2023年急诊护理总结（优选7篇）

2023年急诊护理总结（优选7篇）

书目

第1篇门急诊护理工作的总结

第2篇2023年门诊急诊护理工作总结

第3篇2023年门诊，急诊护理工作总结

第4篇门急诊护理工作总结

第5篇急诊护理年度工作总结

第6篇急诊护理工作年终总结

第7篇急诊护理工作总结ppt模板

门急诊护理工作的总结

门急诊护理工作的总结

这一季度是xx年最忙的，院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建，现将本季度的护理工作总结如下：

一、加强科室护理管理

1、依据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的.分工和支配，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事务的应急打算，合理支配班次。

2、指导护理人员协作医师做好急诊危重病人抢救与120救援车出诊打算工作，做到药品、物品、器械齐备。在“120”院前急救及院内急救演练过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科，每个环节都要求做到无缝连接，确保急诊绿色通道畅通无阻，为病人供应了便利快捷的急救服务。

3、进一步完善了急诊留观病人的管理，针对留观输液病人制定了管理方法及护士工作流程，为急诊留观病人供应整齐、舒适、平安的就医环境。

4、做好急救药品及急救仪器的管理

保持急救器械、物品、药品处于应急状态，保证急救物品药品完好率100%。

二、加强科室护理业务技术培训

组织护理人员学习急救相关学问，使每个护士都能娴熟驾驭心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的协作运用等专项抢救技术和学问。

三、加强科室院感管理

在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染，保证无菌物品合格率100%。

四、开展优质护理服务，提高病人满足度。

1、以身作则，教育护理人员改善服务看法，要求全部护士按规范着装，运用文明语言。2、树立以病人为中心，一切服务为病人，急病人所急，想病人所想的服务意识，充分满意病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有自身行动不便的病人我们赐予多方面照看。

3、优化门急诊就诊流程，刚好分诊，对急危重患者优先诊治处理。

五、我们虽取得肯定的成果，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足：

1、急诊科医护人员应急急救阅历不足，急救技能有待提到，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，还须要加强专科培训、以提高整体抢救水平。

2、需加强沟通沟通技巧的培训。

3、要娴熟驾驭急诊危重症的监护和抢救流程，避开手忙脚乱。

4、驾驭常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。

5、留意动态视察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，肯定要加强巡察和沟通。

6、加强医院感染管理和学习。

2023年门诊急诊护理工作总结

时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了xx年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部干脆领导和大力支持下，在医院各科室的协作帮助下，我科全体医护人员同心协力，坚持以人为体，以病人为中心，供应质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。

一、基本状况

1、人员结构：全科护理人员共5人，其中聘用护士2人，护师1人，护士3人，大专学历1人，中专学历4人，有1名护士无执业许可。

2、科室设备：有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台，电动洗胃机一台，均运行良好。

3、工作量统计：有温馨病床2张、抢救病床1张，坐式输液椅11张、全年共接诊门诊人次，“120”出诊人次，静脉输液人次，皮试人次，肌肉注射人次，全年无院内感染发生。

二、详细工作开展状况

1、在院领导及总护士长的带领下，以“树行业新风，创一流服务”为中心，加强组织纪律、医德医风、职业道德教化、完善各项规章制度和制定考核标准，明确各班工作职责，实行挂牌上岗，自觉接受群众监督，病人满足度不断提升。

2、加强医疗护理质量管理，严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度，制定护理质量检查制度并严格实施。

3、努力提高护理人员的业务素养，每月组织护理人员一次，学习《护士条例》、十二项核心制度，吸痰，导尿，吸氧，洗胃，有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。参与“三基”理论及技能操作考试，

4、在“120”急救工作中，我们坚决听从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、打算刚好到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命平安，为广阔老百姓供应便利快捷的急救服务，为患者赢得抢救时机，挽回生命，确保绿色通道畅通无阻，为我院树立了良好的窗口形象，赢得了社会效益。

5、在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和限制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

三、存在问题

1、由于我科护士工龄短，临床阅历不足，业务技能不精，应急实力欠缺，特殊是对于小儿头皮静脉穿刺一语道破的机率较低。

2.急诊科医护人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高

3.急诊急救工作中缺乏敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训

四、xx年工作思路

1、树形象，首先要保持环境清洁，床单元整齐。每天应督促清洁工打扫好室内外环境，同时督促护理人员做好晨间护理；以干净、整齐、舒适的环境来迎接病人。

2、主动迎接病人，做好健康宣教，赢得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切实做好“四轻”、“六心”、“七声服务”，把主动、感动、微笑服务落到实处，争抢病满足科室。

3、每一季度发放病人满足度调查表一次，刚好总结病人及家属提出的好的看法或建议，尽量满意病人的合理要求。

4、要求无照护士主动努力学习，争取早日考取执照，杜绝无照护士单独排班。

2023年门诊，急诊护理工作总结

时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了XX年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部干脆领导和大力支持下，在医院各科室的协作帮助下，我科全体医护人员同心协力，坚持以人为体，以病人为中心，供应最优质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。

一、基本状况

1、人员结构：全科护理人员共5人，其中聘用护士2人，护师1人，护士3人，大专学历1人，中专学历4人，有1名护士无执业许可。

2、科室设备：有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台，电动洗胃机一台，均运行良好。

3、工作量统计：有温馨病床2张、抢救病床1张，坐式输液椅11张、全年共接诊门诊人次，“120”出诊人次，静脉输液人次，皮试人次，肌肉注射人次，全年无院内感染发生。

二、详细工作开展状况

1、在院领导及总护士长的带领下，以“树行业新风，创一流服务”为中心，加强组织纪律、医德医风、职业道德教化、完善各项规章制度和制定考核标准，明确各班工作职责，实行挂牌上岗，自觉接受群众监督，病人满足度不断提升。

2、加强医疗护理质量管理，严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度，制定护理质量检查制度并严格实施。

3、努力提高护理人员的业务素养，每月组织护理人员一次，学习《护士条例》、十二项核心制度，吸痰，导尿，吸氧，洗胃，有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。参与“三基”理论及技能操作考试，

4、在“120”急救工作中，我们坚决听从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、打算刚好到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命平安，为广阔老百姓供应便利快捷的急救服务，为患者赢得抢救时机，挽回生命，确保绿色通道畅通无阻，为我院树立了良好的窗口形象，赢得了社会效益。

5、在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和限制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

三、存在问题

1、由于我科护士工龄短，临床阅历不足，业务技能不精，应急实力欠缺，特殊是对于小儿头皮静脉穿刺一语道破的机率较低。

2.急诊科医护人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高

3.急诊急救工作中缺乏敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训

四、XX年工作思路

1、树形象，首先要保持环境清洁，床单元整齐。每天应督促清洁工打扫好室内外环境，同时督促护理人员做好晨间护理；以干净、整齐、舒适的环境来迎接病人。

2、主动迎接病人，做好健康宣教，赢得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切实做好“四轻”、“六心”、“七声服务”，把主动、感动、微笑服务落到实处，争抢病满足科室。

3、每一季度发放病人满足度调查表一次，刚好总结病人及家属提出的好的看法或建议，尽量满意病人的合理要求。

4、要求无照护士主动努力学习，争取早日考取执照，杜绝无照护士单独排班。

5、坚持护理人员仪表规范，淡妆上岗。

门急诊护理工作总结

20xx年，本人在院领导、护理部及科主任的正确领导下，带领门急诊护理人员圆满地完成了门急诊护理的各项工作及护理部下达的各项护理任务，并取得了多方面的好评和荣誉，现将本年度的护理工作总结如下：

一、加强科室护理管理

1、依据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和支配，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事务的应急打算，合理支配班次，对双休日及晚间急诊患者增多的状况，支配高年资护士及组长带班，增加力度，督促护士仔细落实各班岗位职责，做到有分工有协作，把隐患降低至最低点。

2、指导护理人员协作医师做好急诊危重病人抢救与120救援车出诊工作，做到药品、物品、器械齐备，出车刚好，措施到位，记录规范，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科，每个环节都能做到无缝连接，确保急诊绿色通道畅通无阻，为病人供应了便利快捷的急救服务，有力地保障了急诊病人的生命平安，为病人赢得抢救时机。本年度我科救援车出诊量达2300余人次，胜利抢救危重病人1000余人次，在每月的全市120综合考评中名列前茅，并多次受到市120应急救援指挥中心的表扬。

3、进一步完善了急诊留观病人的管理，针对留观输液病人制定了管理方法及护士工作流程，为急诊留观病人供应整齐、舒适、平安的就医环境。

4、督促护理人员仔细执行医院及科室的各项规章制度和技术操作规程，主动参加应对突发公共卫生事务及急救危重病人的抢救援理工作，对成批和重大的抢救亲自参与并进行指导。

5、做好急救药品及急救仪器的管理

保持急救器械、物品、药品处于应急状态，实行专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查维护，刚好更换，补充，保证急救物品药品完好率100%，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。

二、加强科室护理业务技术培训

1、组织护理人员学习急救相关学问，科室每月支配1—2次护理业务学习，对全科护士进行急救学问和急救技能培训，使每个护士都能娴熟驾驭心肺复苏、吸氧、吸痰、洗胃、气管插管电除颤的协作、呼吸机的运用等专项抢救技术和学问。明显地提高了我科护士的抢救学问及抢救水平，并得到了市120应急救援指挥中心的确定，在今年的12月6—7日举办的广东省其次届急救技能竞赛中，我科护士被选入市120急救队，成为4名代表之一代表市参与了竞赛，并获得了三等奖，为市及医院都赢得了荣誉。

2、根据广东省急诊护士核心实力培训要求，有安排、有目标、分层次对全科护理人员开展业务学习，尤其针对低年资及新入科护士做好专科培训及强化训练，并定期进行考核。有效地保证科室护士更好的驾驭了急救援理理论及技能，更好的服务于病人。

3、组织全科护理人员学习各项核心制度，并不定期检查、提问，让护士做每一项护理操作都能严格根据规范进行，保证了护理平安与护理质量的完成。

4、激励护士学习急救援理新学问、新技能并应用于临床，支持护士接着教化，现科室护士取得本科学历2人，专科学历8人，本科在读3人。专科在读4人。

三、加强科室院感管理

1、在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染，保证无菌物品合格率100%。本年度未发生院内感染。

2、加强发热门诊的管理，根据标准预防做好消毒隔离工作，主动协作院感办做好院感工作。

四、开展优质护理服务，提高病人满足度。

1、以身作则，教育护理人员改善服务看法，要求全部护士按规范着装，佩戴胸卡，运用文明语言。2、树立以病人为中心，一切服务为病人，急病人所急，想病人所想的服务意识，充分满意病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有自身行动不便的病人我们赐予多方面照看，赐予代挂号、拿药、倒水、问寒问暖，得到了病人的一样好评。

3、优化门急诊就诊流程，刚好分诊，对急危重患者优先诊治处理，并要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人，每个急诊住院病人均有护士护送入院。

4、门急诊设导诊护士负责给病人导诊，便利病人看病能找对诊室，改

变以往看病找不到地方而到处乱窜的现象。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。5、重视三无人员的病情处理、基础护理和饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或挚友，此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改，不断提高服务形象。

6、改善输液环境，在输液大厅过道墙上贴有各类温馨提示，配备冷暖空调、饮水机、一次性水杯，24小时供应饮用水，对无人陪护患者，供应送水服务，让病人在输液时，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，让病人有在家的温馨感觉。

随着优质护理服务的开展，病人对门急诊的'护理服务比较满足，现来我院看病的病人不断增多，说明我们的服务得到病人的认可，才使医院的社会效益不断提高。

五、做好实习生的带教工作

根据实习安排，对实习生严格带教，做到放手不放眼，同时加强理论方面的学习，每周实行小讲课。

六、20xx年度工作反思

我们虽取得肯定的成果，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。小结如下：

1、急诊科医护人员应急急救阅历不足，急救技能有待提到，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，还须要加强专科培训、以提高整体抢救水平。

2、急诊急救工作中缺乏敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。

3、要娴熟驾驭急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救援的同时，刚好通知医生抢救，留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，有的放矢，避开手忙脚乱。

4、驾驭常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱

制度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药、心肺功能等，留意用药平安。

5、留意动态视察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，肯定要加强巡察和沟通，尽量把患者支配在自己实力范围内，以便刚好视察和急救。

6、当遇到突发公共事务或接诊的患者较多时，切记刚好向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理平安。

回顾过去，展望将来，在新的一年门急诊护理人员将以自己的实际行动，同心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙明天。

急诊护理年度工作总结

一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教化`网搜集整理供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理说明，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培育高素养队伍

急诊科制定学习制度和安排，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救援理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训安排，要求其三个月内医学教.育网搜集整理驾驭急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

四、关爱生命，争分夺秒

是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急诊护理工作年终总结

急诊科是医院最重要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、改变快速，若处理不当，就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有足够的时间与患者及家属沟通，刚好了解患者的需求，建立良好的护患关系。

在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅须要精湛的技术，更须要艺术。首先，要学会视察，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐性的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多视察液体的进展，这样就可以在很大程度上避开因为液体没有刚好更换了与患者家属产生冲突。

其次，要学会沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当主动主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于须要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐性而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。

虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的难受，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人须要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过视察和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，医学，教化网收集整理也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过视察和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

急诊护理工作总结ppt模板

急诊科是医院最重要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往