个人总结的成就感

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篇一：工作中心得体会

篇一：我在工作中心得体会

我在

工作中心得体会

（一）摆正位置

迈向社会、踏上工

作岗位，需要给自己一个正确定位。到村官岗位上，我也给自己位置做了一个定位。

首先,我已经是名村官，同时我也是刚才踏入社会大学毕业生；其次,我是名村干部，要树

立正确为群众服务意识；最终,我是名在农村工作学生。我认为摆正位置应该做好两个方

面：

首先，入乡随俗，

正确对待问题。入乡随俗不是要我们放弃自己已养成好习惯，而是我们应该主动去融入、

了解、尊重他们已经有方法方式。农村工作本就千头万绪，在工作中会发觉很多不合理但

是却和情处事方式，不能否定他合理性，在农村特殊环境下它确是很有效处理事情

方法，存在既是合理，应该学会在尊重他们习惯基础上开展我们工作，这么能使我

们工作能顺利开展，同时得到群众认同。

另首先，以身作

则，当好学生。群众眼睛是雪亮，群众思想也是单纯，做为一个村官，在群众眼中

对你要求或许会更高，这就必须严格要求自己，同时在群众需要帮助时候应该主动、主

动、热情。即使自己现在处理不了，应该尽可能帮助村领导去处理事情。“多听”、“多想”

站在领导角度思索问题，事后对比、总结。刚到农村工作，有很多农业知识、农村工作

方法都不是很了解。常言抵达者为师，既然我们对农村一切都不熟悉，那么我们就应该向

知道

领导、群众学习。只有虚心学习才能使自己更加快了解农村、掌握农村工作方法。

（二）善于学习，

提升自己各方面能力

农村日常工作是

烦琐，在如此空阔大舞台上我突然感到自己渺小与无力，就像一个人使劲向前挥舞着

拳头但就是无法找到着力点，在如此繁杂事务中有些许迷失。要做好日常工作我们应该做

到一个“勤”字。勤写、勤记。对平时会议统计、走访统计、工作安排等等要及时统计，

并加以整理归类，这么能够防止出现做了工作没有统计情况。同时在工作发觉问题也要

及时统计，方便对问题及时处理。在工作收获也要及时归纳总结出来，形成文字东西，

以使自己能愈加好掌握这些经验。

篇二：在管理工作中心得体会

在管

理工作中心得体会

经营和管理就像一个人两

条腿，失去任何一个企业都会栽跟斗。在好经营思绪也需要

经过管理落实到位；管理工作做再好，假如经营思绪错了，那只会使你背离正确方向更

远。

首相是发展方向

问题，因为他是企业发展战略问题；

而管理是企业战

术问题，是怎么实现战略问题；这二者相互依存，相互制约，对任何一个方面偏颇都会

造成企业发展失败。

在管理人时候可为是端正下属工作态度；不可为（即使帮助也有限）是提升下属

能力，因为提升能力不是一朝一夕事情，一个人能不能进步最大敌人是他自己；

员工工作态度是

受很多人影响，不过影响最大是基层主管，员工直接责任人起到作用是决定性；

因为一个非直接领导对与员工施加影响是有限，毕竟员工整天面正确是自己直接上司，

而不是总经理；而每一个人能力却不是他人能够帮助多少，主要是看员工本人；假如本

身能力和提升能力条件差，企业想帮助处理也是非常困难；

而在企业之中最容

易打击员工心态有：

1、提拔人选时候；

假如提拔不对，将会打击其同事或者同时进入企业人，必须关注处理这些人思想问题；

2、在解聘一位员工

时候，处理不妥会伤害其余员工工作主动性；

3、薪酬变动时，被降低收入员工；

4、不会当领导，问

题处理不妥，说话打击员工主动性；

5、员工认为怎么努

力也得不到认可，做工作时不可能完成（尤其是多头管理时候最轻易出问题；黄老

师讲例子说：一个企业司机说，老板让我去接客户；老板老婆要求我去接孩子放学；老

板父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；这就是经典多头管理）

6、家里人影响

7、周围同事影响

（比如说和同事有很大矛盾，就会影响他工作心态）

8、直接领导没有给

员工方向和目标：

a、没有目标

b、目标不清楚

c、目标大于两个以

上；

所以在企业管理

结构之中基层管理是非常主要；全部基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点；

（史今就是这么火种式人物）；火种式人物：做事主动，态度认真，对企业忠诚负责；

像火一样温暖同事，照亮他人，为企业发展起到主动作用；

冰点式人物：做

事消极，老是对企业抱着怀疑和不信任态度，对企业没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，

激励其余员工消极怠工；对于这么冰点人物，要么换脑，转变他思想认识。要么换人，

直接解聘。

基层主管八件事：

（教主管这8件事，考这8件事，记不住罚款）做一个好主管最少要做到这八件事:

1、帮助下属制订明

确工作目标；

既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，不然就是不称职主管；要把

这些想法变成详细目标分门别类安排给每一位下属，注意在安排时候必须要有明确

时间限制和执行标准；方便于下属清楚什么时间，完成到什么程度；怎么是做好，怎么是

不好；另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务；帮助下属员工

养成好执行习惯和作风；

2、制造主动竞争

气氛；

作为主管来说工作

必须是主动，怎么表现呢？最好是行动，假如一个领导工作时候走路都带风，那一定

会非常有带动力；既能提升效率又能制造高效工作气氛；必须要起到一个火种作用：

作为企业基层主

管切忌不能向属下传输在工作上顾虑和负面情绪，包含和下属一起讨论：这根本就是不可

能完成任务，却叫我们来做，分明是在难为我们；类似言论都是非常有害；要把企业

利益放在最前面，因为你是企业指定基层主管；有负面顾虑和问题要像上级反应，并

要求支持和处理；而不是向下级埋怨，传输负面情绪；

3、处理下属心中

顾虑；

作为一个合格主

管要随时关注情绪不高下属，并帮助处理，最低程度也要把下属心态调整好；不论下属

有什么困难，生活中或者是工作上都要尽力给予帮助；自己不能满意处理能够向企业

寻求帮助；其实每个人情绪低落时候，只要有些人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一

半；假如在帮忙抚慰一下，激励一下，让他勇敢面对，就能够帮助他调整好心态；

4、传输主动心态；

对于企业决定和传达精神要果断执行，并引导下属向好方面发展；对于上司功劳

要给于传输和认可；增加整个团体向心力；每一层主管都要给企业和上司抬轿、搭台；不

要拆台；拆台既不能处理问题，又不利于团结；好事向下传，坏事向上传；

我自己归纳总结成

两句话：向下报喜不报忧；向上报忧也报喜；

能够向上司报忧

就证实上下级之间没有隔膜，相互非常信任；假如一个团体向上级一味报喜不报忧，在历

史上来看还没有一个不败亡；

5、关注团体之中

负面人物并妥善处理；

作为基层主管一定

要及时处理团体之中负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种：

a、天生

b、暂时出现；

暂时出现通常是

以下三种情况：

第一个、对团体中

人或事怀有敌意；

第二种、有提议没

有被采纳，不得志，就埋怨，埋怨；

第三种、非常愿意

给自己找借口；

凡是发觉这种负面

人物一定要及时处理，能够按照以下流程处理：沟通-->警告-->借上力处理（公

司或者自己领导支持）-->洗脑、换脑-->换人；

有时候为了鼓舞

士气，能够适当制订较低，轻易完成目标，然后借题发挥，加大庆贺和褒扬力度，这

样就能够经过常胜来保持整个团体高昂士气；心态就主动了；

6、保持对下属赞美

与激励习惯；

作为领导要知道激励和赞美下属，必定下属想法；要多激励，赞美少些；已经飘飘然就

要打压了；不然骄兵必败；你精力放在哪里，那里就会有收获；作为基层主管要多把心思、

时间、精力放在下属身上；严格要求下属领导才是对员工真恰好领导；

7、不停提出更高

要求；

设定标准很主要，

只有有了清楚标准，下属才知道自己做好、坏；知道差距才能有进步；而人能力是随

着标准不停提升而提升出来；就像新兵连做俯卧撑，入伍新兵：俯卧撑做10个算合格，

15个算优异；一周后：15；20；等到3个月以后就必须是：100；150；不然怎么进步啊？有

挑战才有动力嘛！

8、擅于发觉优异

员工，并给于奖励；

每个基层主管必须

在：每七天，每个月，每季度，每年向上级和企业上交工作做好，做优异出众员工名

单；并给于荣誉和激励；只有这么员工才能够慢慢融入企业；

关于培训能够帮助企业处理问题：

培训是一个管理工

具；他能够处理问题主要有三个：

1、帮助企业统一价

值观，统一思想认识；

2、纠偏-->主要

是纠正员工错误就业心态；纠正日常生活之中全部对员工造成负面影响；

3、激励（激励和引

导员工主动向上工作）

篇三：工作中收获与心得

工作

中收获与心得

尊敬领导：

您好，首先非常感

谢您在百忙之中抽出宝贵时间来看我心得体会。进入武汉企业工作已经有三个多月

时间了。经过这段时间实践与学习，我深深体会到社会复杂性，以前在学校我们大多

处于被动，大多是老师为我们安排。而今天步入工作岗位我们转为主动了，我们必须得主动

与上级下级沟通、请教、学习。几个月成长，让我比几个月前我多了份镇静和从容。在

这里我得到了领导和同事关心和帮助，更被大家忘我工作精神感动着。我为能成为这支

精英团体中一员而感到自豪，也希望能在今后发展中留下自己辛勤汗水。

收获与心得：一来

武汉企业我很幸运被安排到高新

大道项目部，在这

里我被分配到安装管道施工员，刚开始我认为安装管道很简单，日后经过亲身体会，其实并

不像想象到那么简单，现场操作中稍不注意就会出现错误，就会给企业带来损失。真正感觉

到我们责任重大。

团体精神：作为项

目标一员我以为团体精神至关主要。没有众人帮助，没有些人能单独完成一项事业。一个人

要想成功，必须加入团体中。一段管道从技术总工施工技术交底，到

测量组复合放线，到施工员组织管道安装。还有商务和约部，材料部，安全员。每一步

精推细凿，任何一个步骤出了一点问题，都会影响质量和效益。所以，一切成绩都是大家共

同努力结果。

不足之处：经过几

个月工作,我感到自已在魄力方面还不够,要深入加强，需深入学习沟通与技巧。

下一步计划：追

求完美,尽可能把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美东西,它一定有许多地

方是不完善,是需要改进。我们应该把工作做得愈加好,将细节之处做得更完美,这么我们才

会在工作中进步,才能提升自己能力本着对工作主动、认真、负责态度，认真恪守各项规

章制度，虚心向领导和同事请教，经过不停学习，不停积累，使工作效率和工作质量有了较

大提升，很好地完成了各项工作。

今后在工作中，需

要深入增强开拓创新精神，磨练

意志，提升执行力，

生活上更严格自律，不停学习专业知识，争取更加快完善自己。戒骄戒躁改掉年轻浮躁坏

毛病。在企业正确领导下，果断落实落实企业指示精神和工作布署，努力拼搏，扎实工

作，以愈加好质量、更高效率、更扎实作风做好本职员作，为我们这个光荣集体做出

应有贡献。最终，个人希望每年企业能每个月给每一个员工休假二到三天，给员工一个处

理私事空间，希望企业能为我

们新员工组织一些技能培训，加强我们职业道德意识，使我们快速成长为企业创造愈加好

效益。

高新大道项目部：

樊攀20XX年10月29日

篇四：客服工作中心得体会

客服

工作中心得体会

篇二：个人总结

个人总结材料

单位：梁园区孙福集乡田八庄小学

教师：崔广菊

电话：

个人总结材料

我叫崔广菊,现年37岁，中小学一级教师，本科学历，现在孙福集乡田八庄小学任教。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以社会主义特色理论体系为指导思想，坚持科学发展观，从教来，取得一定成绩。

一、思想政治方面

本人在工作期间，果断服从组织上安排，努力提升自己思想道德水平，坚持四项基本标准，认真学习新时期关于素质教育、创新教育基本理念，深刻领会各项政策法规，认真落实落实科学发展观，不停提升自己理论水平，实践能力，树立正确世界观、人生观、价值观。全心全意为教育事业贡献自己一片心。在工作中我还虚心向身边同事请教、学习，在教育教学实践中提升自己能力水平，锻炼自己，增加知识，愈加好地服务于教育教学。

“脚踏实地，实事求是，聚焦课堂”是我校新时期办学理念，我也将它作为我教育教学生涯座右铭。“勇于创新，勇于进取”是我工作基本标准。在工作中，我认真学习数学课程标准内容，深刻了解和领会新课程精神，努力探索实践“自主、合作、探究”新型学习模式，解放思想，大胆创新。

二、教育教学方面

在这几年工作中，我深深地感受到当今知识更新速度，知识在人们生活中主要作用，伴随工作深入，我越来越发觉我知识贮备跟不上时代发展了，也跟不上新时代孩子们认知结构了，同

时我也明白了：唯有自己不停努力学习才不会被时代车轮碾在下面，才不会被我们这个时代所淘汰，跟上时代步伐。所以，我把握每一个学习机会，抓住每一个培训机会，努力学习，不停充实自己，不停完善自我。让自己知识结构能时时得到更新，让自己知识贮备能时时补充到新鲜血液。为了这，这几年我一直在努力奋斗着，有付出就有回报，这些年来，我就收获了很多。这几年教学结果不就很好地反应了我这几年努力结果。为了上好每一堂课，我一直都是认真准备，精心备好每一节课。为了备好课，我认真总阅读教材，仔细分析教材，详细查阅各种资料，精心地编写好每一个教案，认真组织好每一堂课教学。做到内引外连，力争深入浅出地讲授教学内容。并充分联络生活实际，将生活鲜活内容及时充实课堂教学中来，使学生时时能感受到时代脉搏。我努力拓宽学生接收信息渠道，扩展和延伸课堂教学外延，努力使我课真正做到既教书又育人，主动提升学生思想道德水平，培养学生健全人格，发挥应有作用。在教学过程中要有反馈，当代控制论认为，教学效果能否有效实现，关键在于反馈，且反馈越及时，效果越显著。我以此为依据，我精心选择组织反馈材料，精心筛选内容，力争做到举一反三，培养学生扩展迁移能力。

每次在接新班级，新学生时候，我都会对每一个学生作分析研究，对每一个学生兴趣兴趣，学习态度，学习情况，基础水平等我都会作详细分析和了解，为是在教学活动过程上做到因材施教，有放矢，切实提升教学效果，使每一个学生都能在学习活动中有所收

获。在辅导学生上，我充分发挥课余时间，充分利用课余时间，对学生学习上作一些有益指导。心理学理论告诉我们：学生学习情绪直接影响学习效果，苏霍姆林斯基也说过这么话：假如教师不想方设法使学生产生情绪高昂和智力振奋内心状态，就急于传授知识，那么，这种知识只能使人产生冷漠态度，而不动情感脑力劳动就会带来疲劳。没有欢欣鼓舞心情，学生学习就会成为学生负担。所以，我在辅导和上课过程中，努力培养学生学习兴趣和学习动机，课堂教学用语，力争简明扼要，生动有趣，用以激发学生学习兴趣。俗话说：兴趣是学习最好老师。大教育家孔子也说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”可见，兴趣在学习中是多么主要。所以在教学过程中，我把培养学生学习兴趣放在主要位置上，利用一切有效伎俩切实提升学生学习兴趣。陶行知说过：“好先生不是教书，不是教学生，而是教学生学。”当代教育理论也认为，比传授现成知识更为主要是激励学生学习兴趣和培养获取知识能力。所以在教学过程中，最主要研究怎样调动学生学习主动性、主动性。所以在教学中我首先与学生建立起真挚、融洽师生关系营造宽松、友好、民主课堂气氛，在轻松和睦中达成教学目标。同时，还与学生一起研究，帮助他们建立健全一些切实可行学习目标。在目标确实立上，我让他们既要有短期小目标，又要有学期目标。因为有了学习目标，学生学习就有了方向，学习中就会产生更大动力，学习效果也就自然会上去。在教学活动中，我努力挖掘学生身上每一个闪光点。及时褒扬激励他们，不停激发学生

学习过程成就感，培养自信心，自信是学生取得学习成功又一主要确保。在我激励下学生竞争意识更强了，班内你追我赶学习气氛自然就形成了，大多数学生成绩也就上去了。

三、科研、推行职责方面

工作以来，我一直持着踏踏实实，兢兢业业工作精神。这么多年来，我没有一次因我个之事或者是家庭琐事而请假，拖累学校，影响工作，我总是主动安排好个人事，家庭事，这么多年来，我能够说年年是全勤。工作中，我时时刻刻与同事保持和睦友好地关系，同事们与我相处也十分地融洽。这么使我就有一个舒心愉快地工作气氛，也就让我有一个好地心情投入到忙碌而担心工作中去。同时我也保持着