2023年餐厅下半年工作计划范文餐厅下半年工作计划表模板_第1页
2023年餐厅下半年工作计划范文餐厅下半年工作计划表模板_第2页
2023年餐厅下半年工作计划范文餐厅下半年工作计划表模板_第3页
2023年餐厅下半年工作计划范文餐厅下半年工作计划表模板_第4页
2023年餐厅下半年工作计划范文餐厅下半年工作计划表模板_第5页
已阅读5页,还剩6页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2023年餐厅下半年工作计划范文餐厅下半年工作计划表模板2023年餐厅下半年工作规划范文一

1、餐饮部效劳安全治理

在餐饮效劳过程中,效劳人员要留意保管和照看客人的物品防止丧失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,效劳员更要提高警觉。

如客人饭酒过量,效劳人员应留意观看,在可能的状况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应马上通知大堂经理和安全部,以防意外。

有重要客人参与的宴会、酒会、餐饮部要指定专人效劳并依据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

在宴会或各种活动以后,效劳人员要检查有无留下火灾隐患。

2、厨房生产安全治理

不允许选购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

厨房生产治理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品穿插污染。

保持厨房内外环境干净,实行消退苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,准时清理。

食品生产经营人员,每年必需进展安康检查,新参与工作或临时参与工作的食品生产,经营人世间员也必需进展安康检查办理安康证,无证人员不得参与接触食品生产、经营工作。

厨师应保持个人卫生,在工作前必需将手洗洁净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。

厨房人员要留意安全操作,严禁操菜刀等利器玩耍打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。

各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,准时发觉和排解隐患,在确保无特别后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全治理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

厨房工作人员应熟识各种应急措施,并能娴熟使用各种消防器材。

3、食品储存卫生治理

做好防霉、防虫、掌握温、湿度及定期进展食品库房的清扫和消毒。削减外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。

对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进展卫生质量检验。

4、食品销售卫生治理

餐饮部效劳员要定期检查身体,一旦发觉有某种传染病,要马上调离,常常对接触食品的工作人员进展有关食品卫生的教育。

销售的食品应当无毒、无害、符合肯定的养分要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污*不洁、混有异物或者其他可能对人体安康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必需符合食品卫生要求,防止食品污染。

2023年餐厅下半年工作规划范文二

一、餐饮内部建立内部质检小组

彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,领先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进展检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚清楚。运行半年来始终得到酒店质检部监视指导,质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日缺乏,布置补充本楼层工作安排;对局部员工们工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理方法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周规划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具治理方法

新方法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地掌握了前后餐具的破损。

四、背景音乐不连续播放

通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐气氛。

五、屡次更换餐饮区域绿植

依据不同楼层、不同区域,不同需求,准时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、标准了仓库和布草治理

彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人治理的局面,有效掌握了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训,抓落实

培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进展整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工们无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在效劳流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮效劳在客人中的美誉度。

八、对每一位部门治理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺当开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

2023年餐厅下半年工作规划范文三

一、设施设备陈旧污损,更新及维护保养不到位。本餐厅开业多年,后期更新改造资金投入力度不够,设施设备明显陈旧老化,影响客人的正常使用;餐厅的日常修理保养工作不到位,大厅、包房、后勤,厨房,卫生间等区域墙或地面开裂、地板或墙纸污损、家具变形和损坏;电器老化且使用不便、通风换气设备噪音大、温度和光线调整不当、布草低档甚至破旧、卫生间出水和排水不畅、水压不稳定等现象较为普遍。

二、效劳专业化和标准化程度低。依据顾客反应状况,餐厅效劳专业化、标准化程度低主要表达在以下几点:一是效劳主动性差,饭店员工在效劳时面无表情,语言生硬,对于客人的提问和要求不愿回应;二是效劳精确性差,效劳人员答复客人询问所供应的信息不正确、对客人的指引不明确,效劳设备和物品使用错误,效劳人员菜品推举不精确,正餐效劳流程有误等等;三是效劳准时性差,不准时,对于客人的合理要求回应缓慢,餐厅上菜速度慢、换盘速度慢、送餐不准时等等;四是效劳便捷性差等等。

三、治理制度不健全,执行不彻底。餐厅的许多治理制度仍不健全,或者制度执行力度远远不够,尤其表达在培训和安全治理方面。培训没有体系,松散且缺乏完整性和针对性,或者根本没有培训,导致员工专业素养、效劳技能、外语水公平无法得到有效提升,直接影响餐厅的效劳质量。安全治理方面,存在安全隐患,如包房的烟感报警及消防喷淋有遮挡或处于暗处,食品库入门等处缺少防鼠设施等。

四、食品安全卫生不过关,主要有食品保存不当,造成铺张等;直饮水水质不过关,引起许多顾客投诉;洗碗与洗菜没有分开,这样会影响餐厅蔬菜的卫生和餐碟卫生;餐碟肥腻,有污渍或破损,严峻影响客人的食欲。还有餐厅苍蝇蚊子飘舞,这些都没很好的得到掌握,抹桌布油腻,洗洁净后放在哪里一两个小就变臭。

五、出品很久没有进展更新,许多老顾客觉得没什么新意,许多都常常去别的地方,只是间或才回来。另外出品质量没有保证,时好时坏,没有统一的标准。不能走标准化,标准化的道路。

六、餐厅的经营目标定位不明确,没有独特产品和效劳,导致餐厅进展停滞不前,以致影响员工的士气,进而影响到餐厅的业绩。

七、员工觉得餐厅的治理没有人性化,在餐厅工作没有归宿感,认为付出了劳动得不到合理的回报,只是简洁的以罚代管,罚的多,奖的少;没有标准的治理规章,治理的随便性很大,没有严格的执行有关法律法规,这样给餐厅员工留下极坏的影响,也为餐厅的进展留下病诟。

八、餐厅缺少一种上下一心的分散力,上到每位股东,下到每位员工,都是各想各的,各打各的算盘,没有统一的思想,没有一个长远的规划,就是走一步算一步,认为今日有钱收就可了,也不管明天是怎么样的`;也不知道这个餐厅的将来进展方向,可能这就企业问题存在。

2023年餐厅下半年工作规划范文四

第一、餐厅内部治理方面:

1、参加制定合理的餐厅年度营业目标,并带着餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、依据市场状况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销规划,并在实施过程中收集客人反应意见加以改良。

3、制定员工岗位职责和效劳标准程序,催促、检查餐厅治理人员和员工按效劳标准对客效劳,不断提高效劳质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建立,把握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工供应晋升和加薪时机。

5、安排专人负责制定员工培训规划,并组织员工参加各项培训活动,不断提高员工效劳技能、技巧以及效劳质量,提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部治理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参加餐厅的治理工作。

7、与厨房亲密协作,检查菜品出菜质量,并准时反应客人意见,改良菜品质量,满意客人需要。

8、建立餐厅物资治理制度,加强餐厅食品原料、物品的治理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料本钱是否过高,确保各项本钱的转进、转出得到表达,合理利用水、电等资源,削减铺张,降低费用,增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人供应舒适、优质的用餐环境。

其次、营销方面:

1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热忱温馨的效劳,程度的呈现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:

本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:

1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力气,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力气。

2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

3、从长远来看,连续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

2023年餐厅下半年工作规划范文五

1、巡察

巡察餐厅楼层,进展工作指导,能用敏锐的职业目光发觉问题并准时解决。

2、监视检查

a、通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实状况。

b、处理各种突发的大事,避开事故的发生。

3、汇报

a、出席例会和其他业务会议。

b、报告前厅部各项工作的实施,进展状况。

c、随时向总经理汇报重大突发大事。

4、主持会议

a、传达有关前厅部门的指示,布置落实详细实施方法。

b、检查当日接待规划的落实,布置明后天的工作规划。

c、营业状况和改良措施。

d、听取汇报,进展内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施状况。

5、沟通

a、与各楼层的经理进展时效沟通。

b、与社会各界沟通相关事宜。

c、与下属沟通,沟通思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。

6、规划

a、制定前厅的目标与规划。

b、拟定日常工作程序。

c、日常推

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论