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文档简介

经典文档下载后可编辑复制一、晋升目的：现代企业的竞争是人才的竞争，人才的选拔和任用成为一个企业生存的关键，培养人才、运用人才、安排人才，并为优秀的员工提供有竞争力的待遇，故制定本方案。1、企业为我们的员工自进入的那一天就规划好他们的职业生涯，让员工能在企业看到希望，提高员工的企业忠诚度。2、通过晋升考核在企业内部形成一种人力资源管理机制（优胜劣汰）机制可以保障公司人力资源的可持续发展性。3、此方案的制定还可优化公司的人力资源结构，解决基层岗位的人力资源矛盾。二、晋升原则：1、此次晋升制度本着公平、公正、公开的原则，真正做到为员工着想，不以管理者的意志为转移。2、晋升资格标准化：晋升体系时间是在有效的实际工作的基础之上，员工只有在本岗位规定的周期性岗位评估时间内，才有资格参加考核，晋升考核的各项指标数据化、标准化。三、晋升资格与工资设置：1、晋升资格与标准参加公司晋升体系的员工必须满足以下条件：1）4天。2）考核期内无违纪公司基本制度的行为，且未犯过重大过错的员工。3）员工的专业水平达到或通过国家承认等级考核的员工，可直接参加相应的考核。2、日常工作表现评分表由其主管进行评定楼层经理审核副总经理审批。通过后上交人力资源报工资异动。3、工资结构与形成：楼面经理审核级别工资+全勤奖+住房补助经典文档下载后可编辑复制A级：1300+200+50+50=1600B级：1200+100+50+50=1400C级：1200+50+50=1300主体工资不包含各项提成（酒水、海鲜、长江三鲜）四、工资扣款与最终形成五、晋升办法：50分+理论分值50分=100分（实操以抽签形式进行，包括：安排包桌单、摆台、斟酒、为客人点菜、处1月的25日进行理论考试，以分数进行最后汇总，并报总经理尽力审批，确定最后A级人员名单。月初进行工资异动的申报。A级：95分以上（含95分）B级：90分以上（含90分）C级：808070分的基本工资下调100元。六、分值核算方法：分数=岗位评估分数60%+评级考试分数40%七、晋升考核试题设置：1、延伸知识的考核A顾客投诉的处理B其他部门协调业务处理2、服务流程及标准操作3、各层次专业知识、基础业务的了解（酒水、菜品、价格、口味特点、产地、香型、度数）4、灵活运用发挥题八、使用范围：餐饮部楼层服务员均适用九、相应月份考核完毕后，核对相应的服务员进行工资的调整。优上劣下，保证每位员工通过自己的努力可以得到理想的工资，所有人员工资每3个月根据自己的用心程度不同调整一次。经典文档下载后可编辑复制姓名：评价项目部门：岗位：考核日期：评价尺度差0000B业务技能熟练，能够给其他员工指导0000000444444444222222222000000000C谦虚谨慎，虚心好学，培训成绩良好D能够站在公司的角度解决和处理问题A礼节礼貌适中，保持工作状态B礼节礼貌经常受到顾客和上级的表扬A无特殊情况

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