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第页共页年度目的责任书格式年度目的责任书格式物业管理有限责任公司物业管理处年度目的责任书为确保物业管理处年度方案目的得以实现,经公司与相关目的责任人(级别)共同商定,确定物业管理处年度工作责任目的,并由目的责任人代表物业管理处签署确认,年度目的责任书格式。一、物业管理处人员定编表二、责任目的(一)工作质量指标(二)经济指标由人工、物耗及管理本钱三局部组成。(管理本钱:指在工作职责范围内,需要其他部门支援完成所产生的一系列费用和各项外包费用等。)1、物业工程经济根本指标为:万/年;(50分)2、物业工程经济奋斗指标为:万/年;(100分)3、工程全年经济指标类型及计算方式:(1)工程全年实际发生经济指标值在根本指标与奋斗指标之间那么按金额换算分值。既:根本指标值≧全年实际发生经济指标值≧奋斗指标值。计算公式:经济指标分值=根本指标分值+{(根本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(根本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分值-根本指标分值)]}(2)工程全年实际发生经济指标值在根本指标以上那么采用同比按金额换算分值。既:全年实际发生经济指标值》根本指标值。计算公式:经济指标分值=根本指标分值+{(根本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(根本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-根本指标分数)]}(3)工程全年实际发生经济指标值在奋斗指标以内那么采用同比按金额换算分值。既:奋斗指标值》全年实际发生经济指标值。计算公式:经济指标分值=奋斗指标分值+{(奋斗指指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(根本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-根本指标分数)]}三、目的责任____利及义务(一)权利1、人事管理权(1)对管理处领班(队长)以下各级员工的组阁权、任免权、招聘及解聘权;(2)对物业管理处部门主管、副主管、领班(队长、)财务人员的任免、调配、解聘的建议权;(3)根据公司各项管理制度及本年度管理指标对本管理处全体员工的绩效考核权;(4)薪资标准范围内的调薪建议权。2、财务管理权:遵照相关标准作业规程。3、管理决策权(1)主持管理处的日常管理工作;(2)组织施行物业管理的工作目的、工作标准、工作程序、管理制度;(3)主持召开物业管理处的各类工作会议;(4)审核管理处各类经济合同。4、申请支持权(1)根据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持;(2)申请修改物业管理处的组织架构和人员定编;(3)申请业务支持,资料共享平台《年度目的责任书格式》(s://..)。(二)义务1、承受公司的统一领导;2、向公司做工作汇报;3、确保责任目的的实现;4、自觉承受公司各职能部门的监控、考评、检查;5、积极配合公司完成其他专项工作;6、保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行;7、保证管理处的操作不违犯国家的法律、法规;8、保证员工的生活、工作秩序;9、保证员工的.整体操作技能和工作质量;10、为公司培养、储藏人才。四、公司权利及义务(一)权利1、有对管理处所有员工的劳资关系及员工档案资料的管理权;2、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、本钱等指标)检查、监视及处置权;3、有要求责任人出示、搜集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权利;4、有对管理处财务运作状况的审计权、监控权;5、有对目的责任人的绩效考评权、奖惩权;6、专项事件的调查及处置权。(二)义务1、及时提供适宜的业务支持;2、提供信息支持;3、提供资金支持。五、管理处管理人员级别及薪资:管理处管理人员采用年薪制,其中年薪的25%作为年度绩效工资于本年度末下年度初一次性计发,年薪的10%作为月度绩效工资均摊入全年按月计发,其余65%作为月度根本薪资均摊入全年按月计发。管理处各级管理人员级别及薪资如下:(一)一级管理处主任:年薪:元(待议)(二)二级管理处主任:年薪:元(待议)(三)三级管理处主任:年薪:元(待议)(四)主任助理:年薪:元(待议)六、目的考评及奖罚(一)公司负责对目的责任人分月度及年度进展考评,整个责任目的采用百分制,其中工作质量指标占60%分值,经济指标占40%分值。目的责任人负责对责任工程员工进展月度及年度考评。(二)公司财务部定期或不定期的监控、审计、检查物业管理处财务管理、资金运作、本钱支出及其他财务工作。检查标准、方法根据行业法规、公司财务管理规定及本目的责任书。(三)公司人力资部负责目的责任人的绩效考评,考核周期贯穿整年度、月度。考评标准方法根据公司绩效考评相关标准作业规程和本目的管理责任书。(四)创收加分及提成:各管理处创收提成工程包括特约效劳、增值效劳,管理处以年度为统计单位对创收按总金额折算为加分计入年度经济指标考评,并进展分段式提成。折算方式:年度创收加分=工程年度创收总金额÷[(根本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分值-根本指标分值)]。1、管理处年度创收总金额在50000元(含50000元)以内的,管理处按总金额的30%比例提成,其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的20%,其余局部由管理处主任进展
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