2023年店面工作计划 店面工作计划(5篇)

Word版本，下载可自由编辑年店面工作计划店面工作计划(5篇)制定方案前，要分析讨论工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上举行的，是依据什么来制定这个方案的。那么我们该如何写一篇较为完善的方案呢？这里给大家共享一些最新的方案书范文，便利大家学习。

店面工作方案店面工作方案篇一

一转瞬，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了无数努力，在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数向来都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的升高，对与每个月的断品种更是十分的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规则制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。

但还是没实用100%的心去工作，所以感到十分羞愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是升高了40%，但整体条数只升高了16%。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的时光里，首先谢谢公司赋予我这样一个进展的平台，和专心培养;谢谢领导赋予工作上的鼓舞和催促。让我学到了无数的销售和交流管理技巧，并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。第二谢谢我的这个团队，谢谢同事们在工作上的互相鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己越发的成熟。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。

2)交流不够深化。员工销售在与顾客交流的过程中，没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提高，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正主意和购买意图;对顾客提出的疑义没能准时赋予完善的解答。

3)工作天天/每月没有一个明确的目标和具体的方案。没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而启发销售工作没有一个统一的管理，工作时光没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格，特殊是门岗这块，站岗不准时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作方案性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)由于个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业9月份女裤向来占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提升男裤比例，这样想着同样也在提升销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在向来下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开头改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导赋予监督，协助和提珍贵看法。

xx年工作方案：

1)销售目标：

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时光段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。

2)提升团队团结和协作：

提升团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝结力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和睦，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并方案建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3)要时刻关注好库存，并认识每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工天天做好产品分析及产品介绍。

4)人员的培养：

6店张蕊张青青以逐渐成熟，预备培养她们俩望店长方面进展，她们俩对工作也比较仔细负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店全部工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推举李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个进展的机会。

总之，xx年，又是以今日作为一个起点，新目标.新挑战。在工作和学习中进一步严格要求自己做好上级领导给属下的每一个工作支配，谦虚向其他领导和同事学习。在新的一年中努力工作勤学习,勤总结,最后祝福公司的生意越做越红火更上一层楼.祝福各位领导.同事在新的一年续写人生新的'辉煌。

公司应当多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，假如要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提高，我认为员工素养有待提升，员工的培训时光不够，与工作相关的培训不够。一般员工需要培训，店长更需要培训，店长不提升管理水平，怎么领导好员工?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。

店面工作方案店面工作方案篇二

因为资金有限惟独5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，時间紧急也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。由于，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有些资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

挑选开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，简单进入也简单启动。而且自己对服装也有点感爱好，算是爱好与事业相结合吧，呵呵。

开幕促销

当一切都就绪之后，就预备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不行免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同時在周围小区散发些传单。

衣服的陈设

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的选择余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依赖主要几个款的来销售！产品陈设上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈设，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户选择提供便利，假如只想买裙子的，他只需在裙子类选择，假如买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要常常更换，这不能偷懒！

1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，凹凸档为辅（高档点缀低档适量）

2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后进展连锁，即模式复制

3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其惬意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、办法：

（1）初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长久顾客表（做客户数据库）

（2）增强其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②通过顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告诉打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

③购适量女士手袋告诉顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈设出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得嘉奖之后在从新累积）

（3）惬意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告诉顾客量大或团购可优待，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推举人50元购物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜爱 贪小廉价，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优待"，也可以采纳买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

这些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做几次短期促销，售价定为10—30元，十分聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳時间。

店面工作方案店面工作方案篇三

为做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提，我凭借我自身工作经受实践初步方案从如下几步入手开展我的工作。

1、基本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放

2、基础团队：销售、设计、安装、文员、（老板）

3、基本制度：工资制度、各种规范性文件

（一）店面工作表格化管理

认识店面日常的工作，收拾收集现有公司规范制度和表格，分析总结现有表格的优缺点，重点收拾以下日常工作：、

1、日常客户来访记下

2、日常客户合同记下

3、日常客户回访等记

4、日常客户投诉与信息反馈记下

5、日常店面人员工作交接记下

6、日常店面设计师派单记下

7、日常店面财务记下

8、日常店面人员考勤

（二）形成例会制

1。利用日、周、月例会总结前一阶段的销售结果，下发和明确今日的目标作任务。

2。及時传达公司和商场相关文件和通知。

3。激活员工责任感，完美激励机制，调动店面人员的乐观性。

4。优秀销售案例的共享与总结

（三）加强卖场巡察的督导的作用

1。主要对商品陈设，卫生清洁，员工形象，人员的服务态度，促销状况检。

2。调动销售人员的乐观性，活跃气氛。

3。维护卖场环境干净，及時主动帮助导购人员解决消费过程中的问题。

4。收集顾客建议和看法及時反馈公司。

（一）：销售目标管理与细化

1、数据分析：历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

2、前景预测，全员认可销售目标

3、任务分解：時间分解、店面分解（人员分解）

4、目标激励：利用现有制度举行各类有效激励。

5、计划支持：促销计划、小区团购、广告支持、促销支持

（二）优化自身资源，开辟多渠道，提升门店业绩：

1、开辟顾客购买橱柜渠道市场。（力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的计划）

2、提高现有团队的服务和技巧提升店面的成交率，详细工作方案如下：

a、提高店面销售的服务意识

操作方向：制定统一的服务标准，引入考核机制。

b、训练店面销售人员的交流技巧

操作方向：定期开展模拟演练和交流技巧的培训

c、针对自己对产品卖点举行重新梳理，找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

操作方向：产品卖点，销售话术，攻心销售等培训

d、对竞品调研与分析。

操作方向：对竞品调研与分析，找准自身品牌真正的经争对象，找寻竞品优缺点，采取有效竞争。

3、扩大关联产品销售力度

操作方向：采取提升衣柜，电器的配套率来增强销量

4、做好店内vip客户的管理。

操作方向：采取店内vip客户的记下管理，节假日定期回访。

1、产品特点销售话术统一与训练

2、销售技巧与问话技巧的交流与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术

4、关联产品销售标准话术

5、电话接听服务标准话术

（1）负责对店面销售人员，设计人员，业务人员的工作管理、分配与协调。

（2）采取任务细化管理，帮助各销售人员达成公司下达的各项销售指标．

（4）负责建立店面完美的客户信息档案，催促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

（5）负责帮助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧张事务，并视状况及時向上级征求处理看法和汇报处理结果。

（6）负责利用各种渠道收集与收拾竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

店面工作方案店面工作方案篇四

目前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势越发严重的大环境下，怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的年度销售目标，本人不揣浅陋，在此提出以下几点不太成熟的方案。

影响店面销售量的打算性因素在于门店销售团队的优秀与否，对于团队的定义，我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。在销售工作中，利用团队的凝结力和执行力，绝不放过任何可能订单的客户，同时也具备足够的人情味，不单纯是为了销售而销售，更要体现对客户细致服务，为客户所想，才干获得更多客户的认可和信赖。对于竞争对手而言，利用对于竞品的产品特性学习和分析（包括其综合服务，出样，售后等），找出其弱势及缺点，突出对照让客户更理性的比较优缺点，一步步蚕食竞品的目标客户。

从我自身做好带头和带领团队的作用，以身作则，用积极向上的精神激动团队里的全部成员，提升做事的乐观性与效率。同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程，没有法规不成方圆。

a坚持天天开例会，坚持天天喊口号。即使天天只花10分钟，但是这对提高团队激情和凝结力是很有协助的，不至于团队长久没有这样的行为而显得工作疲劳。在天天例会里面，不但可以解决工作上的一些问题，还能准时发觉和总结当天的事情，让大家轮番做主持，还可以提高组织能力、讲话能力，更有利于提高我们的销售水平。检查着装是否统一，练习标准的服务敬语，得体的服务手势训练可以同时举行。

b坚持天天练习产品讲解。每个人讲解5分钟，随机而发，随机提问，制定出每个产品的讲解学问及客户会关怀的问题，以身作则，要求倒背如流。只要坚持下去，绝对会有心得，平常多流汗，战时少流血，任何事情多练习了都能随口而出，随时能应对客户所提出的专业产品学问等问题。

c坚持天天做例会记录，养成学习的好习惯。例会是一个日积月累的过程，天天记录一点点，时光长了，就成为了我们销售中的成长历程，无数教训和办法都有助于我们的销售，所以，天天记录当天发生的事情和大家研究解决的办法，是十分有须要的！

d坚持每个礼拜举行一次模拟销售pk。对于表现最佳者，嘉奖一件小礼物，尤其在店面平常没人的时候，更要举行这一动作，对囫囵团队的能力提高都是有益处的，与其让大家把时光都铺张在电脑上、手机谈天或者发呆等待进店客户中，还不如大家一起来举行pk一下，众人一起pk最大的益处就是很简单熬炼个人能力！

e让人人学习设计、人人会销售、人人懂安装、人人善于谈业务。这看起来似乎有点难，其实并不难。首先说学设计，不要精通，容易操作，只要懂电脑，就能学会cad，天天有空的时候就练习、模拟考核、实战演练，绝对是可以学会的；第二就是销售，假如一个设计师不懂销售技巧也会有棘手，没法融洽的跟客户交流，当门店浮现多名客户但成交率却无法提升；安装要懂一些，知道详细操作流程与工艺基础；团队全部人员还要不定期饰演业务员的角色，假如店里平常没什么事情，那么就轮番出去派发单页及新楼盘的扫楼工作，不怕辛劳，就怕不够仔细不愿干，想做是一定可以做好的，一来体悟公司市场人员的辛劳，二来会越发珍惜市场人员利用扫楼等介绍来的客户接待机会！所以，团队成员应当是娴熟销售、把握设计、能做业务、懂得安装的全才！然而，又要有所侧重，不行能样样精通，所以团队就像一支足球队，需要有营业员前期接待，详细达成初步意向交由设计师交流详细细节计划工艺，设计师完成初步计划及报价后交由店面领导终于和客户商妥价格签约并确定后续操作事宜完成囫囵销售流程（在此过程中，不定期会按照学习的状况及团队成员的认可状况适当互换角色），分工合作，各司其职。当浮现大型促销或者团购活动时，每个团队成员又都是自立的集三种角色为一身的，大大增强了掌握住订单的能力。

f卫生支配到位，分工详细，任务落实到人头。每周举行一次卫生检查、评分，假如达不到90分以上的标准，那么全体团队成员都要在晨会上轮番表演一个节目作为处罚。而且每周五下午下班前都要举行一次大清扫工作（对于设计师需要测量的特别性，可提前与我请假，由我代为劳动，事后设计师表演节目即可，这样对于其他劳动的人员相对公正）,以便更好接待周末进店的客户。虽然，这些看起来是很一般很容易的事情，但是贵在能够坚持的长久的做下去。

g灌输节省意识，有支配的举行电源电灯的通过。在没人的时候，不须要的照明灯适当关闭一些；这样一天下来、一个月下来，可以为老板节约无数成本的！把原先故意识的行为熬炼成一种习惯，往往也体现了一个店面的管理规范！

h天天上班第一件事，坚持发短信，祝愿邮件。对一些平常进店的客户一定做好记下存档的工作，发一些祝愿或者问好的短信，不一定就是促销、关于销售的信息，这也是一个建立跟客户关系的行为（如周末问候，天气提示等）。坚持做好了，你大概就能得到客户的认可！无数闻名的推销员就是这么做的，过年过节的时候坚持给客户发祝愿邮件，从来没遗忘，打动了无数客

户。至少，这也是一种宣扬，别人买不买我司产品是一方面，但更主要是以相对低廉的成本宣扬了自己，宣扬了品牌，提高了服务形象！

i建立一套好的提成机制。团队的执行力和凝结力好不好，跟员工的收入有很大的关系，对于员工来说最关怀的就是自己的收入了，假如没有看到收入的希翼，是不会尽力去做事的，但是在有利可图的状况下加以正确的引领，就会激活其潜在的乐观性和主动性，做到见眼生情！这套提成机制一定要看得着、摸得到的，不然，喊空口号，总是无法兑现，员工勇气会渐渐低落，影响囫囵销售工作的举行。比如，阶梯式提成模式，按照月订单的总金额制定，如月销售在20万，提成百分之一；达到30万，提成百分之一点五；达到40万，提成百分之二，销售员工定单后，分配出其提成的20%给其他营业员（按照店面销售人员数量制定），以便团队的配合与共同长进，避开盲目竞争与小团体现象。选拔出每个月的销售冠军，每个月的设计之星（获得客户书面表扬，门店布置一块墙面个客户书写即时贴反馈看法和建议）赋予适当的奖金或者由我组织聚餐等嘉奖，季度或年度获奖者将由老总亲手发放奖状、奖杯或锦旗等举行鼓舞...这些都是要建立起来的！打工的我深刻体味到，假如只看到饼，而尝不到饼的味道，会渐渐失望的，能力强的员工就会走掉。

j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多复杂，尽量容易化，比如对于迟到早退，就可以利用负向激励，迟到者在当日早会上为所有员工唱一首歌，寓教于乐，不至于让其放不下面子，同时又能起到管理的效应。而严格遵守制度的团队成员则可在晨会上点名表扬，增强其信念和乐观性。

k坚持例会制度。每周必需举行一次周例会，对一周工作的总结和产生问题的分析，集思广益，头脑风暴，轮番主持等形式，这样信息可以有效对接，利用例会对上周发生的问题举行分析总结后得出的结论，对下周举行支配部署，再辅以激励制度保障执行力，店面才干保障信息对称，同时强化全员执行。

l坚持定期培训与考核制度。培训和考核是作为老板给员工最好的福利待遇和老板对员工工作娴熟程度状况即时的把握。在当今竞争时代，没有学习力的团队是终将要被淘汰的，“你可以否决学习，但你的对手不会”，培训将是店面永葆青春的唯一途径，无论任何时候都必需将培训作为重要而长久的工作，并且提倡考核，在市场竞争中优胜劣汰，同军人一样，军队要保持战争力就必需利用不间断的训练和负向激励来实现！

m详细信息表格化收集归档。制定一系列的统计表格，天天定时填写，收集诸如客户的信息，装点公司信息，新近交付楼盘信息，甚至一些业主的信息也需要收集后集中电话邀约，网上报名，媒体广播宣扬，为日后的团购、闭店夜宴等活动做好足够的蓄水。

n老客户的回访与跟踪。无数时候老客户在享受到优质服务和相对廉价价格后，会介绍其亲朋好友等来采购，对于这些客户，不需要常常联系，以免打搅，前期几个节点，如设计师电询客户装修进度以便复测，橱柜生产完送货，橱柜详细安装日期时光商定，安装以后回访并做好记录，再以后只需要在一些国定假日特殊是客户生日时发送问候信息即可，公司需要配备一个电信短信群发平台，以便操作此项流程，包括新客户的短信问候。

o人才的储备。日常就做好新近人员的储备，建立传帮带奖惩机制，对于新人顺当利用试用期并胜利自立接单的，应对其带教人予以嘉奖。相反驳于新人未利用试用期就走人的，对于带教人也有一定的小惩处，保证新人能够在一个良性团队中留下来，共同成长。对于老员工，制定相应的晋升方案，能力出众的成员，即时报备老总以备日后升职管理层。

橱柜店面的产出高效益，才干体现整体的管理的好，如何提升门店的单店销售，是全部商家的焦点话题。店长是一个专卖店的灵魂，是领头羊，店长的工作能力和领导能力，直接影响囫囵专卖店的业绩。店长，就是一个店的主心骨。

我对自己日后在门店的角色是这样熟悉的：一个店就像是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操劳这个家的全部问题，人员、货品、卫生、陈设，方方面面都要照看到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。而同时店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司不断推出的橱柜系列产品就构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长带领团队成员们共同组织、策划和支配才干完成。以上两种意见，都表明白一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是承上启下的纽带，是公司销售政策的执行者和详细操，是店铺的核心。同时店长也需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营状况，全力贯彻执行公司的经营方针，制定出周、月销售方案。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

主动营销和活动策划的制定和执行也是提升门店销量的须要有效的手段，主动营销容易说也就是终端前置，直接在新小区交付时就已经将一部分客户消化在初始阶段。详细体现在家装公司的合作，小区的推广，电话营销协作大型综合活动的执行。

首先在于公司市场部人员对于楼盘信息的收集和等级划分，找出能够符合我们产品消费能力的楼盘，集中的制定和物业或家装公司合作，楼盘定点摊位交付日推广销售，楼盘广告的宣扬，灯箱，电梯海报，物业信息卡片，样板房等。收集楼盘业主信息，以短信和电话邀约的方式，提升客户进店的数量，同时讲产品活动信息宣扬给潜在客户（目前跟万科物业初步达成的合作模式为物业负责邀约万科旗下几个楼盘未装修的业主，统计数量与我司谈好后期成单返点，后期我司负责交通工具在指定时光地点接洽客户到我司门店做集中性团购，活动全程均有万科物业人员在场协调协作和统计订单数量，后期需缴纳定额金给物业公司作为质保金，满一年后无严峻投诉问题即可退还，期间如有新活动的，此款项返还时光也相应顺延，这样做的益处是集中性，成本低；缺点是必需有自立门店，否则会导致客户去其他竞品门店造成分流和不行控性，利润要比店面正常销售低）。

第二在于公司市场部人员与各大装点公司的对接，可以适当筛选较好的装

修公司包场活动形式举行参加（如一卡通行业联盟定期砍价会、团购、总裁签售会等），对于带单进店的设计师可以赋予返点或固定金额返利，以便设计师当知晓客户挑选我们产品后不会说对产品不利的话。

最后利用借鉴、学习、总结其他竞争对手的活动模式及内容，制定出相对

应的活动套餐等，利用对新交付楼盘的短信电话等邀约蓄水状况，即时与团队成员研究活动的思路和举办方式，交由老总批复，认可后在红星店面操作一些诸如团购会，砍价会，闭店夜宴活动等，并适时的动用一些媒体及网络力气，团队成员提前的反复演