把握航向职业决策

大学生职业发展与就业指导21世纪高等职业教育精品教材·公共课系列（第3版）CONTENTS目录把握航向——职业决策第五章第一节知己知彼——认识职业决策

第二节明察秋毫——了解职业决策因素

第三节学以致用——掌握职业决策方法

123第五章

把握航向——职业决策第五章

把握航向——职业决策去证券公司还是政府机关工作？１．认识职业决策２．掌握职业决策的方法３．树立符合社会主义核心价值观的职业期望

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.能在正确的价值观的引导下确立职业决策问题解决和决策制定是生活中不可缺少的一部分，我们每天都在不断地从各种可能的选择中挑选出所需要的和所喜爱的。每一种决策都需要我们对自己和周围环境进行考量。例如，今天我该穿什么衣服？决定今天的穿着就要评估一下当时的心情是冷漠的、热情的还是愠怒的；也许还要查看天气预报，要考虑今天在户外走多远的路途，要做些什么，要与什么人会面等。也就是说，要决定穿什么是以了解自己以及有哪些需要为基础的。每位同学都可以想想：“从小到大我都做过怎样的决策？当时决策的具体过程是怎样的？”第五章

把握航向——职业决策一、职业决策概述第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策法国２０世纪重要的哲学家萨特曾经讲过一句话：“我们的决定，决定了我们。”我国当代著名作家柳青也曾说过：“人生的道路虽然漫长，但紧要关头常常只有几步，特别是当人年轻的时候。”决策是指作出决定或选择，是一种在各种替代方案中考虑各项因素作出选择的认知思考过程。每个决策过程都会以产生最终决定、选取最终选择为目标。在职业选择中，个体根据自身特点，结合所掌握的职业环境的信息，在综合分析各种因素的基础上，对预期目标实现的可能性进行判断分析，合理取舍，不断修正、提高、再决策，比较各种可能选择的职业生涯道路，最终选择一条适合自己的职业生涯道路的决策过程，这就是职业决策。二、职业决策理论12345（一）强调影响因素的职业决策理论第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策职业决策理论的奠基者弗兰克·帕森斯该理论强调影响职业决策的内部和外部诸因素，强调个人与环境的匹配。从职业决策理论可以看到，当个人特质和职业要素达到高度匹配的时候，个体能够最好地适应工作，同时从中收获幸福感；当其中一部分出现问题的时候，个体在工作中也会遇到相应的问题，进而生涯发展受到阻碍。这一理论忽视了人的可塑性和职业选择的变通性，忽视了个人与环境的相互作用，因为个人会变，环境会变，职业也会变。因此高职学生在职业发展中，要注意积极心态的培养，养成稳定、适宜的情感。第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策二、职业决策理论12345（二）强调决策过程的职业决策理论第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策泰特罗和盖拉特的职业决策理论从职业决策的发生发展过程对其进行了探索。他们把决策过程分为四个阶段，每个阶段都有详细的目的和具体步骤。3第三阶段：作出选择阶段，选出最合适的职业。1第一阶段：预先筛分阶段。本阶段的目的就是把要选择的职业项目缩减至５～７个。第四阶段：执行自己的决定阶段4把自己的决定付诸实施。第二阶段：深入分析阶段。2选出一种适合你的有前途的职业，在这一阶段，需要考虑某个职业是否适合你，同时也要考虑你是否满足这个职业的要求。因此，在这一阶段，需要对上一阶段筛选出来的职业做深入分析（三）兼顾影响因素和决策过程的社会认知理论社会认知理论兼顾职业决策的影响因素和过程，将影响因素与决策过程结合起来进行了阐述，认为职业决策并不是随着个体作出选择而终止，而是一个不断修正和提高的过程。三、职业决策的风格12345（一）职业决策风格“三分法”第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策著名职业生涯学者哈伦把大部分人的职业决策方式归纳为三类：１、理智型这种类型是以自己在特定的情景中的感受或者情绪反应为依据，直接做出决定。这种类型的人常常是等待或者依赖他人为自己收集信息来决定，比较被动和顺从，做选择时十分注重他人的意见和期望。这种类型崇尚逻辑分析，往往在系统收集足够的自我和环境信息基础上，权衡各个选项的利弊得失，按部就班地做出最佳的决定。职业决策方式2、直觉型3、依赖型三、职业决策的风格12345（二）职业决策风格“五分法”第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策美国职业生涯专家斯科特和布鲁斯认为决策风格是在后天的学习经验中逐渐形成的，将决策风格划分为五种类型：以周全的探求、对选择的逻辑性评估为特征。理智型决策者具备深思熟虑、分析、逻辑的特性。这类决策者会评估决策的长期效用并以事实为基础做出决策。1.理智型以依赖直觉和感觉为特征，比较关注内心的感受。直觉型决策风格以自我判断为导向，在信息有限时能够快速做出决策。2.直觉型以寻求他人的指导和建议为特征。依赖型决策者需要理解生活中重要他人对自己的影响程度。3.依赖型以渴望即刻、尽快完成决策为特征。自发型决策者往往不能够容忍决策的不确定性以及由此带来的焦虑情绪，是一种具有强烈即时性，并对快速做决策的过程有兴趣的决策风格。5.自发型以试图回避做出决策为特征。回避型决策风格是一种拖延、不果断的方式。这样的决策者更容易受到学校等支持系统的忽略4.回避型职业决策方式三、职业决策的风格12345（三）职业决策风格“八分法”第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策著名学者丁克里奇根据人做决策的不同行为特征，把职业决策分为八种类型：痛苦挣扎型01花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以做出决定。拖延型02将对问题的思考和行动都往后推迟。瘫痪型03接受了自己做决定的责任，却无法开始决策过程。冲动型04抓住遇到的第一个选择，不再考虑其他的选择或收集信息。直觉型05将自己的直觉感受作为决定的基础。宿命型06将决定留给境遇或命运。顺从型07顺从别人的计划而不是独立地做出决定。计划型08倾听自己内在的声音，也考虑外在的环境要求，以做出适当的决策四、职业决策的类型12345（一）按照决策依据分类第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策被动决策3被动决策是指个体主要凭借别人的帮助，或者从别人的愿望出发所作出的对职业的选择。这是一种在自我意识和环境意识不充分的情况下所应用的策略，以收集和加工外部趋向的信息为主要特征。直觉决策2直觉决策是指个体依靠自己当时的情感、愿望以及情景意识作出对职业的选择。直觉决策的特点是个体在决策时内部的情感线索起了主要的作用，甚至是凭一时的感觉或灵感作出对职业的选择。1理性决策理性决策是指个体在决策时严格按照理性思维进行推理，依照科学的程序作出对职业的选择。个体在理性思维的引导下进行职业决策时，主要反映出个体内在的、理性的需要。在此过程中，个体对信息的搜集和加工是一种系统化的过程，受到外部趋向和内部趋向信息的综合影响。四、职业决策的类型12345（二）按照决策重要程度分类第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策战略决策战略决策一般是由高层管理者做出的，这类决策事关全局，所指的是组织整体在未来一段较长时期的活动，对组织的影响较为深远。战术决策战术决策多是由中、基层管理者做出的，这类决策设计的多是组织的局部问题，所涵盖的时间期限较短，对组织的具体活动影响比较直接，而战术决策中往往又分为管理层面决策和业务层面决策。（三）按照决策发生的概率分类2主要是针对例外问题的决策，而例外问题主要是指那些偶然发生的、具有重大影响的问题。非程序性决策1程序性决策主要是针对例行问题的决策，而例行问题是指那些重复出现的日常管理问题。四、职业决策的类型1345（四）按照决策的可控程度分类第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策五、职业决策要思考的内容1345（一）有感觉比外貌佳更重要第五章

：第1节知己知彼———认识职业决策选择行业时金钱固然重要，但“意义”才能让人持久追求卓越。（二）你的优点是否是对方在意的特质每个行业都有其核心价值，有些行业强调创新与技术，具有类似特质与专业的人自然容易成为公司的骨干；有些行业强调管理与效率，那些擅长创新的人或许就不容易百分之百发挥所长，而善于建立制度与管理效能的人较容易受到重用。

（三）观察周边交友圈子往往能反映个人特质，正所谓“物以类聚，人以群分”。假如你是个崇尚户外活动的人，而你看中的他（她）周围的朋友都喜欢宅家玩游戏，那么你或许该想想彼此是否适合。同理，每个行业都有各自的特色，能在行业里坚持下来的人也往往具备近似的工作特质。医生、老师、工程师都具备该群体特有的工作取向（价值观与生活方式），所以，行业和个人工作取向是否相符是思考的重点。寻觅志同道合的“族人”是自我探索很重要的一环，工作原本就是生活的一部分，而你每天遇到的人基本上构成了你的生活，千万别忽略他们。CONTENTS目录把握航向——职业决策第五章第一节知己知彼——认识职业决策

第二节明察秋毫——了解职业决策因素

第三节学以致用——掌握职业决策方法

123一、制定职业决策的注意事项12345（一）影响职业决策的因素1.个人因素第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素职业认知自我认知自我效能感自我认知的模糊以及角色定位的错位将造成职业决策的迷惘。职业认知可以从职业目标清晰度和职业兴趣定位度两个方面度量。自我效能感强的人能够充分了解自己的职业兴趣、自身能力以及与职业有关的价值和需要等，在职业决策时困难感知较低。单击此处添加标题一、制定职业决策的注意事项12345（一）影响职业决策的因素1.个人因素高职学生职业价值观、职业决策自我效能感和职业成熟度三者均有相关性，可以通过职业价值观、职业决策自我效能感两个变量，从而预测职业成熟度。高职学生职业价值观越科学、合理，自我评价和目标选择越准确，因而掌握职业发展目标的程度越高。职业价值观不明确的学生，无法衡量各种职业的优点、意义和重要性，从而无法确定自己能否胜任和职业有关的任务，导致职业决策自我效能感低。第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素2.环境因素不同的社会环境给予个人的职业信息是不同的。宏观上，社会的、经济的、历史的和文化的力量都能够干扰个人有效决策的制定。3.时间因素时间既是职业决策的重要组成部分，又是限制决策的重要因素。时间敏感决策是指那些必须迅速得出且保证尽量准确的决策，这种决策对速度的要求超过对质量的要求。相对知识敏感决策，时间敏感决策对时间的要求比较严格，这类决策的执行效果主要取决于速度。12345第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素一、制定职业决策的注意事项12345（二）职业决策原则第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素客观原则比较原则主次原则积极原则1234二、制定职业决策的常见困难12345（一）职业决策困难决策困难的第一种代表性观点是缺乏论。约翰·克朗博兹教授认为职业决策困难是求职者对决策不满意的一种状态，或是因为自身和职业相关工作不匹配，不能达到职业要求，或是求职者目前还没有学会应用完善的职业决策导致决策状态如此。决策困难的第二种代表性观点是过程论，该观点认为，职业决策困难是指择业者在职业决策制定过程中遇到各种难题后，应从总体过程上对个体的职业决策困难进行考察，受到相关困难的影响，导致他们的决策满意程度受到影响。第三种代表性论点是决定论，该观点认为，个体在职业选择过程中（进入阶段或职业改变阶段），面临最后决策时，不知道要从事什么职业或从几个职业中挑选一个时发生的困难就是职业决策困难。第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素职业决策的本质从决策理论框架的视角来看，是一种个人进行职业选择的决定过程。职业决策对个体工作表现、自尊、生活满意度及收入均有直接影响。职业决策的难度和复杂性是由多种因素共同影响的。多样的职业方案、社会环境、自身喜好等均容易引起职业决策困难。二、制定职业决策的常见困难12345（二）职业决策困难理论职业决策困难理论有三个，分别是匹配理论、职业发展理论和社会学习认知理论。匹配理论是从静态角度出发，探索个体心理状况和职业的符合度。职业发展理论则认为，出现问题的原因主要有以下几点：工作和训练信息不够、职业认同不足、自身或者周围环境有阻碍。社会学习认知理论认为，职业决策困难是个体缺乏某种学习经验的必然结果；职业决策能力的高低是由自身对周围环境的控制力、自己的主动性和自身自信程度来决定的。第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素（三）职业决策困难的干扰项1.人口学因素加第和萨卡通过性别这一变量，分析了男性和女性在内外部冲突、不合理信念以及信息不一致三个方面的差别。2.非人口学因素很多非人口学因素也会对高职学生的职业决策造成干扰，包含情绪、社会属性、认知等方面。情绪方面包含情绪、人格、自尊、焦虑等。社会属性方面包含工作环境、工资待遇、职业名声等。认知方面包含职业价值观、认同感和自我效能感等。二、制定职业决策的常见困难12345（四）职业决策困难的测量目前，国内外用于测量职业决策困难的主要工具是职业决策困难问卷，其他相关测量工具还有职业决策量表、职业决策自我效能感量表等。加第和奥斯普于１９９６年在职业决策困难分类理论基础上编制了职业决策困难问卷。第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素二、制定职业决策的常见困难1245（五）高职学生的职业决策困难1.高职学生职业决策困难现状第五章

：第2节

明察秋毫——了解职业决策因素2.高职学生职业决策困难的原因高职学生在职业决策中出现困难的原因主要有以下几个：1性别差异2是否班干部的差异3年级差异4专业差异5生源地差异信息不足理性决策能力不足不合适信念的干扰123高职学生在职业决策中要解决以下困难：一是要避免自身利益和现实需要的冲突，二是要获得充分的职业信息，三是要避免人职不匹配的倾向，四是要调节好心理状态。CONTENTS目录把握航向——职业决策第五章第一节知己知彼——认识职业决策

第二节明察秋毫——了解职业决策因素

第三节学以致用——掌握职业决策方法

123一、职业决策的工具和方法第五章

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学以致用——掌握职业决策方法（一）CASAE循环决策理论步骤一：沟通。明确决策的问题，即意识到必须就职业问题做出决策。这种意识可以由各种原因引起。例如，职业生涯规划需要确定职业发展目标；辅修第二专业；即将毕业，需要求职择业等。步骤二：分析。做决策需要大量的信息资料，本步骤所要做的是，收集决策所需要的信息资料。其中包括：（1）自我分析。收集自我在生理、性格、兴趣、价值观、需要、家庭等方面的资料。（2）职业分析。收集有关职业、行业、企业等方面的资料。步骤三：综合。罗列各种备选方案。通过对所收集的资料进行整合，形成两种或几种有助于解决问题的方案。步骤四：评估。权衡利弊，根据价值观念系统，将各种备选方法按优劣顺序进行排序，并确定一个收益最大、成本最小的行动方案。步骤五：执行。采取行动，即实施步骤四所确立的行动方案。行动完毕后，再回到沟通步骤，评估问题有没有解决。如果问题解决了，决策循环到此为止。如果没有，则进入下一步。具体如图５-２所示。第五章

：第3节

学以致用——掌握职业决策方法（二）决策平衡单决策过程中在对各种可能的选择进行评估排序时，需要详细地考虑该决定所涉及的各个方面的要素。一个有效的方法是使用决策平衡单。表５-１为决策平衡单的加权计分卡。在使用时，按照上述四个类别列出个人所有重要的价值观并按其重要程度赋予权重，并将其作为评判的标准，逐项对所有的选择进行加权计分，最后按总分排序。第五章

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学以致用——掌握职业决策方法表５-２是某同学比较“国贸专业研究生”“英文记者”和“导游”这三种选择的决策平衡单实例。

决策平衡单是职业选择的好工具。当我们发现了自己感兴趣的职业方向，也已经对几个候选选项有了深入了解之后，往往会陷入无法选择的境地。很多优秀的学生拿着多张的录用信却无从选择，因为每个选择都很诱人。这个时候怎么办呢？我们就可以使用决策平衡单来帮助做决定。第五章

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学以致用——掌握职业决策方法一、职业决策的工具和方法第五章

：第3节

学以致用——掌握职业决策方法（三）SWOT分析法SWOT分析法是２０世纪８０年代初由美国管理学教授韦里克提出来的，是检查个人技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具。其中Ｓ代表strength（优势），Ｗ代表weakness（弱势），Ｏ代表opportunity（机会），Ｔ代表threat（威胁）。其中，S、W是内部因素，Ｏ、Ｔ是外部因素。通过SWOT分析法，当事人很容易知道自己的个人优点和弱点，会仔细地评估自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁，并且这几种因素相互匹配起来进行全面、系统、准确地研究，最后制定发展战略和计划，以及与之相应的发展计划和对策。一般而言，对自身的职业及职业发展问题进行SWOT分析时，应遵循以下５个步骤:1.评估自己的长处和短处2.找出职业机会和威胁3.提纲式地列出今后３～５年内的职业目标4.提纲式地列出一份今后３～５年的职业行动计划5.寻求专业帮助在运用SWOT分析法进行个人的职业生涯决策时，可从多个角度来确定自身的优势与劣势、机会与威胁（见表５-３）。一、职业决策的工具和方法（四）5W法５Ｗ法共有５个问题：该方法尤其适合即将毕业的高职学生朋友。1.“你是谁？”（Whatareyou？）：清晰地认识自己的优点和缺点，并一一列出来。2.“你想干什么？”（Whatdoyouwant？）：每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致，有时甚至是完全对立的。3.）“你能干什么？”（Whatcanyoudo？）：一个人职业的定位最根本的还要归结于他的能力，而职业发展空间的大小则取决于自己的潜力.4.“环境支持或允许你干什么？”（Whatcanyousupportdo？）：这种环境包括客观和主观两方面的支持。5.明晰了前面四个问题，就会从各个问题中找到对实现有关职业目标有利的和不利的条件，列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业目标，那么第五个问题有关“你最终的职业目标是什么？”（Whatcanyoubeintheend？）自然就有了一个清楚明了的框架。第五章

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学以致用——掌握职业决策方法二、我的职业生涯决策第五章

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学以致用——掌握职业决策方法二、我的职业生涯决策第五章

：第3节

学以致用——掌握职业决策方法（一）个人科学决策需要遵循的原则01可操作性原则可操作性原则即职业生涯规划具有实现的可能性.如何知晓自己的职业生涯规划是否具有可操作性呢？可以通过以下方面做出判断：是否符合自己的实际情况？职业生涯规划的目标是否符合自己的价值追求、性格、能力和兴趣？是否满足社会的需求（包括职业需求、行业需求、组织需求和家庭需求）？试着回答以下几个问题，将会帮