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2023年公路交通运输技能考试-汽车营销师考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.“以顾客需要为导向，一切从顾客出发”这是（）观念的基本理念。

A、推销中心

B、生产中心

C、市场营销

D、产品中心

正确答案:C2.在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方的谈话很长时（）。

A、同时开始做别的工作

B、保持沉默

C、必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听

D、打断对方

正确答案:C3.废气再循环的缩写为（）

A、EGR

B、DOC

C、DPF

D、SCR

正确答案:A4.投保人在（）退保，不会有费用损失。

A、上门投保

B、到保险公司投保

C、电话投保

D、通过保险中介投保

正确答案:D5.品牌BRABUS的中文名称是（）

A、保时捷

B、布加迪

C、巴博斯

D、宾利

正确答案:C6.汽车产品进入市场，必须要考虑的是（）

A、价格和利润

B、成本和利润

C、产量和利润

D、市场占有率和利润

正确答案:D7.全新捷达通过（）方式可以开启后备箱。

A、遥控钥匙

B、驾驶员侧门板按钮

C、后备箱锁

D、以上都不是

正确答案:A,B,C8.产品处于衰退期时，多数企业无利可图，可以考虑退出市场。

正确答案:正确9.水泵的主要作用是（）。

正确答案:对冷却水加压，使冷却水循环流动10.下列汽车名人属于美国人的是（）。

A、威廉姆.迈巴赫

B、费迪南德.波尔舍

C、亨利.福特

D、威廉.杜兰特

正确答案:C,D11.消费者被问及如何描述某一产品时立即想到的属性叫做产品的（）。

A、标志属性

B、基本属性

C、特色属性

D、特殊属性

正确答案:C12.指向性和（）是注意的两个基本特性。

A、集中性

B、关注性

C、分心性

D、疲劳性

正确答案:A13.接听电话时，如果对方要找的人不在应该（）。

A、立即挂电话

B、马上告诉对方要找的人的手机号码

C、礼貌的高速对方要找的人不在，并说再见

D、询问对方有无必要代为转达，如果需要帮忙记录并传达

正确答案:D14.消费动机是内外（）和主客观需要在人脑中的反映。

A、刺激

B、诱因

C、原因

D、条件

正确答案:A15.曾在中国被誉为“富豪”的汽车品牌是（）

A、奥迪

B、沃尔沃

C、奔驰

D、宝马

正确答案:B16.银行贷款评估通常要分析贷款人信用的哪些方面（）。

A、品质

B、资本金

C、能力

D、环境

正确答案:A,B,C,D17.普通级车是指（）。

A、车长4.5M以下

B、车宽1.8M以下

C、排量2.0L以上

D、车宽1.7M以下

正确答案:A,B18.世界汽车拉力锦标赛斯柯达车队属于（）。

正确答案:捷克19.汽车碰撞安全试验，除正面碰撞试验外，还有（）碰撞试验。

A、上面

B、下面

C、侧面

D、后

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