2023年高等教育经济类自考-00915电子商务与现代物流考试参考题库（含答案）

2023年高等教育经济类自考-00915电子商务与现代物流考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.集装箱的内容积应为（）。

A、≥1立方米

B、<1立方米

C、≥2立方米

D、<2立方米

正确答案:A2.简述物流中心的基本要求。

正确答案:

1.主要面向社会服务。

2.物流功能健全。

3.完善的信息网络。

4.辐射范围大。

5.少品种，大批量。

6.存储，吞吐能力强。

7.物流业务统一经营、管理。3.试列举电子商务中物流体系的建立模式，并用合理的事例进行说明。

正确答案:

我国的电子商务物流体系可以有以下几种组建模式：

（1）电子商务与普通商务活动共用一套物流系统。

（2）ISP，ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流，配送服务。

国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流和配送系统问题问题的办法主要有两种：

①自己组建物流公司。

②外包给专业物流国内公司。

（3）第三方物流企业建立电子商务系统。4.根据自动化技术在仓储领域的应用情况，自动化立体仓库可分为五个阶段，分别为：人工仓储技术阶段，机械化仓储技术阶段，自动化仓储技术阶段，（）仓储技术阶段和（）仓储技术阶段。

正确答案:集成自动化；智能自动化5.流体在转移过程中总是处于两种状态，第一种状态是（）过程中，第二种状态是（）过程中，流速衡量的就是这两种状态。

正确答案:运输；储存6.质量广义和狭义之分，广义的质量是指（）。

A、产品质量

B、服务质量

C、工作质量

D、过程质量

E、社会质量

正确答案:A,B,C,D7.简析企业进行物流要素集成的动机。

正确答案:

1.从传统储运向现代物流转化的需要。

2.由物流要素的复杂性决定。

3.提高物流要素运作效率的需要。

4.生产，销售和消费发展对现代物流的需要。

5.是企业建立供应链的要求。8.库房内部布置的主要目的是（）。

A、有利于分区、分类管理

B、最大限度地利用库房内部有效空间

C、提高库房内部作业的灵活性

D、最大限度地提高机械设备的使用效率

E、保护库存商品

正确答案:B,C9.在库内交通运输设施的设计中，通常是采用统计方法，统计汽车进出量以每辆车的（）作为确定车位数的基础数据。

正确答案:停靠装卸时间10.商品质量验收方法包括（）。

A、感官检验法和化学分析法

B、目测检验法和触摸检验法

C、物理检验法和化学检验法

D、感官检验法和仪器检验法

正确答案:D11.定量配送的优点是（）。

A、配货简单

B、节省运力

C、运输快速

D、送货准时

E、品种齐全

正确答案:A,B12.物流过程从横向可分解为（）等六要素。

A、流体、载体

B、流体、流密

C、流程、流速

D、流量、流向

E、流程、流密

正确答案:A,C,D13.商品运输为电子商务服务，主要体现在（）和（）两个方面。

正确答案:运输速度；运输质量14.物流费用由输送费、配送费、运营费、（）和（）等构成。

正确答案:在库维持费；收发货处理费15.库房面积的利用系数是（）。

A、库房实际面积与库房建筑面积的比

B、库房内净容积与库房建筑面积的比

C、反映库房斋积和高度两方面的综合利用程度的系数

D、库房内部包括穿堂、柱子、楼梯在内的面积与库房建筑面积之比

正确答案:A16.简析组织商品合理运输的途径与方法。

正确答案:

（1）按照商品的自然流向组织商品运输。

（2）减少运输环节，缩短运输路线。

（3）选择经济合理的运输方式。

（4）提高运输工具的使用效率。17.什么是现代物流质量管理？现代物流质量管理有哪些特点？

正确答案:

现代物流质量管理是指用经济的办法，对现代物流确定和达到质量要求所必须的全部管理职能的所有活动。

它有以下特点：（1）把满足用户需要放在第一位；（2）管理的对象全面；（3）管理的范围全面；（4）全员参加管理。18.物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？

正确答案:

物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的顾客服务。一般来讲，服务质量与成本是一种彼长此消的关系，两者间的关系是用于收益递减法则。它们之间的关系主要有以下四种类型：

（1）在物流服务水准一定的情况下，降低物流成本。

（2）要提高物流服务水准，不得不牺牲低水平的成本，听任其上升。

（3）在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高。

（4）在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务。19.物流的七大要素是指物流的流体、载体、流向、流量、（）、（）、（）。

正确答案:流程；流速；流效20.简述物流目标系统化原理。

正确答案:物流目标系统化是按照物流