KTV市场运营风险分析报告

福建省百利亨文化产业管理有限公司PAGE4KTV市场风险分析报告序KTV源自日本，20世纪70年代后期进入台湾，经过一连串的演变，进入大陆并盛行起来，KTV发展到目前为止，已经进入白炽化，全国出现很多的连锁品牌及地域品牌，连锁品牌有钱柜、麦乐迪、好乐迪、AGOGO等，地域品牌那就数不胜数，经济的繁荣，市场上的盛行，给行业带来契机，很多投资者都看中这一业态蛋糕，均想从中分得一杯羹，因此，投资者盲目跟风，各类定位、规模、风格不一的KTV应运而生，由于市场混乱、盲目投资、恶性竞争等因素，导致业态在发展中出现诸多市场风险。政策风险1、税率下浮税率的下浮即是一种机会，又是一种风险，税率的下浮对业态创造了一个发展的大好环境，同时也会加剧市场的竞争，税率的下浮一方面可以减少偷逃税风险，对于部分企业可以赢取更多的利润空间，利润空间大了，一方面刺激市场的发展，竞争也就越来越大。。。。。2、行政监管随着行业的发展，会引起政府高度重视，政府为了规范行业发展，特别是安全工作、日常检查等，政府会根据发展不断出台新的政策强化管理，每一个政策后面，商家均要付出相应的成本，因此，行业公关能力需要加强，费用也在增长，无形中企业压力也在加大。3、版权税随着版权人的维权意识不断提高，版权纠纷会越来越多，迫使商家必须支付相关费用，2008中国音像著作权集体管理协会（简称“音集协”）正式向北京市一中院、市二中院、海淀法院、朝阳法院等7个法院递交诉状，起诉同一首歌、花样年华、第五俱乐部、17英里、可乐思、帝凯乐等北京的100家拒付版权费的KTV。根据国家版权局公布的相关标准，从2007年1月1日起，卡拉OK经营行业版权使用费收费工作开始在全国展开，北京市的收费标准为11元/包房/天。人力资源风险1、专业人才KTV在大陆发展近20年的时间，但是此业态的发展至今仍未形成规范的体系，没有完善的标准杠杆进行评定，不像酒店业的发展，国家旅游总局出台“中华人民共和国星级酒店评定标准”来规范酒店业的发展，只有在政府的重视下，行业才能得到有序快速的发展，KTV由于没有规范，行业专业的教育机构也比较少，各级管理者均是靠各自的经验在传播，管理水平普遍低下，导致整体行业管理缺乏科学化、规范化、体系化。一线劳动力随着政府对第三产业支持，特别是旅游、餐饮、娱乐业得到蓬勃的发展，因此服务业出现严重的劳动力缺口，劳动力成本不断的在增长。由于劳动力供求出现很大的缺口，企业用人基本没有选择的权力，能招到人已经很不错了，更不要说选择综合素质较高的劳动力，由此也给企业教育工作增加了难度，同时人员流动比较频繁，导致管理与服务质量不稳定。品牌管理带来的风险品牌战略结合我们企业实际情况，AGOGO品牌在全国市场中，品牌不具备优势，知晓度低，品牌拓展难度系数比较高，从公司层面来看，对品牌认识不够，也不够重视，对品牌没有详尽的长远规划，目前的认知仅停留在表面，理解比较片面，AGOGO品牌要做到在市场中具有竞争力，我想应该从以下几个方面考虑：A、从战略层面,对品牌进行长远规划,紧紧围绕我们的战略目标.品牌构成是多元素组合,具有很多特性,也具有很多功能、我们要从构成元素、品牌特性、品牌功能进行规划,最终实现品牌价值.B、品牌定位,AGOGO在福建省具备较高的知名度,得到很多消费者的认可,走出省外,知晓度较低、认知度也较低,这源于品牌规划与定位不协调所致,从目前市场角度来考虑,KTV市场在各区域竞争均比较激烈,要想快速进行品牌推广并得到广大消费认可,首先对品牌要有明确的定位.C、品牌价值,品牌价值的体现最终体现在顾客满意度及市场占有率方面,要提升顾客满意度,不仅是靠服务单方面就可以完成,跟项目地点优势、项目产品规划、环境设计、设备等各项系统是紧密相关的,市场占比的提升,是促进品牌推广的有效途径,在项目布点方面,要充分考虑品牌的黏着度,在区域内形成品牌效应,降低品牌推广成本,提升品牌内含.营销策划目前，中国整体KTV市场，营销策划比较乱，应该说百家齐放，各有千秋。始终围绕传单促销、低价格策略展开竞争，缺少长远眼光，导致市场恶性竞争。由于营销策划人员缺少对市场正确的认识及敏感度，出台相关的营销手段缺少科学依据支撑，很多策略应用效果不是很好，浪费大量的人力及物力。这样的风险会导致行业不良发展，因此，首先要打造专业营销队伍，其次要建立有效的平台，为每个营销策略提供科学的依据，同时营销要做好短、中、长期规划，在不同阶段出台有针对性营销策略，降低市场因各类因素带来的风险。市场推广A、针对性不够，所谓针对性不够即是推广对象不是很明确，均采用概率推广方式进行，其优点是覆盖面广，缺点是要投入大量的人力物力，效果较差。其次推广主题不突出，引导消费的优势不明显。维修事项，一方面影响项目正常运营，另一方增加二次改造成本及人力投入。管理机制不完善，公司总部频繁的出差，导致差旅费用过高，增加运营成本，降低利润空间。福建省百利亨文化产业管理有限公司