗和计划C.大力推行与组织变革相适应人员培训计划D.大胆起用年富力强和具备开拓创新精神人才31.企业组织结构变革前兆不包含（A）。A.亲任领导上任B.企业经营业绩下降C.员工士气低落D.组织结构本身弊病显露32.经系统研究，制订全方面规划，有计划，分阶段地实施变革方式称为（C）。A.改良式变革B.爆破式变革C.计划式变革D.突发式变革33.（C）是企业最惯用组织结构变革方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革34.调查组织中非正式组织关系能够利用（B）搜集信息。A.组织体系图B.个别访问C.工作岗位说明书D.管理业务流程图35.管理业务流程图中不包含信息是（C）。A.业务程序B.业务岗位C.业务数量D.信息传递36.组织结构功效在于分工和协调，是确保战略实施（D）。A.通常伎俩B.特殊伎俩C.根本伎俩D.必要伎俩E.充分伎俩37.组织结构变革是一项既复杂又细致工作，牵涉面广，包括到各个下属部门功效、责任、权限和利益分配与再分配，各种人力、物力和财力资源分析与再分解。在组织结构变革中需要注意事项不包含（D）。A.组织结构变革方案要经过仔细研究和充分酝酿，防止出现“心血来潮”、“朝令夕改”现象B.尽可能地先进行试点，再逐步推广，防止“限期完成”运动方式C.为了切实确保企业组织结构整合顺利进行，除了要在事前做好各种准备工作之外，在初步完成整合之后，还需要建立健全和完善各种规章制度，以及相关配套工作D.组织结构变革只需要高层管理人员参加即可38.关于人力资源规划，以下说法不正确是（C）。A.人力资源规划广义与狭义之分。广义人力资源规划泛指各种类型人力资源规划，狭义人力资源规划特指企业人员规划B.人员补充计划是企业依照组织运行实际情况，对企业在中、长久内可能产生空缺职位加以填补计划，意在促进人力资源数量、质量和结构完整与改进C.通常来说，三年以上计划能够称之为规划D.从时限上看，人力资源规划还能够区分为中长久计划以及按照年度编制短期计划39.狭义人力资源规划不包含（D）。A.人员配置计划B.人员晋升计划C.人员补充计划D.人员培训计划40.以下不属于制订企业人员规划应遵照基本标准是（B）。A.确保人力资源需求标准B.确保人力资源供求标准C.与内外环境相适应标准D.与战略目标相适应和保持适度流动性标准41.人员晋升计划内容不包含（A）。A.晋升意向B.晋升比率C.晋升条件D.晋升时间42.（A）是指企业按照内外部环境改变，采取不一样人员管理方法（比如使员工在企业内部合理流动、对岗位进行再设计等）以实现企业内部人员最好配置一个规划。A.人员配置计划B.人员晋升计划C.人员补充计划D.人员培训计划43.人力资源规划作为人力资源管理一项基础性活动，其关键部分包含人力资源需求预测、人力资源供给预测和（A）三项工作。A.供需综合平衡B.配置平衡C.配置与发展预测D.战略目标平衡44.以下各项中，不属于企业人力资源规划外部环境是（C）。A.经济环境B.人口环境C.行业特征D.科技环境45.进行人力资源规划步骤依次为（B）。A.现有些人力资源核查→人力资源需求预测→人力资源供给预测→评定人力资源规划→执行计划和实施监控→起草计划匹配供需B.现有些人力资源核查→人力资源需求预测→人力资源供给预测→起草计划匹配供需→执行计划和实施监控→评定人力资源规划C.人力资源需求预测→人力资源供给预测→现有些人力资源核查→执行计划和实施监控→起草计划匹配供需→评定人力资源规划D.人力资源需求预测→现有些人力资源核查→人力资源供给预测→评定人力资源规划→起草计划匹配供需→执行计划和实施监控46.编制人力资源规划关键与前提是（A）。A.人力资源需求预测B.人力资源管理系统设计C.人力资源供给预测D.人力资源供求平衡和协调47.人力资源预测作用不包含（C）。A.提升组织竞争力B.有利于调动员工主动性C.有利于开拓市场空间D.是实施人力资源管理主要依据48.在自上而下人员需求预测程序中，首先应（A）。A.预测企业未来生产经营状态B.估算各职能工作活动中总量C.确定各职能及各职能内不一样层次类他人员工作负荷D.确定各职能及各职能内不一样层次类他人员要求量49.（A）不属于人力资源需求预测定量方法。A.经验预测法B.转换比率法C.趋势外推法D.回归分析法50.以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法是（A）。A.德尔菲法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.人员比率法51.人力资源需求预测方法中，（B）主要思绪是经过观察历年企业内部人数改变，找出组织过去人事变动规律，来推断未来人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫模型C.计算机模型D.定员定额分析法52.某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0.01，利用工作定额分析法测定分析法测定企业人力资源需求为（B）人。A.60B.100C.160D.20053.定员定额分析法不包含（D）。A.工作定额分析法B.百分比定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法54.人力资源需求预测方法中教授集体预测法又称（D）。A.回归分析方法B.劳动定额法C.转换比率法D.德尔菲预测技术E.计算机模拟法55.以下关于德尔菲法说法错误是（C）。A.是程序化方法B.是集体预测方法C.是转换比率方法D.是由教授参加方法56.企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精准一个方法是（D）。A.回归分析法B.劳动定额法C.转换比率法D.计算机模拟法57.以下方法属于定量分析是（A）。A.趋势分析法B.经验预测法C.描述法D.德尔菲法58.某高校在校学生有15000人，师生百分比为1：20，在计划增加招生1800名，因为工作条件改进，预计工作效率为增加5%，依照需求预测转换比率法，该校需要老师人数应为（C）人。A.14B.750C.800D.83259.以下属于人力资源内部供给预测方法有（D）。A.上级估算法B.德尔菲法C.岗位分析法D.管理人员接替模型60.人力资源内部供给预测方法不包含（D）。A.人力资源信息库B.马尔可夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析模型61.处理企业人力资源供不应求最有效方法是（D）。A.延长工作时间B.经过确定培训和晋升计划C.提升企业资本技术有机组成D.经过科学激励机制，提升劳动生产率62.在企业人员计划制订过程中，确定计划期内人员补充需求量无须考虑原因是（B）。A.计划期内人员总需求量B.计划期期初员工总人数C.汇报期期末员工总人数D.计划期内自然减员总人数63.在进行企业内部人力资源供给预测分析时，不需要考虑（A）。A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度64.企业在进行外部人力资源供给预测时，以下最难预测人员是（C）。A.技职校毕业生B.复员转业人员C.城镇失业人员D.大中院校应届毕业生87.人力资源规划目标是供求达成平衡，其中包含（C）。A.供求预测B.供给预测C.数量和质量D.供求关系65.（B）详细表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。A.人力资源供求平衡B.人力资源供大于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡66.在组织内，候选人供给预测主要采取方法是（C）等。A.上司推荐B.员工选举C.人力资源信息库D.在位人员推荐二、多项选择题1.组织理论经历发展阶段有（ACD）。A.古典组织理论阶段B.中世纪组织理论阶段C.近代组织理论阶段D.当代组织理论阶段E.后当代组织理论阶段2.关于组织理论与组织设计理论，说法正确是（ABD）。A.组织理论包含组织设计理论B.组织理论被称为广义组织理论C.组织设计理论被称为大组织理论D.组织理论与组织设计理论外延不一样E.组织理论与组织设计理论外延相同3.以下属于动态组织设计理论内容有（ABCDE）。A.权、责结构B.部门划分形态和结构C.管理行为规范D.激励制度E.人员配置及培训4.以马克思·韦伯、亨利·法约尔等人行政组织理论为依据理论（AC）。A.强调组织刚性结构B.从组织行为角度来研究组织结构C.是古典组织理论D.主要是以权变管理理论为依据E.强调按照企业面临内外部条件而灵活地进行组织设计5.在企业组织设计中，应遵照标准是（ABCDE）。A.目标、任务标准B.分工协作标准C.集权与分权相结合标准D.有效管理幅度标准E.稳定性和适应性相结合标准6.在集权与分权相结合标准中提到企业组织设计时，（BD）二者不可偏废。A.集权是大生产客观要求B.要有必要权力集中C.主动性必要组织条件D.要有必要权力分散E.集中精力抓重大问题7.以工作和任务为中心部门内部结构包含（ABE）。A.矩阵结构B.直线制C.事业部制D.分权制E.直线职能制8.部门结构不一样模式组合包含（BCE）。A.以产权为中心B.以关系为中心C.以结果为中心D.以岗位为中心E.以工作和任务为中心9.造成组织结构变革常见原因有（ACD）。A.企业经营环境改变B.企业高层管理者要求C.组织内部环境改变D.组织发展战略改变10.以下组织结构变革方式中，属于改良式变革是（AD）。A.新设一个职位B.两家企业合并C.企业组织结构整合D.局部改革某个科室职能E.从职能制结构改为事业部制结构11.对组织结构做出对应调整，主要战略有（ABCD）。A.增大数量B.扩大地域C.纵向整合D.多个经营E.横向整合12.企业组织结构变革方式包含（ABC）。A.改良式变革B.爆破式变革C.计划式变革D.组织结构整合E.反馈式变革13.组织结构诊疗程序包含（ABCE）。A.组织结构调查B.组织结构分析C.组织决议分析D.组织关系调查E.组织关系分析14.为制订和改进组织结构设计方案提供可靠依据，需要进行（ABC）。A.组织结构分析B.组织决议分析C.组织关系分析D.非正式组织分析E.战略环境分析15.企业人力资源管理规划作用包含（ABCDE）。A.满足企业总体战略发展要求B.促进企业人力资源管理开展C.协调人力资源管理各项计划D.提升企业人力资源利用效率E.使组织和个人发展目标一致16.广义人力资源规划包含（ABCD）。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯计划D.其余计划E.培训考评计划17.（BCDE）环境属于人力资源规划外部环境。A.组织B.科技C.人口D.经济E.法律18.（ACDE）属于人力资源规划内部环境。A.企业行业特征B.企业结构C.企业发展战略D.企业文化E.企业人力资源管理系统19.制订企业人员规划基本标准包含（ACDE）。A.确保人力资源需求标准B.保持稳定性标准C.与战略目标相适应标准D.保持适度流行性标准E.与内外环境相适应标准20.人力资源规划作为人力资源管理一项基础性活动，其关键部分包含（ABC）。A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.供需综合平衡D.教育培训计划E.人员补充计划21.人力资源规划必须和企业面临（ABCD）要素相协调。A.企业外部环境B.企业行业特征C.企业文化特征D.企业发展战略E.工作组织方式22.人力资源需求预测内容包含（ACDE）。A.企业人力资源需求预测B.企业人力资源供给预测C.企业人力资源结构预测D.企业特种人力资源预测E.企业人力资源存量与增量预测23.（ABCDE）是影响人力资源需求预测通常原因。A.用户需求改变B.生产需求改变C.劳动力成本趋势D.追加培训需求E.生产率改变趋势24.人力资源预测不足包含（BCDE）。A.预测方法不精密B.企业内