2021-2022年河南省平顶山市统考专升本管理学专项练习(含答案)

2021-2022年河南省平顶山市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.首先提出目标管理的是（）

A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙

2.（）认为竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

A.迈克尔·波特B.彼得·德鲁克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R戴维

3.事事有人做，人人有事做反映的管理职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

4.西方学者菲德勒1962年提出了一个有效领导的权变模型，即菲德勒模型。他认为：在最有利和最不利的情境下，宜采用的领导方式是（）

A.开放型领导方式B.封闭式领导方式C.关系型领导方式D.任务型领导方式

5.通过提高管理人员的素质来进行控制，这种方式属于（）

A.间接控制B.直接控制C.反馈控制D.客观控制

6.行为决策代表性模型不包括（）

A.DHS模型B.WS模型C.BHS模型D.HS模型

7.下列不是组织结构特征的是（）

A.稳定性B.复杂性C.集权性D.规范性

8.矩阵型组织结构的主要缺点是（）

A.易产生隧道视野B.双重领导，权责不一致C.部门间难以协调D.易产生本位主义

9.被称为法约尔模型的组织结构是（）

A.直线职能型结构B.职能型结构C.直线型结构D.事业部型结构

10.海格通信的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔合同之前就已开始招聘人员，这是一种（）

A.前馈控制行为B.反馈控制行为C.同步控制行为D.无效的管理行为

11.由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计方法是（）

A.外部审计B.内部审计C.管理审计D.经营审计

12.现代战略管理理论体系形成的标志是（）

A.《公司战略》B.《管理的实践》C.《从战略规划到战略管理》D.《竞争战略》

13.某企业适合直线职能制组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

A.7B.4C.22D.23

14.组织中的高层管理者主要负责（）

A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策

15.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是（）

A.事务型领导B.变革型领导C.魅力型领导D.民主型领导

16.提出收益共享方案的是（）

A.亨利·汤B.哈尔西C.丹尼尔·麦卡勒姆D.查尔斯·巴贝奇

17.组织变革的根本目的是（）

A.提高组织的效能B.提高组织的环境适应性C.提高员工的环境适应性D.提高管理者的环境适应性

18.组织文化的形成需要经过长期的倡导和培育，这体现了组织文化的（）

A.整合功能B.发展功能C.凝聚功能D.持续功能

19.（1）曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作；（2）一个音乐家最大的痛苦就是不能再演奏；（3）李华工作了一天后，想美美睡一觉；（4）在某个群体中想得到大家的接受。根据马斯洛需要层次理论，以上四项分别属于（）

A.生理的需要、安全的需要、自我实现的需要、尊重的需要

B.自我实现的需要、自我实现的需要、生理的需要、尊重的需要

C.自我实现的需要、尊重的需要、自我实现的需要、生理的需要

D.自我实现的需要、社交的需要、生理的需要、尊重的需要

20.法国管理学者格拉丘纳斯曾提出了一个公式，当直接向一位上级报告的下级人数为5时，上级需要协调的人际关系数为（）

A.96B.99C.128D.100

二、多选题(10题)21.信息与数据的关系表述正确的是（）

A.信息与数据的区别是绝对的B.信息与数据的区别是相对的C.信息就是数据D.信息与数据可能相互转化E.信息与数据毫无关系

22.激励的关键因素包括（）

A.努力B.绩效C.组织目标D.需要E.动机

23.在管理实践中，影响沟通效果的结构性因素包括（）

A.团体规模B.信息传递链C.思想信仰D.地位差别E.空间约束

24.管理人员选聘时需要作为主要考虑标准是（）

A.管理的愿望B.良好的品德C.强健的体魄D.勇于创新的精神E.较高的决策能力

25.按照工作对象不同来划分的组织变革包括（）

A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革

26.戴尔认为衡量集权与分权程度的主要标志有（）

A.决策的目标B.决策者的工作风格C.决策的数量D.决策的重要性及其影响面E.决策审批手续的简繁

27.在全球范围内，经济体制主要包括（）

A.商品经济B.混合型经济C.命令经济D.自由市场经济E.工业和农业经济

28.全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念，主要包括（）

A.注重持续改善B.关注顾客C.关注流程D.精确测量E.授权于员工

29.有关人性的假设主要有（）

A.经济人假设B.社会人假设C.自私人假设D.复杂人假设E.自我实现人假设

30.目标管理的缺点有（）

A.目标管理尚未普及B.适当的目标不好确定C.目标一般是短期的D.不够灵活E.完成结果不易评价

三、判断题(10题)31.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变（）

A.否B.是

32.波士顿矩阵法中，对于幼童的业务应该放弃（）

A.否B.是

33.预算通常是为规划服务的，但其本身可能就是一项规划（）

A.否B.是

34.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）

A.否B.是

35.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策（）

A.否B.是

36.社会契约道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的（）

A.否B.是

37.管理的载体是管理者，本质是协调（）

A.否B.是

38.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门（）

A.否B.是

39.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬（）

A.否B.是

40.激励工作充满科学性与艺术性，决不能一味地采取原始重赏之下，必有勇夫的做法（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.PDCA循环中的P指的是____

42.假若某企业一年对某材料的总需求量为5000件，每件价格为20元，每次订购所需费用为250元，保管成本与库存费用之比是12.5%，则最优经济批量为____

43.在领导的素质中，正确的世界观、价值观与人生观，属于____

44.如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为____决策

45.按纠正措施作用的____来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制

五、案例分析(3题)46.公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（）

A.程序性决策B.非程序性决策C.战术决策D.业务决策

47.领导与管理的关系为（）

A.管理影响领导

B.领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延

C.领导工作是管理工作的一部分

D.管理的对象是物，领导的对象是人

48.新星电子集团的经营战略

经过15年的艰苦创业，张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物，所以利润也相对稳定，但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种，目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢，产品严重供过于求，生产厂商众多，竞争激烈，但该公司轻工产品有着较高的市场占有率。

轻工业公司目前的困难直接体现在：一是融资困难。公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈；二是人员问题。公司中随同张先生创业的元老们忠诚有余，但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争，他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略思路，迅速壮大企业规模，为此，他拟对企业进行变革，以期企业在更高的层次能有进一步的发展

SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用，原因在于它将企业内外环境有机地结合起来，把复杂的问题简单化，为群体决策创造了有利的条件，有助于为决策者提供更多的方案。请用SWOT分析法分析新星电子集团

六、论述题(2题)49.论述创新的过程

50.论述公平理论的要点及其对管理者的启示

参考答案

1.CC本题考查目标管理。美国管理学家德鲁克提出目标管理，目标管理又被称为管理中的管理

2.AA迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出，竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

3.BB组织管理的任务是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。事事有人做，人人有事做体现了管理中的组织职能

4.DD菲德勒的研究结果表明，在对领导者最有利和最不利的环境类型1、2、3和7、8，采用任务导向型效果较好；在对领导者环境条件一般的情况下，采用关系导向型效果较好

5.B本题考查控制的种类。直接控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。因为直接控制需要较高的管理技能，所以直接控制需通过提高管理人员的素质

6.BB行为决策代表性模型有DHS模型、HS模型和BHS模型

7.AA本题考查组织结构的特征。组织结构的特征包括复杂性、规范性和集权性

8.BB矩阵型组织结构的特点有：①在资源管理方面存在复杂性；②组织稳定性差；③双重领导，权责不清

9.BB职能型组织结构起源于20世纪初法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式，故又称法约尔模型

10.AA本题考查前馈、反馈、同步控制的区别。题干中管理者的做法符合前馈控制中防患于未然的特征

11.CC本题考查审计的分类。根据审查主体和内容的不同，可将审计划分为三种主要类型：①由外部审计机构的审计人员进行的外部审计；②由内部专职人员对企业财务控制系统进行全面评估的内部审计；③由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的管理审计

12.CC现代战略管理理论体系形成的标志是安索夫的《从战略规划到战略管理》

13.AA注意管理幅度的概念，直接的、有效的在这里指的就是车间主任和职能科长

14.BB高层管理者主要负责长远全局性决策

15.BB变革型领导关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力

16.AA亨利·汤是一家制造公司的总经理，他提出一种收益共享方案，即每个部门超过由科学方法确定的定额以上的收益由职工和雇主平分

17.AA组织变革的根本目的是为了提高组织的效能，使组织在动荡不定的环境条件下也能顺利地成长和发展

18.DD组织文化一经形成，便会具有持续性，并不会因为组织战略或领导层的人事变动而立即消失，因而对组织成员，进而对组织行为的指导或影响具有一定的可持续性

19.B本题考查马斯洛需要层次理论的主要内容。

20.DD本题考查格拉丘纳斯公式。该公式为N=n（2n-1+n-1），其中n表示直接向一位上级报告的下级人数，N表示需要协调的人际关系数

21.BDBD考查信息与数据的关系，两者的区别是相对的，在特定条件下相互转化

22.ACD激励的三个关键因素：努力、组织目标和需要

23.ABDEABDE影响沟通的结构因素包括地位差别、信息传递链、团队规模和空间约束四个方面

24.ABDE本题考查人员招聘的标准。管理人员招聘的标准：①管理的愿望；②良好的品德；③勇于创新的精神；④较高的决策能力

25.ABCABC按照工作对象不同，组织变革可以分为以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以技术为重点的变革

26.CDECDE戴尔提出的四个标准：①较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大；②较低的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大；③较低的管理层次做出的决策影响面越大，分权程度就越大；④较低的管理层次做出的决策审核越少，分权程度就越大

27.BCDBCD在全球范围内，经济体制主要包括三大类型：自由市场经济、命令经济和混合型经济

28.ABCDEABCDE题干中的选项均为全面质量管理的主要内容

29.ABDE考生应了解几个主要人性假设的内容

30.ABCD

31.Y

32.N对于幼童型业务，企业面临的选择是向该业务投入必要的资金，以提高市场份额，使其向明星转变；如果判断它不能转化成明星型，应忍痛割爱，及时放弃该领域

33.Y

34.N×物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体

35.N×管理者为解决日常问题而进行的决策属于程序化决策

36.N×公平公正道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的

37.N

38.N×政府机关中各部门是按照各自的职能任务划分的

39.N×根据斯金纳强化理论的观点，负强化中包含减少奖酬或者罚款、批评、降级等

40.Y

41.计划

42.1000件

43.政治素质

44.时间敏感型

45.环节

46.B

47.CC本题考查领导与管理的关系，领导职能只是管理职能之一

48.新星电子集团的优势：实力雄厚，具有一定竞争力；拥有多个基本类药物；轻工业产品有着较高的市场占有率。新星电子集团的劣势：融资存在困难；药物产品中缺乏新、特药品种；公司存在人员问题，尚未建立完善有效的人才引进、培训、激励机制。新星电子集团的机会：国家对新特药行业有政策扶持。新星电子集团的威胁：轻工业产品供过于求，竞争激烈；融资困难

49.（1）寻找机会。创新活动是从发现和利用旧秩序内部的不协调现象开始的。不协调为