办公室单位工作总结示例

第第页办公室单位工作总结示例办公室单位工作总结1一年来，综合办公室紧紧围绕公司中心工作，专心履行工作职能，努力提高服务质量，乐观协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办20__年工作小结如下：一、基本情况综合办公室现有工作人员7人，其中，负责人2人，一般管理人员1人，帮助生产人员4人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。二、主要工作(一)办文工作截至20__年12月1日，共办理收文登记142份，其中：行政收文85份，党委收文36份，工会收文21份;共办理发文登记130份，其中：行政发文94份，党委发文19份，工会发文17份;共整理归档文件21卷;收、发公文办结率100%。全部收、发公文保存完整，字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%;会议交办和基层信息处理率97%，共制发交办单33份，办结29份。全年办公室累计起草各类公文和材料60余份，其中包括公司董事会（工作（报告））、年度生产经营总结、党委工作报告及（其它）各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。(二)办事工作1、扎实做好机关事务管理。一是专心做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司《低值易耗品管理制度》，完善购销台帐和领用制度，有效掌握了办公费用支出。三是专心执行机关通讯费限额掌握制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理掌握，按月通报。四是乐观协作支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风。五是努力为基层单位供应服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，乐观协作房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。2、加强公务车辆管理。专心做好车辆的调度、使用和管理工作，限度保障机关公务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的平安学习和（教育），坚持每年签订《（平安（责任书））》，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油料掌握程序，截止20__年12月1日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。3、专心做好党务管理。一年来办公室乐观发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，专心做好各类文明创建工作的安排落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，乐观参与了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年来综合办公室通过乐观努力，丰富了党务工作（阅历），提高了综合办公素质，较好的发挥了工作职责。4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室根据公司工会的要求乐观开展工作。一是加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，准时办理职工股权增减手续，为公司股权变更供应准确数据。二是专心组织了公司第一届职工运动会，协作安委会组织了（平安演讲）比赛和应急综合演练活动，并按要求乐观开展机关“职工之家”建设工作，增添了活动设施，丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，专心开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处。四是专心做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司的温暖送到广阔员工手中。5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧紧围绕新版《质量手册》，专心开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效运行，并在7月份接受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。(三)办会工作办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格根据董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于预备充分，连接紧凑，确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上，胜利举办了全司文秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。三、存在的主要问题和不足一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的计划和安排。二是忙于日常事务，对各基层单位情况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素质有待加强。四是工作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步提高。五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。四、20__年（工作计划）一是要切实加强办公室建设，乐观转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会学问学习，注重工作人员素质教育，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要依据工作进度，合理安排时间，常常深化基层了解生产经营状况，准时把握基层信息，为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则，专心做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境。汇报结束，不妥之处请大家指正。办公室单位工作总结220__年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和协作下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成果。现将全年工作情况总结如下：一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。我们专心搜集整理全县经济社会发展情况，乐观思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平常专心搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便把握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策供应牢靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，帮助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也乐观为领导服务，临时帮助秘书完成领导交办的各项任务。二、围绕领导决策，深化联系实际，发挥参谋作用一年来，我们深化基层，乐观参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策供应了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发呈现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策供应了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，准时把握和发觉经济和社会发展中的新情况、新事物、新阅历，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进阅历。总结了全县的经济工作阅历，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设阅历，形成《为有源头活水来》的阅历性材料，刊载于《调查研究》，并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学习，并被《三峡了望》采用。三、围绕总体部署，听从全局需要，搞好协同作战一是听从大局需要，乐观参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参与了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了乐观作用。二是听从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的预备、各个领导的汇报及其他工作。三是帮助办公室其他科室和人员完成了一些详细工作，乐观参与了千将坪抢险救灾工作和（春节）、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。乐观参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的详细任务。过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，取得了不小的成果，也留下了不少遗憾。一是深化基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新阅历、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。20__年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用，努力在四个方面下功夫：一是多深化基层调查研究抓综合，在总结全县经济建设和社会发展的新奇阅历、新奇典型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和阅历在省、市推广。二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。三是多进行理论创新抓综合，在总结汇报材料的新奇观点和新奇概括上下功夫，努力撰写更多高质量的汇报材料。四是多服务决策抓综合，对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实，多进行创新思考和实践思考，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合服务作用。办公室单位工作总结3综合办公室这一块20__年的工作，虽然看不到大的成果，但全体人员忙劳碌碌、兢兢业业，为把工作做好付出了不少艰辛的努力。这一年，综合办公室、村志办、后勤部、水电部门及学校、卫生室在村两委班子的领导和上级有关单位及村属企业的支持下，各项工作都取得了肯定的成果。一、20__年所做的主要工作1、文件资料编辑、收集事多量大，对外宣传乐观性提高。一是规范了两委文件。20__年，共编辑印发总支、村委文件20份，会议纪要5期。全年形成长短文字材料400余篇。二是撰写了典型材料。为村里申报了湖北省“卫生村”、“五四青年奖章”、“劳动模范”、襄阳市“文明村”、“科学发展好总支”“科学发展好支部”、保康县“十大杰出青年”、“十大道德模范”、马桥镇“优秀党务工”、“优秀共产党员”、“优秀治调主任”材料及各类检查汇报材料。三是启动了村志。村志办启动了编纂工作，9月份充实了村志编纂工作人员，目前已查阅档案资料2300多卷，采访人数54人，收集文字数据250万字，完成了资料收集70%的工作量。四是对外报道。办公室人员加大了对黄龙观村的宣传力度，本年度《湖北日报》、《襄阳日报》、《今日保康》、《马桥风采》、《党员生活》、《学习月刊》、《中国老区建设》等报刊刊发了正面报道（文章）29篇。五是建立了网站。启动了黄龙观网站，上传了部分宣传资料。六是编写了（名言）。编写上墙了（名言警句）60余条，收集整理了领导讲话语录50余条。七是完成了制度汇编。为了规范员工行为、科学管理，依据两委要求，办公室组织修订了适合我村工作的制度及（岗位职责），形成了63000字的《制度汇编(试行)》。八是协作了（文化）工程。协调协作完成了《黄龙观（民间（故事））集》、《黄龙观民间歌谣集》的搜集整理，完成了矿化公司“六大系统”的文字内容。2、档案资料收集、管理趋于规范，通过了多次迎检。一是以前档案整理完善。年初办公室组织对20__年及以前的上级文件数据、村内档案数据、党风廉政建设档案、农村（平安生产）目标档案、综治工作档案进行了整理和装订，共形成档案数据19卷(册)。二是当年档案收集较好。对20__年的全部文件数据、图片视频进行了分类收集，同时，对今年的上级各类必检档案同步更新，搞好了迎检预备，保证了年底考核没扣分。3、来客接待安排布置比较妥当，活动开展尽心尽力。我村新农村建设始终排在全县前列，引来了不少上级部门和其它村的关注，今年共接待上级来客800余人，对每次来访，综合办都进行了周密的布置、热忱的迎接和具体的登记，其中湖北省政协主席杨松一行、全市农村支部书记来村参观、全县观摩会档次较高，体现了各部门相互协作和相互协调。今年，综合办还在村两委的领导下，协作完成了“三·八”妇女节庆祝、“七·一”庆祝、“党员争五星”评选、“十文明户”评选、“黄龙观杯”歌飞保康（元旦）庆祝等活动，村集体还组织办公室部分人员到恩施等地进行了旅游产业的考察，开阔了大家的视野。4、后勤保障职工满意，水电供应群众基本满意。后勤部保障了来客就餐及职工的用餐。除职工日常用餐外共完成餐饮接待119桌，逢传统节日组织了职工聚餐，体现了村两委对员工的关心，激发了员工勤奋工作的热忱。公共区域卫生保持较好，广场及学校周边卫生有专人负责，做到了准时打扫、随时保洁、反复检查。今年是黄龙观工程建设最多的一年，用水量极大，水电工入冬以前对沿途管道做了包裹防冻处理，接通了福利院用水管道，对新建房农户基本接通了水电路，寒冷时节，还保证了部分地带的自来水供应。根据上级要求，为每家每户办理了电费收缴存折，使电费收缴更加规范和便利。5、会议安排及布置周密，月总结准时。从年初的经济发展动员大会开始，历次会议办公室从材料预备、会务管理、会后饮食等方面都精心安排。而且今年综合办每月进行一次考核，总结上月工作成果，查找上月工作问题和未完成任务，提出下月工作计划和准备，通过考核，兑现大家的承诺，促进工作有序开展，缩短了工作时间，提升了工作效率，从根本上治理了一些推、拖、散、漫的现象。6、日常工作坚持抓到位，协作完成了党建及农业农村基层工作。办公室日常工作比较杂，无论是办公用品发放，会议的上传下达，还是协调搞好每一项临时性任务，全体人员均能够专心对待，准时完成，尽量做到干部满意、群众满意。办公室工作人员充分发挥了为民服务的作用，群众来访、求助均能竭尽所能给予帮忙。村内党建和农业农村工作的记录档案软件，包括党建、党风廉政建设、纪检小组、社会治安综合治理、“十文明户”、“一事一议”、平安饮水、危房改造、扶贫开发等项目的软件建设，新农合收缴、新农保核对、粮食直补落实到户等，办公室都能乐观协作完成。7、学校、卫生室改造到位，社区建设初见起色。村集体出资、综合办组织对学校的教学环境进行了改善，为学生安装了5P大空调，同时对村卫生室进行了搬迁和安置。社区建设启动后，综合办组织大量的人力对村委会办公楼进行改造，新建了抵触调处室、档案室、图书室。使我村便民服务大厅成为全县学习的榜样。本次建设办公室还组织对损坏的墙面进行了刷新，对办公楼、会议室漏水处做了全面的防水处理。但夏季检验不漏水的一处屋顶，可能因雪水进夹缝后，上凌膨胀撑起裂纹而至漏水，待明春修理。二、积累的阅历1、领导重视，干事顺畅。今年，章书记特别重视综合办各项工作，政企分开后，综合办层层负责，事情落实快。另外，还给我们改善了工作环境，安装了空调，配备了更加高档和实用的办公设施，使我们工作起来非常顺畅。2、同志团结，心情舒服。一年来，全体同志没有发生抵触和纠纷。表现出众人拾柴火焰高的局面。当然也有小问题，我们准时与当事人座谈，将抵触化解在萌芽状态，没让抵触升级，没有影响团结，没有影响事业。3、每月例会，警钟紧板。坚持每月的例会，我们人人总结当月工作，找出各人存在的不足，对消失的问题我们都当场公开解决，对即将发生的问题进行了警示，大家时刻谨记。会上对上月的工作进行结账，对下月的主要任务进行分解。以此促进工作乐观性，确保重点工作扎实完成，收到了良好的效果。4、态度端正，作风扎实。各块人员工作态度端正，乐观务实，小事干好，大事汇报，工作思路和工作（方法）正在一步步的改进。5、擅长学习，促进工作。大家各有所长，日常能相互学习、沟通和交流，正确对待批判，接受意见和好的建议，共同进步。三、存在的问题1、工作主动性、前瞻性有待提高。目前，办公室主要是围绕领导安排在做事，主动思考大事，主动超前谋划，主动为领导分忧做的还不够。2、工作细节落实的还不够。有些活动安排比较周密，但是在枝节问题上考虑不周或者应急处理不到位，影响了整项工作。有些基础性事务因细节落实的不够，而造成领导不满意。有些紧急性任务因只考虑到保证时间却细节把握不够，做的效果还不抱负。3、业务水平还需进一步加强。炊事员的（炒菜）水平，水电工的作业技能，办公室人员的写作能力，同志们的协调能力，都是工作的基本功。综合整体水平今年都有肯定的进步，但是要想把工作做的更好，各块人员都还要加强业务学习，提升整体素质，向着更高的目标努力。这是一个长期而艰巨的任务，我们要谨记章书记提出的“六个务必”和“六个坚决不移”，相信只要专心了努力了，必定会有所进步。四、明年工作的主要改进（措施）1、深化推动每月例会制度。通过今年每次的月例会，我们明显感受到例会可以促进工作开展，虽然有时我们都没有时间都坐下来，但扎实的深化的开展这项工作，肯定能收到更好的效果。2、加强信息化建设工作。综合办是信息储存库，也是信息发布的平台，明年我们将加大对各类信息资料的管理力度，规范信息管理，通过多种（渠道）收集和发布信息资料，让信息化工作逐步为领导决策服务，为群众服务。3、提高服务水平。在搞好本职工作的同时，我们还要增加服务理念，牢记服务宗旨，改进服务方法，提高服务质量，进一步提高整体服务水平，得到群众的好评和领导的认可。4、突出文化宣传。今年，我们在文化宣传方面小有成就，但是难以实现“文化兴村”的目标，明年我们要加强对文化工作、宣传工作的重视，动员更多的人加入宣传的团队，振兴我村的各种文化。20__年，我们虽没有惊天动地的大成果，但是我们问心无愧。通过一年的实践，我们取得了肯定的阅历，体会到了团体协作的力气，感受到了乐观工作带来的愉悦，提高了为领导、为群众服务的技能。同时，也得到了一些教训。20__年，我们将把工作计划好、布置好，以饱满的热忱来完成来年的工作，争取使综合办整体工作再上一个新的台阶，全体人员业务水平得到新的进步，为全村发展做出更大的贡献。办公室单位工作总结4一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切协作下，（爱岗敬业），恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：走过__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项（规章制度），尊重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，乐观维护机关的良好形象。(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都乐观协作做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定专心总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究（学习方法），端正（学习态度），提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。(三)当好助手。对各项决策和消失的问题，准时提出合理化建议和解决办法供领导参考。办公室单位工作总结5自去年x月调入__公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习理论及专业学问、总结工作阅历，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为公司发展做出更大贡献。我是于20__年x月从__x调入__公司办公室工作的，由于此前在__战线工作，所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有肯定的不同。新的工作环境，新的工作内容对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参与了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我的转变与进步，是公司领导的培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有许多方面(政治思想、理论学问、专业学问等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作阅历一方面