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文档简介

《管理学原理》案例教学新模式案例教学法是指教师在教学过程中 ,以真实的事件作为题材,结合相应的理论、概念等知识点,激发学生参与讨论,挖掘和提升管理理论的实践价值,以提高课堂授课质量的一种教学方法。案例教学法起源于20世纪20年代,由美国哈佛商学院所倡导,主要运用企业管理中真实发生的个案和生动的情境,试图培养和激励学生主动参与课堂讨论,取得了良好的授课效果。之后,案例教学法在各个学科的教学法中迅速普及。 1990年代以后,国内教育界也开始重视案例教学法。 尤其,管理学原理课程的教学 ,由于涉及到许多抽象的管理理论和概念 ,案例教学法的重要性更加凸显。一、案例教学法在《管理学原理》授课中的作用与传统教学法相比,案例教学法一改学生被动听课的地位,调动学生主动参与课堂教学中。传统教学法特别重视教师对概念和知识体系的系统讲解,教师处在授课的绝对主导地位 ,是典型的填鸭式教学法。这种方式虽然有助于保证理论和概念体系的完整性 ,但是由于学生几乎没有主动参与讨论的机会 ,不利于调动学生的学习热情 ,课堂气氛缺乏生机,教学效果受较大影响。该课程涉及到许多抽象的理论和概念,如果采取案例教学法 ,可以具体应用企业经营过程中实际发生的真实事件 ,调动学生共同参与和讨论案例中存在的问题并提出解决的对策。这可以改变学生单纯被动听课的地位 ,较大程度上调动学生的参与热情 ,这对提高教学质量具有重要的意义。与传统教学法相比,案例教学法将抽象的管理理论与管理实践相结合,有助于挖掘和提升管理理论的多元价值。传统教学法注重概念和理论的整体性,讲究课堂的基本秩序和教师的主导地位。这很容易使得管理理论停留在抽象的理论范畴的层次,难以发挥理论对管理实践所具有的指导性价值和意义。 案例教学法强调概念体系与实际案例的有机结合 ,通过生动而真实的管理实践去讲解抽象的概念和理论 ,有助于挖掘和提升管理理论的多元价值。与传统教学法相比,案例教学法强调学生的模拟情境中的角色扮演,使得课堂教学更接近管理实践。传统教学法注重教师在授课中的绝对地位,强调学生应该认真听讲和记笔记。与之相比,案例教学法在《管理学原理》课程中的应用则注重管理情境的真实演练,鼓励学生在管理模拟中扮演各种角色,使得学生在课堂教学中亲身体会管理者的角色和作用,课堂教学更加接近于管理现实,成功摆脱“纸上谈兵”之困境。二、《管理学原理》案例教学模式的新探讨管理理论来自于实践,因此,《管理学原理》的课堂教学也应强调实践教学的重要性。但是,实践教学不管从人力、物力、财力,以及企业管理网络 ,需要做出相应配套的改革 ,因此,短时间内难以实现从传统教学法向实践教学法的跨越式发展。在这种情况下,教师可以运用丰富的管理类教学光盘,摸索和提炼接近管理实践的新教学法。具体而言,授课教师可以利用管理类教学光盘展现实际的情境,让学生主动去分析各管理者的角色扮演,从管理的角度去探讨管理的成功与失败。例如,中央电视台经济频道经常邀请企业界成功人士和管理专家做客《对话》,这些节目中的很多内容可以用在《管理学原理》的课程教学中,借助这种对话,讲解相关的理论和概念,可以取得事半功倍的效果。以波特五力模型为例,波特五力模型是分析企业竞争战略的典型理论。它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的发展。这五种力量包括 :现有竞争对手、潜在竞争者、替代品、供应商、用户。该模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。本人在收集教学光盘资料的过程中发现,中央电视台《对话》节目组曾经专门邀请哈佛大学商学院终身教授迈克尔?波特先生与中国的企业家共同探讨企业战略问题。在课堂上播放该节目时 ,可以结合相关的知识点,启发学生思考企业竞争战略方面的问题。在节目中,波特先生提出一些问题时,可以暂停节目播放,组织学生讨论该问题,之后继续播放节目,对学生得出的结论和波特先生的结论进行对比,这不仅有利于激发学生的参与意识,促使学生更好地理解和掌握枯燥的管理学理论,而且通过成功人士的对话,可以近距离地体会管理学家取得辉煌成就的奥秘,有助于学生认真规划自己的职业生涯。另外,中央电视台的《绝对挑战》节目也可以用来讲解《管理学原理》中与人员配备相关的知识点,而且可以取得接近实践教学的良好效果。《绝对挑战》是中央电视台经济频道顺应时代和市场需要而推出的大型真实人力资源节目,挑战者必须拥有绝对实力才能够赢得理想的职位,绝对挑战通过多名选手对知名企业真实职位的挑战竞争上岗,为求职者提供真实的求职机遇,同时也为企业提供了展现企业文化和管理经验的平台。如果把绝对挑战节目引入到《管理学原理》的课堂教学 ,可以促使学生切身地感受人才招聘现场的紧张而又活跃的气氛 ,可以有效地提高人员配备理论的理解和掌握程度,同时还可以把握企业对人才的评价标准,据此可以制定自己的学习计划。例如,绝对挑战都有关于企业的介绍和招聘职位的相关要求,这些内容相当于人员配备环节中的职位说明书,这可以加强学生对职位说明书内容的理解。再比如,“压力面试”环节中考官提出的问题和每一个选手的回答均可以成为让学生思考问题的材料 ,可以分析考官提出相关问题的原因和他们所注重考察的能力和素质,以及每一个选手回答过程中的精彩表现和值得学习和借鉴的地方;“实力作证”环节是能够展示每一个应聘者管理能力和应变技巧的部分,教师可以围绕每个人的表现,让学生主动地结合管理理论和概念去分析每一个情节。教师也可以让学生自编、自导、自演“校园版绝对挑战”节目。在节目的编排过程中,每一个学生都表现出很高的参与热情,他们从被动听课者摇身一变成为了一个课堂的组织者和主人,在这种转换过程中,他们投入了大量的时间和精力,同时还表现出了空前的团结与合作。这种接近实践教学的授课方式激发了学生浓厚的学习兴趣和很强的组织能力及其团队合作意识,取得了案例教学新模式所追求的效果。三、新的案例教学模式存在的问题和改进的建议上述案例教学模式虽然可以有效利用多媒体技术,以新颖的教学方式提高课堂效果,但是,在实行的过程中仍存在一些问题。教学光盘的选择范围相当有限,应该充分发掘相应题材以丰富教学资源。近几年,新闻媒体推出的管理类节目种类日益丰富,内容也越来越新颖。但是,这些节目大多集中在人物类访谈或人力资源管理类。因此,借助这类教学光盘所能讲解的管理理论和知识相当有限,课程结构和知识体系也不够完整,有待进一步地挖掘和应用。与传统教学法之间的衔接有待加强,应该进行系统的研究去探讨教学法之间的优势互补问题。虽然传统的教学方法存在各种弊病,但是其在系统讲解课程内容,搭建完整的知识框架方面所具有的优势不可忽略。相比之下,新型的案例教学模式能克服传统填鸭式教学法的缺点 ,可以活跃课堂气氛,激发学生的参与热情 ,但是,这种教学方法在系统讲授课程内容和知识体系方面存在明显的劣势。因此 ,如何才能把传统的教学方法与新型的案例教学法相结合 ,达到优势互补的效果,成为了新的研究课题 ,需要引起教师和教学法研究者的广泛关注。教学光盘可能涉及知识产权纠纷,应采取相应措施。在课堂播放新闻媒

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