护理管理学知到章节答案智慧树2023年福建医科大学

护理管理学知到章节测试答案智慧树2023年最新福建医科大学第一章测试

科学的护理管理创始人是（）

参考答案:

南丁格尔

管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性，反映了管理的（）

参考答案:

自然属性

代表护理人员与其他医务人员协商业务工作，与行政后勤部门协商保护护理人员的权益，反映患者要求，并解决患者问题，这属于护士长的哪一角色功能（）

参考答案:

代言者

霍尔的“成功管理者（competence）”角色模式主要有（）

参考答案:

十个方面的内涵

护理管理的发展趋势应为（）

参考答案:

专业化、人性化、信息化、科学化

第二章测试

泰勒的科学管理的主要贡献，不包括下列哪项（）

参考答案:

实行奖励性报酬制度

以下哪项不属于霍桑试验得出的结论（）

参考答案:

人是经济的人

下列说明现代管理的系统原理的是（）

参考答案:

管理活动要把握全局、总体规划

哪位管理学家认为管理就是决策（）

参考答案:

西蒙

效益原理相对应的原则是（）

参考答案:

价值原则

第三章测试

某医院护理部计划开设家庭护理服务项目，调查中发现家庭护理中心的场所难以落实，此属于SWOT分析中的（）

参考答案:

W

护理文化的核心和灵魂是（）

参考答案:

护理组织精神

下列选项属于外部环境中的宏观环境的是（）

参考答案:

科学技术环境;经济环境;政治法律环境;社会文化环境

下列属于组织文化作用的是（）

参考答案:

凝聚作用;调适作用;激励作用;导向作用;约束作用

下列属于评价护理效率指标的是（）

参考答案:

服务指标;人力投入指标;财力投入指标

第四章测试

护理部制定了2015年的工作计划，该计划属于（）

参考答案:

短期计划

目标管理的特点不包括（）

参考答案:

强调管理者参与

下列不属于项目管理的基本要素的是（）

参考答案:

方向

A类工作的管理要点是（）

参考答案:

亲自去做

下列不属于管理决策原则的是（）

参考答案:

自我决策原则

第五章测试

以下哪项是非正式组织的特点（）

参考答案:

较强的内聚力和行为一致性

将组织目标管理与专业分工管理相结合的组织结构是（）

参考答案:

矩阵型结构

中国红十字会属于以下何种类型的卫生组织（）

参考答案:

群众卫生组织

来自个人方面的阻碍变革的阻力不包括（）

参考答案:

专业知识的威胁

以下不属于医院工作特点的是（）

参考答案:

经济效益为首位

第六章测试

人力资源管理职能包含以下几个方面（）

参考答案:

选人、用人、评人、育人、留人

以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为（）

参考答案:

个案护理

用尽可能少的人力成本,完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（）

参考答案:

效率原则

通过观察和研究，对岗位性质进行评价获得确切信息的过程称为（）

参考答案:

工作分析

关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确（）

参考答案:

描述法是将护理人员在工作中的有效行为和无效行为记录下来作为评价依据的方法

第七章测试

护士长为使护理人员能准时上班、下班、不旷班，采取批评、扣薪、降级、解聘等方式进行管理，该护士长行使的权力属于（）

参考答案:

强制权力

民主参与型领导方式的优点是（）

参考答案:

领导者信息通畅

不属于激励因素的是（）

参考答案:

工资

麦克利兰的成就需要激励理论认为人最主要的三种需要是（）

参考答案:

权力、亲和、成就

根据工作成熟度和心理成熟度水平，“工作能力高，动机水平高”为下属成熟度的哪个等级（）

参考答案:

M4（成熟）

第八章测试

当组织任务紧急，且需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络效果较好（）

参考答案:

轮式沟通

下列哪项不属于非正式沟通的特点：（）

参考答案:

具有可靠性

问题的争端对己无大碍，但对对方却至关重要时，采取何种冲突解决方法较适宜（）

参考答案:

迁就

以下哪项不属于建设性冲突的特点（）

参考答案:

极为关注自己的观点是否取胜

与同事沟通的策略中，下列正确的是（）

参考答案:

对待争执型：学会忍受，学会喜欢那些有棱角的人，学习他们的优点，考虑他们是怎么解决问题的而不是怎么获胜

第九章测试

注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）

参考答案:

事后控制

护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（）

参考答案:

前馈控制

对人员控制最常用的方法是（）

参考答案:

直接巡视

控制的过程中，首要的步骤是哪一项（）

参考答案:

建立控制标准

建立控制标准的前提是（）

参考答案:

确立控制对象

第十章测试

对质量观的演进过程，以下哪项是错误的（）

参考答案:

“改进性质量”阶段

下列有关护理质量管理原则说法错误的是（）

参考答案:

以服务质量为中心原则

下列哪项不是《中华人民共和国标准化法》规定的我国的标准（）

参考答案:

国际标准

护理质量评价的主体不包括（）

参考答案:

每位护士

下列哪项不属于PDCA循环计划阶段的步骤（）

参考答案:

组织所属人员分头实施计划

第十一章测试

关于医院信息的管理说法错误的是（）

参考答案:

是一种管理模式

利用计算机处理信息不包括下列哪项（）

参考答案:

无逻辑判断能力

以下不属于护理教育信息的是（）

参考答案:

学术活动情报

以下不属于护理业务信息系统的是（）

参考答案:

护理人才数据库

下列不属于临床护理信息系统的是（）

参考答案:

护理成本核算系统

第十二章测试

我国医疗机构管理法律体系的纲领性法规是（）

参考答案:

《医疗机构管理条例》

以下哪项不是《中华人民共和国护士管理办法》所规定的法律制度（）

参考答案:

护理差错事故处理制度

护士执业时使用恶性语言和不良行为，损害病人利益，这属于侵犯