初级经济师之初级经济师人力资源管理提分题库打印

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单选题（共100题）1、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。A.《禁止使用童工规定》B.《最低工资规定》C.《集体合同规定》D.《工资支付暂行规定》【答案】A2、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（）特征。A.魅力B.激发动机C.智力激发D.个人化的考虑【答案】D3、为保障残疾人的劳动权利，《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于歧视范围的是（）。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】D4、关于薪酬调查的说法错误的是（）A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业【答案】A5、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】B6、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】D7、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】C8、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C9、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】C10、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于20世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B11、激情具有（）的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【答案】A12、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具，即（）作为重要依据。A.职位描述和任职资格B.任职资格和胜任素质模型C.职位描述和胜任素质模型D.职位说明书和胜任素质模型【答案】D13、《就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立（）。A.失业预报制度B.失业许可制度C.失业预警制度D.失业证书制度【答案】C14、下列关于商业秘密的说法错误的是（）。A.不为公众知悉B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息C.能为权利人带来经济利益D.知识产权属于商业秘密【答案】D15、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研工作【答案】D16、关于职位说明书的说法，正确的是()。A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】C17、关于工作概念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D18、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。A.工作投入度B.工作满意度C.组织承诺D.工作状态【答案】B19、（2015年真题）团体极化是指与个人决策相比，团体决策时人们做出的决策倾向于（）。A.更加保守B.更加冒险C.与个人决策时一样D.更加冒险或更加保守【答案】D20、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A21、（）是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。A.人格B.动机C.性格D.需要【答案】A22、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】B23、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：按照我国《劳动合同法》的规定，总务科的小刘的试用期不得超过()个月。A.1B.2C.3D.4【答案】B24、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】D25、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C26、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】D27、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是（）。A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升【答案】C28、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.季节【答案】A29、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】C30、广播电视招聘广告不太合适的场合是()。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】B31、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C32、对于“白领员工”，最适合的基本薪酬是()薪酬。A.绩效B.能力C.职位D.技能【答案】B33、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（）。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】B34、下列各项不属于工作环境的是（）。A.工作的自然环境B.工作的安全环境C.工作的时代环境D.工作的社会环境【答案】C35、个体的激动与进取是指（）。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D36、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【答案】B37、在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（）。A.试用期B.保守秘密C.补充保险和福利待遇D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件【答案】D38、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】C39、关于工作分析的说法,错误的是()A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】B40、（2015年真题）关于工资支付的说法，错误的是（）。A.工资可采用法定货币形式支付，也可采用有价证券替代货币支付B.用人单位支付工资时，应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应将工资支付给劳动者本人D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】A41、（2016年真题）下列关于个人奖励计划的说法，错误的是（）。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】D42、新型组织结构设计方式包括()。A.事业部制B.矩阵制C.工作任务小组D.直线职能制【答案】C43、王某和赵某当中，______更适合推销工作，______更适合研究开发工作。（）A.王某；赵某B.赵某；王某C.无法得知D.两人一样【答案】A44、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【答案】B45、()工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。A.计时B.日C.计件D.年【答案】C46、内部招募可能存在的问题是（）。A.直接招募成本较高B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D.可能会导致员工之间过度竞争，影响组织的团结和稳定【答案】D47、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】A48、下列关于薪酬调查的描述，错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A49、（2019年真题）将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于（）。A.过程评估B.成本一效益分析C.临床评估D.心理评估【答案】A50、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了（）的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。A.自我价值B.个人主义C.集体主义D.差序格局【答案】D51、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案】B52、个体的意义定义体系是（）。A.个人价值B.个人信念C.个人追求D.自我价值【答案】D53、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是()人员。A.高级管理B.监督管理C.专业技术D.操作【答案】B54、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C55、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】C56、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.用人单位D.劳动行政部门【答案】B57、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】C58、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】C59、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.工作负荷B.控制C.报酬D.社交【答案】A60、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：厂方必须()解除合同。A.在任何时间内B.不能C.在试用期结束后D.等王某的医疗期结束后【答案】D61、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策（）。A.信息全面、完整B.选择余地大C.可以降低错误的发生率D.具有合法性【答案】B62、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】B63、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】B64、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。A.任务团体B.利益团体C.指挥团体D.团队【答案】B65、关于培训开发的说法，错误的是()。A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】C66、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请A.5B.10C.15D.20【答案】A67、（）是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】C68、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B69、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。A.指挥团体B.任务团体C.非正式团体D.联谊团体【答案】B70、关于人力资本投资理论的说法,错误的是（）A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】A71、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D72、绩效考核技术选择的重要依据不包括（）。A.工作环境B.工作内容C.工作的独立性D.管理者的偏好【答案】D73、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（）。A.知识的发展是不受限制的B.知识和技能与能力有关C.技能的发展是不受限制的D.能力的发展是不受限制的【答案】D74、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】A75、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是（）。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】B76、《就业促进法》规定的就业方针，错误的是（）。A.坚持劳动者自主择业B.市场调节就业C.政府促进就业的方针，多渠道扩大就业D.企业主动吸纳就业【答案】D77、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（）因素。A.公正性B.和悦性C.外向性D.情绪性【答案】C78、在五种团体的沟通中，()是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通【答案】C79、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D80、对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规定外，仲裁裁决为终局裁决。A.3B.6C.9D.12【答案】D81、方法研究包括过程分析、动作分析和（）。A.行为分析B.作业分析C.岗位分析D.环境分析【答案】B82、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A83、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.“大五”人格理论【答案】B84、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】B85、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.神会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】B86、对某人所从事的职责及任务的规定，有时也称为岗位，这是（）A.职业B.工作C.职位D.职责【答案】C87、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B88、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于该企业应当给予被裁减人员的待遇，正确的是()。A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置C.该企业若在6个月内重新招用人员，应优先录用被裁减人员D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员【答案】C89、关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是（）。A.自尊心较弱的人容易被说服B.心情好的人容易被说服C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【答案】C90、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征A.外向B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】D91、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（）。A.情绪性B.智慧C.处世态度D.善良【答案】C92、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】D93、“春节”期间全体员工放假七天，这属于组织赋予员工的()。A.工资B.福利C.奖赏D.补贴【答案】B94、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法【答案】C95、除了个体干预外，职业倦怠的干预方式还包括（）。A.内部干预B.外部干预C.团体干预D.组织干预【答案】D96、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：从上面的案例可以推测出，该公司以前进行绩效考核的主体是()。A.上级B.下级C.评价委员会D.本人【答案】A97、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。A.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】B98、用人单位解除或终止劳动合同后，应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.7B.10C.15D.30【答案】C99、在员工关系管理中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（）。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】C100、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.科学管理原理B.人际关系学说C.职业指导理论D.人力资本投资理论【答案】B多选题（共40题）1、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.间卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC2、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD3、属于劳动法规定的劳动者义务是()。A.提高职业技能B.遵守职业道德C.参加职工民主管理D.完成劳动任务E.取得劳动报酬【答案】ABD4、关于培训与开发的说法，正确的有()。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础E.在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难【答案】ACD5、泰平公司进行外部招聘的意义有（）。A.没意义，白白浪费资金B.有意义，但成本大于产出C.有意义，可以为组织不断补充新生力量D.有意义，可以不断吸收优秀人才【答案】CD6、下列因素中，能够对员工的情感承诺产生明显影响的是（）。A.工作的挑战性B.组织的可靠性C.同事间的亲密性D.改行的可能性E.组织的公平性【答案】ABC7、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.职位的代表性B.职位的关键性C.职位内容变化的频率和程度D.职位的复杂程度【答案】ABC8、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。A.如果各部门配合较好，可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD9、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的原因有（）。A.工作强度B.工作速度C.工作持续的时间D.工作方式E.工作氛围【答案】ABCD10、E公司是一个民营企业．经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后．公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。A.制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC11、下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC12、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近B.当被说服者付问题了了解得较少时,进行预先警告C.当被说服这处于争论之中时呈现双面信息D.尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距【答案】ABC13、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源部正确的做法是（）。A.建立详细的应聘人员信息库B.分析影响大学生报到的因素C.减少发放录取通知书的比例D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔【答案】AD14、这个案例给的启示有（）。A.组织中的个体在心理行为上存在差异B.工作绩效在很大程度上受工作满意度影响C.人的感知是有选择性D.组织中信息沟通非常重要【答案】ABD15、在实施招募活动的过程中，招募者需要特别注意的有（）。A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】C16、积极的就业政策包括（）。A.群体统筹的就业政策B.援助困难群体就业的政策C.失业保险促进就业的政策D.劳动就业基金政策E.区域统筹的就业政策【答案】ABC17、根据以下材料，回答93-96题A.薪酬理念未能体现企业战略目标的需要B.基本薪酬体现了职位的相对价值C.薪酬水平定位及薪酬结构缺乏科学性D.职位分类不能体现公司薪酬激励重点【答案】ACD18、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是（）A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD19、根据以下材料，回答91-92题A.将人力资源部门和其他部门合并B.引入人力资源管理专业人员C.对某些人力资源管理职能进行专业化分工D.将工作重心更多地放在档案和薪酬管理等事务上【答案】BC20、可以解释独立的个人为什么会组织在一起形成团体的原因有()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.人们的基本生存需要C.加入团体可以满足人们的人际需要D.人们的文化生活需求和E.个人对于自己的归类【答案】AC21、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用C.企业支付劳动者的生活困难补助费D.企业支付劳动者的年终奖金E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】AD22、个体培训与开发的方法有（）。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【答案】ABCD23、关于霍桑实验研究结果的说法，正确的有()。A.创建了最早的工作绩效评价体系B.设计了最有效的标准工作方式C.提出了人力资本理论D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素E:导致“以人为导向”的管理思想出现【答案】D24、薪酬公平性的涵义包括（）。A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同一企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍E.不同行业、地区、规模的企业中，类似职务的报酬应当基本相同【答案】ABC25、关于平衡计分卡的说法，正确的有()。A.平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题B.运用平衡计分卡的过程中，无需高层管理者的参与C.平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持D.平衡计分卡的实施成本较低E:平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合【答案】AC26、智力是个体从事心智活动的要素，包括（）。A.记忆力B.推理能力C.社交技能D.关系处理能力E.空间感觉能力【答案】AB27、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类，它们分别是高兴、惊奇（）。A.生气B.骄傲C.悲伤D.害怕E.厌恶【答案】ACD28、关于该实验结果的说法，错误的是（）。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD29、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第3个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。A.个体在有他人旁观的情况下，工作表现一定更好B.当工作表现被单独评价时，个体在团体工作中更加努力C.利用反馈可以克服团体沟通