关于销售方案（通用13篇）

销售方案关于销售方案（通用13篇）为确保事情或工作顺利开展，我们需要事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案要怎么制定呢？下面是小编为大家收集的销售方案，欢迎大家分享。销售方案篇1农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。我国古节”。中秋节将要来临，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售服务工作，达到经济效益与社会效益双丰收，特制定此方案。一、目标市场分析款消费者的个人利益。二、定价策略1些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法。2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价相结合的办法。3、中秋节的套餐（下面有说明）的价格不要偏高，人均消费控制在20-30元（不含酒水）。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价（但要针对酒店的纯利润来制定）。三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼（价格不需要太高）。2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5-6折（根据酒店的实际决定）的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。3、如果手机和固定电话号码尾号是临汾地区以内），借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5-6折（根据酒店的实际决定）的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。销售方案篇2一、活动背景八月十五中秋节是中国的传统节日，每逢佳节倍思亲，月饼便成了我们馈赠亲友，表达祝福的最佳礼品。二、活动主题佳节倍思亲，月饼传真情三、活动目的1、树立米旗的人文形象，同时促进销售额的提高2、为顾客提供便利，吸引更多顾客群3、增加企业的知名度和美誉度4、传播企业形象，提升品牌形象力四、活动时间农历八月初八 八月十五共八天五、促销场所各大商场专柜，超市窗口以及各专营店六、活动内容1、开展团购业务，团购优惠，方便各单位机构发放福利，凡一次性购物金额满1000元以上者，免费送货(5里内)。2、针对不同人群，研发出各种价位不等的月饼礼盒，是馈赠亲朋，佳节送礼的首选之品3、购物满180元即赠精美礼盒，或赠送30元代金券一张，可兑换店内任何商品。4、购物既送精美礼品一份(糖果等精美小礼品)七、宣传方式在各销售地点张贴海报，印发传单，并通过广播、电视等媒体进行广告宣传。八、店内装饰餐厅以及大堂的环境布置，尽量突出“祥和、团圆、喜庆”的中秋佳节氛围九、用餐特色1团圆气氛。正式用餐前设一大香案，将月饼放上香案，请酒店总经理和明星代表上来切开大月饼，并宣布团圆餐开始。2、餐厅中间设一主桌(10人左右)，供参加团圆餐的剧组及明星用。原则上每个宾馆邀请一个剧组。3准，并分别提供菜单，所列菜单中菜名须有“团圆”寓意，具体由酒店落实。我公司统一宣传，具体订餐由旅行社自行与各酒店联系，订完为止。销售方案篇3结合公司目前业务发展趋势，为建立完善的销售管理机制，规范营销人员薪酬标准，提高营销人员工作激情、发挥团队协作精神，进而有效提升营销部门销售业绩，为公司整体营销工作打下坚实基础，特拟本方案。一、薪酬组成：基本工资+销售提成+激励奖金二、基本工资：1、营销人员按其销售能力及业绩分为一星、二星、三星营销员。单月个人达成3万人以上合同或者连续3个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为三星单月个人达成2万人以上合同或者连续2绩(5000单月个人达成有效业绩(10000人以上合同)为一星全月无业绩为不享受星级待遇2、营销按其星级不同设定不同基本工资：三星营销员基本工资：5000元二星营销员基本工资：4000元一星营销员基本工资：3000元无星级营销员基本工资：2500元连续2个月(含)无业绩，按其基本工资80%发放。三、销售提成:三星营销员提成标准：3.0%二星营销员提成标准：2.5%一星营销员提成标准：2.0%四、业务应酬费用：公司正式编不享受此待遇。所申报业务应酬费从本人销售提成中按所实际报销金额扣除申报业务应酬费未达成实际销售业绩，次月不得再申报业务应酬费五、团队业绩：由2人协同开发业务视为团队业绩主要开发者享受80%业绩(如：10000人合同计为8000人合同);协助开发者享受20%主要开发者按其星级所对应标 准80%享受提成(如：三星3%x80%=2.4%);协助开发者享受20%六、业绩认定与提成发放：每月1日为计算上月业绩截止日以业主方签定书面合同为业绩最终达成标准财务部门于发薪日计算并发放销售提成七、激励奖金：每季度末个人业绩排名首位者按该季度个人业绩总额0.5%发放年终个人业绩排名首者按该年度个人业绩总额0.1发放销售方案篇4一、原则1、对销售人员薪酬进行考核，前三个月不考核，自20xx年1月1日起执行考核。2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇，基本工资为2200元/月-----2500元/月，对外（名片）头衔为销售经理。三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元（附销售指标分解），超出部分按1.5%奖励。个人业绩组成：、个人下单的零散接待等。销售员发出的团队、会议单消费房夜以上较大型会议）。20%划分。销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。应收帐未到帐前不计入个人销售额。部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。2、费用考核（包括交通补贴、招待费、赠券费用等）交通补贴：销售经理按200元月、驻外销售人员按500元/月补贴。通讯补贴：销售经理按200元月、驻外销售人员按350元/月补贴。600月（5）招待控制：有重要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户，每次费用控制600元（5）。鼓励合理运用招待费用联系客户，将实惠带给客户，多进行情感交流，每人每月宴请费用不得低于400元/月（按消费额5折计3、综合考评部门完成酒店指标前提下，个人销售指标超出部分按1.5%奖励，综合考评：业绩奖励85%团队精神10%5%业绩由销售内勤负责统计，团队精神与工作纪律由部门经理考评。五、其它1、销售内勤：享受酒店领班级待遇，基本工资为1500元2、美工：享受酒店主管级待遇，基本工资为2500元月，工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴会/520xx年中秋节是x月x应，潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多，作为销售要制定好一系列的销售活动。一、活动时间x月x（x）——x月x（周x）。二、活动主题合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆。三、活动范围某商场商城及xx店、某商场购物广场、xx店。四、活动简述因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”，顾客心理感受是不一样的，可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。五、活动内容1、在所有品牌现有折扣上：当日现金消费满x元，可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。（单独包装，价值约x元）当日现金消费满x元，可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。（价值约x元）当日现金消费满x元，可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。（价值约x元）各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动结束后，按照实际赠送数量结款，费用原则上同参加品牌各承担x%。2、“月圆中秋，情浓某商场”中秋礼品节：展销商品品类包括：月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品，方便顾客在该区域进行选购。月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。销售方案篇6一、活动目的国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的最好机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也是为了加强餐厅外在形象，加深餐厅在消费者心目中的印象。二、活动主题：“国庆同欢喜，好礼送不停”三、活动对象：针对高中低不同的人群进行不同的国庆促销活动，有效的照应不同的人群。四、活动时间：9月28日——10月8日五、活动形式：打折；赠送；抽奖六、活动具体内容1、促销期间凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。2、促销期间凡在本店指定系列套餐，即可获得相应中秋礼盒。3、活动期间，凡在本店用餐，均可以参加国庆灯迷有奖竞猜活动。同时可免费得到快照一张。七、活动广告宣传1、人流量集中的地方，火车站，公交车站等，做户外广告。2、报纸、当地电视台也要进行宣传。3、并进行传单发放。八、其它相关策略人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起动应急措施，同时要做好相关记录总结，为促销评估做准备销售方案篇7一、活动时间：5月11日——16日二、活动主题：感恩母亲节，会员送惊喜三、活动内容：世界上有一种爱，默默无闻的付出，却不问收获，任你肆意的去索取，却不问回报，这种受叫母爱，这个人叫母亲。时光流转，感悟母爱，呵护母亲，温情礼献。xxx祝天下妈妈母亲节快乐!1、献给幸福妈妈的爱超市部购物满38元的女性朋友，均可凭当日电脑小票到服务台免费领取康乃馨一支。(限前30名)百货部所有女性商品专柜均摆放康乃馨(商户自行购买)，满店花开笑迎母亲。2、全能冠军妈妈——开心家居趣味赛母亲节当天，在商场内开展母亲节叠被、打领带、削苹果、穿针引线等趣味比赛活动，谁能在规定时间，通过以上3种趣味赛事来决出全能冠军妈妈，所花时间最短、做得好棒为胜。奖项设置冠军：1名奖夏凉被一条亚军：2名奖太阳伞一把季军：3名奖洗衣液一瓶参与奖：奖金佰汇专用盒抽一盒从即日起开始报名，报名限前30名，先到先报。如顾客参与程度不理想，则安排我们的员工家庭进行参与，各部门进行宣传发动，并3、办理会员有惊喜凡母亲节当天办理“佰惠通”充值卡的女性，均送礼品一份，并享受百货部打折活动。(限前50名)4、感恩母亲节，购物免单示心意母亲节当天，凡在超市一次性购物满58元以上的顾客即可参加该活动，开奖时间为上午10点，名额有限，看谁最幸运。活动规则：符合参加活动资格的顾客可以获得在抽奖箱内抽取乒乓球的机会：摸中“全免”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物小票上同等金额的现金;摸中“5折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额5折优惠;摸中“7折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额7折优惠;摸中“9折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额9折优惠;优惠金额当场返还。四、商品组织：超市部根据会员日活动的需求，组织做好生鲜食品、时令商品的销售组织，并通过组织以下品类来开展母亲节营销，根据不同品牌推出单品感恩价、母亲节组合感恩价、品牌心动折扣及特别赠礼活动。健康妈妈——滋补保健品、绿色食品、家居用品等时尚妈妈——服装、珠宝、化妆品、包、鞋等DM宣传：商品超市30种，百货4种。拍照时间：5月4日五、活动宣传：1、8开2页DM单6000份2、店内广播宣传3、中门LED宣传、中门喷绘宣传、员工口碑宣传六、费用预算：1、DM单6000份，0.14元×6000=840元2、中门喷绘300元3、超市特价商品补贴费用1000元4、母亲节当天康乃馨50支x2.5元=125元5、购物免单按100元/人x10人=1000元合计：5905元。销售方案篇8一、活动目的：充分利用元旦假期，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的销售活动，更好的传达宝利汇商场的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。二、活动主题：活动主题：百款名品一元秒杀活动口号：天冷了,来宝利汇吧!三、活动思路充分利用圣诞节和元旦,两大契机，通过一元秒杀、现场微信抽奖,发动所有商户通过微信营销发放电子代金券等销售手法，直接让利于四、活动时间：20xxxxxx20xxxxxx11--20xx13五、活动地点：宝利汇购物广场六、活动内容：1、百款名品一元“秒杀”更劲爆!2、活动当天,凭电子优惠券,到各商铺购商量即享受最低折扣!3活动概述：一元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的销售及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中，增强活动公信力，传媒信息报及网络营销的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。活动时间：20xx年12月24日晚5点,开始暖场,6点正式开始1元秒杀(根据商户提供商品的情况,建议每件产品安排3-5分钟,当晚拍30件)20xx年12月25日下午4点开始演出节目,6点开始1元秒杀,约8点开始抽奖,销售方案篇9一、活动主题本次活动主要依托“云上施秉”主办的官方平台。结合“施秉电子商务公共服务中心”的线下服务平台优势及“贵州电商云”“淘宝网”“京东网”等的网络人气。共同打造一个以“年货送下乡，品质有保障”为主题的线上线下推广活动。活动以现场实物展销，和线上商品购买为主。标语：“年货送下乡，品质有保障；特产卖出城，我们来帮忙。”特色万物任你选，名山圣水陪你走！二、活动目标1、以宣传“云上施秉”平台为主，将最初的品牌印象植入大众心中。2、增加关注人数、注册人数及购买人数。3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。（商家可现场与电商进行意向签约）4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。（如扫微信关注、赠与书签似的宣传册、现场工作人员细心指导操作）5、利用本次活动从新树立“云上施秉”这个品牌的功能性。三、活动对象施秉县各乡镇年货消费群体；施秉县各产品经销商；四、活动时间20xx年12月12日至20xx年1月12日（为期一个月循环各个乡镇推广宣传）五、活动地点施秉县各个乡镇服务站六、活动内容展示区设置：1示主办方及其他加盟商的周边产品。（该活动主要由贵州云台商务有限公司协助各乡镇具体落地执行）2流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买，对需要办理加盟的商家进行登记。内容设计：3主。设计出商城操作流程卡（以书签为图样），设计出线上活动宣传单，配合流程卡一起发放。4留下相关讯息后期联络。（条件允许，可允诺商家加盟优惠政策：如商家再介绍其它商家加盟可享受优先服务对象等）5、针对电子商务培训学员及商家，在当天可以给予一定的活动优惠。七、活动宣传（一）推广时间活动开展时间20xx年12月12日至20xx年1月12日（二）宣传方式：1、施秉新闻联播2、信息群发，（手机短信、微信）3、互动论坛（其它网络平台）4、宣传单（在宣传单上进行内容印制）（三）宣传内容：1、时间、地点、联系方式及活动内容。2、折扣的对象及折扣的内容。3、主流加盟商家的讯息。八、现场布置1、3x6规格广告帐篷若干（按具体商家数定）2、展区内设电脑2台（能力范围内多多益善），网线，三项电源接口。3、现场桌4张、椅10张，台布。4、展架宣传海报，背景喷绘，现场横幅。销售方案篇10一、基本考核奖励提成1、按台计奖：每销售一台车大厅整体提成550元；库存车或促销车单台追加200元提成；出现实际售价超过开票价的部分按50％提成。2、业务人员自做的指定销售产品以外的其它品牌产品，大厅提成100元。3、直接消贷用户追加奖励 600元；其他收入节余的奖励提成20％。4、上述奖励提成必须保证当年催收还款率100％。二、考核办法1、市场部、大客户部的人员按台数考核；其他业务人员按工资系数分配提成，提成以后参考日常表现、任务指标完成情况、催还贷款情况等综合考核，再确定实发工资。2、任务指标：某品牌几台；某品牌几台；某品牌几台；某品牌几台；其它及挂车几台，合计：几台。3、具体分解指标如下：市场部：（按月分解）大客户部：（按月分解支撑部门：资源部、消贷审核部、复核部、牌照部、贷后部。三、提成奖励办法1、多卖多提，少卖少提，不卖不提。其中：直接用户全款每台提成300元；直接消贷每台提成400元；中介用户全款或消贷每台100元。2销量指标；直接用户（含全款、消贷）可以跨区域，但扣减相应比例3、大客户部不得在市场部区域内跑中介。对大客户一次性购2台以上的，单台提成追加50％。5、用户出现欠款，每增加1户或1期，扣减该部3）6、其他人员按系数提成。原则是：以市场部和大用户部所有人员的实际提成平均数，作为参考基数。其中：销售、消货经理1.5。（当年用户出现欠款，每增加1户或1期，扣减当月2％的提成；出现3期欠款停发当月工资，清回欠款后可补发）。资源部经理1.3；其他人员0.9。（发生违反岗位职责或报错计划、移错车、出错库、用户投诉等，每发生一例扣减当事人5％的提成。）消货部经理1.2；其他人员0.8。（发生违反岗位职责或签错及遗漏合同项及手续、算错应收款项、用户投诉等，每发生一例扣减当事人5％的提成。）复核部经理1.2。（用户出现欠款，每增加1户或1期，扣减当月3％的提成；出现3期欠款停发当月工资，清回欠款后可补发）。牌照部经理1.2。（发生违反岗位职责或上错牌照、遗漏手续、用户投诉等，每发生一例扣减当事人5％的提成。）贷后管理部经理1.2。（用户出现欠款，每增加1户或1期，扣减当月5％的提成；出现3期欠款停发当月工资，清回欠款后可补发）7其它工作，否则酌情扣减提成，并双倍扣罚当事人所在部门经理的提成。8、为公司创造增长利润的酌情增加提成。其中，实际售价超出开票价的，超出部分的50％奖励当事人。对擅自降价销售或所售车辆明显低于其他人售价的，酌情扣减提成。9、所售车型凡列入库存或促销车，在享受上述提成的基础上，单台另追加200元提成（没完成分配促销任务的酌情扣减。）10、提成后，根据每位员工的出勤情况、日常表现、贡献度等，最后核定工资。11、对各机关、厂矿、企业、运输公司等大用户，原则上“谁先接触谁主管”，决不允许因互相争抢而给用户造成不良影响，损害公司整体利益，若发生此类问题，严厉处罚当事人！12、从二季度开始，凡当月回款率达到100例追加提成奖励。销售方案篇111、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3、考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2、销售人员行为考核标准。司规定的行为表现。履行本部门工作的行为表现。完成工作任务的行为表现。遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%。在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%。在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断分：一般，能对问题进行简单的分析和判断到实际工作中用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力分：能有效地化解矛盾分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%。月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的 20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的'员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1、业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2、行为考核：由销售部经理进行。六、考核结果1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。销售方案篇12一、考核基本情况（一）考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。（二）考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。（三）考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一进行考核。二、业绩考核操作办法（一）业绩考核的原则对销售人员实施考核。销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，个人销售业绩决定自身收入，对销售人员进行综合评分制度。10%（不含主管）和后10%（不含主管）做出升降级评定，实行末位淘汰制度。内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”，提拨优秀销售人员2、评定时间：评定时间一般安排在每个月5日进行。3、评定标准：销售业绩（60%）+业务水平（20%）+综合素质（20%）=综合分数（100%）4、评分标准：销售业绩=（实际销售面积/2个月内销售部总销售面积）x100业务水平=（专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度）x100综合素质=（接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力）x100备注：业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100，于每次测评前5天做出。5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上，同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。三、相关奖惩规定（一）奖励规定①受到客户表扬，每次酌情给予奖励。②每月销售冠军奖500元。③季度销售能手奖800元。④突出贡献奖500元，每月一名。⑥超额完成任务奖250元。⑥行政口头表扬。⑦公司通告表扬。（二）处罚规定①销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发10元到20元的奖金。②销售人员完不成销售任务的，按10元／m’400③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰；临时员工没有底薪，时间自由安排，实行“三工并存”制度。④销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。⑤销售出现错误将视情况给予相关人员10元至100元的处罚。⑥销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予20元的处罚，第三次给予50元的处罚。⑦销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，第二次公布人员名字处罚50至500处理。⑥销售人员若因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的，一经核实，第一次给予警告处分，第二次给予50元的处罚。四、绩效反馈面谈1、目的：为了对考核的结果形成一致的看法，既承认员工的优点，又指出存在的不足；对下一阶段工作的期望达成一致的协议；讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。2、参与人员：①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行；②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。3、面谈流程（具体操作由主管安排）：①首先告诉员工你面谈的总体工作要求；认真听取员工的自我鉴定；解决员工问题，调节好员工情绪。（主管在此步骤自行安排）②制定行动方案，提出总结意见，落实工作改进计划③结束业绩绩效评估面谈。销售方案篇13为进一步完善绩效考核体系建设，客观、准确地评价各部门的工作绩效，充分发挥绩效考核在发展中的激励作用，最大限度地调动员一、考核周期绩效考核以月份为周期，按月考核，次月兑现。二、考核通用内容利润考核和综合指标两个部分三、利润考核上缴利润指标完成上缴内部利润指标，对经营者绩效提成为基薪的1倍；对职工兑现核定的人均绩效工资。超额完成上缴内部利润指标，对经营者每超1%增加10%基薪，以基薪的50%为限额。对职工，超缴利润在5%以内，每超1%增加10%绩效工资；超缴利润在（即5%以上部分完不成上缴内部利润指标，每欠1%扣减5%经营者年收入，累计扣减至基薪为止；对职工按每欠1%扣减5%职工绩效工资，以绩效工资50%为限额。应收帐款指标以油田下达的应收账款控制限额为基数，对经营者，按期末应收账款节（超）比例，同比例增加（扣减）基薪，以基薪的15对职工，按期末应收账款节（超）比例，同比例增加（扣减）绩效工资，以绩效工资的15%为限额。经济增加值（EVA）指标当年实现EVA大于零，增加经营者基薪和职工绩效工资6%。年度实现EVA超过上年水平（△EVA＞0），增加经营者绩效工资2%。当年实现EVA大于石油工程单位平均数的，增加经营者基薪和职工绩效工资2%。四、综合考核主要包含精神文明建设指标、“三基”工作指标（“三基”指的是：基层建设；基础工作；基本功训练）人力资源管理指标、财务预算符合率指标、内控制度执行情况指标、安全管理指标。具体权重如下：（一）财务预算符合率指标考核权重10%（10分）财务预算符合率没差一个百分点扣减当月10%的绩效工资。（二）基础工作考核权重10%（10分）需要确保按照酒店领导班子的要求对各项目标任务，准确，及时传达酒店各项规定，对自己部门员工 100%了解。如未完成领导班子下达的各项目标任务，或在推行酒店各项规定中，执行过程中有重大失误，给各项工作的推行带来了负面效应的视情节轻重给予相应扣分（三）工作效率考核权重10%（10分）要求员工工作积极主动，提前完成任务给予适当的奖励，对于工作效率较低，工作不积极或在部门领导的催促下才能完成工作的，视情节轻重给予相应扣分。（四）设备养护考核权重10%（10分）对于卫生，服务，设施设备维护质检过程中被发现违反规定的，视情节轻重予以相应扣分。（五）基本功训练考核权重10%（10分）需要有效，准时的做好各部门的培训工作，且培训效果需达到优良效果。对未进行培训或培训效果不好的部门相关责任人视情节轻重给予相应扣分。（六）部门配合考核权重10%（10分）需要积极配合相关部门工作，并及时完成与之相应的工作，对于不能与其它部门合作，工作相互推诿的视情节轻重给予相应扣分。（七）员工稳定考核权重10%（10分）需要重视员工队伍建设，积极与员工沟通，部门员工流动率控制合理。对员工沟通不良，员工抱怨较多，出现越级反映情况的现象的部门，视情节轻重给予相应扣分。较为重视员工队伍建设，能与员工沟通，部门员工流动率基本正常。（八）行为规范考核权重10%（10分）对于部门员工出现违反公司规定的视情节轻重予以相应扣分。（九）内控考核权重10%（10分）在内控检查中对扣分单位给予取消奖金出发外，与员工上岗挂钩。上级内控检查扣分员工作下岗处理。（十）安全管理考核安全管理考核为否决项，对出现安全问题的部门和员工，除讲处以相应纪律处分外，将取消一些评优资格，对产生经济损失的追究赔偿及法律责任。五、各部门特色考核项目机关部室及辅助部门包括：党政综合办公室、人力资源部、财务资产部、经营管理部、服务质量监督部；辅助部门包括采购供应部、安全保卫部、锅炉房、洗衣房。此类部门不直接承担内部利润指标，重点考核综合考核项目（占权重的70%），利润考核项与上级对本酒店的综合考核得分为依据（占权重的30%）。注：工程部自2014起，纳入辅助部门进行管理。生产经营部门包括：客房部、餐饮一部、餐饮二部、餐饮三部、外部项部。以对上缴内部利润指标考核为主（占权重的70%），综合考核为辅（占权重的30%）。注：旅行社自2014门管理。全面完成承包指标，对经营者绩效提成为基薪的1.2倍；对职工兑现核定的人均绩效工资。以成本为基数，费用节余，对经营者每节0.5%增加20%基薪，以基薪的40%为限额；对职工每节0.5%增加20%绩效工资，以绩效工资的40%为限额。完成内部利润指标增加经营者基薪和职工绩效工资40%。其他单位，以经费为基数，经费节余，对经营者每节1%增加20%基薪，以基薪的40%为限额；对职工每节1%增加20%绩效工资，以绩效工资的40%为限额。对社会化服务单位，超额完成上述限额指标的，另按超缴（节余）额的15%增加职工绩效工资。利润（经费）欠缴（超支），每欠（超）1%扣减5%经营者年收入，累计扣减至基薪为止；对职工按每欠（超）1%扣减5%职工绩效工资，以绩效工资30%为限额。六、考评计分方法单位的综合考评得分等于各职能部门对其考评得分之和除以参与其考评的职能部门之和，即：A级：考评得分达到90分以上（含90分）；B级：考评得分达到80分—90分（含80分）；C级：考评得分达到70分—80分（含70分）。D级：70分以下。年终考评结果为A级、B级、C级时，对单位职工（经营者）增加105%绩效工资（基薪）；考评结果为D级，对单位职工（经营者）5%绩效工资（基薪）。年终评价结果为A级、B级、C资额的7%增加绩效工资；年终评价结果为D级时，对单位职工既不增加也不扣减绩效工资；年终评价结果为E级时，对单位职工按年绩效工资额的5%扣减绩效工资。七、管理指标（一）考核等级：分为主管层、领班、员工层三个层面顾客投诉、综合表现几方面。顾客投诉、综合表现几方面。基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。1、主管级以上绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。2、主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。3、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各部门月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报人事部进行统计。4、领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。5月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照51八、考核权限1、有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理；2、奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、人事部经理；3、各部门奖惩权限最高为100