公务员（国考）之公务员面试题型及答案（基础题）

公务员（国考）之公务员面试题型及答案（基础题）

大题（共20题）一、面试热点：让“国潮风”来得更猛烈些吧【热点背景】近来，一股“国潮风”袭来。很多传统品牌和潮流文化向结合，深受年轻人的喜爱，已经成为了一种文化现象。在公务员面试题目中，“文化”一直是出题的重要方向之一。而当下火爆的“国潮”也许会是命题人关注的话题，可以来重点考查考生的综合分析能力。【模拟试题】把大白兔奶糖的香涂在手上，将六百年故宫的美抹在脸上，把六神花露水的味揉进酒里，除此之外还有泸州老窖香水、青岛啤酒外套、老干妈卫衣、马应龙唇膏……越来越多的传统品牌与潮流文化相融合，深受年轻人的喜爱，形成了一股“国潮风”。对此，谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价传统品牌与潮流文化的“跨界”融合形成的“国潮风”既创造了经济价值，有彰显了文化特色，让人眼前一亮。2.结合实际，分析现状、积极意义和原因等(1)现状在2000年后，百雀羚借着打文化牌重回市场热销榜，成为爆款产品;“国民球鞋”回力，2010年上海世博会期间大放异彩;还有北冰洋、冰峰等本土汽水品牌……近两年，晨光文具与京剧“联姻”;泸州老窖推出同名品牌香水;周黑鸭×玛丽黛佳推出鸭脖味口红;六神×RIO定制花露水味鸡尾酒;大白兔奶糖×美加净联名款奶糖味润唇膏……一波又一波的国潮跨界好物，嫣然带动了一股消费潮，也带动了一股文化潮。(2)积极影响①带动了新消费，创造了经济价值，比如晨光文具与京剧“联姻”因文创的融入，晨光把看似几块钱的小买卖做成了年营收80余亿元的大生意。②让传统品牌再次受到关注，焕发生机。比如百雀羚、回力等95后或00后没有听说的品牌走在了时尚和热搜的前列。③彰显了年轻一代对文化的自信和认同，有利于传统文化的传播与传承。(3)分析原因①传统品牌转变发展理念，满足年轻人对品质、文化、个性等需求的创新结果。更富有文化底蕴的设计，更接地气的售价，以及更符合国人情怀的元素让其俘获年轻人。②随着新一代中国青年视野的成长，重新发现传统文化的国风之美。③文化强国战略的推行，使社会形成对文化自信和文化认同的氛围。3.分析可能存在的问题①存在一些国货潮牌做工粗糙、制作简陋，仅仅打上国风元素缺乏质量保证。②一些爆款产品山寨抄袭、过度营销，与真正的历史意蕴和文化味道相去甚远4.提出对策建议(1)更多传统品牌应该转变发展理念，将品牌特色与当下主流消费群体的习惯、文化等相结合，走出一条创新发展之路，让传统品牌焕发新生。(2)传统品牌在追求市场和关注的同时，更应该回归产品质量本身，以“质量+创新”才能经得起市场和时间的检验。二、面试热点：不见面审批成为常态【热点背景】“不见面审批”，指申请人通过实名注册、网上申请、网上上传申报材料并承诺材料真实性的方式办理事项，审批部门在申请人申报材料齐全的情况下，即可在承诺办结的时限内办结，并通过快递将办理结果送达申请人手中，实现全过程不见面不跑腿。疫情期间，诸多政务部门实行“不见面审批”，方便群众办理事项，大家都在呼吁：不见面审批能成常态。【模拟试题】近年来，各地纷纷出台不见面审批制度，在材料齐全的情况下通过线上为群众审批事项，群众实现0跑腿，只进一次门甚至不进门。对此制度，你怎么看?【答案】不见面审批制度是政府实行公共管理领域的一小步，却是保障群众幸福感的一大步，也是放管服改革中的创新举措。通过线上提交材料就进行审批可以极大地促进行政效率的提高，减少群众等待、重复上门的时间。通过群众的声音，不难听到赞不绝耳的叫好声。在不见面审批制度出台前，群众的业务办理虽不算老大难问题，但却存在着诸多不和谐的声音。例如，材料没带齐便要多跑几次、跑完这个部门跑另一个部门的审批程序复杂、甚至出现了群众质疑政府不作为的声音。这样的声音不能说全对，但至少也反映出以前的审批还是存在不足之处。然而，随着不见面审批制度的出台，网上政务服务中心逐渐成为大众平台，一次性告知原则和首问责任制也逐步成型，这都符合了十九大四中全会中提到的将制度优势转变成管理效能。当然，现存的不见面审批制度还有着不足，例如群众知晓度不高的问题、落实执行中还存在着与政策不一致的情况。要真正地将不见面审批落实下去，一要将制度进行广泛宣传，尤其是主流媒体要配合好宣传工作，工作人员要做好告知工作。二要加强政府工作人员的培训，组织学习不见面审批制度的精髓，提升工作人员的工作能力和转变服务态度。三、面试热点：总有一种担当不负青春【热点背景】在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。不仅是医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者，也有很多是“90后”，他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。为什么人们特别关注“90后”?因为年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。与疫魔的较量，看不见硝烟，也听不到枪炮声，但生与死的考验真真切切，危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来，有的医护人员倒在了抗疫一线，其中武汉市协和江北医院医生夏思思今年只有29岁。而就在此时此刻，还有许多“90后”依然奋战在抗疫一线，他们以英雄的壮举，为新时代中国青年树立了榜样。【模拟试题】在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。对此，谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价“90后已经长大，该我们挺身而出了。”新冠肺炎疫情发生以来，众多90后、95后冲锋在前，他们是战“疫”一线的青年突击队，义无返顾地扛起责任和担当。在疫情防控的各条战线上，这群长大成人的“大孩子”与死神抗争，与病魔赛跑。他们挺身而出，迎难而上，发扬创新精神，不逃避不畏惧，以赤子之心回报国家和人民，以无私奉献诠释青春担当，值得我们每一个人敬佩、值得我们为其点赞。2.结合实际进行阐述分析这代年轻人相信“我命由我不由天”，面对困难的理想与乐观，就是他们驱除黑暗的明灯。习近平总书记指出，中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，实现伟大梦想必须进行伟大斗争。越是接近民族复兴越不会一帆风顺，越充满风险挑战乃至惊涛骇浪。无论是决胜全面小康、决战脱贫攻坚，还是建设社会主义现代化国家，都还有很多大仗硬仗要打，还有很多的“娄山关”“腊子口”要攻克。青年一代无疑是闯关夺隘、攻城拔寨的先锋力量，他们肩负重任，也被寄予厚望。这段时间，我们在新闻中都看到了很多抗疫一线对“90后”“00后”的采访，他们的话让我们感动。“每个人都有责任，我也希望能出一份力”;“同事们在前线勇往直前，我怎么能当逃兵”等，平实、质朴的话语中，蕴含着震撼人心、打动人心的力量。他们中的很多人火线入党，上海瑞金医院医生、武汉同济医院光谷院区“插管小分队”的“90后”小伙缪晟昊说，“并不是现在才想入党，而是这个念头一直在。”“插管小分队”是离危险最近的医护群体之一，每一次气管插管，他们都直面飞沫和病毒。缪晟昊以及许许多多像他一样火线入党的“90后”，以这样义无反顾、舍生忘死的行动，践行入党的初心与誓言。他们对青春的响亮回答，写在摘下口罩的勒痕上，写在穿着防护服的陌生背影上，也写在战“疫”烈士的墓志铭上。这些逆行而上的天使，在最好的年华做出了最有意义的事情。3.结合社会实际阐述如何弘扬与践行(1)社会广泛宣传，传递正能量：可以通过微博、微信、微视频等方式加强对担当青春的报道力度，扩大影响力，为青年人树立典型和榜样，提升整个社会的看齐意识;(2)青年一代坚定信念，敢于担当。理想信念是一个人的魂，青年一代要结合自身实际树立人生目标，面对困难、挑战、矛盾要敢于挺身而出，迎难而上，锻炼过硬本领，让自己更有底气，更显从容，更加自信。四、面试热点：时间属于奋进者我们必须同时间赛跑【热点链接】2020年1月23日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在2020年春节团拜会上发表讲话。习近平总书记在讲话中强调，时间不等人!历史不等人!时间属于奋进者!历史属于奋进者!为了实现中华民族伟大复兴的中国梦，我们必须同时间赛跑、同历史并进。【模拟试题】习近平总书记在2020年春节团拜会上说“时间属于奋进者!历史属于奋进者!为了实现中华民族伟大复兴的中国梦，我们必须同时间赛跑、同历史并进。”，请你谈一谈对这句话的理解?【答案】1.解释含义，揭示道理。时间属于奋斗者，历史的创造者也属于奋斗者。习近平总书记的这句话是想要告诉我们要为实现中华民族伟大复兴的中国梦而只争朝夕、努力奋斗。2.结合实际谈重要性。(1)奋斗创造奇迹。回顾历史，随着鸦片战争的开始，我国沦为半殖民地半封建社会，人民生活在水深火热之中。但奋斗的中华儿女并未停下脚步，辛亥革命的努力，中国青年五四运动的反封建，为解救人民的解放战争，新中国的成立，到改革开放，再到现在的富起来，强起来，都是每一位奋进者在创造历史。进入新时代的今天，我们依然用奋斗书写着一个个奇迹。大兴国际机场的建成成为新世界奇迹、高铁让世界看到中国速度、港珠澳大桥连接着大湾区的繁荣(2)新时代的发展需要奋进者，需要时间赛跑者。天道酬勤，力耕不欺，2020年我们将要实现全面建成小康社会，将要打赢脱贫攻坚战，到21世纪中叶要实现富强、民主、和谐、文明、美丽的社会主义现代化国家，这些都需要我们只争朝夕、努力奋斗，需要我们广大青年同时间赛跑、同历史并进。3.结合实际谈落实。(1)作为当代青年的我们，要只争朝夕，不负韶华，将自身梦想融入到实现中华民族伟大复兴的中国梦中去，做社会发展的奋进者。(2)作为当代青年的我们，要不断提升技能，夯实基本功，以时间赛跑，艰苦奋斗，做到功成不必在我，功成必定有我。五、面试热点：扩招特岗教师，弥补基层教育短板【热点背景】据教育部网站消息，教育部办公厅、财政部办公厅发布《关于做好2020年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知》，明确2020年全国计划招聘特岗教师10.5万名，其中对于薪酬、条件等都做出适当调整，扩招特岗教师是利民之举，但留得住才是根本。【模拟题】2020年5月8日，教育部办公厅、财政部办公厅发布《关于做好2020年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知》，对2020年特岗教师的招聘工作作出指示，其中包括特岗教师数量上招聘10.5万名、中央财政补助经费、招聘条件放宽，不将教师资格作为限制性条件等等，对此，谈谈你的看法?【答案】1.政策出台的意义。(1)疫情期间停课不停学期间，暴露出来更多关于基层家庭教育的问题，比如基层对网课的认可度低、设备不齐全、孩子新鲜感过后玩游戏等等，基层的家长对家庭教育并不看重，而是把孩子教育的问题完全依托于学校教育，然而，基层学校不管在设备上还是师资上都存在一定的短板，当下随着科技的进步和人民的重视，教育获得迅猛发展的，然而城乡教育发展的不平衡却成了国人的心头之痛，严重制约着教育乃至整个国家的发展;(2)扶贫先扶智，基层教育近几年一直是我国重点工作之一，在疫情冲击下的非常时期，国家出台关于特岗教师的通知，引导和鼓励高校毕业生从事农村义务教育工作，足以看出国家对基层教育的重视，此工作也是为了逐步解决农村学校师资总量不足和结构不合理等问题，以此来提高农村教师队伍的整体素质，促进城乡教育均衡发展，体现出国家对解决基层教育问题的决心;(3)在教育部和财政部的通知中，此次特岗教师的招聘数量有10.5万名，数量十分庞大，疫情期间对我国各行业都有不同程度的打击，包括教育行业，此时扩招特岗教师，组建一支庞大的基层师资队伍，无疑是利民之举;通知中对特岗教师的薪资、培训、入编问题都有明确的要求，严格落实相关优惠政策，解决基层教师关注的个人发展和经济保障问题，对年轻的大学生有一定的吸引力，吸引有志青年加入进来，可以缓解一部分基层教育的“短板”;此次特岗老师的招聘在结合各地区的实际情况和疫情的影响，工作重点区域突出，优先满足“三区三州”等深度贫困地区县，特别是52个脱贫攻坚挂牌督战县，以及新冠肺炎疫情严重地区县村小、教学点的教师补充需求;在丰富科目上，持续优化教师队伍结构，加强体音美、外语、信息技术等紧缺薄弱学科教师的补充，为的是保障基层教育全面发展;另外此次特岗招聘向湖北籍和湖北省高校毕业生倾斜，也是体现对于疫情重灾区的关爱，优先解决湖北毕业生的就业问题;通知中“不将教师资格作为限制性条件”“放宽”准入门槛，是基于疫情影响下许多毕业生无法如期考试取得教师资格证的现实考量，保障了疫情冲击下大学生的就业问题;2.落实中可能会有的问题和挑战。(1)关于此次疫情特殊期间的“放宽”准入门槛，让一部分民众产生质疑，认为会不会降低门槛，教师的质量无法得到保障;(2)通过招聘，引进来是手段，基层教师流动性大，重要的是留下来才是根本;3.提出对策。(1)加强对于该通知的宣传和解读，吸引更多年轻人加入的同时，也能都化解部分民众多通知中部分内容的质疑;(2)重视对于特岗教师针对性培，可以利用“国培计划”、结对子帮扶等有效措施对此次特岗教师开展具有针对性的系统培训和指导，做好如之前的培训工作，提升师德修养和教学能力;(3)做好特岗教师入职后的后续工作，除了待遇保障问题之外，还需要考量更多比如乡村教师的成就感、价值感和职业发展空间等深层次的问题，都需要综合施策，给予有教育情怀的年轻人充分的施展空间;六、面试热点：加强公共卫生体系建设保障人民群众生命健康一、热点背景5月22日，国务院总理李克强代表国务院向十三届全国人大三次会议作政府工作报告。政府报告提出，在下一阶段工作总体部署中提到，加强公共卫生体系建设。坚持生命至上，改革疾病预防控制体制，完善传染病直报和预警系统，坚持及时公开透明发布疫情信息。有全国人大代表建议，健全国家公共卫生应急管理体系，提高处理急难险重任务能力;对公共卫生环境进行彻底排查整治，补齐公共卫生短板;加强市场监管，坚决取缔和严厉打击非法野生动物市场和贸易，从源头上控制重大公共卫生风险;加强法治建设，强化公共卫生法治保障;系统梳理国家公共卫生储备体系短板，提升储备效能，优化关键物资生产能力布局。同时，应加强日常监管，实行动态管理，建立健全公共卫生风险隐患数据库，逐步形成公共卫生风险隐患排查和评估的长效机制。二、模拟试题习近平总书记说到：“这次抗击新冠肺炎疫情是对我国治理体系和治理能力的一次大考。”为抗击疫情，2020年两会期间提出加强公共卫生体系建设。改革疾病预防控制体制，完善传染病直报和预警系统，坚持及时公开透明发布疫情信息。对此，请谈谈你的看法。【答案】1.分析目的意义。(1)落实疫情防控工作。传染病毒要在早期及时扼杀在摇篮之中，避免引发大面积扩散。(2)保障群众生命健康。此次新型冠状病毒造成了全国各地人民群众面临感染威胁，也不乏存在部分群众丧失生命的情况。(3)加强公共卫生环境的监督管理。倒逼各部门加大执法力度，同时畅通信息沟通渠道，确保预警及时。(4)提高政府公信力。个别地方政府在疫情产生之初压制舆论的态度，在疫情蔓延之后，成为群众不满的导火索，加剧了群众对于地方政府的不信任感。2.分析问题。(1)疫情防控管理体制改革不够彻底。(2)有些部门应急响应能力不足。(3)分级治疗的应急机制不够健全。早期病患的控制对于疫情预防极其重要，轻重患者集中收治会导致交叉感染，疫情加重。但部分地方政府医院缺少病患分级治疗的条件。(4)未知新发传染病监测预警机制不够健全。信息不够公开透明，省份之间疫情报告相对割裂。3.提出对策。(1)改革疫情防控管理体制。下放防疫权力，给予疾控中心体制便利。建议国家疾控中心对省疾控中心的直管，提升疫情防控能力。(2)地方政府提高应急响应能力。让应急走在预警之前，果断高效启动响应预案。迅速发动各级单位的联防联控，协调科研单位及医疗单位迅速开展救治研究工作。(3)建立健全分级治疗的应急机制。探索分级治疗体系，实现社区预防、疾控控制、医院治疗的三位一体，保障轻重患者分级诊治。七、面试热点：中国网红走向世界的启示【热点背景】中国网络红人、美食视频博主李某在海外走红。在某海外视频平台上，李某粉丝数为735万，传播度最广的视频能收获3000万以上的点击率。浓浓的中国风，田园牧歌式的生活，让李某在海外圈粉无数，激起了许多国家的人们对中华传统文化的兴趣和热爱，甚至还引发了许多网友对文化输出的讨论。李某的走红，对于今天如何向世界更好地展现中国文化、贡献中国智慧，也有一定启示。现在，在传播环境的巨变之下，短视频以前所未有的跨文化融合优势，大大降低了人们的理解门槛，让一名博主收获不同文化背景的海外粉丝成为可能。因此，及时丰富自己的传播媒介和传播手段，可以达到事半功倍的传播效果。此外，大众文化的生动性和亲和力，相比那些主题鲜明的内容可能更有传播力，就像美国电影、日本动漫等各种软文化产品，让人爱看想看，才能把具象文化传播向外。作为这一路径的探索者，李某的经验值得借鉴。【例题展示】中国某著名网红视频博主在海外走红，凭借展现中国风格田园牧歌式的生活方式和内容，在某海外视频平台上吸引数百万关注者，单次视频点击量最高可达数千万。对此，请谈谈你的看法。【答案】一、表明观点：中国网红视频博主通过展现中华传统文化在海外走红，体现了中华传统文化的巨大魅力，也为中华文化走向世界提供了新思路，值得肯定。二、阐述理由：1、推进了中华传统文化在全世界的传播范围，扩大了文化影响力;2、增进了海外群体对中华传统文化的了解，有助于促进文化交流;3、体现了我国走向世界、日益开放的发展姿态;三、分析问题：1、网红制作视频传播目的是为了吸睛盈利，所以内容方面可能会出现过度美化甚至造假;2、文化素材可能出现过于单一、同质化问题，不能全面反映中华文化的博大内涵;四、解决措施：1、深挖传统文化内核，鼓励培养相关人才，做大做强;2、政府官方宣传工作应积极借鉴成功经验，改进对外宣传方法，起到更好效果;3、加强审核，确保传播内容的真实性、客观性。八、面试热点：快递小哥当选高层次人才一、案例介绍最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，引发社会关注。作为快递小哥，L先生在“Z省第三届快递职业技能竞赛”中获得第一名。Z省人社厅因此给他颁发了省级“技术能手”的奖状。而他也凭借这个奖评上了H市的D类高层次人才。二、模拟题目最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，对此请谈谈你的看法。【答案】1.表明自身观点随着我们社会的发展，很多新的岗位出现在我们身边，而各行各业也都有人才，无关什么职业、什么岗位，只要通过自身的努力，都能够成长为为社会作出贡献的人才，也理应得到社会对他的认可，快递小哥获评高层次人才，正体现了一个城市对人才的无差别认可，是对每一位建设者的尊重和激励，值得我们为之点赞。2.分析意义(1)快递小哥被认定为高层次人才，一方面因为他足够专业，以超强的职业素养突破了自身学历壁垒。也就让更多人看到了成才的机会，拥有了新的动力和希望，能够激励更多的劳动工作者脚踏实地努力奋斗。(2)另一方向反映出当下的“人才”纬度正不断拓宽。对于当今社会当中当唯学历、唯职称定人才的模式是一种突破，是一种选才机制的进步，能够激发各个行业的“工匠精神”，促进工匠大国的形成。3.现状问题(1)在一些传统眼光当中，认为快递，外卖等行业属于“底层”行业，缺乏成才的空间，不愿意去从事该类型行业。(2)在现在的人才评选制度当中，很多时候人才的评定多是以学历，职称等级进行评定，选才机制单一。4.解决对策(1)加强对于典型人物事迹的宣传和挖掘。在社会当中积极去挖掘类似于90后快递小哥L先生的优秀事迹，并加强宣传让民众明白每一个行业都可以闪光。(2)优化选才制度，对人才的评定，要根据各行各业的特点，建立多元化人才评定制度，杜绝单一的唯学历、唯职称等级进行评定，选取出各个行业的人才。(3)个人要树立长远的发展目标，根据自身职业特点，制定自己的发展目标，脚踏实地的努力奋斗。九、面试热点：高职教育走向“双高”时代热点背景：近日，教育部官网发布《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》，《意见》为落实《国家职业教育改革实施方案》，集中力量建设一批中国特色高水平的高职学校和专业群提出了“双高计划”的意见。此《意见》从总体要求到改革发展任务再到组织实施的各个环节都做出了详细的指导。从2019年开始启动，五年一个周期，“集中力量建设50所左右高水平高职学校和150个左右高水平专业群，打造技术技能人才培养高地和技术技能创新服务平台，支撑国家重占产业，区域支柱主业发展，引领新时代职业教育实现高质量发展”。力争在2035年，“实现一批高职学校和专业群达到国际先进水平”提高国家人才竞争力，“形成中国特色职业教育发展模式”。热点试题：近期，期待已久的“双高计划”名单公示，在高职教育界引起震动和刷屏。在本科倡导“双一流”之时，高职倡导“双高”(中国特色高水平高职学校和专业群的简称)。对此，你怎么看?【答案】“双高计划”以提高高职办学质量、培养高水平职业技术人才为目的，这一计划的实施毫无疑问给广大学子、高职院校和未来制造业的的发展注入了新的活力，可谓是高职教育迎来了春天。第一，国家通过“双高计划”大力发展职业教育，为千万莘莘学子打通了又一条学业和职业双丰收的通道。毕竟能考入双一流高校的学生是少数，而企业又急需有实力的高级职业技术人才助推企业发展。这一举措必将拓展高考毕业生的学业和职业选择的道路，使万千学子受益。第二，是引领高职教育发展的新契机。职业教育和普通教育一起，构成了我国教育的完整体系。职业教育往哪个方向发展，国家需要高屋建瓴予以规划。此次“双高计划”出台，在国家层面重点支持一批高水平院校和高水平专业群，并引导地方政府和企业加强投入、合作，如此以点带面，势必提高中国高职教育的整体水平。第三，助推我国制造业发展。职业教育是技能型人才的孵化器，而技能型人才又直接关系到我国制造业的发展。国家通过“双高计划”高屋建瓴的部署了未来职业教育发展的方向，势必也为我国制造业实现从大国到强国的发展补足了人才要素这一驱动力。但是，我们也应看到，高中教育发展存在种种瓶颈。虽然可能随着“双高计划”2019年的启动，一批办学质量高的高职院校获得了认可，必将在将来获得更多的教育资源，但是这类院校也面临办学不具特色、校企合而不深等问题。而且长期以来“学而优则仕”“官本位”的传统思想根深蒂固，这种思想反映到对职业教育的认识上，则是认为职业教育是低层次、低人一等的教育，只有考不上高中，考不上大学的学生才会去上职业院校。大部分的青少年的目标都是我要考上“双一流”，我要读研读博。这都将是职业教育发展不得不跨越的障碍。因此为了更好的让此项计划落地，还应该多措并举，共同发力。一是政府除了资金支持外，还应不断探索有效支持职业教育高质量发展的政策、制度和标准，建立健全现代职业教育与培训体系，为职业教育未来发展保驾护航。二是职业教育院校应该利用好国家给予的政策、资金等资源，打造办学特色，做好技术研发和产品升级，并积极探索与政府、产业园区、行业领先企业深度合作的路径，真正服务重点行业和支柱产业发展。三是认知的改变。一方面加强对部分职业背后所涉及权力的监管和约束;另一方面主流媒体要加大宣传和引导，不同的职业没有高低贵贱之分，只是爱好不一、分工不同而已，让人们对职业的选择多元认知。一十、面试热点：全力帮助农民工返岗就业【热点背景】J市印发关于《J市促进农民工和大学生就业若干措施》的通知，出台16条“硬核”措施，全力帮助农民工和大学生等重点群体就业。对接企业需求，开发至少3.2万个就业岗位。采取线上线下联动方式，举办返乡农民工和大学生专项招聘会。利用地域资源支持企业吸纳农民工灵活就业，引导农民工和大学生在新业态领域多元化就业。加强劳务协作，支持全市50余家人力资源服务机构输出就业。【题目】疫情对社会多数行业造成巨大冲击，农民工返岗复工、就业成为社会发展的一个难题，对此，你怎么看?【答案】1.表明自己的态度观点。就业是民生的头等大事，疫情之下农民工就业难成为稳定民生、促进经济发展的大事，为此国家和地方政府积极出台系列措施促进农民工就业，稳定企业发展，相信在各方努力下我们终将战胜疫情，战胜疫情带来的负面影响。2.多角度分析。(1)我国农民工总数达2.91亿人，其中本地就业1.17亿人，外出就业1.74亿人，农民工的体量巨大，是社会经济发展的中坚力量，李克强总理在答中外记者问时说到，稳住了9亿劳动力的就业，就多了9亿双劳动的手，失去了就是就多了9亿吃饭的口，对于农民工群体来讲亦是如此。(2)农民工的就业事关3亿个家庭的民生，同时农民工群体也是中小微企业的就业主力军，因此也事关社会中小微企业发展的生死;(3)疫情之下中小微企业受冲击严重，尤其是外贸、住宿餐饮、交通运输、文化旅游等行业，疫情造成的冲击可能短期内无法完全消除。3.提出解决问题的对策。(1)加大稳岗返还力度。加快落实失业保险稳岗返还政策，支持参保企业不裁员、少裁员。其中，对中小微企业，根据企业情况不同程度返还失业保险费用，帮助当地实施困难企业稳岗返还政策，尽可能让符合条件的企业都能享受政策支持。(2)支持企业面向新吸纳劳动者开展以工代训，扩岗位、扩就业。对中小微企业吸纳就业困难人员、零就业家庭成员、离校两年内高校毕业生、登记失业人员就业，并开展以工代训的，可根据吸纳人数给予企业职业培训补贴;支持困难企业开展以工代训，稳岗位、保生活。对受疫情影响出现生产经营暂时困难导致停工停业的中小微企业，组织职工开展以工代训的，可根据组织以工代训人数给予企业职业培训补贴。(3)激发市场活力扩大就业。对接企业需求，开发就业岗位。采取线上线下联动方式，举办返乡农民工和大学生专项招聘会。利用地域资源支持企业吸纳农民工灵活就业，引导农民工和大学生在新业态领域多元化就业。加强劳务协作，支持人力资源服务机构输出就业。一十一、【背景链接】“网约导游”，自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年5月份国家旅游局出台了相关政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者近日调查发现，试点几个月来，“网约导游”遭遇呼声高、现实冷的窘境。(11月3日《羊城晚报》)【例题】你认为“网约导游”叫好不叫座的症结在哪里呢？【答案】开展导游自由执业试点工作,尝试促进导游与游客实现双向选择,不失为推进导游体制改革的一种探索。但是,距各地上线导游自由执业试点已过去几个月时间,目前不少试点却生意冷清,并未出现预期效果,原因除了各地尚未对此项目进行大规模的宣传推广这个客观原因外,还有“网约导游”这个新兴行业存在多种的现实难题。首先，导游自由执业并没有从根本上改变导游缺乏基本保障的老问题。根据国家旅游局提供的数据,截至目前,全国取得导游资格证的人数为95万,其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。长期以来,国内导游从业人员门槛低,工资也没有太大保障。导游为了接团要先出钱把游客从旅行社买过来,也就是先得倒贴钱给旅行社。为了不赔本、多赚钱,导游就会以购物回扣、加景点、宰客等方法把钱赚回去。如此一来,导游和游客就变成了矛盾的对立面,强迫购物、欺诈、威胁利诱、导游“甩团”乃至殴打游客的情况不断发生。网约导游并未解决其根本的生存问题,导游带团收入无从预测、缺乏保障还要缴纳保费的话,不愿意参与是一个理性经济人的正常抉择。其次，导游自由执业没有厘清与平台的契约关系。据报道,各大旅游平台对于网约导游并未大力推荐。原因不言自明,平台推荐不但会加大运营成本,还要对导游的资质和服务质量承担连带责任。在这种情况下,推荐谁?推荐的标准与监管是什么?导游出了问题,平台将承担何种责任?导游自由执业责任保险又该由谁出等等,这些问题不解决,旅游平台的积极性当然不会太高。再次，网约导游也未厘清与旅客的服务关系。这里面包括价格关系、责任关系、合同关系等。网约车迅猛发展,靠的是低价占领市场,而网约导游的价格是200元左右一天,显然与网约车难以类比。平台制定的一刀切的导游价格,固然利于平台的统一管理,但一定的服务数额内,游客人数多了,导游感觉累,划不来,而人数少了,游客又觉得难以接受。服务者与被服务者难以达成一致,势必影响双方参与的积极性。况且以往旅客通过旅行社报团,导游有问题可以找旅行社。现在自由选导游,一旦出了问题,只能赔偿几百元导游费,无处投诉索赔,利益无法保障,旅客自然疑虑多多。一十二、面试热点：全面加强新时代大中小学劳动教育【热点背景】新华社北京3月26日电(记者施雨岑)把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会1至2项生活技能……《中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》近日印发，近年来被淡化、弱化的劳动教育有了“硬指标”。【模拟试题】把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会1至2项生活技能，《中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》近日印发，近年来被淡化、弱化的劳动教育有了“硬指标”。对此，你怎么看?【答案】1.中华民族是勤于劳动、善于创造的民族，热爱劳动自古以来就是中华民族的传统美德。广大青少年是社会主义的建设者和接班人，要推动他们从小接受劳动教育、感受劳动之美，养成崇尚劳动、尊重劳动、辛勤劳动、诚实劳动的习惯，从而以劳动教育树时代新人，用劳动之手创造幸福生活。2.劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容，直接决定社会主义建设者和接班人的劳动精神面貌、劳动价值取向和劳动技能水平。长期以来，各地区和学校坚持教育与生产劳动相结合，在实践育人方面取得了一定成效。同时也要看到，近年来一些青少年中出现了不珍惜劳动成果、不想劳动、不会劳动的现象，劳动的独特育人价值在一定程度上被忽视，劳动教育正被淡化、弱化。《意见》的出台体现了全党全社会对于劳动教育的重视。3.新时代劳动教育要注重内涵“与时俱进”。今天的劳动教育不是农耕时代的劳动教育，是人工智能时代的劳动教育，劳动教育要“体现时代特征”，面对人工智能、互联网、大数据，我们的劳动教育要注重“劳动+教育”的深度融合，避免沦为某种生活技能的单纯机械训练，要关注互联网思维、终身学习能力、创新能力的培养，才能突出劳动教育的时代特色。4.劳动教育实施途径要多样化，家庭要发挥基础作用，注重日常养成;学校要发挥主导作用，注重系统培育;社会各方面要发挥协同作用，支持学生走出教室，动起来、干起来。一十三、面试热点：助力民营企业健康发展一、热点背景在疫情的特殊背景下，多个部委释放出促民营企业发展的利好信号，包括发展改革委、财政部、人民银行等都将推出助力民企高质量发展的一揽子政策。当前，我国政府提出“大众创业，万众创新”政策已经多年，但众多的民营企业却始终难以做大做强，难以真正登堂入室。新时代的大背景下，助力民营企业发展，已经成为政府部门的重要课题。二、模拟题伴随着我国“大众创业，万众创新”口号的提出，我国的民营企业数量增长迅猛，但伴随着社会的发展，我国当前民营企业却屡屡陷入困境，难以做大做强，对此，你怎么看?【答案】1.阐述自己的观点民营企业是我国社会主义市场经济的重要主体，是拉动经济增长的重要一环，能够提升市场活力。但是当前我们却发现民营企业发展屡屡陷入困境，这背后的原因发人深思，需多方发力共同保障民营企业的发展。2.分析民营经济陷入困境的影响、原因民营经济发展陷入困境，一方面会导致人民群众就业发生困难，压缩社会就业机会，严重影响民生整体水平的提高;另一方面变相拖累消费和投资对于经济发展的重要作用，降低市场经济的活力。分析民营企业陷入困境的原因主要有以下几点：(1)产业较为低端，产品缺乏科技含量、附加值低，传统的依靠降低人力成本来拼人力和资源消耗的劳动力密集型、资源密集型产业已经不适合时代的发展;(2)民营企业成本偏高，在创业过程中各项税费负担较重，束缚了民营企业的发展，缺乏与公有制经济平等竞争的条件;(3)民营企业自身经济实力薄弱，抗风险能力差，而在融资渠道上还存在着融资难、融资贵的问题，面临市场波动难以依靠自身的力量进行平稳发展，最终导致民营企业难以真正做大做强。3.结合实际提出对策(1)政府部门加强对于民营企业的政策扶持，大规模降低相应税费负担，降低企业经营成本，精准导向，针对制造业、小微企业、工薪阶层的负担要减轻，做到“把减税降费实打实、硬碰硬地落地”;(2)金融机构安排好相应资金，对于民营企业的融资提供帮助，能够重点推进解决民营企业流动性和中长期资金短缺问题，缓解融资难，融资贵的困境;(3)民营企业立足于市场，实现产业结构的优化升级，重研发、重品质，储备人才，在市场竞争中才能处于有利位置。一十四、某县群众来信反映当地中小学生流失严重，领导派你与另一位同志前往调查，当地教育局却指定了几个地方给你们调查，你如何开展工作?追问：当地教育局以你们没有到他们指定的地方去调查为由，不配合你们，甚至阻止你们，你应该怎么办?【答案】1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常工作,一方面我们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级解题思路：答题思路是：表态+沟通+协调。这类试题的解题要点是：(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究，民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动工作伙伴的积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局，要虚心向别人学习。(8)讲原则，但要灵活。一十五、2016年6月17日下午广东省公务员考试县级以上机关面试真题1.习近平总书记指出，新农村建设一定要走符合农村实际的路子，遵循乡村自身发展规律，充分体现农村特点，注意乡土味道，保留乡村风貌，留得住青山绿水，记得住乡愁。请谈谈你的理解。【答案】习总书记的这段指示，语言朴素，但道理深刻，内涵丰富，不仅从理论上明确了新农村建设的原则、方针，而且从文化和面貌上绘制了新农村建设的具体景象。现代化的农村发展道路已经表明，建设新农村必须遵循农村发展的内在规律。尊重农村建设规律，就是要承认农村中的差异性、多样性，尊重新农村建设的阶段性特征，把同质的、共性的、普遍性的农村与异质的、特殊的、具体的村庄和村落有机结合起来，走梯度推进、稳步发展的路子，扎扎实实推进新农村建设。认识和把握新农村建设规律，不仅要知道农村的现在，更要知道农村的过去、预测农村的未来，既要懂得社会建设所遵循的一般规律，又要知悉中国农村的特殊情况，并把二者有机地结合统一起来。具体来说，要运用马克思主义的基本原理和方法，从农村与城市、农民与市民、农业和二、三产业、土地流转与规模经营、粮食安全与社会稳定、农业现代化与四个现代化等关系范畴中整体把握新农村建设规律。建设新农村，一定要守住乡土本色，这是农村社会的根，是农村社会的灵魂和血脉。守住中国的乡土特色，从根本上说，就是要保护好农村的生态环境，守住乡村伦理，传承乡村文明。要守护好农村的乡土特色，，就必须改变唯经济论的畸形政策导向，使经济、生态、文化、伦理等要素统筹发展，协同共生。要实现这一目标，核心要点有三条：第一，发挥政策的引导作用，从整体的、全面的、系统的视角建设新农村，把乡土特色与经济指标一道纳入新农村建设考核体系，更加注重新农村建设的内涵式发展，并通过设立专项资金和项目等办法向乡土特色建设倾斜，确保把钱花在必要的事情上，“不能大拆大建，特别是古村落要保护好”。第二，要立足长远，从发展的视角对村庄的发展进行系统、科学、全面的战略规划。具体来说，就是要坚持因地制宜、量力而行、分类对待、因势利导、统筹规划的原则，充分考虑农村环境、经济社会生态环境的容量和农民的承受能力，根据村庄特有的资源禀赋、所处地域特征、村民意愿以及乡村文化等因素综合考量来制定发展战略，确保新农村建设内化于农民的具体行为之中，融进农民的生产生活中，让农民来“雕刻”新农村。2.教育部发布通知，要求各地各中小学校针对发生在学生之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌现象进行专项治理。你认为学校开展治理工作的重点是什么？一十六、面试热点：充的是电，暖的是心【热点背景】近日，H市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。据了解，截至本月底，H市将有550辆配备USB充电接口的公交车投放运营，年底前会完成1280辆投放。【模拟题目】近日，H市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。对此，你怎么看?【答案】1.政策出台的背景(1)网络信息时代，手机利用率极高，线上办公，手机参与工作时间较多(2)户外充电需求较大，且目前户外充电选择较少2.目的施行意义(1)满足群众需求，提供方便。让群众在乘坐公交车的过程中，利用空白的时间让手机充上电，方便群众后面使用手机。(2)体现服务单位的贴心服务意识和精细化服务思维，在公共社会服务便利市民出行的细节上又往前迈进的巨大一步，我认为这种人性化的措施值得其他城市借鉴发扬。(3)这种人性化的城市管理不仅为公共交通建设注入了人性的温度，更提高了整个城市的形象，让城市充满暖度。(4)发挥了我们当下新能源新经济的巨大作用，人性化的服务为我们的人民群众提供最真实最贴切最实际的便利。3.政策存在的不足(1)可能会产生霸车充电，阻碍正常出行的人民市民的需要造成能源与资源的浪费。(2)可能会出现充电接口使用过繁造成维修不及时，导致充电接口无法使用引发市民抱怨的问题。(3)安全充电的防范意识不足，充电玩手机可能存在危险。4.政策完善落实(1)逐步实行充电接口的区域全覆盖，在试点完成之后可以逐步地向所有的线路或者主要的线路覆盖，使所有出行的市民都能享受城市的便利。一十七、家住在双桥路的10岁小女孩菲菲（化名），因为不会背课文，外公用竹条打了她,阻拦无果的菲菲爸爸气得拨打了110……在2009年他和菲菲妈妈离了婚，菲菲判给妈妈，他每月支付400元抚养费。2014年2月的一天，家人告诉他，菲菲挨打了。他跑到阳台上往下张望，发现菲菲的外公正用一根棍条打菲菲，菲菲的哭声很大，他气得赶紧下楼进行阻止。娃娃的外公并没有因为他说要报警而停下来。很快110巡警赶来，对双方进行协调。2009年父母离婚后，菲菲一直跟着他们生活，寒暑假的时候妈妈带回去。平时娃娃的教育都靠他一人，平时比较忙，都是先检查娃娃的作业再吃饭。此外，他经常在电视上看到“因家长管教不严，娃娃学坏”的新闻，他希望菲菲多读书，以后生活得好一点。他认为，打娃娃没什么不对，“俗话都说黄荆棍下出好人，三天不打上房揭瓦！”父亲认为：用棍棒教育孩子，只会增加娃娃逆反心理。如果他遇到这样的问题，肯定不会打娃娃，而是耐心地加以辅导，网友A说：“如果你打了狗，就是虐待动物，如果你打了人，就是犯罪。但是，父母在家打孩子，却往往被认为是为孩子好—我们应该纠正这种观念。”网友B称：“看到他们不刻苦练习，我非常着急，现在教育局规定了对学生不能打骂，但你们家长可以呀，咱们不都是为了孩子好吗！教育局的人员认为，孩子心理年龄小，不稳定，偶尔确实可以使用打的方式来教育孩子。加拿大家长不能打娃娃,如果要打，只能打屁股.在加拿大，父母打孩子可能触犯法律，闹不好还会被警察逮捕。当然，也不是绝对不能打，可以打屁股。但法律规定：2岁以下的绝对不能打，超过12岁的也不能打。打屁股时必须五指分开，不能打出任何印记或瘀伤。多以形式为主，主要是让孩子畏惧。根据上述材料，回答以下问题：1.针对这段材料有什么看法？【答案】随着社会发展节奏变化，社会心态逐渐呈现复杂化，家庭结构也越来越脆弱。随之带来的就是孩子的教育环境的变化。而在这种单亲家庭教育、隔代教育环境中，孩子往往会出现如材料中菲菲遭遇的父母教育缺失，以及教育方式的简单粗暴。这种教育方式，虽然来自于长辈的期望，但是往往由于方式的粗暴简单，不仅会给孩子带来身体上的伤害，更会让处于模仿学习的阶段的孩子形成暴虐的社会心态，甚至影响个人人生的发展，和人生目标的实现。所以，家庭教育的科学性和适用性就尤为重要。在家庭教育的指导内容上，我们要坚持“儿童为本”原则。也就是，家庭教育应尊重儿童身心发展规律，尊重儿童合理需要与个性，创设适合儿童成长的必要条件和生活情景，保护儿童的合法权益，促进儿童自然发展、全面发展、充分发展。在家庭教育的氛围形成上，我们要坚持“多向互动”原则。我们除了应当继续鼓励专业家庭指导机构的兴起，同时要以班级、学校、社区为单位，形成家长之间，家庭之间，家校之间的互动，进行家庭教育问题的解决，优秀教育经验的分享。家庭教育作为学校教育和社会教育的基础，是帮助青少年形成世界观、人生观的最佳环境。我们只有重视起家庭教育，注重起孩子的全面发展，我们才敢对中国的明天说，少年强则国强。一十八、面试热点：未成年人刑事责任年龄起点要降吗?【热点背景】未成年人的犯罪问题一直备受关注，关于未成年人刑事责任年龄的起点问题，也时常引发讨论。“相比上世纪七十年代，现代未成年人的心智更加成熟，鉴于目前犯罪日渐低龄化的现状，下调未成年人刑事责任年龄的起点符合社会发展规律。”全国人大代表、广东省律师协会会长肖胜方拟提交议案，建议以修正案的形式对刑法第十七条第二、三款作出修改，调整我国未成年人刑事责任年龄的起点，从原来的十四周岁下调为十三周岁。“14周岁以下的未成年人属于绝对无刑事责任能力人，无论实施何种行为都不构成犯罪。这自1979年刑法规定以来，一直沿用至今。”肖胜方表示，虽然说这样的规定是对未成年人的保护，但随着社会的发展，义务教育与法制教育的普及，未成年人的心智相比于40年前的未成年人，有很大改变。而每一起未满14周岁未成年人犯下恶性案件的出现，都曾引发过关于刑法“最低刑事责任年龄”的争论。【模拟试题】近些年越来越多不满14周岁的未成年人实施犯罪，而且暴力、恶性犯罪屡见不鲜。对此全国人大代表肖胜方表示，建议降低未成年人刑事责任年龄起点至13周岁。对于这一提议谈看法。【答案】1.亮明自身观点。未成年人恶性犯罪案件在逐步上升，并且部分案件中未成年人的犯罪手法残忍、恶劣、触目惊心，在社会上造成极其恶劣的影响。人大代表肖胜方建议降低未成年人刑事责任年龄，我认为解决未成年人恶性犯罪的问题，需要从法律层面和其他层面共同发力。2.分析未成年人恶性犯罪现状。2019年10月广西一女孩因为嫉妒同窗长得漂亮，就把同学活活打死肢解抛尸，2018年12月12岁的吴某持刀将34岁的亲生母亲陈某杀害。类似的案件近些年发生了好多起，但由于当事人作案时未满14周岁，法院往往不追究其刑事责任，只收容教养或赔偿，这样的处罚相对于逝去的生命是多么的残忍和不公。3.分析题干观点。(1)提高惩戒力度，提高震慑作用。刑事责任年龄起点降低1岁，会让未成年人更加直观的认识到恶性犯罪的后果，进而更好的约束自我的行为，减少危害社会的行为。(2)对受害者更加公平。提高惩处力度在一定程度上对受害者及其家属能起到宽慰的作用，从法律层面更好的维护其权益。(3)符合当前社会发展进程。13周岁的孩子基本已经完成小学教育，就读初中，已经具备相当的辨认能力和控制能力，能够理解其行为带来的后果，需要对其行为负责。4.分析自身观点。降低未成年人刑事责任年龄起点至13周岁，从法律的层面对未成年人恶性犯罪起到震慑作用，当然对于未成年人这个特殊群体，我们也必须思考其犯罪背后的深层次原因，比如家庭原因，不良网络文化影响，个人心理原因等，只有从多个层面共同发力，才会有更好的解决效果。5.对策建议。(1)完善法律。对未成年人严重犯罪行为必须予以高度关注，应该拿出足以形成震慑的可行处置办法，所以全国人大需要全面审慎有关代表的提议。(2)家庭教育和学校教育要跟上。通过道德教育使未成年人树立正确的价值观、人生观，提高明辨是非的能力，约束自我行为。(3)净化电视、网络环境。广电总局、网监部门要对影视作品、网络游戏当中存在的暴力、色情等内容进行全面的净化筛选，降低负面信息对未成年人身心的影响。一十九、面试热点：友邻家政服务【热点梗概】近期,在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”模式的主要特点有以下几个。一是以互联网为平台，一般以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台。在这些平台中，业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息、交流家政服务体验，由此促成业主间的家政服务关系。二是以邻里关系为基础。家政服务的提供者一般为赋闲在家的中老年业主，他们自己或通过子女在平台发布信息。相关雇佣信息主要在类似于“熟人社会”的社区内部传播，因此彼此间的信任感相对较强，更易促成交易。三是半市场化运作方式。在服务内容上与家政企业提供的服务差别不大，主要包括日常保洁、做饭，老年人、儿童照料等，但囿于邻里关系一般不签订正式雇佣或服务合同，服务评价主要通过网络上和人际间的口碑评价。【模拟试题】近年来，传统的家政服务行业已经不能充分满足居民的家政服务需求。近期，在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态，我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”是以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台，在这些平台中，业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息，主要涉及日常保洁、做饭，老年人、儿童照料等。一些家务活做的好或将儿孙长辈照顾得好的居民和被需要服务的居民以口头约定的形式答成合作。对于“友邻家政服务”你有怎样的看法?【答案】1.表明自身观点。“友邻家政服务”模式作为一种以邻里关系为基础、半市场化的模式，是对市场化家政服务模式的有效补充，在城市大中型社区中有着较大且稳定的发展空间，但其在服务人员、保障体系方面亟须进行规范引导和扶持发展。2.分析可能存在的问题。(1)缺乏书面合同。主雇双方基本上都没有签订正式书面合同，大多是按照家政服务市场通行惯例进行口头约定，双方的责任和义务界定不够明确。(2)职业化程度较低。在“友邻家政服务”模式中，服务提供者基本都没有家政从业人员有关资质和相关教育培训经历，这种倚重日常生活经验的家政服务模式有待向标准化、规范化方向发展。(3)基于传统信任，缺乏专门保障。家政服务存在一定的安全风险，可能涉及雇佣双方甚至第三方人身危害和财产损失。在“友邻家政服务”模式中，主雇双方基本上都没有就此购买相关保险，多是基于“远亲不如近邻”的人际信任。如果出现复杂、重大的人身财产纠纷，它势必会破坏该模式所依赖的人际信任和社区关系。这是该模式持续健康发展必须解决的最大障碍。3.解决对策。(1)政府积极认可，逐步将其纳入政策体系。政府部门应当从发挥其积极作用的角度来对待这一新的服务业态，并予以认可和支持。建议发改、商务、民政等部门将这一模式作为创新社区服务的重要供给方式在官方话语中予以认可，在时机成熟时将其纳入相关政策体系进行规范引导和扶持发展。(2)大力培育，促进其规范化发展。国家相关文件指出，国家多部门将开展家政培训提升行动，提高从业人员素质。政府应积极推进职业培训进社区，积极组织在社区内从事家政服务的业