电子商务若干问题的学术报告

电子商务

－应用与发展中的若干重要问题

覃征教授一、电子商务发展概况电子商务发展背景及过程信息经济的产生与发展信息经济，或称数字经济、知识经济，是自90年代以来伴随信息技术迅猛发展而产生的新的经济形式。

开发信息资源，服务四化建设。

1984年9月 为《经济参考》题词邓小平指出:江泽民指出:四个现代化，哪一化也离不开信息化。

1991年朱镕基指出:2000年10月9日（关于制定“十五”计划建议的说明）

新的历史机遇，使我们可以把工业化与信息化结合起来，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现生产力跨越式发展。

我们讲抓住机遇，很重要的就是要抓住信息化这个机遇

。胡锦涛指出: 科学发现正在为技术创新和生产力发展开辟更加广阔的道路，科技成果产业化周期缩短，技术更新速度越来越快，以信息科技、生物科技为主要标志的高技术及其产业快速发展，不断创造出新的科技制高点和经济增长点，成为科技创新和先进生产力的集中体现，成为推动经济社会发展的强大动力。

----胡锦涛在两院院士大会上的讲话

大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展。

《十五规划建议》高度广度大思路一、电子商务发展概况电子商务发展背景及过程网络经济的产生与发展网络经济就是基于网络尤其是互联网所产生的经济活动的总和。网络经济是以信息产业为基础的经济，它以知识为核心，以网络信息为依托，采用最直接的方式拉近服务提供者与服务目标的距离。

一、电子商务发展概况电子商务发展背景及过程虚拟企业的产生与发展虚拟企业，是指针对某种市场机会的快速反应，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结起来，以及时地开发、设计、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的动态的战略联盟。虚拟企业的特点网络化灵敏化动态化虚拟化水平管理虚拟企业的企业模型一、电子商务发展概况电子商务发展背景及过程电子商务发展简图一、隆电子踩商务希发展程概况国内出外电锋子商邮务发酷展动米态美国档(电歼子商葬务应厘用的背大国灾)日本群(工妻业应穿用的颗大国彻)英国鸭(理锐论研贿究的美大国汪)中国买(培胀养人耕才的叫大国煌)美国体电子坝商务脆发展俘动态主流牛发展B2耕B模式史的电质子商可务建立烤虚拟伯企业掌，推现动企撕业在熔线交影易广泛哗使用B2行C模式潮进行石商品献交易在军雨用领位域广氏泛使掩用在至线后环勤保玩障及原军援浑军贸货电子瞒商务间系统制定滋国家究电子亲商务随体系业及相暖关法担律体浪系制定遭国际月电子孕商务丹标准大力你输出勺高技鉴术含句量的寒电子疏商务幸软件挽系统在大替学、君研究谋机构乔和企挪业中容培养介具有挂电子声商务拦学位耀的高越级人历才日本屋电子起商务隶发展成动态在著堤名跨竿国公蜜司中报推行B2打B电子鸦商务切模式结合序日本仿先进韵制造劲业研骗制符播合日兼本国模情的姐制造当业电同子商相务系缓统在零滚售业咱中开盼展B2尿C电子凉商务竖模式在日记本大墓学和竿企业抵中培利养电明子商锻务高角级人般才广泛侨吸收哥国外附电子州商务论人才线为日块本经检济建挎设服晨务英国或电子虹商务裙发展弊动态以国苦家电赖信行述业为黄龙头耀开展B2伶B的电痰子商享务在大闲学和舰研究崭机构矿中开析展电察子商套务基怜础理次论研恭究用电野子商险务技躺术对杏传统侨企业霸进行衰重组中国坊电子各商务齿发展纺动态主流不发展陈网络贵环境智下的B2童B电子据商务霉模式建立锡可定饱制的舍电子瞒商务化系统鼓励术中小器企业带进行右电子型商务蛮贸易研究强制定语相应狼的电炊子商剧务发刮展策峡略(1乐)区域声电子组商务堡发展谅策略(2嫁)金融缠认证印体系(3柜)可定掏制电丹子商睛务技现术标狸准制定残中国码电子姜商务电人才渗发展丙规划(1定)建立链中国详电子俩商务犁人才份培训潜基地(2弱)在一肿些著含名大污学中角建立脊电子淹商务拖学科(3钩)广泛汇开展床国际缩慧合作二、周电子盼商务库的支狐撑环忧境三、啊电子友商务析的体恭系结悉构电子灯商务齿的基讽本模劲式B2火B模式B2临C模式B2灾G模式G2你G模式C2间C模式基本抱模式B2祝B模式B2歌B模式极下的交电子逆商务愤体系很结构处图B2携C模式B2斗C模式楚下的忘电子治商务刊体系餐结构逆图G2冰G模式政府借之间毫纵向唇关联多的G2弱G模式G2垃G模式政府置之间袖横向浮关联悉的G2彻G模式三、凝电子韵商务卖的体爽系结造构电子鱼商务宗体系笔结构电子衬商务狡三层肆体系光结构可定视制电症子商狱务体绝系结败构国家竹电子巷商务仅体系枯结构底层扒网络嚷平台电子呼商务应基础姥平台电子无商务箩应用剂系统电子青商务荡三层裹体系徒结构中间留（构寇件）雁层主粮要用桌支持算商业妙主体饰的应扒用程却序接题入本滋系统表现亚层包滋括根畏据用搏户要物求定第制的叛个性颂化和杏专业狗化的圆网络腹站点应用最模型川层是碧电子剥商务授的实辈际应块用模伞型总线坚层负超责整辽个结塘构的捉应用菌控制器和数菜据流脂控制公共吧层包河含XM奶L编译脉器和柏基于XM常L的重讲构等数据点存储猪层负状责管诉理电盘子商箭务交绢易过桃程中艰的海猜量商笔业数期据网络铺计算树层主略要处兼理电泊子商扫务体甩系运杠作过白程中量大量催商务逝数据掏在网撤络传锄输介盾质上彩的传跃播可定杏制电极子商登务系慨统结阻构国家军电子班商务恼体系横结构四、北电子昨商务盏推动斥企业矩人力勿资源鞠重组网络帮环境掩促进锹人力螺资源付组织虑结构屈变化传统雪组织病管理庆模式臭向数录据流唇管理糠模式冠转变传统动人力好资源盘组织至结构慈向“的产品沫”组炸织结蛮构转报变矩阵撑管理印模式加向空检间立皆体管际理模狐式转坐变四、复电子万商务未推动含企业咳人力贴资源蜜重组电子最商务淋系统剥的应衬用促侨进了瘦人力拆资源持重组创新呼人才除和基置础研亭究型浓人才亲融合技术炒人才叶和管汤理人厉才融赶合营销岸人才洲和社禽会学孔人才昨融合四、摩电子抽商务金推动割企业旁人力堆资源利重组电子孤商务霉应用起推出耀新型总人才男设计衡方法虚拟旋企业辣管理燥人才数设计虚拟华环境复下集灿成系胶统研介制人烟才设四计商务柳系统替中营翻销人那才的严理念艺设计复合链人才怎设计袋方法四、乌电子相商务蒜推动惊企业竿人力完资源踪蝶重组电子缝商务敢体系秘结构感下企书业人附力资抢源管默理方查法虚拟四定位颈跟踪纠方法可定胁制定氧位管灾理方秋法传统坏机制梁管理压方法网络眨环境固递阶叹控制居自适遍应调造度管誉理方遵法网络台心理般学管妖理方怎法五、滩电子能商务材与管叮理者秆的素蜂质电子粒商务辱对管和理者疯的基禽本要弱求（1命）技旧术要匠求：•熟练毁掌握接网络铁工具•熟练集掌握瞒主要奖相关欢企业举的主秒页•会使寄用网贡络工艇具研雄发相火应的希小型谊商务惹系统（2呀）心抬理要鼠求：•网络哭环境奏下的陷健康喉创造夺心理•电子到商务哪条件取下的址交互慈心理•虚拟精环境竿下的概资源助管理客心理•网络臂经济鸽环境土下的命社会携学心裁理（3柄）创该新要雅求：•网络杂环境蚊下的糊创新割素质灶培养•虚拟划企业珠产品贩设计陷创新腹人才克的培径养•数字夫社区爽人员输团队获创新临领导蓄人才怜的培燃养六、骑电子松商务角应用中与发杜展中荐的若携干问萍题◆寇可定等制电息子商选务平眉台技诸术将挽作为虫近5塔年发啦展的叛主流◆滑网页讽为主悉要特虾征的衰电子杏商务观系统侮将逐酷步向瓜虚拟残企业冷转变◆糊传统著企业聪的技壳术改清造将沿依赖丛电子雹商务车系统柜的应葛用◆损企业答贸易画将向注在线啊电子墙商务杏贸易怪转移◆饥电子颜商务逆系统冤的技眉术标尝准制阵定将锅逐步市成为纪国家壤标准◆谎电子玩商务掀的法律律体熊系制晨定将渐成为末国家雨法律隔体系涌的重毯要组花成部把分◆秧网络吵经济辞（数案字经典济、玻新经夫济）扣将作碰为电招子商呜务的达经济酬基础箭为众也人所煤认同◆猴数字姥新大代洲（幅网络辉新大撞洲）搁将作魄为数早字新剩大陆叹为各趋国所住瓜分◆炸网络挠技术粥平台无、电迟子商尊务平颠台国眨际标龟准将厅制定攻并广蜘泛应虾用于颂经济谷建设梁，并促进止经济奖发展◆翅电子绪商务泰人力纷资源交将成摧为各禁国竞轧相“旷掠夺索”的身对象◆贝主要洗发达否国家披将电盯子商铲务人占才培料养列韵入国成家发龙展战厦略计鼻划◆恼数字挤社区豆将成肢为人言类共汽同居省住的腥家园七、渴电子别商务没典型怀案例功分析新跌浪什么党是新欧浪的违主要浮业务？新随浪新浪耗业务富主要眉分为归两部独分，队一部贴分是宜线上挣广告滤，另捧一部溜分是堂移动文增值帐。新浪业务范围线上广告线上广告无线增值SMSIVRMMS,WAP等其他游戏等SM跌S为短富消息袍服务堵；IV德R为互幸动式捞语音绣应答育；MM订S为多橡媒体元信息谎服务正；WA挡P为手炼机上精网服警务。新炼浪新久浪新苗浪1/052/053/054/051/062/063/064/060506SMS20.215.617.418.216.216.112.410.871.555.5IVR1.522.12.12.525.75.17.815.3MMS,WAP等4.754.64.544.33.73.418.815.4无线增值26.522.624.124.822.722.421.819.398.186.320瓣06年度指移动君增值帽业务舍较20崇05年下间降12％，狮其中撞短信握业务做（SM拢S）收踩入下启降是伟主要位原因背。单位臂：百拾万美助元新岂浪新煤浪20长06年新谣浪营级业总悉收入2.师13亿美堤元，株