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2022年山东省聊城市注册会计公司战略与风险管理重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.()是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进。

A.内部环境B.控制活动C.信息与沟通D.内部监督

2.甲公司董事会对待风险的态度属于风险厌恶。为有效管理公司的信用风险,甲公司管理层决定将其全部的应收款项以应收总金额的80%出售给乙公司,由乙公司向有关债务人收取款项,甲公司不再承担有关债务人未能如期付款的风险。甲公司应对此项信用风险的策略属于()。A.A.风险降低B.风险转移C.风险保留D.风险消除

3.在资金支付流程中,正确的流程是()。

A.支付申请→支付审批→办理支付

B.支付申请→支付审批→支付复核→办理支付

C.支付申请→支付复核→办理支付

D.支付发生→支付审批→支付复核→办理支付

4.首次提出垄断优势理论的是()。

A.海默B.索思阿德C.弗农D.巴克利

5.绩效管理在一定程度上反映了企业的基本竞争战略,下列相关说法中不正确的是()。

A.实施成本领先战略的企业在绩效评估时强调结果导向

B.实施成本领先战略的企业,其绩效评估范围狭窄

C.实施差异化战略企业的绩效评估内容涉及的是行为指标

D.实施差异化战略企业的绩效评估范围宽广

6.福特公司是一家汽车制造公司,为了生产出更优质的汽车以及控制原材料的投入成本,福特公司开设自己的牧场,出产的羊毛专用于生产本公司的汽车坐垫。根据以上描述,福特公司采用的战略属于()

A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.多元化战略

7.万达集团是一家世界五百强的地产公司。创始人王健林有军人背景,因此万达集团依靠准军事化的管理机制,建立了严格的规章制度,内部等级分明,达到了很高的工作效率。万达集团的决策权主要集中在上层,这使得资历成为评价员工的重要指标。根据以上信息可以判断,万达集团的企业文化属于()。

A.任务导向型B.人员导向型C.角色导向型D.权力导向型

8.

1

三元集团为了保证奶源的安全性,培植了自己的奶源地,这种战略属于()。

9.宝洁公司的纸巾和婴儿尿不湿两项业务在生产过程中都是以纸为主要原料投入,从而该公司制纸厂生产的产品同时提供给这两项业务。由于这两项业务都是提供消费品,因此还可以共享分销渠道和销售网络。宝洁公司采用的公司层战略属于()。

A.相关多元化战略B.非相关多元化战略C.一体化战略D.密集型战略

10.下列关于集权型和分权型组织结构的表述中,错误的是()。

A.集权型组织结构管理幅度比较窄

B.分权型组织结构一般包含更少的管理层次

C.集权型组织结构在危急的情况下能做出快速决策

D.分权型组织结构对上下沟通的形式进行了规范

11.四川长虹公司董事长倪润峰提出,长虹要“以振兴民族工业为己任,创世界名牌”,这是确定企业的()。

A.使命B.战略C.厂规D.文化

12.2012年棉花价格大幅下降,某以棉花种植为主营业务的农产品公司损失惨重,2013年该公司为降低风险,购买了棉花期货,约定2013年年底按照10元/公斤的价格出售棉花1000吨。该公司采用的风险管理工具是()。

A.风险承担B.风险规避C.风险转移D.风险对冲

13.根据波士顿矩阵分析法,某经营业务的需求增长率高,相对市场占有率低,说明该经营业务处于()。

A.明星区B.现金牛区C.瘦狗区D.问题区

14.下列表述中属于风险承担的是()

A.对识别出的风险,缺乏能力进行主动管理

B.拒绝与信用不好的交易对手进行交易

C.为其厂房购买了保险

D.与银行签订应急资本协议,当风险发生时,公司可以从银行获得一定的应急资本金

15.在下列表述中,属于企业内部操作风险的是()。

A.企业的运营越来越依赖于基础设施、电话、交通系统和能源供应商

B.由于缺乏可用资金,到期无法支付应付账款

C.新产品上市失败

D.成立开发新产品的项目小组,但项目开发成果遭到顾客拒绝

16.下列各项中,属于企业自我评价的是()。

A.海飞丝企业人员根据经验判定其产品在去屑方面有绝对优势

B.快餐行业专家搜集快餐行业内企业的某些数据进行企业间的比较

C.清妃化妆品将其与欧莱雅产品进行比较

D.联通雇用移动的员工

17.在公司治理的经验当中,审计委员会的设立、独立性和职能发挥占据着越来越重要的作用,那么下列关于审计委员会的说法中,不正确的是()。

A.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统

B.审计委员会需要检查对外报告规定的遵守情况

C.审计委员会的义务之一是确保充分且有效的内部控制

D.审计委员会主席可以不出席年度股东大会

18.某企业通过加强广告宣传,扩大了其产品在原有市场上的市场占有率,这种战略属于()。

A.产品开发战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.稳定战略

19.缺少在变化的环境中随机应变的机制的组织战略类型是()。

A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织

20.甲公司是一家计算机制造商,Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制,并出现了数种互不兼容的操作系统大战。该公司不得不开始变革,重新协调战略、组织结构,采用单一产品的经营模式,销售范围更广的产品,令公司能够摆脱倒闭厄运,公司的这种变革是()。

A.提前性变革B.反应性变革C.滞后性变革D.危机性变革

二、多选题(20题)21.下列关于企业文化类型表述错误的有()。

A.权力导向型常见于小型咨询公司

B.角色导向型员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权

C.任务导向型十分重视合法性、忠诚和责任,可能导致高效率

D.人员导向型强调企业的变革主要由企业中心权力来决定

22.以下哪些属于企业实施差异化战略应具备的资源和技能()。

A.强大的研发能力;

B.很强的市场营销能力;

C.企业在质量和技术领先方面享有声誉;

D.实现规模经济

23.下列属于企业文化的有()。

A.企业整体价值观B.高级管理人员的管理理念和经营风格C.高级管理人员的职业操守D.员工行为守则

24.

38

企业内部控制的目标包括()。

25.下列表述中涉及的内部控制活动有()。①管钱的不管账,管账的不管钱。②出入机房重地,要使用门禁。③大金额采购,除采购部经理签字外,还需负责采购的副总裁签字。④将银行存款日记账与银行对账单核对。

A.不相容职务分离控制B.授权审批控制C.财产保护控制D.会计系统控制

26.下列属于钻石模型的要素的有()

A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和竞争对手的表现

27.甲公司是一家钢铁企业,2012年的市场分析中,主要涉及到了下列情况,则不会造成同业竞争激烈的有()。

A.钢铁行业的增长率较快

B.钢铁产品具有标准化,购买商可以轻易地转换供应商

C.由于国家政策的限制和行业投入资本金较多,市场上竞争对手数量较少

D.由于国家财政的支持和基建投资、地产投资的快速增长,钢铁行业的发展迅速

28.甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015年,甲公司将手机的制造外包给乙公司。此后,市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸,给用户造成人身和财产损失的事故。甲公司详细调查后发现,乙公司提供的手机电池质量不合格,存在很大的安全隐患,甲公司将手机的制造外包给乙公司后面临的风险有()。

A.法律风险B.运营风险C.操作风险D.技术风险

29.下列各项中,属于分析财务风险应该收集的信息的有()。

A.成本核算、资金结算和现金管理业务中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

B.企业对外投融资过程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

C.期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节

D.与企业相关的产业会计政策、会计估算等信息

30.下列关于汇率风险计算方法的VaR计算法的描述中,正确的有()。

A.如果外汇头寸的持有期为1天,置信水平为99%时,VaR计量结果为500万美元,预期每100个普通的交易日内,有1天价值减少会超过500万美元

B.如果外汇头寸的持有期为1天,置信水平为99%时,VaR计量结果为500万美元,预期每100个普通的交易日内,有99天价值减少会超过500万美元

C.计算VaR的模型包括历史模拟法、方差-协方差法、蒙特卡罗模拟法

D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大损失

31.关爱企业年初新上市的婴儿洗护用品,我国对婴幼儿产品专门做出了相关规范,但关爱企业生产的婴儿沐浴露因含有大量皂荚,清洁能力过强,使得使用此产品的很多小婴儿皮肤红肿,过敏,导致大量消费者投诉,最终关爱企业立即召回市场上现存的全部该产品,重新开发适合婴儿皮肤的产品。该企业涉及到的不规范的控制措施有()

A.没有根据国家和行业相关产品质量的要求,切实提高产品质量和服务水平

B.没有满足消费者的需求

C.没有规范生产流程,建立严格的产品质量检验制度

D.产品的售后服务能力不规范

32.奇简科技公司是国内一家电子产品生产公司,在国内市场的销量和增长率都较高,为了进一步扩大市场,公司管理层决定进入国外市场。据此,甲公司可以采取的主要模式有()

A.出口B.与国外企业合资C.股权投资D.对外直接投资

33.

39

海尔集团是我国企业中多元化战略成功的典型,拥有96大门类15100多个规格的产品群,那么,多元化战略的优势包括()。

34.甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业,拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年,甲公司在国家政策支持下,投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务。由于相关技术研发力量不足,且市场竞争激烈,该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中,正确的有()。

A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足,且市场竞争激烈,应将新业务出售。此为WT战略

B.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势,但自身研发能力不足,应寻找有实力的公司,结成战略联盟。此为WO战略

C.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足,但面对国家政策的支持,应寻找有实力的公司,结成战略联盟。此为ST战略

D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势,应借国家政策支持的东风,加强技术攻关力度,争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略

35.黄河公司是一家集团企业,为进行多元化经营,黄河公司考虑收购一家日用品生产公司,但公司管理层需要对此决策的风险进行评估。在评估可能面对的产业风险时需要考虑的因素包括()

A.法律环境B.产业生命周期阶段C.产业波动性D.产业集中程度

36.在战略控制中,通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果,其特点有()。

A.多以较详尽的文字配合不同假设的情景的表述

B.主要以统计数据来反映事物之间的联系

C.通过一整套科学指标体系进行数量研究

D.一般包含对所存在问题的建议改善方法和措施

37.

40

判断企业所处生命周期所处阶段的指标有()。

38.下列模型中,属于外部环境分析模型的有()。

A.钻石模型

B.行业生命周期

C.五力模型

D.PEST分析

39.下列各项关于风险评估的表述中,正确的有()

A.风险评估包括风险辨识、风险分析两个步骤

B.风险评估应采用定性方法和定量方法相结合

C.风险定性评估时应统一制定各风险的度量单位和度量模型

D.企业应当定期对新风险或原有风险的变化进行重新评估

40.管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素,主要原因有()。A.管理者的积极性、素质以及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式

B.许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩

C.企业的总体环境也会影响到企业的持续经营

D.企业和企业利益相关者之间的互动

三、简答题(10题)41.九阳股份有限公司(以下简称九阳公司)主要从事厨房小家电系列产品的研发、生产和销售,主要产品广泛应用于生活家居类场所,与人们的生活息息相关。公司的主要经营模式为自主研发、设计、销售及自有品牌运营。九阳公司的主要产品均位于行业前三,其中豆浆机、料理机、榨汁机、面条机和空气炸锅等产品的市场占有率均为行业第一名。九阳公司是以豆浆机发家的,并且在2008年成功上市。对一家上市公司来说,单一产品独大显然是不够的。经过几年爆发式的增长,虽然九阳公司年营业收入已由2007年的19.43亿元增长至2010年的53.46亿元,但随着豆浆机的普及,市场渗透率已达到了增长的瓶颈。2011年和2012年,公司营业收入小幅下滑,分别为51.99亿元和49.42亿元。为了摆脱单一产品的困局,九阳公司开始了多元化的步伐,逐渐实现了“九阳=豆浆机”向“九阳=品质生活小家电”的战略与品牌提升转型。九阳公司利用闲置资源,加大研发投入,利用九阳公司在豆浆机领域已有的品牌认知度和口碑,逐步推出了料理机、电饭煲、电炖锅、面条机、原汁机、电压力煲、电磁炉、开水煲、净水机、洗碗机、炒菜机、烤箱、油烟机、燃气灶等多个系列350余个型号。随着电饭煲、营养煲、西式电器等品类产品的逐渐增长,九阳公司对豆浆机单一品类的依赖程度不断降低,产品结构构成日趋均衡。九阳公司作为厨房小家电领域的领先品牌,经过20多年的发展,公司积累了丰富的行业内优秀供应商和经销商资源、雄厚的研发技术实力和优良的行业口碑,树立了公司在业内良好的品牌形象。截至2017年年末,公司通过与苏宁、国美、永乐、大润发、家乐福、沃尔玛、华润等的合作在全国范围内建立了4万余个销售终端及近2000个售后网点,销售网络不断得到优化与完善,公司目前的销售渠道已覆盖全国范围内的各类型商业体。随着居民收入水平的不断提高,消费升级和产业转型的趋势将会更加显著。九阳公司的主要产品面向有0~6岁儿童的家庭,随着80后进入二孩生育周期,90后也开始进入一孩生育周期,在二者共同作用下,再叠加80、90后作为新兴主力消费群体的因素,以及公司价值营销策略的深入推进,作为国内小家电行业的龙头企业,九阳公司或将迎来较好的发展机会与前景。随着小家电行业迈入消费升级的大周期,预计未来几年小家电行业都将持续向好,且发展空间很大,其他厂商也试图进入该产业。随着竞争对手的加入,市场竞争将加剧,可能导致公司产品的利润率下降。此外,小家电行业内也存在不正当竞争情况,如产品仿制、专利、商标或企业名称等方面的侵权等。要求:(1)简要分析九阳公司实施多元化战略的优点;(2)对九阳公司进行SWOT分析。

42.某公司有甲、乙两个事业部,分别从事A产品系列和B产品系列的生产经营。这两个事业部2012年的有关资料如下:

事业部投资资本回报率资本成本销售增长率可持续增长率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:

(1)根据以上资料,说明甲、乙两个事业部价值创造与现金余缺情况;

(2)基于创造价值/增长率的财务战略选择模型,指出甲、乙两个事业部处于财务战略矩阵的哪个象限,并简要说明相应采取的财务战略选择。

43.资料:ABC管理顾问有限公司(以下简称ABC公司)是甲集团公司(以下简称甲)控股的子公司,注册资本为600万元。自1998年设立以来,该公司一直赢利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。然而,就是这么一个既赢利又在发展的公司,2006年悄无声息地关闭了。原因很简单,用ABC创始人的话说:“甲创办ABC公司的初衷,是期望公司能够开展管理咨询业务,借此提升甲整体形象。甲的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上。ABC公司为了开展管理咨询业务,2003年引进了著名的专家,2004年还撤换了公司总经理,但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年ABC公司都没能开展管理咨询业务,甲创始人只好下令关闭该公司。甲的主业,汽车零部件业属技术成熟行业,员工经过简单学习后,都能进行生产活动。甲的企业文化强调权力的支配作用,上级对下级具有绝对的控制权。甲把这种文化同样分毫不差地再移植到ABC公司中。甲在主业方面实行的是低成本战略,取得了成功。但低成本战略在ABC公司遇到阻力,企划公司员工也不能忍受相对较低的工资水平,员工流动率高达80%。甲在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”,但在ABC公司,平凡的员工却创造不了非凡的业绩。

要求:(1)甲从汽车零部件业进入新的管理咨询业,这是什么类型的多元化?

(2)甲对ABC公司实行的是集权管理没有成功,简述集权决策的缺点。

(3)甲在主业方面实行的是低成本战略,取得了成功。但低成本战略在ABC公司遇到阻力。为什么?

44.甲公司是一家家电制造企业,2011年末的有关指标如下(单位:万元)。

指标数据投资资本2000其中:权益资本1200可持续增长率15%投资资本回报率11%税后债务资本成本5%销售增长率20%权益资本成本20%所得税税率25%要求:

(1)计算加权平均资本成本。

(2)根据财务战略矩阵判断该公司业务处于哪个象限,属于何种类型业务。(3)简述该公司可以选择的财务战略。

45.服装行业是我国的传统优势产业,在国民经济中占据了重要地位,同时是我国出口构成的重要产品,因此服装行业对宏观经济的波动反应明显,国内外经济形势都会通过消费来影响服装行业,而且服装行业竞争较为充分,行业集中度不高。由于市场供大于求,加上行业市场的整体低迷,产品同质化问题的不断加深,市场竞争日趋激烈,行业整体盈利水平明显下滑。A公司是一家外贸型服装加工企业,产品60%出口,40%通过国内大型超市销售。2008年发生金融危机后,国外市场受经济波动影响,订单大幅减少,企业资金压力巨大。近年国外经济虽有一定好转,但前景仍不明朗。相比之下,在国内几家大型超市的销售还算不错。公司与超市约定的账期一般为一个月。但经常发生拖后情况,有时长达3个月还拿不到货款,进一步加剧了公司的资金问题。为此公司与当地银行签署协议,该银行承诺在A公司遇到紧急资金需求时在约定额度内优先给予贷款。A公司面料全部从意大利进口,与供应商的业务往来全部通过网络进行。意大利近年通货膨胀严重,几家主要面料供应商经营业面临问题,供货时常中断。同时,公司处于长三角地区,企业众多,供电紧张,经常拉闸限电,致使公司生产不能正常进行,成本上升明显。“用工荒”也使得公司无法招聘到足够多的熟练工人,只能招聘生手进行生产。要求:(1)简要分析A公司目前遭受风险的类型;(2)简要分析A公司为应对资金问题采取的措施类型;(3)如果公司要想进行风险管理,高层比较注重风险管理成本,请您向高层详细介绍一下风险管理成本。

46.依据战略联盟管控的要求,简要分析A公司为防止与S公司战略联盟合作过程中对自己所带来的不利影响应当采取的措施

47.某汽车制造厂多年来一直专注生产轿车,但随着汽车市场竞争日趋激烈,发展前景不容乐观,公司管理层欲对今后的长远发展制定战略。然而公司内部高层意见不统一。一派认为现在公司每年生产轿车所需的钢材价格居高不下,而钢材成本占整车成本的比重较高,应果断进入钢铁行业以控制原材料成本;另一派认为尽管农用拖拉机市场竞争也很激烈,而且生产轿车和生产农用拖拉机面对的市场截然不同。但随着国家支持“三农”的各项优惠政策的出台,我国农村对农用拖拉机的需求很大,公司应该发挥在轿车生产中积累起来的优势和经验尽快进入这一领域。

要求:

(1)指出以上两派观点各自应采用什么样的发展战略?

(2)指出以上两种战略的适宜情形。

(3)指出以上两种战略可能带来的风险。

48.要求:运用相关的知识,说明迪斯尼公司运用了哪些战略。

49.(本小题8分。)

已知2012年A公司甲产品的市场销售额为2400万元,A公司的最大竞争对手是8公司,B公司的市场销售额为2100万元,甲产品近年的平均市场增长率为15%。假设市场增长率和相对市场占有率分别以10%和100%作为高低的界限标准。

要求:

(1)对A公司的甲产品进行波士顿矩阵分析,并指出A公司对该产品应当采取的战略措施;(2)A公司预计2014年后甲产品市场进入成熟期发展阶段,预计2014年甲产品总体市场销售规模将达到1.2204亿元,市场成长率为6.22%。A公司为此制定了主要针对B公司的竞争战略,计划2014年公司的绝对市场占有率达到37%,挤占B公司的市场份额,使其市场销售额最多只能达到3500万元左右。对A公司2014年的甲产品进行波士顿矩阵分析,并结合第(1)问分析A公司自2012年以来针对甲产品的战略路线。

50.甲公司是一家在上海证券交易所上市的大型公司。为了完善公司的内部控制,2012年制定了内部控制制度,其要点如下:(1)为提高工作效率,公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批;(2)为加快货款回收,允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款;(3)为增强经营活力,允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。要求:(1)根据上述资料,回答该公司内部控制制度存在哪些缺陷,并简要说明理由;(2)简述企业在销售业务过程中应当关注的风险;(3)简单列举企业在什么情况下,不得提供担保。(至少三条)

四、综合题(3题)51.甲公司创办于1981年,前身为全国最早的12家合资企业之一,主要生产录音磁带。在1985年转而与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里,甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002年,甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第一名,仅次于摩托罗拉和诺基亚,而彩电业务也跨入了国内三强之列。以此,甲公司制订了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率,光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的,必须进行大规模的兼并重组。另一方面,甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战,再加上中国加人WTO之后密集的反倾销调查,进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来,跨国收购,既可以获得核心技术,又可获得海外的销售渠道,还可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒,对甲公司来说可谓一举三得。2003年11月,甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资,在深圳组建了合资企业TTECORPORATION(简称TTE)。其中甲公司国际控股和汤姆逊分别持有TTE67%和33%的股权。TTE方面称,新公司的主要经营目标就是未来l8个月内在北美、欧盟市场实现盈利。就在人们对甲公司兼并汤姆逊的彩电业务津津乐道之时,甲公司再次出手。2004年6月1813,甲公司与阿尔卡特在巴黎签订“合资认购协议”,合资组建移动电话有限公司,甲公司出资5500万欧元持有55%股份。经过多年的打拼,该公司业务构成逐渐明晰,主要由三大业务组成,其中多媒体电子产业占61.37%,移动通讯业占10.77%,家电产业占9.52%。如果按区域划分,国内市场占55.38%,海外市场占44.62%。2007年,席卷全球的金融危机使得全球相关产业环境低迷,也使得甲公司在海外的多家经销商经营面临困难,无法及时支付到期账款,给公司的资金管理带来了困难。外汇市场的波动,以及人民币升值的压力也对该公司海外市场的经营带来了很多变数。欧盟针对报废电子产品开始实施电子垃圾的两项法规,根据这两项法规的规定,每出口欧盟一台彩电或一部手机将被征收大约1到20欧元,一些大型电器还会更高。同时,含有铅、汞等六种有害物质的电子产品将不得进入欧盟市场。中国企业在出口欧盟的时候,含有这些物质的产品必须用新型的环保材料代替,今后公司将在此方面增加投入,这也带来了成本支出的压力。由于公司相关部门的员工没有接受培训,使用新型环保材料生产的产品存在缺陷,给公司造成一定的损失。

要求:

(1)该公司在发展过程中主要采用的战略类型是什么?此种战略类型有什么好处?

(2)该公司并购的原因有哪些?

(3)该公司在经营过程中存在哪些风险?

52.

54

针对A公司以往出现的对公司品牌的宣传投入不够,难以满足公司日益拓宽的业务需求和竞争需求的问题,公司市场部门开始有针对性地研究市场商机和客户关注事件,增加市场推广宣传投入,适时参与社会关注的热点活动及公益活动,从而提升公司品牌影响力。比如,针对2005年以来“超级女生”热潮,A公司成功参与主办“2006超级女生演唱会”,以回馈客户的方式做新业务、资费、品牌、服务等方面的促销和宣传,此外,公司也成功组织VIP高尔夫俱乐部业余赛和策划E拇指手机文学创作大赛等活动,通过这一系列公众关注度较高的活动将公司品牌及业务深入广大用户及非用户群体中。该营销战略属于()。

53.根据案例材料及SWOT分析的结果,请判断该公司应该采取什么样的发展战略?并对该战略进行简单评价。

参考答案

1.D【答案】D

【解析】内部监督是企业对内部控制的建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,对于发现的内部控制缺陷,应当及时加以改进。

2.B解析:风险转移是将风险转移给另一家企业、公司或机构。甲公司将应收款项出售给乙公司,应对此项信用风险的策略属于风险转移。

3.B【答案】B

【解析】《企业内部控制应用指引第6号一资金活动》要求企业应当加强资金营运全过程的管理。企业日常资金营运全过程的管控流程包括支付申请、支付审批、支付复核和办理支付。

4.A【答案】A

【解析】海默首次提出垄断优势理论。

5.C实施成本领先战略的企业,主张通过较低成本击败对手或者成为行业领先,绩效评估强调结果导向(选项A说法正确),以控制成本为目的,评估范围狭窄(选项B说法正确),评估的信息来源单一,上级作为考核的主要考官。企业实施差异化战略时,强调生产与众不同的产品,关注创新和新颖性,评估内容涉及行为和结果两种指标(选项C说法不正确)。评估范围宽广(选项D说法正确),评估信息丰富,主要用于员工的发展和素质提升。综上,本题应选C。

6.B选项A不符合题意,前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权;

选项B符合题意,后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权,有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行;本题中福特公司开设自己的牧场,出产的羊毛专用于生产本公司的汽车坐垫,属于对原材料的控制,因此属于后向一体化战略;

选项C不符合题意,横向一体化战略是指企业向产业价值链相同阶段方向扩张的战略;

选项D不符合题意,多元化战略是指企业进入与现有产品和市场不同的领域。

综上,本题应选B。

7.C“万达集团依靠准军事化的管理机制,建立了严格的规章制度,内部等级分明,达到了很高的工作效率。万达集团的决策权主要集中在上层,这使得资历成为评价员工的重要指标”属于角色导向型企业文化的特征,选项C正确。

8.B

9.A【答案】A

【解析】宝洁公司通过共享行为来实现经营层面的相关性,所以采用的公司层战略属于相关多元化战略。

10.D选项D属于集权型决策的优点。集权型决策的优点:一是易于协调各职能间的决策;二是对上下沟通的形式进行了规范(比如利用管理账户);三是能与企业的目标达成一致;四是危急情况下能够做出快速决策;五是有助于实现规模经济;六是这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。

11.A本题考核公司的使命与目标。公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,-般包括:公司目的、公司宗旨和经营哲学三个方面。题干体现的是公司目的。

12.D【解析】本题考核风险管理工具。风险对冲是指采取各种手段,引人多个风险因素或承担多个风险,使得这些风险能够互相对冲,也就是,使这些风险的影响互相抵销。在金融资产管理中,对冲也包括使用衍生产品,如利用期货进行套期保值。

13.D【答案】D

【解析】问题业务是指市场增长率较高而相对市场占有率较低的业务。

14.A选项A符合题意,对识别出的风险,缺乏能力进行主动管理,企业只能自己承担,属于风险承担;

选项B不符合题意,风险规避是指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境,避免成为风险的所有人。拒绝与信用不好的交易对手进行交易属于风险规避;

选项C不符合题意,风险转移是指企业通过合同将风险转移到第三方,企业对转移后的风险不再拥有所有权。保险是典型的风险转移;

选项D不符合题意,风险补偿是指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿,与银行签订应急资本协议,当风险发生时,公司可以从银行获得一定的应急资本金属于财务补偿。

综上,本题应选A。

15.A【答案】A

【解析】选项A属于操作风险;选项B属于财务风险;选项C、D属于运营风险。

16.A【答案】A

【解析】选项B是行业内部比较;选项C是基准分析;选项D是竞争对手的信息。

17.DD【解析】审计委员会应出席年度股东大会,并回答股东提出的关于审计委员会工作方面的问题。因此选项D不正确。

18.B【答案】B

【解析】市场渗透是通过充分开发现有的产品市场,从而促进企业的发展。其实施方法有:(1)扩大市场份额;(2)开发小众市场;(3)保持市场份额。该企业采取的是扩大市场份额的方法。

19.D反应型战略组织是指企业根据外部环境变化做出反应时,采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制,它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应,对以后的经营行动犹豫不决,随后又会执行不适当的战略决策。结果,反应型战略组织永远处于不稳定的状态。

20.DD【解析】如果企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。因此,危机性变革是一种被迫的变革,企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。甲公司通过变革,令公司能够摆脱倒闭厄运,属于危机性变革。

21.ABCD小型咨询公司的企业文化一般为人员导向型。所以,选项A错误;在人员导向型企业,员工通过示范和助人精神来互相影响,而不采用正式的职权。所以,选项B错误:角色导向型十分重视合法性、忠诚和责任,可能导致高效率。所以,选项C错误:权力导向型文化强调企业的变革主要由企业中心权力来决定。所以,选项D错误。【名师点题】解答本题的关键是掌握各种类型企业文化的特点。

22.ABC

23.ABCD【答案】ABCD

【解析】企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。选项A、B、C和D均属于企业文化。

24.ABCDA、B、C、D都是企业内部控制的目标。

25.ABCD①属于不相容职务分离控制;②属于财产保护控制;③属于授权审批控制;④属于会计系统控制。选项A、B、C、D均正确。

26.ABCD选项A、B、C、D正确,钻石模型4要素是:

生产要素:波特将生产要素划分为初级生产要素和高级生产要素,初级生产要素是指天然资源、气候、地理位置、非技术工人、资金等,高级生产要素是指现代通讯、信息、交通等基础设施,以及受过高等教育的人力、研究机构等;

需求条件:国内需求市场是产业发展的动力,波特指出,本地客户的本质非常重要,特别是内行而挑剔的客户,假设本地客户对产品、服务的要求或挑剔程度在国际上数一数二,就会激发出改国企业的竞争优势;

相关与支持性产业:这些产业和相关上游产业的竞争力;

企业战略、企业结构和竞争对手的表现;

综上,本题应选ABCD。

27.ACD选项B,产品具有标准化,购买商可以轻易地转换供应商会导致供应商之间激烈竞争。选项A、c、D三种情况都是不会导致竞争激烈的情形。28.ABC????该知识点教材已删除,本题仅供参阅。甲公司将手机的制造外包给乙公司,可能会在制造等关键业务出现失控的现象,所以属于操作风险;市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸,给用户造成人身和财产损失的事故,可能会引发一些法律风险,如法律诉讼等;甲公司详细调查后发现,乙公司提供的手机电池质量不合格,存在很大的安全隐患其属于运营风险中的质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险,故选A、B、C。????

29.AD选项A、D属于分析财务风险应收集与企业相关的信息。选项B属于分析战略风险应收集与企业相关的信息。选项C属于分析运营风险应收集与企业相关的信息。

30.ACD【正确答案】:ACD

【答案解析】:如果外汇头寸的持有期为1天,置信水平为99%时,VaR计量结果为500万美元,预期每100个普通的交易日内,有1天价值减少会超过500万美元;有99天价值会减少,但不会超过500万美元,所以选项B的说法不正确。(参见教材259~260页)

【该题针对“汇率风险计算方法之VaR计算法”知识点进行考核】

31.ABC选项A、B符合题意,企业应当根据国家和行业相关产品质量的要求,从事生产经营活动,切实提高产品质量和服务水平,努力为社会提供优质安全健康的产品和服务;

选项C符合题意,企业应当规范生产流程,建立严格的产品质量控制和检验制度,严把质量关,禁止缺乏质量保障、危害人民生命健康的产品流向社会;

选项D不符合题意,最终关爱企业立即召回市场上现存的全部该产品,产品售后服务并没有瑕疵。

综上,本题应选ABC。

32.ABCD选项A、C符合题意,企业进入国外市场的模式一般有出口、股权投资、非股权安排等几种;

选项B、D符合题意,股权投资包括对外证券投资和对外直接投资两种,而对外直接投资方式可以分为全资子公司与合资两种形式。

综上,本题应选ABCD。

33.AC多元化战略可以有效地分散企业的风险并获得高利润的机会,在不同领域发展提高企业的竞争力,但与市场占有率和成本并没有直接的关系。

34.ADSWOT分析中的S是指企业内部的优势(Strengths),W是指企业内部的劣势(Weaknesses),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。B项为SW战略;C项为WO战略。

35.BCD选项B、C、D符合题意,产业风险是指在特定产业中与经营相关的风险。在考虑企业可能面对的产业风险时,以下几个因素是非常关键的:产业(产品)生命周期阶段、产业波动性、产业集中程度;

选项A不符合题意,法律环境属于法律风险不属于面对产业风险需要考虑的因素。

综上,本题应选BCD。

36.BCD本题考核对统计分析报告特点的理解。统计分析报告的特点包括:1)统计分析报告主要以统计数字语言来直观地反映事物之间的各种复杂的联系。2)统计分析报告是通过一整套科学的统计指标体系,进行数量研究,进而说明事物的本质。3)统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点。4)统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明。一般是先摆数据、事实,进行各种科学的分析,进而揭明问题,亮出观点,最后有针对性地提出建议、办法和措施。所以正确答案是BCD。参见教材151页。

【试题点评】本题考核“统计分析报告特点”。

37.ABCD大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期,制定企业战略时,行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素。在判断企业所处生命周期阶段时常用的指标有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。

38.ABCD【正确答案】:ABCD

【答案解析】:这四个选项都属于外部环境分析模型。

【该题针对“战略分析的外部环境”知识点进行考核】

39.BD选项A不符合题意,风险评估包括风险辨识、风险分析和风险评价三个步骤;

选项B符合题意,进行风险辨识、分析、评价,应将定性与定量方法相结合;

选项C不符合题意,进行风险定量评估时,应统一制定各风险的度量单位和风险度量模型;

选项D符合题意,企业应对风险管理信息实行动态管理,定期或不定期实施风险辨识、分析、评价,以便对新的风险和原有风险的变化重新评估。

综上,本题应选BD。

40.AB管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素:①管理者的积极性、素质及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式;②不仅仅只有管理层的素质和管理技能会影响公司的生存机会。有许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩;③管理者在某种程度上相对于企业家来说冒险精神要少一些,但这并不意味着有管理者领导的公司能够制定出更加安全的战略。

41.(1)九阳公司采用多元化战略的优点:①分散风险。“为了摆脱单一产品的困局,九阳公司开始了多元化的步伐”“随着电饭煲、营养煲、西式电器等品类产品的逐渐增长,九阳公司对豆浆机单一品类的依赖程度不断降低,产品结构构成日趋均衡”。②当企业在原产业无法增长时找到新的增长点。“经过几年爆发式的增长,虽然九阳公司年营业收入已由2007年的19.43亿元增长至2010年的53.46亿元,但随着豆浆机的普及,市场渗透率已达到了增长的瓶颈。2011年和2012年,公司营业收入小幅下滑,分别为51.99亿元和49.42亿元。为了摆脱单一产品的困局,九阳公司开始了多元化的步伐,逐渐实现了‘九阳=豆浆机’向‘九阳=品质生活小家电’的战略与品牌提升转型”。③利用未被充分利用的资源。“九阳公司利用闲置资源,加大研发投入”。④运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场,而在另一个产业或市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。“利用九阳公司在豆浆机领域已有的品牌认知度和口碑,逐步推出了料理机、电饭煲、电炖锅、面条机、原汁机、电压力煲、电磁炉、开水煲、净水机、洗碗机、炒菜机、烤箱、油烟机、燃气灶等多个系列350余个型号”。(2)优势(S):“九阳公司的主要产品均位于行业前三,其中豆浆机、料理机、榨汁机、面条机和空气炸锅等产品的市场占有率均为行业第一名”“九阳公司在豆浆机领域已有的品牌认知度和口碑”“九阳公司作为厨房小家电领域的领先品牌,经过20多年的发展,公司积累了丰富的行业内优秀供应商和经销商资源、雄厚的研发技术实力和优良的行业口碑,树立了公司在业内良好的品牌形象。截至2017年年末,公司通过与苏宁、国美、永乐、大润发、家乐福、沃尔玛、华润等的合作在全国范围内建立了4万余个销售终端及近2000个售后网点,销售网络不断得到优化与完善,公司目前的销售渠道已覆盖全国范围内的各类型商业体”“作为国内小家电行业的龙头企业”。劣势(w):“单一产品独大显然是不够的……但随着豆浆机的普及,市场渗透率已达到了增长的瓶颈”。机会(O):“随着居民收入水平的不断提高,消费升级和产业转型的趋势将会更加显著”“在二者共同作用下,再叠加……随着小家电行业迈入消费升级的大周期,预计未来几年小家电行业都将持续向好,且发展空间很大”。威胁(T):“其他厂商也试图进入该产业”“小家电行业内也存在不正当竞争情况,如产品仿制、专利、商标或企业名称等方面的侵权等”。

42.【答案】

(1)甲事业部:

投资资本回报率5%<资本成本6%,减损价值;销售增长率6.5%<可持续增长率8%,现金剩余。

乙事业部:

投资资本回报率8%<资本成本10%,减损价值;销售增长率12%>可持续增长率9%,现金短缺。

(2)甲事业部:

处于财务战略矩阵的第三象限,属于减损型现金剩余。有关的财务战略选择如下:

①提高投资资本回报率:包括提高税后经营利润率和提高经营资产周转率;②降低资本成本;③出售业务单元。

乙事业部:

处于财务战略矩阵的第四象限,属于减损型现金短缺。有关的财务战略选择如下:①彻底重组;②出售。

43.(1)甲从汽车零部件业进入新的管理咨询业,两个产业彼此之间没有什么关联性,属于非相关多元化战略。

(2)集权决策的缺点:①高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;②决策时间过长;③对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。

(3)成本领先战略主要适用于以下一些情况:市场中存在大量的价格敏感用户;产品难以实现差异化;购买者不太关注品牌;消费者的转换成本较低。对于甲的主业汽车零部件业来讲,完全可以通过实现规模经济、采用简单的产品设计、采用最新的技术来降低成本或改进生产力,或在可行的情况下采用廉价的劳动力、专注于生产力的提高、充分利用学习曲线效应、将制造成本降到最低、获得更优惠的供应价格等方式实现成本领先。但管理咨询业提供的是智力产品,依靠的是员工的知识和能力,不同的员工提供的咨询产品会有明显的不同,同时客户对品牌有较强的倾向性,对价格并不敏感,因此在ABC公司不适合采用低成本策略。

44.(1)加权平均资本成本=[(2000—1200)×5%+1200x20%]/2000:14%。

(2)由于该公司的投资资本回报率11%低于资本成本14%,销售增长率20%高于可持续增长率15%,所以其业务处于财务战略的第四象限,属于减损型现金短缺业务。

(3)处于第四四象限的业务单位或企业会减损股东财富,由于增长缓慢而遇到现金短缺问题。所以这种业务不能通过扩大销售解决问题。由于股东财富和现金都在被蚕食,需要快速解决问题。主要有以下两种途径:一是彻底重组。如果盈利能力低是本企业的独有问题,应再仔细分析经营业绩,寻找价值减损和不能充分增长的内部原因后,对业务进行彻底重组。这样做的风险是:如果重组失败,股东将蒙受更大损失。二是出售。如果盈利能力低是整个行业的衰退引起的,企业无法对抗衰退市场的自然结局,应尽快出售以减少

损失。

45.(1)A公司目前遭受的风险类型包括:外部风险:①产业风险:服装行业对宏观经济的波动反应明显,国内外经济形势都会通过消费来影响服装行业,行业集中度不高表明存在产业风险。②市场风险:包括汇率风险(公司产品60%出口,面料从意大利进口)、商品价格风险(面料从意大利进口,意大利出现严重通货膨胀)。③信用风险:超市拖欠货款,意大利供货商供货时常中断属于信用风险。内部风险:①操作风险:公司与供应商的业务往来全部通过网络进行,由于技术原因会出现操作风险;对基础设施依赖。公司所在地区供电紧张,致使公司生产不能正常进行,出现操作风险。员工招聘。受“用工荒”影响,无法招聘到足够多的熟练工人,只能招聘生手进行生产。②财务风险:公司存在资金问题表明存在财务风险。(2)A公司采用的方式为应急资本,其最简单的形式是公司为满足特定条件下的经营需要而从银行获得的信贷额度,一般通过与银行签订协议加以明确,比如信用证、循环信用工具等。(3)风险管理成本是指在风险管理过程中发生的成本,是公司经营成本的一部分,主要有以下两种分类:一是以风险为基点的分类,包括:预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。预防成本是指为了防止风险的发生,而在组织内部采取目标制定、跟踪监督、事项识别和应对防范措施所花费的成本费用,以及因此增加了控制和管理环节而降低了业务效率所造成的直接、间接损失。纠正成本是指发现了风险苗头而对其实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。纠正成本是预防成本的追加和补充。惩治成本是指当风险发生,且对组织内部和外部(包括对社会)造成了现实危害,因而对其进行处理、处罚、整治而支付的成本费用。损失成本是风险发生后对企业带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。这种损失有的可以准确确认和计量,有的则难以准确计算。二是以风险管理为基点的分类,包括:进入成本、维持成本、评估成本和处置成本。进入成本是为建立风险管理能力而付出的代价。这种成本主要是为了技术、工具,以及训练而发生的。维持成本是为了有效维持组织风险管理的能力,保持风险程序在最新状态而发生的成本。评估成本是在风险管理过程中对事项识别、风险评估发生的成本,包括在风险辨识讨论会或访谈中所消耗的时间与资源、执行风险评估与分析、参加风险审查以及撰写风险报告等而付出的代价。处置成本涵盖执行风险管理计划的行动成本,这些行动原本不在项目计划中,但被认为是必要的,以便切实地应付被辨识出的风险。

46.(1)订立协议:战略联盟通过契约或协议关系生成时,联盟各方能否遵守所签署的契约或协议主要靠企业的监督管理,发生纠纷时往往不会选择执行成本较高的法院或第三方仲裁,而是联盟之间自行商议解决。

(2)建立合作信任的联盟关系:联盟企业之间必须相互信任,并且以双方利益最大化为导向,而不是以自身利益最大化为导向,才能在联盟合作期间获取共同的竞争优势,在一定程度上克服正式协议中难以避免的所有细节缺陷。

47.【答案】

(1)主张进入钢铁行业,采用的是后向一体化战略:主张进入农用拖拉机行业,采用的是相关多元化(同心多元化)战略。

(2)后向一体化战略就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。该战略的适宜条件是:

①供应商成本较高、可靠性较差而难以满足企业需要:

②供应商数量较少而需求方竞争者众多;③企业所在产业增长潜力较大;

④企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;

⑤供应环节的利润率较高;

⑥企业产品价格的稳定对企业而言十分关键,后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。

相关多元化战略是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略,该战略有利于企业利用原有优势来获得融合优势。相关性可以是产品、生产技术、管理技能、营销技能以及用户等方面类似。该战略的适宜条件是:企业在产业内有较强竞争优势,而该产业成长性或吸引力逐渐下降。

(3)企业实施纵向一体化战略的主要风险包括:①不熟悉新业务领域所带来的风险;②纵向一体化,尤其是后向一体化,一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强,增加了企业在该产业的退出成本。

企业实施多元化战略的主要风险:①来自原有经营产业的风险。②市场整体风险。③产业进入风险。④产业退出风险。⑤内部经营整合风险。

48.

49.【答案】

(1)A公司2012年相对市场占有率=2400÷2100=1.14,市场增长率=15%,由此得出波士顿矩阵:

由图可知,对A公司来说,甲产品的相对市场占有率和市场增长率都较高,为明星产品;A公司对甲产品应采取发展战略,即要追加投资,扩大业务。

(2)A公司2014年相对市场占有率=12204×37%÷3500=1.29,市场增长率=6.22%。

从上图可以看出,2014年A公司的甲产品属于现金牛产品,相对市场占有率较高,但市场增长率较低。在这个阶段甲产品处于成熟期,企业生产规模较大,能够带来大量、稳定的现金收益。自2012年以来,A公司首先应采取的战略就是把甲产品作为重点产品,追加投资,迅速扩大业务,尽可能快地占领市场;2014年以后甲产品进入成熟期,可减少投资,直到不再追加投资,维持稳定的生产,尽快收回资金,获取一定的利润,并且2014年以后开始注重可替代产品的研发,新产品将逐步取代甲产品。

50.(1)该公司制定的内部控制制度存在以下缺陷:按照内控基本规范的要求,企业在处理“三重一大”问题上,即重大决策;重大事项;重要人事任免;大额资金使用,应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度。任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。按照《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》的要求,企业应当明确销售、发货、收款等环节的职责和审批权限,按照规定的权限和程序办理销售业务。销售与收款属于不相容岗位,该公司规定允许公司销售部门及销售人员直接收取货款,违背了不相容岗位相互分离的控制要求。按照《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》的要求,企业内设机构未经授权不得办理担保业务。(2)销售业务需关注的主要风险包括:、①销售政策和策略不当,市场预测不准确,销售渠道管理不当等,可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继。②客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。③销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损。(3)企业对担保申请人出现以下情形之一的,不得提供担保

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