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文档简介

2022年第一季度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师易错题库附答案(基础题)

单选题(共55题)1、因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先()。A.让当事人协商B.上报劳动争议协调处理机构C.向政府报告情况D.上报劳动争议仲裁处理机构【答案】A2、建立工作态度指标的主要目的是()。A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度【答案】D3、培训文化处于萌芽阶段时,培训管理者的主要角色是()。A.培训实施者B.跨部门沟通者C.规划制订者D.战略促进者【答案】A4、采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为()。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】D5、(2015年5月)()主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】D6、关于投射测试,下列说法错误的是()。A.评分主观性较强B.科学性有待进一步考察C.应用时存在不便之处D.常用于高管人员的选拔【答案】D7、下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】A8、岗位胜任特征的测量标准是()。A.个性B.素质C.绩效D.能力【答案】C9、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】C10、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】D11、对企业的期望低、对自己的期望高的员工()。A.是企业的核心员工B.主动离职的比例较高C.是企业培训的重点人群D.应与企业签订固定期限合同【答案】B12、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】A13、在企业集团中运用范围更广的联结方式是()。A.层层控股型B.业务协作型C.资金借贷型D.环形持股型【答案】C14、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A.效率工资理论B.保留工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论【答案】D15、集体协商的特点不包括()。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】A16、(2017年11月)经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C17、(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型【答案】A18、反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度【答案】A19、文书倾向测试属于()测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就【答案】B20、下班时,员工们陆续离去,你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光,你会()。A.过去查看一下是否有人忘记关灯B.看看是谁在加班工作C.让保安去看一下D.想可能有人在加班,不会有什么事【答案】C21、(2015年5月)对于劳动争议诉讼,人民法院应在立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B22、()不属于集团本部对事业部的集权控制措施。A.资金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制【答案】C23、人力资源战略是()。A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程【答案】A24、下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】C25、邻居家装修房子,吵得你中午无法休息,下列做法中,你赞同的是()。A.直接敲门,要求邻居停止施工B.写信或留个纸条给邻居,要他考虑其他人的感受C.拨打110,要警察处理D.忍受【答案】B26、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B27、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。A.KPI和PCI都采用考核方式B.KPI和PCI都采用评议方式C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式【答案】C28、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】C29、(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C30、表面效度是指()。A.测试看起来是什么B.测试实际测量的是什么C.测试对被测试量的准确度D.测试对同一被测量的准确度【答案】A31、头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】B32、人力资本的有形支出中最主要的投资形式是()。A.保健支出B.收集劳动力价格等收入的信息支出C.劳动力国内流动(移居)支出D.教育支出【答案】D33、(2016年11月)绩效面谈首先要()A.说明面谈的目的B.营造和谐的气氛C.分析失败的原因D.告知员工考评结果【答案】B34、()属于半紧密层企业。A.集团公司B.控股子公司C.关联协作企业D.参股企业【答案】D35、绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】D36、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B37、()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】D38、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。A.主观性B.社会性C.普遍性D.历史性【答案】B39、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化,其中不包括()。A.培训动机B.实践技能C.文化水平D.基本技能【答案】B40、对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是()。A.职务B.薪酬C.职业规划D.培训【答案】B41、(2018年5月)()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询型模式B.持续发展模式C.系统型模式D.阿什里德模式【答案】D42、在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】A43、“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是()。A.谈判本身的不确定性B.谈判未来的不确定性C.谈判结果的特殊复杂性D.谈判问题的特殊复杂性【答案】A44、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济和公力救济相结合【答案】A45、薪酬内部一致性策略的推行从()开始A.工作岗位分析B.薪酬调查与分析C.组织战略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A46、(2016年5月)由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。A.机会均等原则B.协作进行原则C.全面评价原则D.利益整合原则【答案】C47、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工()。A.绝不涉足企业规定之外的事务B.对要求之外的事务也要敢于突破C.像战士服从命令一样令行禁止D.把事情做成,做到他自己认为最好【答案】C48、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】B49、将任意选择的两个事项结合起来的方法是()。A.特征列举法B.缺点列举法C.希望点列举法D.成对列举法【答案】D50、采用参与策略的企业一般与()的企业文化相匹配A.官僚式+家族式B.发展式+市场式C.家族式+市场式D.家族式+发展式【答案】C51、从个人层面上看,学习型组织有助于()。A.促进组织中形成员工之间探讨和对话的氛围B.鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力C.建立学习及共享系统,促使成员迈向共同愿景D.促进组织与环境相适应,更好为社会及大众服务【答案】A52、在实行()模式的企业集团中,各下属企业业务的相关性可以很小。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.环境管控型【答案】A53、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯C.以友情为重,多喝一点D.视情况而定,但总会喝酒不动车【答案】D54、()属于职业能力测试。A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B55、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的,被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的()向劳务派遣单位主张经济赔偿金。A.25%B.50%C.100%D.200%【答案】D多选题(共13题)1、企业绩效管理委员会由()的主要负责人组成。A.工会B.财务部C.战略规划部D.人力资源部E.领导班子成员【答案】BCD2、()可对胜任特征进行归类。A.回归分析B.相关分析C.聚类分析D.因子分析E.T检验分析法【答案】CD3、SA8000的主要内容包括()。A.防止歧视B.保护劳工权利C.保护劳动环境和条件D.严格控制质量体系E.促进良好的企业文化【答案】ABC4、(2017年11月)基于胜任特征的应聘申请表的审核方法包括()。A.逐项对比法B.综合加权法C.立即排除法D.能位匹配法E.轮流比较法【答案】C5、集体协商的不确定性包括()。A.谈判过程的不确定性B.谈判结果的不确定性C.谈判对象的不确定性D.谈判未来的不确定性E.谈判延续时间的不确定性【答案】ABD6、国际劳工公约中就业与失业方面的内容包括()。A.就业指标B.就业政策C.就业保障D.就业服务与机构E.职业指导和培训【答案】BCD7、收入政策在社会经济中的重要作用表现为()。A.有利于宏观经济的稳定B.有利于抑制过度的消费增长C.有利于资源的合理配置D.有利于自由竞争机制发展E.有利于缩小不合理的收入差距【答案】AC8、应用心理测试应注意的问题是()。A.要对心理测试的实验者进行专业训练B.要将心理测试与实践经验相结合C.要妥善保管心理测试结果D.要作好使用心理测试方法的宣传E.要将心理测试的好处向实验者宣传【答案】ABCD9、收入政策在社会经济中的重要作用表现为()。A.有利于宏观经济的稳定B.有利于抑制过度的消费增长C.有利于资源的合理配置D.有利于自由竞争机制发展E.有利于缩小不合理的收入差距【答案】AC10、企业集团按资本联结程度不同形成多层次企业组织结构,第二层次包括()A.核心企业B.参股层企业C.控股层企业D.一级子公司E.协作层企业【答案】BC11、一般而言,()均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。A.KPIB.PRIC.PCID.WAIE.NNI【答案】A12、《全球契约》的基本内容包括()。A.人权B.环境C.反腐败D.劳工标准E.员工援助【答案】ABCD13、按照晋升的选择范围,企业员工晋升制可分为()。A.常规晋升B.公开竞争型晋升C.破格晋升D.半公开半封闭型晋升E.封闭型晋升【答案】B大题(共2题)一、10、【文件十】类别:电子邮件来件人:谢田光游戏开发二:部经理收件人:张涛人力资源部总监日期:5月20日张总:有个情况需要向您反映一下。我们部门负责开发仙境奇侠游戏的团队由于没有在规定期限完成开发任务,被扣除了所有的团队奖金。我知道这是公司的规定,也确实由于游戏未能按时上市给公司带来了很大损失。但这次的情况有点特殊,这个项目是我直接领导的,本来这个游戏是可以提前开发完成的,但由于个别员工私自下载文件,造成系统染毒,源程序被损坏,又由于备份文件版本较早,整个开发团队不得不重新开始很多工作,最后造成延误。下载文件的员工确实是害群之马,技术实力和责任感都不强,我本来希望能让他去那个团队锻炼一下,没想到反而拖了大家的后腿。我觉得公司不能因为个别人的错误惩罚一个团队,这样做实在是不公平,希望人力资源部能重新对我们的团队工作进行评估。谢谢!谢田光文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里面“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)谢经理:你好!我对谢经理提出的要求和心情表示理解。首先,公司设立团队奖金的目的和意义与一般奖金的支付目的不同。基于团队的奖金支付是为了鼓励员工更好地从团队的角度出发,树立员工的成长和发展是建立在团队基础上的意识,增强员工的团队协作精神与责任感,从而使奖金制度成为提升团队绩效与凝聚力的一种强有力的措施。希望谢经理能够理解公司设立团队奖金的用意。其次,审核你们部门奖金扣除的绩效考评办法是科学的,结果真实有效。第三,请做好团队成员的安抚工作,避免消极情绪影响工作,鼓励团队成员继续努力工作。二、某集团公司有两个全资子公司,其中S公司是集团公司的核心子公司,主要生产电力保护设备,是国内知名品牌,产品市场占有率很高,近年来销售情况也非常稳定,是集团公司的主要利润来源。W公司是集团公司今年刚成立的新能源设备生产公司,主要生产风力发电设备,是集团今后重点发展的领域,目前还在市场开拓阶段。集团公司最近考虑由两个子公司各自来确定销售人员的薪酬激励计划。请根据上述情境,回答以下问题:(1)该集团公司在进行薪酬管理分权时需要注意哪些问题?(2)两个子公司在制定销售人员薪酬激励计划时分别需要注意什么问题?【答案】(1)母子公司型企业集团内部分权:子公司在母公司的统一领导下,有相对独立的经营自主权,按照母公司的经营方针和经营计划,子公司可以制定符合本公司情况的经营方针和经营计划,相对独立地自主经营。子公司的盈亏、产品的生产和销售都由子公司负责。子公司的投资方向可以由子公司提出,获得母公司批准后由子公司实施。集团本部一事业部型企业集团内部分权:事业部具有较大的自主权。事业部部长负责事业部的一切经营活动,定期召开各职能部门和工厂参加的部务会议,研究事业部的重大问题。部长可以在不受集团本部干预的情况下,根据市场及社会的变化情况对生产、销售等问题进行独立决策。事业部有自己的职能部门,充当部长的参谋,其设置除财务部门外,可根据需要对其他企业

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