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卫生所年终工作总结卫生所年终工作总结一、工作目标和任务2019年，本卫生所的工作目标是保障辖区内居民的身体健康和心理健康，提升卫生服务质量，完善服务体系，达到“三位一体”的目标。具体任务包括：开展各类疾病防控宣传工作，加强医生队伍建设，推进医疗信息化建设，做好卫生监管工作，提升服务质量，推进医养结合等方面的工作。二、工作进展和完成情况1.疾病防控宣传工作本卫生所今年共开展流感、手足口病、肺结核等多项疾病防控宣传工作。通过发放宣传资料、举办健康知识讲座、制作微信推文等方式，向居民普及疾病防治知识，提升了居民的健康自我管理意识。2.医生队伍建设本卫生所今年加强了医生队伍的建设，提升了医生的综合素质。通过邀请专家授课、举办内部培训班等方式，提高了医生的临床技能和学术水平。同时，我们还注重医生队伍的激励和招聘工作，吸引了更多的优秀医生加入我们的团队。3.医疗信息化建设本卫生所今年进一步推进了医疗信息化建设，全面实现了病历电子化、预约挂号等服务。居民可以通过线上平台进行预约挂号和病历查询，方便了居民就医，同时也提高了医院的管理效率。4.卫生监管工作本卫生所今年重点加强了卫生监管工作，针对卫生所及其周边环境进行了全面的卫生巡查和治理工作。同时，我们还加强了对医疗设备的检测和维护，确保医疗设备的正常运行。5.服务质量提升本卫生所今年着力提升了服务质量，倡导全员服务，建立了“红娘”式服务模式，通过举办义诊活动、提供优质服务等方式，增强了居民满意度和信任度。6.医养结合本卫生所今年积极推进医养结合工作，与养老机构合作，开展巡诊、健康讲座等服务。通过与养老机构携手，为老人提供更全面、更贴心的医疗和养老服务。三、工作难点及问题本卫生所在工作中，遇到了一些难点和问题，如医生队伍的流失和医患关系的紧张化等。我们通过加强医生激励机制、建立健康档案等方式，逐步解决了这些问题。四、工作质量和压力本卫生所今年工作任务重、压力大，但我们坚持以居民为中心，全员服务，提高医疗、服务和管理水平。经过全体员工的共同努力，本卫生所工作质量稳步提升，为辖区内居民的身体健康和心理健康保驾护航。五、工作经验和教训本卫生所今年工作中取得的成绩，主要得益于我们严格落实工作计划，发挥团队合作的优势，加大人才引进和培养力度等。同时，我们也吸取了一些教训，如在医患关系处理上需要更加妥善、公正地处理，注重团队合作和交流等。六、工作规划和展望明年，本卫生所将继续以居民为中心，进一步提高服务质量，加强医生队伍建设，推进医疗信息化建设，加强卫生监管工作，同时还将加强与社区、养老机构等合作，推进“健康中国”战略落实。综上，本卫生所今年工作进展良好，但在未

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