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文档简介

初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及答案(重点题)复习

单选题(共50题)1、薪酬体系确定的基础是()。A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】A2、高满意度不会引起()。A.员工对组织忠诚度的增加B.员工对工作更加投入C.高离职率D.绩效得以提高【答案】C3、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】D4、考核方法的选择,不从()角度来概括员工的工作。A.工作环境B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作态度【答案】D5、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】D6、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。A.平均工资B.计时工资C.基本工资加奖金制D.计件工资【答案】C7、在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】C8、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】A9、经济活动人口是指()。A.就业人口与失业人口之和B.就业人口C.失业人口D.劳动适龄就业人口【答案】A10、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。A.团体一致性B.团体凝聚力C.团体结构D.团体规模【答案】C11、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:该公司利用的招聘方法是()。A.人才市场B.猎头公司C.招聘广告D.毕业生主管部门推荐【答案】A12、关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是()。A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书编写完成以后,通常不再作调整和修订D.应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者【答案】D13、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情感B.规范C.继续D.经济【答案】A14、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员的情形不包括()。A.生产经营发生严重困难的B.企业法人代表受到刑事处罚的C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】B15、对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是()A.职业B.工作C.职位D.职责【答案】C16、人力资源招聘流程的结束环节是()oA.编制职位说明书B.评估招聘效果C.发布招聘信息D.回收应聘资料【答案】B17、下列关于偏见的描述,错误的是()。A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响C.偏见与态度无关,偏见不同于态度D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】C18、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D19、(2017年真题)《中华人民共和国劳动法》的适用范围不包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】B20、用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。A.40%以上80%以下B.50%以上100%以下C.60%以上90%以下D.70%以上95%以下【答案】B21、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.费用低,速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】C22、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】D23、(2016年真题)下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()。A.与企业外部的工作联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】C24、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】D25、企业中的冲突类型不包括()。A.企业之间的冲突B.上下级之间的冲突C.员工之间的冲突D.部门之间的冲突【答案】A26、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整,对企业实施拯救,措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围,以及应给予被裁减人员的待遇,该企业管理人员对法律规定的理解不一致,有的说,只要工会同意,所有员工均可以被裁减;也有的说,裁减人员可以不给予经济补偿;还有的说,如果采取裁减人员的措施,今后将不能再招用新的劳动者。经过研究,该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后,企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料,回答下列问题:关于该企业应当给予被裁减人员的待遇,正确的是()。A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置C.该企业若在6个月内重新招用人员,应优先录用被裁减人员D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员【答案】C27、下列()不属于采用内部人推荐法的优点。A.成本低B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大C.工作态度往往也较好D.适应速度也较慢【答案】D28、职位评价主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.激励性【答案】B29、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。A.情绪衰竭B.人格解体C.个人成就感丧失D.动机丧失【答案】A30、惟一适用于各类工作的分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】D31、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。A.内在特质B.表面特质C.根源特质D.核心特质【答案】B32、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】B33、下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是()。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】C34、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】C35、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法【答案】B36、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是()。A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【答案】A37、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】C38、下列选项中,不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】D39、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】D40、工作研究的目的在于()。A.提高工作效率B.优化组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值【答案】A41、人力资源管理的目的是实现组织战略,提升组织绩效,吸引、保留、激励和()员工,提高员工满意度和组织承诺度等。A.雇用B.开发C.奖励D.考核【答案】B42、薪酬体系设计的第一步是()。A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.确定企业的薪酬水平D.明确企业状况及战略目标【答案】D43、小杰的月工资为8000元,他在今年6月的端午节小长假加了3天班,其他时间没有加班,公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准,那么他6月的工资总额应为()。A.9866.66元B.9066.66元C.10574.71元D.10688.43元【答案】C44、下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。[2009年真题]A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】A45、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】C46、薪酬是指()。A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利【答案】A47、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A48、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】C49、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.团体思维B.个体思维C.投入的升级D.团体极化【答案】D50、招募需求必须由()来确定。A.企业管理层B.人力资源部门C.用人部门D.具体的人力资源部门和用人部门共同【答案】D多选题(共30题)1、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC2、关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的有()。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD3、延长工作时间的限制条件是()。A.企业生产经营需要B.延长工作时间的长度必须合法C.必须与工会协商D.必须与劳动者协商E.必须支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬【答案】ABCD4、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.明确规定工作分析的具体目标B.背景信息的收集C.选择适当的工作分析方法D.选择企业中的典型职位【答案】BCD5、劳动法确立的主要制度包括()。A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD6、材料题A.根据任职者当前的情况编写任职资格B.文字表述和用词要符合相关政策法规C.任职资格是履行职位职责的最低要求D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象【答案】BCD7、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.访谈法B.观察法C.配对比较法D.关键绩效指标法【答案】AB8、下列方法中,主要用于培训与开发需求分析的是()。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC9、工作分析方法中的观察法适用于()。A.标准化、重复性的操作类工作B.非操作类工作C.基层文员工作D.中高层管理工作E.对技能要求较高的脑力工作【答案】AC10、材料题A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够【答案】ABC11、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()。A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB12、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD13、关于员工援助计划的若干种执行模式的说法中,正确的()A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来实施B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员C.联合模式是指若干组织联合成立一个专门的员工援助服务中心D.整合模式是指组织内建立员援助计划实施部门同时点外部专业机构联合提供相关服务E.植入模式是指让自己来组成组提提供员工援助服务【答案】BCD14、经济活动人口包括()。A.劳动适龄就业人口B.未成年就业人口C.老年就业人口D.失业人口E.家务劳动人口【答案】ABCD15、可以解释从众行为发生原因的是()A.互惠性的压力B.规范性的压力C.倍息性的压力D.利益性的压力E.目标性的压力【答案】BC16、评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的()。A.心理运动能力B.人格特征C.管理技能D.人际关系技能E.身体能力【答案】BCD17、关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的有()。A.人力资源既具有生产性,又具有消费性B.消费性必须大于生产性,社会才能获益C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D.生产性与消费性相辅相成E.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】ACD18、下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有()。A.明确界定商业秘密的范围B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法C.明确规定违约金数额D.规范保密行为和泄密行为E.完善保密和竞业限制制度【答案】ABD19、X效率理论提出的命题或假设包括()。A.生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转换器B.任何个人都只是有限理性的,而非完全理性C.劳动者的行为取决于他们受到的压力D.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域E.企业与员工的利益总是一致的【答案】ABCD20、材料题A.人力培训开发需求分析B.人力培训开发的实施C.人力培训开发效果的评估D.人力培训开发计划的制订【答案】ABCD21、以下()是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B22、下列关于价值观的描述,正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准B.从主体角度考虑,价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象C.从表现形式来看,价值观既是外显的也是内隐的D.价值观要比态度更具体、更形象E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用【答案】ABC23、关于企业薪酬水平定位,常见的策略有()A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略【答案】ABC24、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.制定制度禁止员工离职B.完善绩效考核制度C.提高薪酬激励力度D.招聘新员工取代老员工【答案】BC25、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.

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