2023年商业经济行业技能考试-阿里巴巴尖货计划考试参考题库（含答案）

2023年商业经济行业技能考试-阿里巴巴尖货计划考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.关于查看尖货商品库存的方法，错误的是？（）

A、速卖通后台，商品管理列表中的库存分布情况

B、菜鸟工作台查询库存

C、供应链系统查看商品库存

D、商品销售页面查看可售库存

正确答案:D2.关于菜鸟签约，以下哪个是错误的选项？（）

A、新进入商家，登录页面如果是空白的，请等订购完成，需要一个工作日，再“申请签约”

B、审批完成以后出现补签协议，请一直点到“补签确认”这四个字消失为止，一个工作日划仓完成供应链新建供货单可以直接发货。

C、申请签约完成后，显示审批中，等审批完成。审批完成以后才会出现“基础资料”栏目显示。

D、供应链显示“用户未订购仓库”字样，自带商家ID及时去咨询菜鸟小二或服务

正确答案:D3.如商品有多个SKU，如何备货？（）

A、全部SKU参加并备货入库

B、部分参加的SKU备货

C、销量不好的SKU不备货入库

D、只用一个SKU报名尖货，其他SKU商家自发

正确答案:A4.关于尖货订单的说法，错误的是？（）

A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能，因此买家端支付成功订单后，无法取消订单。

B、一个主订单中，有尖货商品，也有非尖货商品，商家需要去针对非尖货商品进行发货，填写好运单号后，选择部分发货即可。

C、买家支付成功并通过风控审核之后，尖货子订单流转至仓库，订单将自动出库。

D、尖货计划也暂时不能换货，买家如果说下单错了，尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货。

正确答案:B5.SKUCODE是什么意思？（）

A、商家商品管理系统的商品编码，纯数字的。

B、供应链系统分配的商品条码，AES开头的。

C、商家商品管理系统的商品编码，AES开头的。

D、供应链系统分配的商品条码，纯数字的条码。

正确答案:B6.发货入库时，对于每个商品的包装，错误的是？（）

A、尖货仓库在出库的时候，会在商家的包装基础上，为每一个商品套上气泡袋出库，请考虑到仓库的气泡袋对商品的保护程度，来判断商品入库的包装。

B、国内运输过程和仓库储存过程中，商品不会因为封口不牢固而掉出来。

C、商品的实际物品部分，不会因为长时间放在尖货仓库的货架上，积累了灰尘而影响商品使用，导致买家投诉。

D、工厂生产线上下来的商品，不做任何包装，直接发货到尖货仓库。

正确答案:D7.备货到仓，什么情况下会被仓库拒收处理？（）

A、商品单边不超过58cm或者三边之和小于87cm

B、每个单独商品贴AES条码

C、外箱包装没有明确LBX条码

正确答案:C8.普通商品有海外仓想报名尖货怎么办？（）

A、不可以，尖货不允许有海外仓，编辑的时候只有删除了海外发货地，才能提交成功

B、可以报名，需要向群主报备一下

C、可以报，尖货允许有海外仓

D、可以报，但是必须要有多个海外仓

正确答案:A9.加入尖货计划，哪个费用不是必须要交的？（）

A、包材费

B、库内操作费

C、仓储费

D、物流配送费

正确答案:C10.商品需要修改报关价，需要去哪个入口修改？（）

A、速卖通后台-尖货计划-编辑

B、菜鸟商家工作台-基本资料

C、供应链-商品列表-查看sku

正确答案:C11.订单没发货的，应该去哪里查看下发失败的原因？（）

A、把订单ID报给服务或者尖货小二咨询

B、天猫直营供应链后台的销售列表

C、速卖通商家后台

D、菜鸟后台

正确答案:B12.尖货订单，买家收到货后，需要退货，会退到哪里？（）

A、被销毁

B、尖货仓库，确认无影响后可继续售卖

C、买家提交的退货地址

D、商家在供应链系统中的地址

正确答案:D13.尖货商品是备货到哪个仓库？（）

A、杭州仓库

B、广东博罗仓库

C、上海仓库

D、尖货海外仓

正确答案:B14.以下哪个内容无法在菜鸟商家工作台查看？（）

A、销售单（也就是顾客下的订单，提供在线咨询和投诉工单服务，注意：发起咨询工单时，请注意问题名称选择“尖货仓专用”）

B、盘点单（提供咨询工单（非实时在线咨询）和投诉工单服务，注意：发起咨询工单时，请注意问题名称选择“尖货仓专用”）

C、入库单（也就是供应链系统中的装箱码LBX开头的单号。入库单只提供在线咨询服务）

D、物流订单（也就是供应链系统中的交易订单对应的物流订单。物流订提供在线咨询和投诉工单服务注意：首先要用尖货交易订单号在菜鸟商家工作台的物流订单模块中搜索到相关的物流订单，然后在这个物流订单上发起咨询或投诉。）

正确答案:A15.当遇到菜鸟协议刷新不出来时，最重要的是怎么办？（）

A、重启网络

B、换成chrome浏览器试下

C、立即找客服或小二咨询

D、换个账号登录

正确答案:B16.假设你的仓库中有5个SKU，每个SKU有20个库存，报名尖货的日常活动时，以下哪种报名方式是最合理的？（）

A、3030303030虽然只有20个库存，但是我想卖30个

B、1515151515不要把全部的在仓库存都进入同一个活动，可以在活动开始后补货

C、00

000先报名占坑

D、2020202020全部都让利促销

正确答案:B17.尖货商品终审通过之后，以下哪些信息卖家是无法自己修改，需要找小二修改的？（）

A、价格

B、商品主图

C、商品属性

D、产品标题或详描

正确答案:D18.同一个公司的4个店铺都有商品可参加尖货，是申请几个供应链账号呢？（）

A、4个供应链账号，一个店铺一个

B、只要一个账号就够了

C、2个供应链，一个备用

D、不需要，自己的ERP就可以

正确答案:A19.关于菜鸟服务认购的说法，错误的是？（）

A、不用签那么多协议，直接去供应链系统创建供货单即可。

B、补充协议完成审批后，才能创建供货单成功

C、主协议审批完成后，需要签完全部的补充协议，1个工作日会完成补充协议的审批

D、商家初次申请签约的是菜鸟主协议的签署，1个工作日内能审批完成

正确答案:A20.尖货商品终审后，需要更改加入尖货计划的SKU，商家需要去调整这个新增的SKU的商品条码，