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文档简介

2023军队文职人员公开招录《管理学》押题密卷学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.决议最基本的特点是()。

A.决策性B.指导性C.程序性D.表决性

2.中国传统行政伦理的逻辑起点是()。

A.德与孝B.礼与仁C.忠与信D.智与廉

3.下列说法中,正确的是()。

A.行政方法的管理效果与领导者水平无关

B.经济方法的运用由于借助了职位的权力,因此对下属来说具有较强的约束力

C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统

D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标

4.关于行政理性的表述,错误的是()。

A.行政理性的实质是行政主体的理性行政

B.理性行政主要表现为行政程序的理性

C.自由裁量权的中心是行政选择

D.行政程序理性的中心问题是确保行政自由裁量权

5.工作绩效评价应当尽量客观全面。因此,在工作绩效评价过程中应该注重避免()带来的问题。

A.首因效应B.晕轮效应C.辐射效应D.关系效应

6.下列不属于通知类别的是:

A.指示性通知B.发布性通知C.知照性通知D.意见性通知

7.决策是一项复杂的管理活动,有其自身的规律性,需要遵循科学的程序。下列选项正确的是()。

A.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案

B.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案

C.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案

D.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案

8.当前,跨区域的知识扩散和技术溢出进一步促进了产业技术进步和创新,提高了资源利用效率,带动了经济发展。这是科技事业活动()特点的反映。

A.竞争性B.排他性C.外部性D.公共性

9.()不是人力资源培训需求的来源。

A.绩效评估的结果B.新的业务需求C.新技术的产生D.内部考核方法的调整

10.为了降低未来不确定性带来的风险,增加计划的弹性,可以采用()这一计划方法制定发展规划。

A.甘特图法B.网络计划技术C.滚动计划法D.环境扫描法

11.行政理性的合法性限度指的是()。

A.依法行政B.合理行政C.民主行政D.高效行政

12.薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种()之和。

A.保险B.医疗保健C.福利和服务D.奖金

13.平行文是指()。

A.向上级机关报送的公文B.向更高一级上级机关报送的公文C.向下级机关发送的公文D.同级或不相隶属机关之间来往的公文

14.特种部队某排接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间、加快速度,在这种情况下,最适合采用()。

A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络

15.关于组织内人力资源培训与开发的表述,正确的是()

A.培训与开发的目的是提升员工敬业能力

B.培训与开发的主体是培训老师

C.培训与开发的对象是组织中面临晋升或者不符合职位要求的员工

D.培训与开发的内容应当与员工的工作相关

16.关于发文办理的表述不正确的是()。

A.已经发文机关负责人签批的公文,即可印发

B.公文印制必须确保质量与时效

C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷

D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发

17.决策能力是一种综合能力,它由分析问题的能力、逻辑判断的能力、开拓创新能力以及决策者知识经验等特质相关的()组成。

A.观察能力B.协调能力C.直觉能力D.指挥能力

18.下列不是工作日志法优点的是()。

A.手机的信息可靠性比较高B.可用于多用途的工作分析C.可以作为了解工作内容的补充D.便于获取工作职责等方面的信息

19.组织行为学的研究范围主要指()。

A.人的一般行为规律B.一切人类的心理和行为的规律C.各种工作组织中人的心理与行为的规律D.特定组织中人的行为规律

20.要求被测评者充任某个特定岗位的管理人员,并在限定的时间内完成各种文件的处理,这是管理人员测评方法中的()。

A.角色扮演法B.公文筐测试法C.管理游戏法D.无领导小组讨论法

21.军事活动是一种管理活动,刘伯承元帅曾经说“五行不定,输的干干净净”,说明管理活动必须坚持()。

A.人本原理B.责任原理C.适度原理D.系统原理

22.职业生涯,下列表述正确的是()。

A.每个人有多个职业生涯历程

B.职业生涯是一个连续性的过程

C.职业生涯是相对稳定的过程

D.职业生涯是一个发展、提升的过程

23.公文被()的,视为自始无效。

A.清退B.销毁C.撤销D.废止

24.从权力来源的角度出发,行政正义的首要原则是:

A.维护人民的基本权利,保证公民作为社会成员的平等地位

B.维护社会的自然秩序,保证社会按各司其职、各尽所能的自然秩序运行

C.坚持以“最大多数人的最大幸福”为基本的正义标准

D.以国家的法律规范为基础,维护社会的正常秩序

25.根据职位对人员素质、能力的需要,挑选合适的人去担当,充分发挥其优势,不求全责备,这是人力资源配置的()。

A.用人所长原则B.容人所短原则C.能级对应原则D.人事相宜原则

26.军事公文属于()。

A.法定公文B.专用公文C.业务文书D.日用文书

27.根据(),行政机关在非常规状态下,即使没有针对某种特殊情况的具体法律规定作为依据,也可以进行紧急处置,以防止公共利益和公民权利受到更大的损失。

A.权力优先权B.程序特殊性C.紧急处置权D.社会配合性

28.公文签发之前,应该由发文机关的()进行审核。

A.上级机关B.职能部门C.机关领导D.办公厅(室)

29.关于人力资源工作,下列表述错误的是()

A.人力资源供给预测主要侧重于内部供给

B.人力资源需求分析是以“人”为中心展开,而人力资源供给分析是以“事”为中心展开

C.技能清单可以用来帮助预测潜在的人力资源供给

D.人力资源未来供给量=人力资源现有人员数量+流入人员数量+流出人员数量

30.从逻辑上讲,控制过程的第一步是()

A.进行预测B.科学决策C.制定计划D.拟定标准

二、多选题(20题)31.目标管理自身的缺点有()。

A.目标管理理论尚未普及宣传B.适当的目标不易确定C.可能增加管理成本D.奖惩完全匹配不容易做到

32.下列属于行政伦理学研究范畴的有()。

A.公共利益B.行政正义C.行政责任D.行政系统的客观结构E.人的全面发展

33.背景调查应关注的重要问题包括()。

A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数

B.应当采用恰当的询问方法

C.注意调查对象的选择

D.背景调查的内容应简明、实用

E.背景调查应确定明确的主题

34.公文处理工作应当坚持的原则有()。

A.实事求是B.安全保密C.精简高效D.繁琐全面E.准确规范

35.下列符合公文保密制度规定的有()。

A.应合理规划文件的秘密等级和保密期限

B.不得用普通邮递或电子邮件方式传递秘密文件

C.未经批准不得转借、复印、摘录、私存秘密文件

D.不随便将秘密文件携带出办公室、阅文室

36.从20世纪后半期开始,公共行政实践中()等方面变化推动了行政伦理研究的发展。

A.从控制导向转化为服务导向

B.从效率导向转化为效益导向

C.在研究中更关注科学技术

D.确立合作和信任的新型整合机制

E.在治理变革上谋求德治与法治的结合

37.组织行为学认为,任何组织都包括的三个基本因素是()。

A.结构B.人员C.技术D.经济

38.与其他资源相比较,人力资源具有()等特征。

A.社会性B.共享性C.再生性D.能动性E.资本性

39.政府是公共事业管理主体系统中最基本的组织。与其他组织不同,政府可以()。

A.制定和实施公共事业管理范围内的公共政策

B.生产和提供公共事业产品

C.建立第三方监管体系

D.依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为

E.通过公私合作提供公共服务

40.职能部门化的局限性表现在()。

A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.不利于产品结构的调整D.部门之间活动不协调

41.下列活动属于教育事业管理范畴的有()。

A.确立教育发展规划B.制定教育政策C.颁行教育法规D.管理教育市场E.保障教育经费

42.关的公文种类包括()。

A.条例、规定、办法、法规

B.公告、通告、通知、通报

C.议案、公报、意见、函

D.调查报告、计划、总结、简报

E.决议、决定、命令、批复

43.现代观点认为,人员配备包括()。

A.选人B.评人C.育人D.用人

44.某管理者对员工采用“胡萝卜加大棒”的管理方法。他常说:“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”。关于其管理方式的描述,正确的有()。

A.该管理者的观点与Y理论相符

B.该管理者的观点与X理论相符

C.该管理者把员工看成经济人

D.该管理者把员工看成社会人

E.该管理者把员工看成自我实现人

45.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有()。

A.计划类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.改革创新类角色E.决策类角色

46.计划是管理的首要职能,其工作程序和内容包括()。

A.活动条件研究B.制定业务决策C.编制行动计划D.提出具体要求

47.内容型激励理论包括()理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

48.弗罗姆的期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来有价值的结果,并且这种结果实现的可能性较高时,个人才会采取这一特定行为。根据这一理论,人们对待工作的态度取决于对待()的判断。

A.努力与个人目标的联系B.绩效与个人目标的联系C.努力与绩效的联系D.绩效与奖赏的联系E.奖赏与个人目标的联系

49.公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同,所构成的管理体系也不尽相同。两者的主要区别有()。

A.管理对象不同B.管理主体不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的权力不同E.管理主体的财政地位不同

50.控制是组织管理工作的基本职能,下列活动中属于管理学中控制职能的有()。

A.领导离任审计B.财政预算C.大学课程考试D.安全保密检查E.激励员工

参考答案

1.A决议适用于会议讨论通过的重大决策事项。1.决策性。决议是针对重大问题和重大事项所做出的决策,一经形成,就会在较大范围内对党内的工作和生活造成重大影响。2.权威性。决议作为党的领导机关用于重要决策事项的公文,是在党的高级领导机构的会议上研究、讨论后形成的,代表着发文机关的意志,一经发布,其下属党组织和党员必须严格遵守,认真落实,不得违背,具有很强的权威性。3.严格的程序性。决议必须经会议讨论,并经表决通过之后才能形成,有严格的程序性。

2.A“德”与“孝”:传统行政伦理的逻辑起点;“礼”与“仁”:传统行政伦理的理据。“礼”与“仁”是儒家全部政治伦理的核心概念,也是传统行政伦理的深层理据。

3.A行政方法完全取决于职位权力,与领导者个人水平无关。

4.D行政程序理性的中心问题是尽可能地保证行政自由裁量的理性化。而不是要确保行政自由裁量权,答案为D。行政理性的实质最终表现为行政主体的理性行政。A项正确;理性行政主要表现为行政程序的理性,B项正确。行政自由裁量权的中心是行政选择,行政选择的基础总是与行政判断相联系,行政选择与行政判断又总是以一定的行政程序进行的,C项正确。故本题正确答案选D。

5.B本题考查人力资源管理。A项错误,首因效应,又称“第一印象效应”,是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。B项正确,晕轮效应,又称“光环效应”,是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征,是一种以偏概全、不能全面客观评价员工工作绩效的效应。C项错误,辐射效应,是指射线同物质的相互作用,经常用于比喻某经济区域的发展所带动的相关产业链或周围区域产生联动增长的间接经济效应。D项错误,关系效应,又称为“关系场效应”,是指在角色群体的活动效率中,既可能产生增力作用,也可能导致减力作用。故正确答案为B。

6.D第一步,本题考查公文文种知识并选错误项。第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条(八),通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。通知主要有指示性通知、发布性通知、知照性通知和任免通知,没有意见性通知。

7.D

8.C绿色技术创新具有较强的正外部性,表现为跨越区域或跨越组织边界的知识扩散和技术溢出,促进特定区域的产业技术进步,刺激产业技术创新,提高资源效率和促进经济繁荣。

9.D第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,人力资源培训需求的来源包括绩效评估结果、新的业务需求和新技术的调整、组织转型创新的需要。内部考核方法调整不是培训需求来源。

10.C滚动计划法的特点是分段编制,近细远粗,逐期滚动编制调整,增加了计划的弹性。

11.A

12.C第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。

13.D本题主要考查公文基础知识。A项错误,下级机关向所属上级机关的发文属于上行文。B项错误,下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关报送的功能位属于越级行文。C项错误,上级机关对所属下级机关的发文属于下行文。D项正确,平行文,是指向同级机关以及不相隶属机关行文。故正确答案为D。

14.C轮式沟通网络属于控制型网络,只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。此网络集中化程度高,解决问题的速度快。组织成员的满意程度低,士气低落。轮式网络是加强组织控制、争时间、抢速度的一个有效方法。C项正确,当选;

15.D本题考查人力资源管理。A项错误,培训与开发的目的不仅仅是提升员工敬业能力,还有改善企业绩效、增进企业的竞争优势、提高员工的满意度、培育企业文化、增强企业对优秀人才的吸引力等。B项错误,培训与开发是企业向员工提供工作所必需的或未来工作中所需要用到的知识与技能,并依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。因此,培训与开发的主体是企业。C项错误,培训与开发的对象是组织中所有员工。D项正确,培训与开发的内容应当与员工的工作相关,有针对性的展开培训与开发。故正确答案为D。

16.A已经发文机关负责人签批的公文,印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的,应当报原签批人复审。以上为发文办理的第一道程序复核。故本题正确答案选A。

17.C本题考查管理学基础。所谓决策,是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。同时,决策也是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。决策的过程中,识别机会何明确目标需要管理这具有分析问题的能力,拟定方案需要管理者具有开拓创新的能力和知识经验积累的直觉能力,筛选方案需要管理者具有逻辑判断的能力。A项错误,观察能力是指管理者密切关注处在其责任范围内的相关数据和信息,对其中有用的信息进行识别的能力。B项错误,协调能力指管理者妥善处理人际关系,缓解组织矛盾的能力。C项正确,直觉能力是指管理者借助期个人经验、经历和对有关情况的把握来提出方案的直觉能力。D项错误,指挥能力是指管理者对其下属成员进行精神领导和工作安排的能力。故正确答案为C。

18.B工作日志法优点:信息可靠性强,适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息;所需费用较低;对于高水平与复杂性工作的分析,比较经济有效。

19.C组织行为学定义为:综合运用各种与人的行为有关的知识,采用系统分析的方法,研究各类组织中人的工作行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门学科。C项正确

20.B本题考查人力资源管理。A项错误,角色扮演法,是指给被测者提供一个真实的情景,让他们在其中分别扮演不同的角色,做出他们认为适合于每一种角色的行为和情感,以此考察其心理素质和潜在能力。B项正确,公文件筐测试法,是情境模拟测试的一种,它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息,以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中,该测验在假定的情景下实施,要求被测者在一定的时间内完成各种文件的处理,以此测定被测者的规划能力、决策能力、分析判断能力等。C项错误,管理游戏法,是一种以完成某项或某些实际工作任务为基础的标准化模拟活动,通过活动观察和测评被试者实际的管理能力。D项错误,无领导小组讨论法,是指评价者不给应聘者指定特别的角色,或者只给每个应聘者指定一个彼此平等的角色,但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行排位、自行组织。面试官不参与讨论,只是对每个受测者在讨论中的表现进行观察,对受测者的各个考察要素进行评分,从而对其能力、素质水平做出判断。故正确答案为B。

21.D本题考查管理学基础。刘伯承元帅曾经说:“五行不定,输得干干净净”中的“五行”指的是任务、我情、敌情、时间、地形。这句话的意思就是指挥员在组织演习作战中,要任务明,才能决心大、办法多、对策好;了解敌情、我情,才能“知己知彼,百战不殆”;有明确的时间概念,才能抓住战机;“兵凭地而雄,地凭兵而固”,地形在作战筹划中同样重要。“五行”相辅相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能谋定而后动,打有把握之仗。A项错误,人本原理是以人为本的原理,它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心,以人的权利为根本,强调人的主观能动性,力求实现人的全面、自由发展。其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。同时,通过激励调动和发挥员工的积极性和创造性,引导员工去实现预定的目标。该选项与题意不符。B项错误,责任原理是就组织需要在合理分工的基础上,明确部门与个人必须完成的工作任务和必须承担的责任,从而明确组织期望、及时奖惩,在组织向心力的作用下获得更高的效率。该选项与题意不符。C项错误,适度原理是指管理活动中存在许多相互矛盾的选择,在这些相互对立的选择中,前者的优点恰好是后者的局限所在,而后者的贡献恰好是前者的劣势。因此,组织在业务活动范围的选择上既不能过宽,也不能过窄;在管理宽度的选择上,既不能过大,也不能过小;在权力的分配上,既不能完全集中,也不能绝对分散,必须在两个极端之间找到最恰当的点,进行适度管理,实现适度组合。该选项与题意不符。D项正确,系统原理要求管理应从组织整体的系统性出发,按照系统特征的要求从整体上把握系统运行的规律,对管理各方面的前提做系统的分析,进行系统的优化,并按照组织活动的效果和社会环境的变化,及时调整和控制组织系统的运行,最终实现组织目标。题干中,“五行不定,输的干干净净”,即“五行”相辅相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能谋定而后动,打有把握之仗,说明管理活动必须坚持系统原理。故正确答案为D。

22.B本题考查人力资源管理。A项错误,职业生涯,是指一个人通过对自身情况和客观环境的分析,确立自己的职业目标,获取职业信息,选择能实现该目标的职业,并且为实现目标而制定的行动计划和行动方案。每个人的职业生涯都有其独特性,一个人在其一生中只有一个职业生涯经历。B项正确,职业生涯,是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历,是一个连续性的过程。C项错误,职业生涯,是一个动态变化的过程,在不同的发展时期有其不同的特点,不是稳定不变的。D项错误,职业生涯,是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历,其并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。也就是说,不论职位高低,不论成功与否,无论发展、提升与否,都属于职业生涯的范畴。故正确答案为B。

23.C《党政机关公文处理工作条例》第三十三条,公文的撤销和废止,由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的,视为自始无效;公文被废止的,视为自废止之日起失效。

24.A第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,公共行政人员的权利来源于人民,因此从权力来源而言,要做到行政正义,就要保障人民权利以及公民的平等地位。

25.C本题考查人力资源管理。A项错误,用人所长,是指克服求全责备的思想,树立看人长处、优点的观念,知人善任、善于发现和发挥人员的优势。B项错误,容人所短,是指在用人所长之时,要尽量将其短处的干扰降到最低限度。C项正确,能级对应能级原则是指人和其他要素的能量一样都有大小和等级之分,并会随着一定条件而发展变化。它强调知人善任,调动各种积极因素,把人的能量发挥在管理活动相适应的岗位上。D项错误,人事相宜,是指根据个体间不同的素质、能力和要求,将其安排在各自最适合的岗位上,保持个体素质、能力与工作岗位需求的同构性,从而实现因事择人与为人择事相统一,事得其人,人知其事,以人治事,人、事两适宜这样一种人事的配置关系。故正确答案为C。

26.B按公文的使用范围分类:(1)通用公文:机关、团体、企事业单位普遍使用的公文。不仅包括15种法定公文,也包括计划、总结等日常事务性公文,还包括条例、章程等法规性公文。(2)专用公文:在一定业务范围内,按特殊需要而专门使用的公文。如军事公文。故本题正确答案选B。

27.C根据紧急处置权,行政机关在非常规状态下,即使没有针对某种特殊情况的具体法律规定作为依据,也可以进行紧急处置,以防止公共利益和公民权利受到更大的损失。

28.D第一步,本题考查公文处理知识。第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第二十条,公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行审核。

29.B本题考查人力资源管理。A项正确,人力资源供给预测,是人力资源规划的内容,是预测在某一未来时期,组织内部所能供应的及外部劳动力市场所提供的一定数量、质量和结构的人员,以满足企业为达成目标而产生的人员需求。相对于内部供给,外部人力资源供给具有许多不可控因素,因此,人力资源供给的预测主要是侧重于内部供给的预测。B项错误,人力资源需求分析,是指为了实现企业的发展规划,需要雇用的员工数量和质量,是以“事(职位)”为中心展开的。人力资源供给分析,是指对企业未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源数量和质量补充来源情况的分析,是以“人”为中心展开的。C项正确,技能清单是一个反映员工工作能力特征的列表,是对员工竞争力的一个反映,可以用来帮助预测潜在的人力资源供给。D项正确,人力资源未来的供给量,是指现有人员数量加上流入人员数量减去流出人员数量。本题为选非题,故正确答案为B。

30.D控制过程包括拟定标准、衡量绩效、纠正偏差,拟定标准是第一步。

31.BCD在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确定性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。

32.ABC公共利益问题、行政正义问题、行政责任问题、治理和善治问题是行政伦理学研究的四大问题。

33.ABCD背景调查应关注以下几个重要问题:①对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数;②应当采用恰当的询问方法;③注意调查对象的选择;④背景调查的内容应简明、实用;⑤在背景调查中还应注意遵守以下几个原则,首先,调查结果只能作为录用决策的参考,不能作为唯一评定的依据;其次,背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人;最后,尊重候选人的意见,征得他的同意。

34.ABCE第一步,本题考查公文处理要求要求并选正确项。第二步,公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。党政公文处理的原则:(一)实事求是的原则;(二)准确规范的原则;(三)精简高效的原则;(四)安全保密的原则。各级党政机关办公厅(室)主管本机关的公文处理工作,并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。

35.ABCD借阅公文,要严格履行批准、登记、签字、移交、回收、清点、核查、注销等手续.用后及时退还。秘密公文不得私自带出办公室,确因工作需要必须携带秘密公文外出的,须经主管领导批准并采取安全措施。工作人员调离工作岗位时,应当就个人保管和借用的公文按照有关规定及时移交、清退。秘密等级是指涉密公文的保密程度,分“秘密”“机密”“绝密”三级。公文的密级需要变更或者解除的,由原确定密级的机关或者其上级机关决定。故本题答案选ABCD。

36.ADE本题考查行政伦理学。A项正确、B错误,行政伦理在行政实践中逐步发展,呈现出新的迹象及发展态势。其主要体现是从效率导向转化为公正导向,从控制导向转化为服务导向。C项错误,20世纪后半期的公共行政被称为“新公共行政”,在研究中从原来强调静态技术转向以人为中心的动态观点。D项正确,公共行政的作用对象是由人构成的社会,公共行政的主体是理性与情感兼具的行政人员,他们的思想观念、认识能力、个人处境与道德素质等,都是在公共行政实践中发挥不同作用的重要影响因素。因此,充分利用理性与情感的结合,与群众建立起合作与信任的新型整合机制将起到至关重要的作用。E项正确,从20世纪后半期开始,工业社会向后工业社会转型,圃于法治的公共行政呈现出自身的不足,它需要得到德治的补充。因此,公共行政伦理的新发展趋势之一便是在治理变革上谋求德治与法治的结合。故正确答案为ADE。

37.ABC组织行为学认为,任何组织都包括三个基本因素:结构、人员和技术。

38.ABCD人力资源具有生物性和社会性双重属性、人力资源具有智力性、人力资源具有能动性、人力资源具有再生性、人力资源具有时效性、人力资源具有共享性、人力资源具有可控性。所以答案:选ABCD。

39.ABCD政府管理的基本活动方式:制定和实施公共事业管理的公共政策;生产和提供公共事业产品;建立符合市场经济规律的第三方监管体系,对公共产品生产进行监督;依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为。

40.BCD职能部门化的局限性是:部门之间活动不协调;不利于产品结构的调整;不利于高级管理人员的培养。故本题正确答案为BCD。

41.ABCDE第一步,本题考查管理学基本原理知识。第二步,广义的教育管理是以整个国家教育系统的管理作为自己研究的对象。确立教育发展规划,是指政府对一定时期内教育发展的规模和要达到的水平所进行的设计。教育市场管理,主要指对教育市场中各类教育者的管理,营造一个公办和民办教育共同发展,学校和企业有机结合的教育市场。制定教育政策,教育政策是一个政党和国家为实现一定历史时期的教育发展目标和任务,依据党和国家在一定历史时期的基本任务、基本方针而制定的关于教育的行动准则。颁行教育法规,保障教育经费,即采用政府财政投入和受教育者付费相结合的方

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