公务员（国考）之公务员面试能力检测模考A卷附答案

公务员（国考）之公务员面试能力检测模考A卷附答案

大题（共20题）一、面试热点：厕所革命，需要再加把劲热点背景：厕所问题不是小事情，是基本的民生问题，也是重要的文明窗口。不少人有过这样的经历，在一些城市的公共厕所，洗完手才发现放擦手纸的盒子是空的，旁边放置的烘干器是坏的。但在杭州，游客在公共厕所的体验颇为舒适，不仅布点合理、设施方便、干净整洁，洗手台边也基本都有免费的擦手纸可用，安装在墙上的烘干器“既中看又中用”。在寒冷的冬日里，在考虑周到、设备齐全的公共厕所中，扯点纸就能擦干双手，伸出手就能在烘干器里吹吹热风，城市的好感度自然就会上升。“厕所革命”虽然取得了明显进展，但在厕所数量质量、管理服务上仍有不小差距。比如，有的地方重面子、轻里子，外观追求“高大上”，内里却不重实效;有的地方算偏了民心账，舍得花大价钱买高档设备，却在擦手纸等实际问题上视而不见;有的地方重建设、轻维护，水龙头经常放不出水、烘干器常年不工作。这些问题虽小，却足以反映出治理者是否真正以民生为重，是否做到了真抓实干、努力解决老百姓关心的实际问题。热点试题：党的十八届三中全会首次提出了“国家治理体系和治理能力的现代化”。在这一政治制度的大的背景之下，我国目前“厕所革命”虽然取得了明显进展，但在厕所数量质量、管理服务上仍有不小差距。对此，你怎么看?【答案】“厕所革命”这项基础工程，不仅事关百姓的生活，而且也牵扯到城乡的文明建设，同样更是国家治理能力的体现，在十八大以后受到各级地方政府的高度关注，习近平总书记也多次强调要重视这项基础性工程的建设。回顾“厕所革命”所取得的突出成绩的同时，也应该看到在这项惠民工程建设过程中存在的问题，加大对这一基础性工程进行完善，进一步的提高我们国家的现代化建设能力和水平。在过去的这几年时间里，作为公共基础设施之一的厕所建设，不管是从数量，还是从质量上，都实现了飞越，而厕所的外观、干净程度以及管理上也都有了一些明显的改善。然而在实际当中，诸如建设过程中一位的追求外观，手纸、风干机等细小设备的缺失，甚至出现设施损坏维修不到位不及时等问题。当前在厕所建设的过程中，这些问题的存在，第一设施的不完善不健全直接影响市民在使用过程中的体验感;第二外表的过度装修，而内饰的缺失，在一定程度上会让市民、游客认为我们的政府部门在工作开展过程中存在形式主义以及不正确的政绩观，进一步影响政府职能部门的形象;第三厕所建设中存在的问题也会进一步的影响政府提升服务水平、治理能力。而导致目前在厕所建设过程中存在的这些问题，一方面是职能部门在建设过程中一味奢华，而忽视内部设施的完善，不正确政绩观作祟。另一方面，作为这些厕所的管理部门单位管理不到位，导致设施维护不到位，修缮不及时。要想真正的落实为民服务的意识，不断提升整个社会的治理能力和水平，需要多部门、单位多措并举，共同加以解决。首先，作为政府部门，一定要树立起为民服务的意识和理念。要意识到这些民生工程的建设不仅仅是维护和保证民众的利益，也是国家提升治理能力治理水平的体现。其次，这些厕所的管理部门明确管理职责，落实责任制，对存维护、维修不及时不到位的进行必要的处罚，保障设施正常使用。再次，加大投入，完善设施。在厕所建设和维护过程中，坚持以人为本的思想和理念。最后，作为我们的广大市民一方面要主动维护爱护这样的一些公共设施、另一方面也要加大监督力度。二、当下网络直播火爆，有些主播一晚上可以通过粉丝打赏，挣几十上百万。日前一位13岁少女打赏一位自己喜欢的网络男主播，两个月败光了母亲25万元，对此你怎么看?【答案】信息化、网络化时代，网络直播平台出现了很多主播，这些主播各有风格吸引了很多粉丝，而这些粉丝便会在主播直播时赠送虚拟礼物，但是这些虚拟礼物都是需要真金白银去网络购买的，至一个比较红的主播，一个晚上直播可以挣几十上百万。如果是成年人“打赏”、送礼物无可厚非，然而网络上出现类似案例中年纪轻轻的少女，或者说是孩子，瞒着家里几万、几十万的打赏，这种现象如果蔓延、没有控制的话，伤害的不仅仅是金钱，还有孩子的未来和价值观。一方面，13岁的少女还是懵懂的年纪，对事物的评价、判断还是比较片面的。在网络环境下，主播、其他粉丝的鼓动下做出了超出自己控制的事情很正常。可是时间长了，对于他们的学习、生活都会产生影响，尤其是在他们的价值观里，钱是那么容易赚到，在虚拟的世界里，忘记了真实的责任。另外，网络直播的内容良莠不齐，甚至会出现一些低俗的、黄色的、暴力的内容，会严重影响孩子的成长。另一方面，对于家庭来说，如果是经济条件较好的家庭，可能还不会有很大的影响，但是如果是条件不好，这样的“败家”会导致家庭雪上加霜。因此，网络直播对于未成年的孩子来说还是应该多绝缘，否则后果不堪设想。网络的环境也会因此越来越糟糕。因此，为了减轻家庭的损失，这位孩子的母亲要拿起法律的武器，去权衡是否可以弥补损失，对孩子不要责骂，好好教育。这也给我们一定启示：一是作为父母除应为孩子营造健康成长空间，防止孩子沉迷网络之外，手机给孩子玩的时候，还是应管好钱财，账号、密码等。二是当下银行在打击电信诈骗的时候已经出台转账给他人24小时才到账的规定，建议网络平台、银行等部门也需要建立制度，在给主播打赏是不是也可以设置类似的缓冲机制。三是网监部门对于不良内容、不道德的直播主播也要进行禁止。只有这样，这种啼笑皆非的事情才能遏制。三、面试热点：学生有了“网约课”【热点链接】杜尔伯特蒙古族自治县曾是国贫县，师资稀缺、教学能力薄弱是当地学校和家长的心病。父母都是农民，不能进行辅导，英语学习最让人着急。从去年开始，他们有了“小老师”，上起了“网约课”。之后，在工作队的联络下，哈尔滨师范大学西语学院与乡村中学正式结对。通过自愿报名，20名大学生开始为20名村里娃，提供每周一次的免费线上辅导。即使在寒暑假和疫情期间，“网约课”也照常进行，从未中断。【聚焦热点】近年来，随着科技的发展，越来越多的学生接触了网约课，对于许多学生开始上“网课”，你怎么看?【答案】对于主动学习能力差的学生来说，利用好网课，可以有效提高学习效率，而且这种新型授课方式，也会让部分学生的学习积极性有所提高，不过对身体还是会有所影响。首先，难以控制学生上课状态，授课效率差强人意。对于学生来说，平时玩平板、电脑的时间都是受到父母控制的，现在好不容易有个正大光明的理由可以拿到平板电脑了，自控力差的孩子很容易走神干别的事情，例如偷偷玩游戏等。此外，对于小学生来说，如果没有家长或者老师的监管，可能也会选择偷懒。其次，长时间面对屏幕，视力影响令人堪忧。对于学生来说，视力还处在发育阶段，如果长时间面对电子产品，对眼睛的损伤也让人担忧。最后，孩子上网课，全家齐上阵。学生上网课时通常需要父母在一旁陪伴，这对父母而言也是不小的困扰。网课并不适用于所有学生，想要好好学习第一还是要培养孩子良好的学习习惯，让孩子积极主动的去学习，发挥主观能动性;第二要劳逸结合，不可长时间对着电脑，网课只是辅助学习的方式之一，不可太过依赖;第三父母要培养孩子独立自主的学习能力，让孩子能够独立学习，减少父母的监督，养成自律的好习惯。四、面试热点：为基层减负，激发干部干事创业精气神【热点链接】2019年3月，中共中央办公厅印发《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》，决定将2019年作为“基层减负年”。人民日报的《来信调查》栏目对黑龙江、河南、湖南三省进行实地调查，发现不少基层干部普遍有减负效果很明显的感受。同时，也存在“一人多岗”、重复工作、考核过多等负担过重等问题。【模拟题】2019年是基层减负年，极大地激发了基层干部创事业、干工作的精气神，对此你有何看法。【答案】(1)“基层减负”的政策的目的：着力解决党性不纯、政绩观错位的问题，着力解决文山会海反弹回潮的问题，着力解决督查检查考核过多过频、过度留痕的问题，着力解决干部不敢担当作为的问题等。(2)“基层减负”的政策的意义：为基层减负、为实干撑腰是一个鲜明导向，基层减负的攻坚战，让基层单位和基层干部减轻了负担和压力、减出了时间和干劲，以躬身力行、真抓实干的姿态投身改革发展大潮。各地各部门严肃要求严格落实、大刀阔斧深化改革、直面问题靶向治理，有针对性地为基层松绑减负。(3)“基层减负”如何实施首先，各地区各部门各单位要进行主题教育活动，继续查摆整治官僚主义、形式主义等痼疾。形式主义和官僚主义又擅长披着“正确的外衣”进行伪装，我们必须常抓不懈。更要看到，共产党人要实干苦干，杜绝任何形式的“走过场”“务虚功”。需要持之以恒地向形式主义宣战，彻底打消一些人“躲过”“挺过”这阵子的侥幸心态，同时根据新动态适时调整打击策略，才能不断夯实“实干为要”的政治共识。其次，基层减负的工作要真正落实到位，删繁就简、革除积弊，真正让广大基层干部从过多负担、过度问责中彻底解放出来。如，各地各部门可以采用文件“十不发”、会议“八不开”，严抓狠治文山会海;检查考核“十不得”，评价干部不再看表面文章;解散不必要的工作群，下线不好用的APP等手段将减负落实到位。最后，广大党员干部必须打起精神来。总结“2019基层减负年”的经验和教训，拿出更扎实的举措，进一步激发基层干部干事创业的积极性、主动性、创造性。俗话说，逆水行舟，一篙不可放缓;滴水穿石，一滴不可弃滞。为基层减负，就犹如一次提质增效、改进作风的大练兵。只有将正风肃纪进行到底，减负的成效才会实实在在体现出来。五、面试热点：限塑令令行禁止重在执行力发威【热点背景】近日《关于进一步加强塑料污染治理的意见》(以下简称《意见》)公布，2020年我国将率先在部分地区及领域禁止、限制部分塑料制品的生产、销售和使用;到2025年，在我国地级以上城市餐饮外卖等一系列领域，不可降解一次性塑料餐具消耗强度必须要下降到30%。这次国家发布的《意见》十分明确，分步骤、分领域禁止或限制使用不可降解塑料袋、一次性塑料制品、快递塑料包装等。到2020年底，各个省市建成区的商场、超市等场所以及餐饮打包外卖服务等，禁止使用不可降解塑料袋。我们在两年时间内使一次性塑料制品用量明显减少，塑料替代品得到推广并广泛使用，这对于环境的保护十分有益。当然公众对此政策的实施也拭目以待。无独有偶，早在2007年国务院办公厅就发布了《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》。依据这个限塑令文件，全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋，所有商品零售场所不得免费提供塑料购物袋。但是由于各种各样的现实因素，限塑令实施13年来，民众使用塑料袋的习惯依旧未改，限塑令的作用未得到充分发挥。不仅如此，随着经济的发展和人民生活水平的提高，限塑措施已经远远不能有效遏制白色垃圾的井喷式增长。现如今外卖和快递领域逐渐成为塑料袋使用大户，并且很快成为限塑令执行的盲区和重灾区。基于此提出新的限塑措施势在必行，众望所归。【模拟题】近日《关于进一步加强塑料污染治理的意见》公布，《意见》指出2020年我国将率先在部分地区及领域禁止、限制部分塑料制品的生产、销售和使用;到2025年，在我国地级以上城市餐饮外卖等一系列领域，不可降解一次性塑料餐具消耗强度必须要下降到30%。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策的目的及意义。此次出台的新版“限塑令”分为三步走，按照“禁限一批、替代循环一批、规范一批”的原则，分成了2020年、2022年、2025年这三个时间段，更加明确了加强塑料污染治理分阶段的目标，细化了任务导向，有利于限塑令更加有效地落实，充分发挥限塑令的作用，倒逼新兴外卖、快递等行业规范塑料的使用，督促人们尽量减少甚至不使用一次性塑料制品，减少白色污染对环境的影响。2.分析此项政策存在的问题。(1)塑料制品替代品无法广泛推及。现有替代品价格高，难以广泛推广。(2)观念难以快速转变。塑料制品使用已成习惯，在一时之间习惯难以改变。(3)限塑令落地的监管渠道不够畅通。塑料制品使用的行业非常广泛，而且数量十分庞大，监督管理机制落实十分困难。(4)商家的逐利心理不可避免。塑料制品成本低、方便优惠，商家为了牟取从而忽略了其他的社会影响，不会积极推行限塑令。3.提出有效落实此项政策的措施。(1)逐步加快塑料制品的研制并投入使用。加快科技研发，配合政策实施，双管齐下逐步减少直至杜绝使用对环境保护造成负面影响的塑料制品。(2)加大对于新限塑令的宣传。使用“六进”的方式进行宣传，让更多人熟知要求并积极参与。并且对于政策及塑料相关知识进行培训，加强政策的普及性。(3)畅通监管渠道。对于限塑令的落实实施要求、落地、监督、奖罚“一条龙”模式，对于一些不配合的商家进行监督举报，充分发挥群众的作用，(4)强化奖惩。对于违规的商家加大惩罚力度，对于落实到位的商家实行政策、税收、租金等的优惠，鼓励大家积极响应限塑令。六、面试热点：开发与保护，如何掌好文物这杆秤【热点链接】近年来，B市不断夯实文物保护基础，完善保护机制，文物保护在促进经济社会发展中的重要作用日益凸显。随着第八批省级文物保护单位的公布，对文物保护工作提出了更高的要求，下步工作中，B市将进一步贯彻落实“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的工作方针，切实做好保护、管理和利用工作，为推进“B市历史文化名城”保护建设、文化和旅游深度融合发展贡献新的力量。【模拟试题】B市是重要的旅游目的地，有着众多著名的自然景观和文物古迹。B市多处景区知名度很高。同时B市省级文物保护单位达24处。请谈谈你对保护文物古迹的建议。【答案】历史遗迹、文物单位是一个地区重要的文化象征，是该区域软实力的重要组成部分，是文化自信的重要支撑点，同时也是发展旅游服务业的最核心资源之一。保护文物单位首先，是保护珍贵的历史遗迹，历史遗迹是中华民族源远流长的历史的见证，承载了全体中华儿女的文化共识，可以促进文化自信的建设;其次，保护文物有着开发旅游资源的现实价值，历史文物旅游既可以促进经济的发展，又可以传承、发扬优秀的文化;最后，历史文物凝结了巨大的精神寄托，对于提高国家、民族的凝聚力有着重要的意义。然而，近年来随着旅游开发的推进，开发与保护往往失去了平衡，使很多珍贵的文物古迹受到了或多或少的损坏，令人扼腕叹息，保护与开发成为了一个重要的课题。我认为保护文物要紧紧围绕“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的指导方针部署开展。(1)保护为主，即对于文物保护单位的一切工作要把保护放在重中之重的位置上，旅游及其他服务业的发展不可以文物的损坏作为代价;(2)抢救第一，即应该筛查出濒临被破坏危险的文物，及时组织抢救工作，同时对游客、居民进行文物保护意识教育，从抢救、宣传两个方面入手做好文物的抢救工作;(3)合理利用，即通过对文物的合理的开发，反作用于文物的保护，如通过旅游业的开发体现文物的价值，进而促进文物的保护;(4)加强管理，一方面是要对文物资源进行有序管理，做好发现、保护、开发的工作，另一方面是对于开发行为作出严格的管理规定，规范旅游市场，规避开发中的破坏行为。七、面试热点：用好网络流行语，丰富表达方式【热点背景】现今的年轻人们因为网络的触角开始更多地深入生活之中，又拥有了新的表达方式。出现诸如“走花路、糊了、基操勿6、连睡、扩列、nbcs……”这些让大多数人摸不着头脑的网络流行语，对此，你怎么看?【模拟试题】现今的年轻人在日常生活中，经常使用诸如“走花路、糊了、基操勿6、连睡、扩列、nbcs……”这些让大多数人摸不着头脑的网络流行语，对此，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给予评价。年轻人的新的表达方式的出现，是一种新的尝试，但有一定的局限性，可以采取包容的态度。2.多角度分析：影响：(1)丰富表达的方式，减少复杂的表述。以往的表述上，我们可能需要对于一个词进行多句话的解释，但是网络流行语在表述上可能可以用一个简短的词语就能更好的传达所要表述的意思，使得表达多样化，表达方式越来越多，表达越来越简单，使得表达简约化，丰富化。(2)带来沟通障碍。由于使用存在局限性，所以如果在沟通时如果他们不懂这种网络流行语是什么意思，那就会导致信息传达不到位，甚至会导致传达错误，引起不必要的误会甚至激发矛盾，不利于整合社会的安稳运转。原因：(1)年轻人思维的转变。现在的年轻人更多想要尝试的是新鲜的事物，网络流行语的出现让他们认为认为这是一种赶时髦的方式，在使用起来觉得快捷方便，新颖有趣，激发他们的使用兴趣。(2)存在“精准社交”的需求。因为在使用这种新的表达方式时，如果对方能够听懂，就像找到了自己的朋友一样，便于形成特定的交友圈。在这个朋友圈里，他们能更好的结交到新的朋友，扩大他们的人际关系圈。(3)网络的发展。互联网的生命力在于“满眼生机转化钧”的创新创造，变化着的、碰撞着的网络空间，网络语言自然也是交织演变的、甚至出乎预料的。网络流行语正是一种随新生代而来的新事物。对策：(1)做好管控。对于一些不好的网络流行语加强监管，强化网络语言的监督，及时抹除，避免流传。(2)及时普及。年轻人如果想使用“自己的”语言，做到传达到位，那就要及时做好普及工作。讲完以后如果对方没懂，那就要让进一步解释，让沟通对象同步读懂。(3)及时纠偏。父母对于自己的孩子如果发现有使用一些不合适的或者无法在某些地方存在使用局限性的网络流行语，要对孩子进行及时的纠正，避免出现沟通障碍。(4)保持包容。对于网络流行语这个新时代之下的产物，更多的应该保持一颗宽容的心，不对的及时纠正，让年轻人也能更好的使用网络流行语。八、面试热点：全国多地相继开启“线上招聘”【热点背景】目前，各类高等院校就业工作都已暂停，早在1月26日，河南率先发出通知，宣布2020年河南大型春招延期举行。随后北京等地都发布通知，要求采取暂停现场招聘活动，推迟业务办理时间。近日，全国多地都纷纷表示鼓励高校和用人单位通过互联网，实行线上面试、线上签约、线上报到，全国“线上招聘”战役打响。面对春招困境，除了政策的出台，很多知名企业表示，针对2020届应届生招聘工作已经有条不紊的开启。有数据表明，受疫情影响，部分企业将面试流程缩减，44%的企业在初试环节采用远程面试(电话/视频面试)。据大型招聘网站的负责人介绍，自2月3日起，各大企业均已陆续启动春招工作，特别是互联网企业的春招并没有因为疫情的影响而缩减名额。据不完全统计，各企大厂的名额超过10万人。预计未来对于基础性岗位和技术人才招聘将会爆发，特别是服务业、餐饮业、客服和销售类业务。近日，华为写给应届毕业生的信读后倍感温暖。信中提到，后续错过了去年秋季的相遇，今年的春天，我们在线上等您。华为将线下面试搬到线上，采用线上视频面试完成从面试到签约的全流程，真正实现了一屏之隔，沟通无限。中国移动、苏宁、网易等企业都已启动“线上招聘”，以解春招之困。【题目模拟】2020年开年，受疫情影响，毕业生找工作出现困难，国家为了能够保障应届毕业生的就业率所以开展了线上找工作，线上应聘等工作，对于此项举措你怎么看?【答案】目的意义：在这项举措中看出我们政府在各个领域中不断的创新和改善，打破时空限制，降低企业招聘成本。提升邀约率，通过视频沟通，可以更快更广的吸纳国内外优秀人才进入企业。同时传统线下招聘，通常因为企业招聘时间过长，导致计划选定的优秀人才流失。开启视频面试，招聘周期将明显缩短，有利于加速企业的招聘速度，从而先人一步提前锁定优秀人才。而我们的教育部副部长翁铁慧说道：今天“24365校园招聘”服务正式启动，就是每天24小时、全年365天服务不打烊。现在这五家第一批上网，至少有80余万个岗位，相对都是符合大学生就业需要的、匹配度比较高的岗位，我们争取把去年3、4月份线下招聘的岗位信息能够基本转移到网上进行推送。政策落实可能存在不足：1、没有办法对于单位进行审核，可能招聘单位存在虚假招聘或者不良企业。2、可能难以面对面直接发现被面试者的不足，难以进行全方位的考量。3、毕业生可能在在找到工作后会不专注于后续的学业，放松自己。对策：1、需要我们教育部门联合网络部等政府多个部门对于线上的招聘单位资历进行审核确保应届生的合法权益。2、毕业生们不能因为签了单位就好高骛远，要脚踏实地做好职业规划，做好从学生到职业人的转变，更快的适应自己的工作岗位。3、家长和学校要帮助学生进行审核毕业生要去的工作岗位同时也需要帮助其引导毕业生正确的职业就业观念。九、一、给定资料据新华社电：哈尔滨市公安交通管理局相关负责人12日向记者介绍，在11日中午有交警在个人微信上看到“交警在查处车辆单双号限行执法过程中使用巡逻车喇叭与围观群众对骂”的视频，交管局纪检监察室随即立案调查。调查结果显示，6月9日14时许，哈尔滨市南岗交警大队民警在果戈里大街执勤时，发现一辆黑色轿车违反单双号限行规定行驶，民警示意司机停车时，该车驾驶员未停车继续行驶，随后被前方交警巡逻执勤车截停，驾驶员与执法交警对执法依据发生语言争执，有围观人员出现不文明语言。此时，第二辆巡逻执勤车上民警通过车载扩音器喊出处罚规定，此举激化围观群众情绪，有围观者先辱骂民警，双方出现短暂语言冲突。目前，哈尔滨市公安交通管理局已经对这两名民警执法过程中的不规范行为进行了批评教育，并举一反三，决定在全市交警队伍中深入开展执法规范化教育活动;同时更多开展“警民对话”活动，主动听取广大市民意见和建议，警民携手共同打造文明、畅通、安全的交通环境。二、作答要求1.谈谈你对此事的看法?2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理？3.让你组织一次警民谈话，你如何宣传？三、参考解析1.谈谈你对此事的看法?【答案】1.谈谈你对此事的看法?【参考答案】文明执法、有法必依、违法必究这是对我们广大的执法人员的明确要求，但是在当前的社会中屡屡被媒体报道出执法人员在执法的过程中存在着不文明执法的事情，存在执法人员和群众互殴、互骂等暴力执法的事件的发生。虽然这些暴力执法的事情只是个别事件，但是给社会造成的影响是不可忽视的。首先直接影响到公职人员的在人民心中的形象;其次会影响到政府的公信力;再者会使人民群众对政府产生不满情绪;最后也不利于我们政府职能的转变，不利于当前服务型政府的建设。因此政府必须对这种个别地方的暴力执法、不文明执法等事件的出现给予重视和解决。事出必有因，要解决和避免这种事情的出现，我们需要找到种事情的症结何在，只有找准的症结才能对症下药，做到要到药到病除。仔细分析这种事件的产生有以下几个方面的原因：首先就是我们某些执法人员存在着素质不高，执法态度存在问题，没有认识到我们党的宗旨是全心全意为人民服务;其次就是我们有些的执法人员工作方式方法有待提高，在对待人民群众的问题上总是按着常规的方法去解决，忽视了人民群众的利益;再次就是他们对于相关的公务人员在执法过程中应该遵守的法律法规和相关规定不够清楚，从而存在在不文明执法的现象;第四就是个别执法人员的执法理念存在偏差，存在在官僚主义的作风，没有及时的转变的自己的执法理念;最后就是我们的广大的群众存在着对相关的交通法律法规不够了解，阻碍执法人员的现象。在找准了问题产生的症结所在，我们就可以对症下药。我们可以从以下几个方面来解决这一问题：第一、政府的相关执法部门比如交通管理部门、城管部门等执法部门要定期的举行培训会，对广大的执法人员进行有效的培训，提高广大执法人员的素质，改正他们的工作态度使其牢记我们党的宗旨全心全意为人民服务。第二、执法部门应该定期的举行有关的工作方式方法的交流会，让大家对自己成功的执法方式方法进行交流和学习，从而在执法的方式方法上进行创新，解决一些在执法过程中产生的新的问题。第三、在每次执法之前要对执法人员在执法的过程中的规定和程序以及具体的要求都要再次明确，以避免执法人员在执法的过程中违反法律和规定存在暴力执法和不文明执法的现象的出现。第四、当前我国正在建设服务型政府，实现执政理念的转变，同时也对我们的执法人员提出要求，要转变自己的执法理念，改掉以前执法过程存在的官僚主义作风。最后，交通管理部门、城市管理部门等政府管理部门要利用各种渠道比如政府的网站、政务微信平台等相关媒体对我们的法律法规、政策规划等进行宣传，同时就题干中的司机朋友我想可以在他们取得驾驶证的时候进行宣传，提高他们对相关法律法规和政策的了解。我认为任何的问题的解决都不是一蹴而就的，都需要我们坚持的去解决，但我们相信随着政府的重视、执法人员的各种素质的的提高以及群众素质的提高，这些不文明的现象一定会越来越少。2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理?【参考答案】一十、面试热点：以“网格化”助力精准治理【热点背景】新冠疫情发生以来，我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前，网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作，通过网格化管理，将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”，为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区，因为有新冠肺炎确诊病例，两个单元楼34个住户居民需要居家观察。在单元楼外，安保人员临时搭建了小帐篷，24小时值守。居民虽然不出小区，但是生活有保障。小区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍，和12名队友一起，每天负责在微信群里“接单”，为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外，该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察，实行‘一对一’跟踪服务管理，了解他们的身体状况和最新动态，发现问题及时处置和报告，做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪，建立动态管理台账。依托严格的措施，实现了精准防控。作为基层治理的一个创新，早在2003年非典疫情防控时，网格化管理就曾发挥过重要作用。当前，随着信息化技术的发展，网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。【例题展示】社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此，谈谈你的看法。【答案】社区网格化管理依托统一平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式，在疫情联防联控、群防群控中，起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务，还是在疫情等特殊时期，“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一，能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广，事项杂，在管理工作中难度较大。而通过网格化管理，能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等特殊时期，能够使工作分配更加科学;第二，工作变被动为主动。能够主动发现，及时处理，群众遇到的问题，加强社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前;第三，拉近与群众之间的距离，网格化的管理，心贴心的服务等，直接让居民感受到社区的温暖，让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实，我认为：首先，完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法，结合自身实际情况，确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系，明确负责人，划分好网格和工作范围，并利用数据化和网格化技术，落实好“社区防控网格化管理”。其次，动员全民参与。社区工作人员毕竟有限，应该充分利用好社区中的党员干部，积极分子，爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来，可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后，落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中，对落实好的，成绩突出的社区进行奖励，对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根，更好的为居民服务。一十一、面试热点：饱经风霜手，铮铮爱国心【热点背景】2020年1月10日上午，一年一度的国家科学技术奖励大会在北京举行，党中央、国务院隆重表彰了2019年度获奖的科技工作者，人民大会堂内掌声雷动、星光璀璨。这是党和人民对科技工作者的最高褒奖，这是中华民族对科技追求的最佳注解，这是中国科技创新的高光时刻。大会上，最受瞩目的是两位国家最高科学技术奖获得者：一位是“干惊天动地事，做隐姓埋名人”的第一代核潜艇总设计师黄旭华，另一位是“男儿若个真英俊，攀上珠峰踏北边”的国际著名大气科学家曾庆存。时至今日，在国家最高科学技术奖的名单中，已有33名科学家散发着耀眼星光，刷新着中国创造的高度。他们从不夸夸其谈，始终身揣矢志不移、赶超先进的家国情怀;他们从不人前争名，始终坚守心无旁骛、严谨务实的初心;他们从不艳羡闪耀荧屏，始终砥砺迎难而上、携手攻关的脚步。这些中国脊梁，在中国科技创新高原上顶起一座座高峰，激发千千万万科技工作者胸怀报国富民之志，无私奉献、顽强拼搏，勇攀科技高峰。【模拟试题】近年来，科技体制改革不断推进，对于人才的重视也逐渐提升，诸如黄旭华、曾庆存、袁隆平、屠呦呦等优秀的科研人物不仅获得国家重量级奖项，更是每一位群众心中的英雄，对于他们的事迹，你有什么想法?【答案】如今，跨过科学跟跑阶段的中国已进入了多领域并跑、强领域领跑的大科学时代。过去一年里的嫦娥四号在人类历史上第一次登陆月球背面、长征五号遥三运载火箭成功发射、“雪龙2”号首航南极等等科学领域的进步都离不开每一个科研人员的努力，他们专业的科研能力、专注的钻研精神、不为名利的脱俗情操是值得每一个民众肯定的。深潜三十年，为中国核潜艇事业奉献青春和精力的黄旭华、潜心为中国大气物理研究默默付出的曾庆存等等优秀科研人物他们身上的优秀品质不仅使得他们自己在专业领域斩获佳绩，获得终身荣誉，更使得中国科技创新高原上顶起一座座高峰，作为核心竞争力的科研成果也让中国在世界舞台上从站起来到强起来，他们的荣誉也能激励每一个莘莘学子不断学习和开拓创新，逐渐向他们靠拢，敢于作为，有所作为。今日之中国仍然处于改革关键期，对于创新的要求越来越高，对于科研的渴求越来越深，严峻的挑战之下，需要我们每一个有志之士站出来。对于人才的不够尊重、对于知识的不够重视、对于奉献的不够理解、对于专注的不够重视等等问题仍需我们解决，只有创造更优渥的科研环境，吸引有能力有理想的年轻人，国之科研才能进步与发展。未来，不仅需要科研人员的努力，更需要全社会的努力。有志青年拥有大局意识，树立长远眼光，敢于抓住时代机遇，投身科研事业。媒体方面也要助力传播科学精神，讲好科学家故事，让那些为国家富强、民族振兴、人民幸福作出重大贡献的科学家成为时代偶像。当然，更重要的是国家加强对科研人才的重视，给予嘉奖，方能引领全社会形成崇尚知识、热爱科学、尊重人才的氛围。如此一来，相信未来科学的浩瀚星空必然群星闪耀。一十二、面试热点：《民法典》开启全面依法治国新时代【热点背景】2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律规范体系，是新时代全面推行依法治国的前提和基础。通过《中华人民共和国民法典》是将散装的民法进行规范化、标准化的表现，更是对国家治理体系和治理能力现代化的推进。发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。今年十三届全国人大三次会议讨论、审议《中华人民共和国民法典(草案)》，并通过了《中华人民共和国民法典》更是民事权利的宣言书和保障书，并且《中华人民共和国民法典》更加注重保护私权利包括：民事活动大到合同签订、公司设立，小到缴纳物业费、离婚，都可以从中寻找依据。【例题展示】某单位要向全市推广《中华人民共和国民法典》，增加群众法律意识，提高全民法治素养，领导让你负责此次宣传工作，你会怎么开展?【答案】十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》保障群众的权利，能够助力于法治国家的建设，同时，宣传《中华人民共和国民法典》也能够让群众更好的了解《民事法》，实现全民知法懂法并善于用法新格局，提升全民法治素养，助理法治社会的建设。一方面，调阅之前法治宣传的活动方案，吸取经验，保证此次宣传活动能够在原有的基础上做到创新，达到预期的宣传效果。另一方面，学习《中华人民共和国民法典》的具体条款，并结合我市市民的法律案件情况进行针对性宣传，真正实现法律成为公民手中的利器，维护自己的合法权益。除此之外，为了保证宣传效果，还会与同事和法治专家等相关人员进行探讨交流此次活动的具体流程和时间、地点等细节工作，并制定活动方案，上报领导，根据领导的指示开展下一步工作。第一，前期宣传，让我市市民初步了解《中华人民共和国民法典》，通过电视、广播、报纸、三微一端、条幅、海报、车体广告等方式加大宣传推广，营造全面学法的氛围，让更多的群众了解十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，以及《中华人民共和国民法典》包含的大到合同签订、公司设立，小到缴纳物业费、离婚等内容。第二，进企业扩大宣传，在企业内部召开动员学习会，学习《中华人民共和国民法典》中的合同条款，包括：如何规范拟定合同，以及合同条款的细则确定等，落实好《中华人民共和国民法典》的学习工作，并采取领导负责制，进一步督促推广落实。第三，进社区开展宣传工作，开展以“全民学法，争做守法使者”为主题的文艺汇演以及座谈会，通过声情并茂的文艺表演和专家主题视频、案例讲座等方式，让群众了解《中华人民共和国民法典》中缴纳物业费、离婚等条款，为后续涉及侵权行为进行依法维权奠定基础。第四，进学校开展“共建法治家园”主题班会，从娃娃抓起全民学法热潮，让孩子从小培养法治观念，做到学法，知法，懂法，用法。一十三、面试热点：破解农技人才慌【热点背景】“招不来学农的大学生，好不容易招到一个，还留不住。”在采访中，不少农业干部和涉农企业向记者反映“招人难”问题突出。一名现代农机专业合作社理事长告诉记者：“招聘学农的大学生，即使开出每月6000元的高薪，也没人愿意来。”为了合作社的发展，他只能聘请县农技推广中心的两个退休人员作为技术指导，自己也不得不时常抽出时间到农业院校进修。“一些农科院校的毕业生不愿意来乡镇工作。即使来了，三五年后也会想办法离开。”一名县级农业部门的工作人员说，4年多前，当地农业局签了一个委培生，结果该学生毕业后直接毁约，付了违约金去了大城市工作。据不完全统计，我国北方的两所高校学农毕业生从事本专业工作的人数占比接近50%，仅有不足10%的毕业生愿意在小城镇和乡村就业。与此同时，不少乡镇农技出现了人才“缺口”。记者从南方一个省的兽医局了解到，全省乡镇动物防疫站共有8000多个编制，但实际在岗的不到7500人。【模拟题目】当前农科毕业生不愿去田间地头，“学农不务农”现象突出，导致乡镇农业部门和农业企业“招人难”“留人难”。同时，一些中专生、大专生被涉农岗位拒之门外，进一步加剧乡村振兴面临的“农技人才荒”。对此，你怎么看?【答案】一、概括话题，给出评价。农技人才慌掣肘乡村振兴，需综合施策及时扭转这种局面。二、多角度分析。1、影响：农技人才慌不利于农业的现代化生产，影响乡村振兴战略的实施;学农不务农也是一种人才资源的浪费，也不利于农科生发挥自身专长实现个人价值。2、原因：(1)地域偏、待遇差，基层涉农行业人才吸引力不强。从事农业基本上只能去基层部门和中小型农企，工作地点多在农村，工资待遇不高、晋升空间有限。(2)定编制、卡学历，中职农校学生服务基层通道不畅。中职农校的课程设置和未来的岗位是对接的，注重培养学生的动手能力，学生完全能胜任农技推广工作，但现在不少公务员、事业单位招考都要本科及以上学历，大中专生难以拿到“入场券”。(3)理论多、实践少，部分农科学生“下地”底气不足。部分农科院校专业培养与农业生产实践“两张皮”，让学生毕业后很难迅速适应技术岗位，也让不少农企和基层农业部门对应届毕业生的实践能力存疑。3、提出对策建议。(1)学生要“下地”。农业院校与地方协作，为学生创造深入农村的机会。高校可以在一些农产品的主产区建立农业产业试验示范站，为学生提供了实践“土壤”，为基层农业产业发展提供技术支持。(2)农民可“上学”。通过重点培养种养大户、返乡创业青年、合作社带头人、村干部等，打造农村的“土专家”。通过实践与课堂、线上与线下相结合的方式学习课程程，所学内容有种养技术、农村电商、农村法律基础等课程。一十四、面试热点：着力促进“互联网+医疗健康”发展【热点背景】在当前互联网+快速发展的背景之下，“互联网+医疗健康”也呈现蓬勃发展的新态势，其优势非常显而易见，如方便、快捷、成本低，网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间，同时也可以缓解医院的接诊压力，并且基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。但在一些医疗信息网站上，竟也存在着“刷单”行为，部分网站会招聘普通网友“自导自演”，既当患者又当医生，以复制、粘贴、编造的手法描述病情，自己求助并自己解答，形成类似“买家秀”的情况，以此来提高网站的搜索量，部分看似专业医生给出的解答，也并非出自医生之手。【模拟试题】请谈谈你对互联网+医疗健康的看法?【答案】1.表明自身观点。互联网+医疗健康是在互联网+的背景下医疗领域的创新尝试，可缓解目前我国“看病难”的问题，但同时要完善配套设施，最大限度的发挥其作用。2.结合实际，分析其积极意义。(1)网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间，使看病更加的方便、快捷;(2)缓解医院的接诊压力，提高医疗资源的配置效率;(3)基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。3.分析其可能存在的问题。(1)医生专业性难保障，医生的行医资质、行医规范难以进行核查;(2)患者个人隐私易泄露，为保障诊断的准确性，不可避免的需要病人的个人隐私，但在此过程患者的个人隐私就存在泄露的风险。4.为更好的发挥互联网+医疗健康的作用。(1)推动居民电子健康档案在线查询和规范使用，建立覆盖老人、孕妇、儿童的电子健康档案;(2)加快家庭医生签约服务智能化信息平台建设与应用，提升签约服务质量和效率，增强群众对家庭医生的信任度;(3)鼓励开展网上签约服务，为签约居民在线提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务。一十五、面试热点：“随手拍”遏制不文明行为【热点背景】当前，在人们日常生活中很多不文明行为，比如，遛狗不拴绳，乘公交抢座，文物上乱刻乱画……为此，北京自6月1日起正式实施《北京市文明行为促进条例》。明确在治理公共卫生、公共场所秩序、社区生活等6个领域的29种不文明行为，“任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，并可以向政务服务热线或者有关行政执法部门投诉、举报;对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化，对于充分调动公众监督，共同遏制不文明现象具有重要意义。【模拟试题】为了遏制生活中不文明行为，北京市出台了《北京市文明行为促进条例》。条例明确规定任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，且对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化。对此，你怎么看?【答案】1.明确政策出台的目的意义(1)现状问题。当前，随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为屡禁不止，但是一方面相关部门人手不足，无法实现全方位、立体式监管，另一方面，社会监督力量不足，群众监督会被误会多管闲事，甚至引发冲突，导致积极性难调动。(2)目的意义。①发挥法律引领作用，用刚性规定更好教育、引导和规范文明行为;②能够减轻后顾之忧，鼓励公众“随手拍”不文明行为，激发公众参与和监督热情，形成社会公治共建共享的良好氛围;③减轻执法部门压力，节约成本，实现精细化全面治理。2.分析政策可能会存在的问题(1)可能会侵犯他人的肖像权以及隐私，引发群众质疑不满。(2)市民拍摄的照片视频的真实性有效性难以确定，会增加核验成本。(3)群众对于条例细则不了解，出现不配合甚至抵触情绪。(4)公众参与积极性有待商榷。3.提出对策(1)加强宣传引导。政府及有关部门通过购买服务、招募志愿者等方式，组建社会文明引导队伍，做好文明督导;此外，加强对条例的细节标准的宣传，增强社会知晓度。(2)完善相关制度，激发参与积极性。一方面，建立“文明行为激励回馈制度”，文明行为记录与积分落户加分、住房和医疗保障、公共服务优待、现金奖励等优惠政策挂钩;用人单位还可能在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面，将文明行为记录作为重要参考条件。另一方面，建立正面清单及负面清单，实现精细化治理。(3)加强执法队伍的专业性。通过对执法队伍的培训，增强证据核验，文明执法能力，打造高素质的执法队伍。一十六、面试热点：法治手段根治欠薪彰显政府决心【热点背景】国务院总理李克强12月4日主持召开国务院常务会议，通过《保障农民工工资支付条例(草案)》，用法治手段治理欠薪顽疾等。会议强调，农民工为国家建设发展作出了重大而独特贡献，必须保证他们的辛劳获得及时足额的报酬。要在前期专项整治基础上，用法治手段推动根治拖欠农民工工资问题。会议通过《保障农民工工资支付条例(草案)》，明确用人单位主体责任、政府属地责任和部门监管责任，要求按约定及时足额支付农民工工资。规定建设单位未满足施工所需资金安排的不得开工建设或颁发施工许可证，建立拖欠农民工工资“黑名单”，对拒不支付拖欠工资的可依法申请强制执行，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。会议强调，各级政府和国有企事业单位不得以任何理由拖欠农民工工资。各地要把政府投资项目拖欠农民工工资作为治理重点，明确责任限期清欠，对问题突出的要公开曝光，对相关责任人和单位严肃追责并予以惩戒。——以上内容来自国务院常务会议解读_中国政府网【模拟试题】国务院常务会议审议通过《保障农民工工资支付条例(草案)》，明确了用人单位主体责任、政府属地责任和部门监管责任，要求按约定及时足额支付农民工工资;规定建设单位未满足施工所需资金安排的，不得开工建设或颁发施工许可证;建立拖欠农民工工资“黑名单”，对拒不支付拖欠工资的可依法申请强制执行，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。对此你怎么看?【答案】1.政策出台的目的意义。填补了相关法律空白，保护劳动者权益，维护社会公平正义，促进社会和谐稳定发展。农民工是社会建设者的中坚力量，保障农民工工资报酬及时发放，为全面建成小康社会打下基础，充分体现了以人民为中心的发展思想。2.分析政策的不足之处。(1)基层执法流于形式，不能满足根治欠薪需要;(2)欠薪问题存在历史性、复杂性、顽固性难题，治理难度大;(3)缺乏解决欠薪的保障性兜底措施。3.阐述具体措施。(1)将基层执法的效果纳入部门年度考核内容。畅通举报投诉渠道，加大执法力度，落实部门监管责任，拿出雷厉风行的干劲，切实维护农民工的合法权益，建立健全长效机制。(2)多部门联合检查，重点排查重点行业。统计欠薪总量，重点关注“硬骨头”个案，严肃查处，提高违法成本，公布欠薪“黑名单”，实施联合惩戒，营造不敢欠、不能欠的良好社会氛围。(3)借助媒体力量呼吁农民工通过正规渠道就业。一旦出现违反劳动合同事项，帮助农民工向劳动争议仲裁机构申请仲裁和法律援助，实现依法理性维权。(4)对于被欠薪的农民工，出台社会保障性兜底措施。如果欠薪发生，给予物质性生活保障，协助农民工度过难关，真正提升农民工幸福感、获得感。一十七、面试热点：人工智能测情绪，公交安全新保障【热点背景】1月2日，舟山首个具有人脸识别、情绪签到等功能的智能机器人在新城公交总站上岗。公交司机上岗前，都要接受它的检测并进行“情绪签到”。舟山公交员工亲切地称它“佳佳”。早上6时30分，102路公交司机何银军面带微笑走到“佳佳”面前刷卡，点击屏幕上马上显示其工号、姓名及人脸的情绪和表情;接着，何师傅吹气，“佳佳”随后发出语音告知：“你的考勤和酒测成功!”整个过程用时不到5秒。一旦发现个别公交司机情绪糟糕或酒精超标，“佳佳”就会发出警示，这名公交司机将暂缓上岗。“精准、简便、省时、省工”，舟山公交新城车队队长洪水清用这8个字点赞“佳佳”。公交司机沈舟阳说：“在‘佳佳’面前是糊弄不过去的，我要用最佳情绪状态服务好乘客。”据舟山公交安保部经理介绍，2019年初，舟山公交在定海公交东门车站等站推行公交司机上岗前“情绪签到”后，车辆碰撞事故同比下降近两成。2019年下半年，公司与北京某科技公司合作并通过攻关，将原来仅有酒测等功能的机器人升级改造，增加了“情感检测”等装置。这在浙江公交系统内尚属首次，公司下一步计划向主要公交场站推广。【题目预测】今日，某地公交总站设立了一个具有人脸识别、情绪签到等功能的智能机器人，公交司机上岗前都要接受它的检测并进行“情绪签到”，以保障司机的驾驶状态。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的、意义。(1)替代人工签到，节约公交站的人力资源，降低日常维护运营成本，也体现了公交公司对司机在岗时的人身安全具备高度负责的态度。(2)确保司机良好的驾驶状态，降低行车事故或粗暴驾驶行为的发生率，为乘客的乘车体验及乘车安全提供有效保障。(3)创新的服务思路及科技化的服务途径能够充分体现公交公司的服务意识及态度，为塑造良好的乘客口碑及服务形象打下坚实的基础。2.分析政策在制定或落实过程中可能存在的不足。(1)情绪识别功能被应用于服务行业尚属首次，这一过程中极有可能由于技术的不成熟、不完善而导致个别错判、误判现象，从而引发不良后果。(2)由“检测时表情”来判断司机情绪的方式略显单一，只能保证这一时段的司机个人状态，无法对司机的全天候状态进行跟踪监测，导致监测漏洞的出现。(3)此方式虽然体现了高度的创新和责任意识，但对个人情绪的监测一定程度上涉及到个人隐私，可能有个别司机存在一定的抵触心理或理解不充分，通过“演”的方式消极应对。(4)虽然人工智能设备正在逐渐普及，但仍需要耗费较高的购置、运营及维护成本，因此这一方式的大面积推广存在着较大困难。3.提出解决对策。(1)完善技术。相关的创新型科技企业应尽可能完善技术漏洞，提高人工智能识别判断的精准度，避免因识别误差而导致司机的不良情绪，此外也应开发更多的识别途径，使这一检测功能更加完善。(2)时段监测。司机的驾驶状态容易受路况、乘客行为等多种因素影响，因此对司机的情绪检测应在工作日内分时段进行一次以上的检查，而非仅在当日上岗前进行，以此保证司机的全天驾驶状态良好。(3)提升意识。针对司机的服务意识、态度，职业素养、职业道德精神进行定期培训教育，保证司机自发接受情绪检测，要使其意识到此举既是保证乘客安全出行，也是保证司机能够安全驾驶，对两者的人身安全都是强力而有效的保障。(4)多方协力。公交公司应意识到，此举明面上耗资较高，但其所产生的影响尤为深远，对公交行业的发展有巨大的推动作用，不可吝惜一时。此外，推广和普及工作也不可急于一时，可以一步步试点进行、逐渐推广。一十八、面试热点：高校培养直播人才是值得点赞【热点链接】如果说电商直播在2019年迎来了爆发式增长，那么2020年新冠肺炎疫情催生的“宅经济”则让直播带货彻底火了，直播人才也变得更为“抢手”。而这，也催化了部分高校相关人才的培养。据了解，有的高职院校专门组建了电商直播学院，如扬州工业职业技术学院;有的选择成立电商直播相关导师工作室，如浙江义乌工商职业技术学院;还有一些学校尝试在某些专业增加电商直播课程。【模拟题】高职院校组建电商直播学院或者增加直播课程，培养电商直播人才，再给直播行业添一把火，对此，你怎么看?【答案】1.表明态度。直播行业现在高速发展，习总书记在陕西考察的时候，也参与带货，让大家更加认同直播带货的方式，现在我们的高校迎合时代潮流，开设电商直播学员或者增加直播课程，大力培养电商人才，这样的探索，是值得我们肯定和认同的。2.现状。电商直播在之前一直不温不火，直到2019年迎来了爆发式增长。数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。电商直播行业缺人才，不仅是缺带货主播和达人，而且缺少大量专业人才，包括策划文案、主播运营、直播运营人才等。3.分析影响(1)电商人才增加。高校是我们国家人才的培养基地，现在高校重视电商直播行业，开设电商专业课程，就会让更多的高中毕业生填报志愿时候选择直播专业，会为直播行业源源不断培养人才，而且人才会更加职业化、专业化，不再是游兵散勇。(2)扩大院校的影响力。扬州工业职业技术学院、浙江义乌工商职业技术学院成为第一批吃螃蟹的院校，这是一种积极的尝试，不管成功与否，我们都应该记住这些院校，他们的敢作为，同样，无形之中，我们会更愿意去了解这些院校，这些高校的影响力也就在一步一步的增强，进入一个良性循环。(3)促进直播行业的发展。高校人才的培养，可以有效的减少直播中存在的各种乱象，促进整个行业的健康有序的发展，延长行业的生命力，甚至我们可以看到直播行业的腾飞。4.存在的不足。直播行业本身就是一个新兴的行业，高校在培养过程中，没有标准化的课程体系，教案都需要现编，所以在培养过程中，只能属于摸着石头过河，系统性培养任重而道远。5.提出建议。(1)加强院企合作。直播人才的培养，单纯只靠院校很难维持，学校需要和一些直播经验丰富的企业合作，引入资源，企业也可以给学生提供实习岗位，促进双方的良性合作。(2)注重基础人才的培养。直播是一个系统性工程，不是只有主播的卖力带货，还有协调、运营、统筹等，需要的人才很多，应该全面发展，不能偏科主播，这样才能更好的发展。(3)平台加强治理乱象。有些带货主播，没有素质、不讲道德、无视诚信等，把整个直播行业都风气都带坏了，再加上人才培养是需要周期，短期很难起到效果，如果大家都因为这些不良主播，抵制直播行业，那么高校培养出人才，也没有用武之地，所以我们需要平台加强自律，打击不良主播，给高校培养人才提供时间。一十九、面试热点：景区限流举措要落实，更要有温度背景资料通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票……近年来，一些热门景区通过各种限流举措，合理引导客流，取得良好效果。从今年6月份起，八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票，并开启“限流”模式，每日游客总量控制在6.5万人次，有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天，如何完善限流举措，值得思考。面试热点模拟题每当节假日，各大景区都人满为患。为了缓解此问题，一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此，你怎么看?【答案】随着互联网的高速发展，网络营销在各行各业都承担了一定的角色，特别是商品市场层面，直播带货走进了人们的视野，但是究竟直播带货是一种良性的电商营销，还是一种野蛮生长的产物，值得我们持续关注。到20