义工活动总结

义工活动总结义工活动总结第一章活动概览凝聚力逐步增强。先锋义工小组掌握了一定的活动策划的技巧以及在一起开会策划时的会议根据第一阶段取得的成效，结合里水先锋义工的特点，我们制定了项目第二继续增强小组的凝聚力和自主性进步提升活动策划的能力和组织评估能力提升关于服务一些群体的技能三、第二阶段活动内容在第一阶段分组的基础上，里水社区学生组建立了新的小组文化，并学习了活动策划、会议技巧等培训内容。第二阶段，工作员立足于学生组的年龄特征和个性时间和内容。第二阶段服务设计有需要的儿童补习功课第二阶段服务设计库搜索许要2、通过角色扮演的方式来演练去家庭探访中可能出现的情况——给组员心确定一个社区作为服务社区1、提升组员有能感2、在里水范围内确定一个社区作为服务社区的氛围2、组员对社区居民的看法改观3、在里水社区范围内选取了麻奢社区作为服务社区制定全面的社区调查方案1、根据活动策划的九个步骤来讨论此次全面社区调查的行动方案2、角色扮演演练与社区居民沟通的技巧1、组员明确了调查活动的目标、需要调查哪些方面的资料、调查通过哪些2、通过角色扮演组员回顾了第一阶段与居民接触的技巧，并且演练了下次麻奢社区调查全面的社区调查1、组员实践了第一阶段了解社区需求的培训内容，练习了与居民接触的技。园1、组员自己策划在诺亚园搞游园活动2、了解了外工项目和里水青年中心的服务内容麻奢社区调查1、访问麻奢村委会2、根据了解到的多方情况，确定服务对象。1、在麻奢村委会了解到更多麻奢的全面情况，了解到社区的独居老人和单亲家庭都比较多2、确定了服务对象为麻奢社区的独居老人立服务关系人家中探访，与独居老人建立服务关系，了解老人的基本情况和需求1、组员了解老人的生理心理特点，以及与老人接触时需要注意的技巧情况和需求，与其中一户建立了服与老人接触技巧培训3、制定下次探访方案1、组员戴上眼罩和耳塞扮演老人，体验了老人的生理和心理特点2、针对可能出现的情况，如老人的安全、生活习惯、想法等进行讨论，组员了解到需要尊重老人及其生活方式制定了下次活动的时间地点探访老人活动1、回顾第二阶段的活动内容，分享感悟与收获1、系统的梳理了第二阶段的活动内容，组员之间分享了收获和感悟，反思3、对组员在探访过程中需要注意的地方进行了点拨，对下阶段的活动内容。第二章历次活动总结第一节第二阶段服务的设计、活动目标第二阶段，里水学生组根据阶段目标——“初步推行社区服务”，开始初步尝试设计第二阶段的社区服务活动，在这个过程中，工作员立足于锻炼组员的观察社区、了解需求、策划活动的能力提升。在事工目标方面，希望组员在社区中寻找到一个服务对象群体，根据服务对象群体的特点和需求来提供社区服务活动。二、活动内容区需求的调查，初步确定了儿童为服务对象群体，并希望寻找家境较为，平时需要照顾和辅导功课的儿童作为服务对象。组员讨论了寻找服务对象途径，最终决定通过团委的单亲贫困家庭资料库的资料来寻找需要帮助的服务对象。员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，组员在第二阶段之初将服务对象定位为单亲儿童。他们感到，在他们的身边就有这一类需与但是之后经过讨论，感受到，其实并不是所有的单亲家庭子女都需要帮助，而有些虽然不是单亲家庭的孩子，也同样面临着上面提及的一些问题，需要义工的帮助。另外单独将单亲家庭子女孤立出来，会促进这个群体的标签化，对这个群体的儿童心理发展弊大于利。所以经过慎重的讨论，小组决定将服务对象群体定位为需要帮助的儿童，这样淡化了特殊群体与一般群体之间的界限，也将需求更加凸显出来。通过在学校附近招募的形式来寻找服务对象，但是通过讨论觉得这种方式存在定的不可行性，于是希望通过团委的单亲贫困家庭资料库中的资料来寻找服务帮助能力范围内的对象少之又少。讨论到社区居民对他们的一些偏见。他们感到在们推行社区义工服务的一个障碍，在社区服务中，他们都不敢提及自己是来自成校的学生。更认为学生接触。工作人员通过与社区社工和居民的接触中，也得到了类似学生所担根据以上的情况，组员们觉得还是需要做一次全面的社区调查，了解了社区员们独立思考，充分考虑了社区的情况以及社区内可以调动的资源。在这个过程好一次社区服务活动。所以组员开始筹备作一次全面的社区需求，根据需求来确定服务对象和服务项目。第二节确定服务社区目标以便今后社区调查以及社区服务的开展。由于在上两节设计服务的时候，组员普遍反映出社区居民对他们的偏见，以及他们对自己的不自信，工作员设计了此次过重新确定一个社区，适合组员的能力水平，让组员在服务过程中有较强的有能赞赏对方的优点。通过这个活动让组员之间形成相互赞赏和肯定的气氛，认识到自己的优点和其他同伴的优点，提升自己的自尊感和自信心，提升小组的凝聚力通过“达芬奇密码”的活动，让组员在发现密码的同时了解到全面认识事物的要性。这对于组员全面了解自己的优势和劣势有所帮助，同时也对于组员认识没有全面了解他们而导致的，是对于他们的认识上面有盲点导致的，社区居民在分糖果的环节中，组员都表示自己还没怎么考虑过自己的优点，显得比较顾其他组员平时的表现，来寻找他们的优点。虽然组员们所说的大多比较雷同，但是仍有许多是有所感触和有所启发的。比如有位组员说另一位组员很好人，虽责并认真负责的完成。工作员感到虽然组员在嘻嘻哈哈的过程中分享糖果，但是个问题，工作员相信这次活动后，这些组员会在独处的时候，开始寻找自己的优“达芬奇密码”的游戏给与了组员更多的启发。组员发现，当他们非常专注于密码本身的时候，他们根本无法猜出密码；而当他们不再去算密码的规律，而是开始全面的观察每个人的动作和行为的时候，密码就很清晰的呈现在你面前。如果视野中有盲点，就永远跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作员和组员一起讨论了社区居民对组员的偏见。组员认识到，如果有盲点的话，是无法了解全面的事情真相的。而社区居民目前眼中就有盲点，他们认为成校的学生就是不好的学生，而没有全面的看到他们身上有着许多的优点。而现在社区居民需要义工小组的成员们为他们抹去盲点，用他们的义工服务来让居民对他们刮目相看，肯定他们的优点与能力。社区居民素质也相对较低。组员认为在这里他们能够发挥更重要的作用。活动将组员的自信建立起来，组员自己认识到自己的优点或开始思考这员之间形成了相互赞赏相互肯定的好的氛围。另外组员们开始意识到活动的最后，确定了做全面的社区需求调查，并将调查地点定在麻奢社区。第三节麻奢社区调查一、活动目标在麻奢社区进行全面的社区调查，用了两节培训课的时间。目的是在这次社居民接触培训课程的内容。并且在调查的过程中，了解社区的基本情况和居民需求。去往麻奢社区村委会，了解有关该社区的较为权威的资料。当地的居民，了解社区需求。在活动前组员明确了以下需要准备的方面：，了解社区有哪些需求，找一下社区居民需求中有哪些我们义工可以还可以问一些卖菜的人)一些打开话题的说话？(组员表示首先要介绍，表明自己访谈的来意，然后可以根据当时的情景来问问题)开始访谈后，组员先后尝试了访问买菜的阿婆、卖菜的阿婆，但是始终没有访问始终不大顺利。在认真反思了之前的两次访谈经验后，组员将问题定位在，后与一些再乘凉的居民聊起来，了解到当地居民的生活来源主要靠出租房屋给外地人来赚取生活费用，当地的治安和卫生都非常差，周边的小店把生活用水排入河里，河水非常脏。居民生活相对其他社区来说困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外邻里关系也比较紧张，外地人和本乡人之间很少联系，需要沟通。社区的文化活动比较少，也比较少有了解了麻奢社区居民的需求之后，小组讨论认为需要通过多方途径来了解，委工作人员了解到以下几个方面的情况和资料：得比较认真，每个问题都有做记录。通过小齐组员们了解到，麻奢社区是里水比他们关心的比较多的是钱。义工服务基本上没有搞过，有一支义工队是上面委派服务，这个社区比其他社区在经济方面都比较其他需要帮助的群体的时候，小齐表示社区里面有很多游手好闲的青年，其实他所以还是不建议去做这些方面。在访问后，组员拿回了一些社区独居老人数量和分布情况的资料。通过这次段社区需求调查培训课程的知识与技巧，组的基础上更加明确了了解社区需求的重要性，并尝试通过不同的途径全得了他们的支持与帮助。在这次全面社区调查之后，组员根据这个社区独居老人多的特点，将独居老人作为服务对象群体，准备针对该群体开展服务活动。第四节确定服务关系会的工作人员联系到了两户愿意接受服务的独居老人。此次活动是组员与这两户独居老人的第一次接触，活动目的是与独居老人建立初步关系，了解他们的基二、活动内容与过程探访之前，工作员发给组员一些老人生理心理特点的资料，并向组员介绍了先讨论了需要了解的方面：去到老人家，需要了解老人哪些方面的情况？一进况和安全状况。也可以看到老人的身体状况，老人健不健康，精神好不好。通过系的人。组员表示这个可能比较敏感，不要冒然问老人，要在谈话的时候比较自有其他清洁，便觉得只要每次过来探望一下就可以了。和组员很谈得来。老人表示不需要组员帮他做清洁之类的服务，只是平时比较为长期服务对象。三、活动效果此次探访活动目的在于与老人初步建立关系，了解老人的基本情况和需求，较表面，需要今后多次探访以便了解到老人真正的需求。第五节与老人接触技巧培训内容青光眼、白内障、红绿色盲等，在义工的扶助下，完成一些任务。另外一个环节人说一段话，说过之后老人复述。通过这个游戏，让组员感受到老人由于生理机能退化而遇到的一些视觉、听觉方面的障碍。组员在亲身感受了老人的生理特点，工作员设置了一系列的场景，让组员根据场景中的情况来讨论所需要人的房屋需要修缮”……组员讨论了在各种场景中义工可以做的事情以及需要注意的事情，组员特别意识到，要充分尊重老人的意愿，尊重他们的生活习惯。三、活动过程扮演过老人后，组员都分享了自己的经验。他们表示在当时的视觉、听觉情况下，确实很难完成指定的任务。老人需要义工帮助他完成任务，但是这并不意味着义工替他完成。组员讨论了“助人自助”的两层含义，一是帮助他人同时也是帮助自己；另外一层意思是帮助他人，让他能够生发出自己帮助自己的能力——举例来说，我们要帮助一个人学会走路，而不是做他的拐杖。组员都觉得这个理念很有道理，只有这样，受服务对象才不是依赖你，而是受到了你的协助。在场景讨论中组员们各抒己见，有些想法非常特别，也相当合理。另外，他愿，要尊重老人的生活习惯和行为方式。注意的技巧，帮助第六节老人探访活动二、活动内容和过程奢社区作为服务社区，到全面的社区调查，根据社区情况确定服务对象，了解服务对象的需求，到接受老人相关培训，直至当日的探访老人。组员们讨论回顾了。走访了之前的两户老人，对老人近期的生活状况作了了解。从探访的过程来看，组员与老人接触的技巧有明显的提高，都能够寻找老人喜欢谈论的是仍有一些需要改善的地方，组员有时对老人的生他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的几点也有所提及。在下次的培训中需要涉及多一些接纳方面的培训，锻炼组员接纳老人不同的生活方式。此次活动后，工作员交待了第三阶段的培训内容和工作人员的调动情况。三、活动效果务的整体思路，组员掌握了活动策划的知识和步骤。这对于他们以后自己搞活动是麻奢社区的老人服务仍然会作为他们的一项长期服务一直做下去。次探访活动虽然在一些方面还有待改进，但是相对上次来说，组员们的表部分组员培训后会认真地看培训所发的资料，以提升自己与老人交流的技能。第三章参加者回应在麻奢社区作全面的社区调查“我们在麻奢市场做调查，去村委会了解村内老人的情况，居民都很配合；人们对义工不太熟识”根据调查情况确定服务对象——老人“去探望了两户老人，感触良多；感到去拜访时，讲话要注意老人的情绪，我知道了他们以前的历史还有知道了他们的需求”探访老人，了解服务对象需求“跟老人聊天时知道他们需要什么帮助，觉得一个老人住，如果没有很多