国际货运代理考试应考大纲及各考区考试成绩查询办法

中国国际货运代理考试应考大纲以及各考区考试成绩查询办法。

文包括货运考试应考应准备的各基本知识点以及对应的考试题目和考题答案，另外包

括有各考区考试成绩的查询办法。

第一篇国际货运代理基础知识

一、国际货运代理综论

（一）基本要求

1.了解国际、国内货运代理行业的状况；国际货运代理行业协会的组织机构、会员资格假如程序。

2.熟悉我国现行国际货运代理行、业管理体制；各级货运代理行业主管部门的基本职能：国际货运代理协会联合会和

中国国际货运代理协会的主要职能；国际货运代理行业的分类。

3.掌握国际货运代理人的定义；国际货运代理的性质和作用.

（-）考试内容

1.国际货运代理概述

（1）国际货运代理人的定义

（2）国际货运代理人的性质和作用

（3）国际货运代理的分类

2.国际货运代理行业的管理

（1）我国的国家货运代理管理体制和管理机构

（2）国际货运代理协会联合会（FIATA）和中国国际货运代理协会（CIFA）的主要职能

二、国际货运代理企业的设立、变更和终止

（―）基本要求

1.了解设立、变更和终止国际货运代理企业应当提供的文件、资料；国际货运代理企业换征、清算、注销程序。

2.熟悉变更、终止国际货运代理企业应当提供的文件、资料；国际货运代理企业换证时间、主管机关及需提交的文

件。

3.掌握国际货运代理企业的定义；内资、外资国际货运代理企业及其分支机构的设立条件：国际货运代理企业的年

审机关、年审时间和年审时应当提交的文件。

（-）考试内容

1.国际货运代理企、也概述

（1）国际货运代理企业的定义

（2）国际货运代理企业的名称和组织形式

2.国际货运代理企业的设立

（1）国内投资国际货运代理企业及分支机构的设立资格、条件和程序

（2）外商投资国际货运代理企业及分支机构的设立资格、条件和程序

3.国际货运代理企业的变更和终止

1

(1)国际货运代理企业的变更

(2)国际或于代理企业的终止

4.国际货运代理企业的年审和换证

(1)国际货运代理企业的年审

(2)国际货运代理企业的换证

三、国际货物运输代理企业的业务经营

(一)基本要求

1.了解各种相关业务经营资质的申请条件、申请文件、审批程序。

2.熟悉国际货运代理企业的业务内容；国际货运代理企业应当遵守的基本行为规范

3.掌握国际货运代理企业的经营范围；国际货物运输代理企业从事相关业务活动需要具备的经营资质。

(二)考试内容

1.国际货物运输代理企业的经营范围

(1)国际货物运输代理企业的经营范围

(2)国际货物运输代理企业的业务内容

2.国际货物运输代理企业的其他经营资质

(1)海峡两岸货运业务经营许可证

(2)道路运输经营许可证

(3)铁路进出口危险货物代理人资质证书

(4)无船承运资经营资格证

(5)民用航空运输销售代理业务经营批准证书

(6)国际集装箱多式联运经营许可证

(7)代理报关企业注册登记证书

3.国际货物运输代理企业的行为规范

(1)货物运输代理业务行为规范

(2)无船承运业务行为规范

(3)航空货物运输销售代理行为规范

(4)航空快递业务行为规范

(5)多式联运业务行为规范

(6)代理报关业务行为规范

(7)代理出入境检验检疫报验业务行为规范

(8)代理进出口商品报验相位规范

四、货运市场营销

(-)基本要求

1.了解影响企业定价的因素、定价策略；货运分晓渠道类型及影响货运分销渠道选择、货运分销渠道的管理。

2.熟悉货运市场供需特征、客户需求分析；人员促销的特点、形式；货运揽货的程序和方法。

3.掌握市场营销基本理论；货运服务产品特征；货运服务质量主要内容、提高货运服务质量的途径；货运促销方式、

特点。

(-)考试内容

2

1.市场营销观念与营销管理

（1）市场营销观念

（2）市场营销过程

2.货运市场分析

（1）货运市场供求分析

（2）客户需求分析

3.货运长品分析

（1）货运服务产品的特征

（2）货运服务质量主要内容

（3）提高货物服务质量的途径与方法

4.货运企业定价分析

（1）运输服务对定价的影响

（2）定价策略

5.货运分销渠道分析

（1）货运分销去类型

（2）货运分销渠道管理

6.货运促销分析

（1）促销与促销组合策略

（2）人员促销策略运用

（3）货运缆货的程序和方法

五、国际货运代理责任及其责任保险

（一）基本要求

1.了解投保国际货运代理责任险的方式及渠道；承保责任险的机构及其保单内容。

2.熟悉国际货运代理从事第三方物流业务时的有些特殊防范措施。

3.掌握国际货运代理作为纯粹代理人与当事人从事国际货运代理传统业务的责任风险；现今国际货运代理从事第三

方物流的责任风险；国际货运代理从事传统业务责任风险的防范措施；国际货运代理责任险的主要内容。

（-）考试内容

1.国际货运代理的责任

（1）国际货运代理从事传统业务的责任及其分类

（2）国际货运代理从事第三方物流的责任及分类

（3）国际货运代理的除外责任

2.国际货运代理责任风险的防范

（1）国际货运代理从事传统业务的责任风险防范

（2）国际货运代理从事第三方物流的责任风险防范

3.国际货运代理责任保险

（1）国际货运代理责任保险的内容

（2）国际货运代理责任保险的除外责任

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六、国际贸易概述

（一）基本要求

1.了解国际货物买卖合同的特点；进口许可证的发证依据；申领进口许可证的程序及许可证有效期限。

2.熟悉国际贸易的分类方法；进口配额管理；出口配额管理；出口许可证的发证报关与发证原则；申领出口许可证

的程序与出口许可证的有效期限。

3.掌握国际贸易概念；国际货物买卖合同的含义；签订书面合同的意义：对外贸易管理的概念；进出口配额管理的

内涵；进出口许可管制的内涵；出口收汇核销的概念与进口付汇核销的概念；结汇的概念；售汇的概念；出口退税

的概念。

（-）考试内容

1.国际贸易概述

（1）国际贸易定义

（2）国际贸易分类

2.国际货物买卖合同

（1）国际货物买卖合同的含义和特点

（2）国际货物买卖合同的主要内容和形式

3.对外贸易管理

（1）进出口商品配额管理

（2）进出口商品许可证管理

（3）贸易售汇与付汇管理

（4）出口退税

七、国际贸易基本程序和内容

（-）基本要求

1.了解INCOTERMS的其他七种贸易术语；交易磋商的重要性；交易磋商前的准备；合同成立的有效条件。

2.熟悉《2000年国际贸易术语解释通则》；贸易术语的变形；发盘生效的时间和发盘的撤回与撤消；还盘的概念；

合同成立的时间。

3.掌握贸易术语的含义；常用的六种贸易术语；交易磋商的步骤；邀请发盘的概念；发盘的概念；接受的概念；合

同的形式和内容。

（-）考试内容

1.国际贸易术语

（1）国际贸易术语含义

（2）6种常用国际贸易术语：FOB,CIF,CFR,FCA,CIP,CPT等各自含义、买卖双方主要责任、业务应用中

注意的问题等

2.国际贸易合同的磋商与订立

（1）国际贸易合同的磋商和签订

（2）发盘与发盘邀请

（3）发盘有效性与撤回、撤消

（4）还盘

（5）接受及其有效条件

（6）签订书面合同

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八、国际贸易合同条款

（一）基本要求

1.了解品名条款的意义和内容；商品品质的重要意义和要求；商品数量的重要意义；计算数量的单位；国际贸易中

通常使用的计量单位和计算重量方法；商品包装的基本要求；合同中的价格条款组成；汇付方式；信汇；电汇；票

汇的基本做法；邮包保险。

2.熟悉表示商品品质的方法；商品包装的种类；制作运输包装标志；中性包装和定牌；包装条款订立；信用证的当

事人；信用证的基本内容；信用证方式的特点；信用证的主要种类；跟单信用证统•惯例：托收的种类；规定装运

期应当注意的事项；装卸时间、装卸率、滞期费、速遣费的规定方法；装运通知、“仓至仓”条款；附加险；特殊

附加险；陆上货物运输保险；航空货物运输保险。

3.掌握数量条款的订立；溢短装条款使用；运输包装；集合运输包装；条形码的概念；包装的标志的概念及其分类;

运输标志的概念、主要内容；信用证的含义和信用证的业务流程；托收的基本概念；主要当事人及其基本流程；

装运期规定方法；装运港和目的港；选择港的规定方法；分批装运和转船的规定方法；中国人民保险公司的海洋运

输货物保险条款；平安险、水渍险和一•切险责任范围；货物运输险投保实务；保险费的计算：保险单的填写；伦敦

保险协会货物保险条款。

（-）考试内容

1.商品的品名、数量、包装条款

（1）商品品名条款与业务使用的注意问题

（2）品质条款主要内容与表示品质的常用方法

（3）数量约定与溢短装条款的运用

（4）商品包装种类与方式

（5）包装标志分类与运输标志的制作、使用

（6）商品的中性包装与定牌包装

（7）商品价格条款、价格佣金与折扣

2.国际贸易支付条款

（1）信用证定义与业务流程

（2）信用证的主要条款与结汇特点

（3）信用证的种类与信用证统一惯例

（4）汇付支付方式

（5）托收方式的当事人与业务流程

（6）托收的主要方式及利弊分析

3.装运条款

（1）装运期限的合同约定

（2）装运港、目的港的合同约定

（3）航次租船运输的装卸时间、装卸率和速遣率和速遣费、滞期费条款

（4）分批装运与转船

（5）装运通知

4.货运保险条例

（1）保险承保的损失和保险条款

（2）中国人民保险公司海洋货物保险条款的三个主要险别及承保范围

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（3）附加险与保险人的险外责任

（4）陆运货物保险条款与航空货物运输保险条款

（5）货物运输保险实务与伦敦保险协会货物保险条款

（6）货物运输险投保实务

九、贸易方式

（一）基本要求

1.了解代理的概念和做法：寄售；投标；拍卖；交易所；展卖。

2.熟悉经销、包销、独家发盘、定销的概念；总代理、独家代理、一般代理的概念、补偿贸易的概念。

3.掌握代理的概念；来料加工、来件装配、拉力样定制的概念。

（-）考试内容

1.经销与包销

2.代理的分类及各自含义

3.来料加工的概念

4.来样定制的概念

5.补偿贸易的概念

十、进出口商品检验、检疫

（-）基本要求

1.了解报检资格的认定；检验、检疫管制的内容

2.熟悉实施检验、检疫管制其他规定；出入境货物检验检疫工作程序；普惠制原产地的申报；一般原产地证书

3.掌握实施检验、检疫管理的范围；报检时限和地点；报检时必须提供的单证

（-）考试内容

1.进出口商品检验、检疫管制的规定

（1）进出口商品实施检验、检疫管制的内容

（2）进出口商品实施检验、检疫管理的范围

（3）进出口商品实施检验、检疫管制其他规定

2.进出口商品检验检疫管制的基本手续

（1）报检资格的认定

（2）报检范围

（3）出入境货物检验检疫工作程序

（4）报检时限和地点

（5）报检时必须提供的单证

3.产地证申报和签证工作指南

（1）普惠制原产地的申报

（2）一般原产地证书

十一、进出口货物的报关制度与通关

（-）基本要求

1.了解海关的性质和组织机构；报关注册登记的变更与注销

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2.熟悉报关及报关对象；自理报关和代理报关；报关人与报关活动相关人；海关的性质、任务和权力；保税通关制

度；进出境运输工具和进出境货物报关的基本内容

3.掌握报关的概念；海关报关注册制度；异地报关备案；年审制度；一般进出口货物通关制度；进出口货物的转关

制度

（-）考试内容

1.海关

（1）海关的性质与任务

（2）海关的权力

2.报关

（1）报关的概念

（2）报关的范围

（3）报关的分类

（4）报关的基本内容

（5）报关人与报关活动相关人

3.报关制度

（1）报关注册登记与报关员注册制度

（2）异地报关备案

（3）报关注册登记的变更及注销登记制度

（4）报关单位与报关员的海关年审制度

4.通关制度

（1）一般进出口通关制度

（2）保税进出口通关制度

（3）进出口货物的转关制度

第二篇国际海上货运代理理论与实务

一、国际海上货物运输概述

（-）基本要求

1.了解海上危险的特点；班轮公会的概念；海上货运船舶的种类和特点；海运航线与港口的基本情况；货物的性质。

2.熟悉水路货物运输方式的特点；国际海上货物运输国际性的特点；IMO、BIMCO,CMI等组织；对海上货物承运

人的选择。

3.掌握国际海运船舶营运方式；危险货物的运输规则、分类、性质、包装、标志等；货物的计量和积载因数。

（二）考试内容

1.国际海上货物运输的特点

（1）水路货物运输方式的特点

（2）海上危险的特点

（3）国际性的特点

2.国际海运组织

（1）IMO

（2）BMCO与CMI

（3）班轮公会与联营体

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3.国际还船舶营运方式

（1）班轮运输

（2）不定期船运输

（3）对海上货物承运人的选择

4.海上货运船舶

（1）干货船

（2）夜货船

5.海运航线与港口

（1）太平洋航线

（2）大西洋航线

（3）印度洋航线

（4）集装箱运输的主要航线

6海运货物

（1）货物的分类

（2）货物的计量和积载因数

（3）危险货物的运输规则、分类、性质、包装和标志

二、集装箱运输基础知识

（-）基本要求

1.了解集装箱运输的优势和发展趋势；第一系列国际标准集装箱的技术规范；集装箱类型；集装箱标志。

2.熟悉集装箱货物运输交换地点与方式、集装箱租赁。

3.掌握集装箱的定义；整箱货、拚箱货及“不知条款”；海运集装箱货物交接的主要方式、集装箱的选择与检查、

货物的装箱。

（-）考试内容

1.集装箱

（1）.集装箱定义与标准

（2）.集装箱类型

（3）.集装箱标志

2..集装箱货物装载方式

（1）.集装箱的选择与检查

（2）.集装箱装箱的一般方法

（3）特殊货物的装箱要求

3..集装箱货物的交接

（1）整箱货、拚箱货及“不知条款”

（2）集装箱货物的交接地点与方式

（3）海运集装箱货物的交接方式

三、班轮货运业务流程

（-）基本要求

1.了解船舶代理人的概念；卸货地订舱业务。

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2.熟悉船期表；班轮公司、托运人的概念；杂货班轮各主要货运单证及货运单证流程；整箱货班轮运输的概念；无

船承运人、国际哈卜.货运代理人的概念；班轮货物程序及相关事宜；”集装箱工试”中的三大单证；危险货物单证

及托运人危险货物的有关规定；集拼业务。

（二）考试内容

1.班轮运输概述

（1）班轮公司、无船承运人、国际海上货运代理人的概念

（2）托运人的概念

（3）船期表的作用、主要内容

2.班轮货运程序

（1）订舱

（2）装船与卸船

（3）提取货物的相关问题

（4）主要货运单证的含义、作用

（5）货运单证流程图

3.集装箱班轮货运流程与单证

（1）整箱货货运流程与单证

（2）拼箱货货运流程与单证

四、班轮提单

（■）基本要求

1.了解提单的更正与补发；汉堡规则的基本内容。

2.熟悉提单正面记载内容，正面和背面的印刷条款：海牙规则、维斯比规则；海运但的概念、作用、优点及海运单

的作用。

3.掌握提单的定义和作用；提单的种类：提单签发、背书和缴还。中国海商法的基本内容。

（-）考试内容

1.提单概述

（1）提单定义和作用

（2）提单的种类

2.提单记载内容

（1）提单正面记载内容

（2）提单背面的印刷条款

3.提单的使用

（1）提单的签发

（2）提单的更正与补发

（3）提单的背书

（4）提单的缴还

4.国际海上货物运输公约和我国海商法

（1）海牙规则

（2）海牙一维斯比规则

（3）汉堡规则

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（4）中国海商法

5.海运单

（1）海运单概念及作用

（2）海运单与提单的区别

（3）海运单的优点

（4）海运单的使用应注意的问题

（5）海运单的流转程序

五、班轮运价与运费

（一）基本要求

1.了解影响运价的主要因素；运价指数的概念；班轮运价的主要特点。

2..熟悉计费标准；基本运价、发家运费的概念；各种附加运费；集装箱运价、运费的特点。

3.掌握运价、运费、运价本的概念；运费结构与运费计算方法。

（-）考试内容

1.运价与运价本

（1）运价与运费

（2）运价指数

（3）运价本

2.定价原理

（1）班轮运价特点

（2）影响运价的主要因素

3.运费计算

（1）运费结构

（2）计费标准

（3）运费计算方法。

六、租船货运业务流程

（-）基本要求

1.了解租船的一些基本概念，如租船概念、租家、船东、租船经纪人的概念等。

2.熟悉租船运输的特点；祖传经纪人事宜。

3.掌握各种不同类型租船方式的特点。

（-）考试内容

1.租船货运概述

（1）租船运输概念

（2）租船运输特点

（3）租船经纪人

2.租船货运经营方式

（1）航次租船概念、形式、特点和租期

（2）定期租船概念、特点

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(3)光船租船概念、特点

(4)包运租船概念、特点

(5)航次期租概念、特点

七、租船货运合同的主要条款

(一)基本要求

1.了解租船合同条款的性质；航次租船合同中其他条款；航次租船合同下签发的提单；定期租船合同中的主要条款。

2.熟悉租船合同条款的分类；航次租船合同中以下条款；合同当事人、运费、代理人条款、责任终止与货物留置条

款等。

3.掌握航次租船合同中以下条款：船舶租船概况、装卸港口、受载期与解约日、货物、装卸费用分担、装卸时间、

滞期与速遣等。

(二)考试内容

1.租船合同的条款

(1)条件条款、保证条款、中间性条款

(2)合同条款法律效力程度的分类

2.航次租船合同的主要条款

(1)船舶概况条款

(2)装卸港口条款

(3)受载期与解约H

(4)货物

(5)装卸费用分担

(6)运费

(7)装卸时间

(8)滞期与速遣

(9)责任终止与货物留置条款

八、海上货运事故的处理

(-)基本要求

1,了解海上货运事故的种类和原因；索赔权利的保全措施；有关案例分析。

2.熟悉索赔的原则和条件；索赔的一般程序与单证。

3.掌握货运事故的责任划分。

(二)考试内容

1.货运事故及责任划分

2.索赔

(1)索赔原则和条件

(2)索赔的一般程序

(3)索赔的单证

第三篇国际航空货运代理理论与实务

一、国际航空货物运输基础知识

(-)基本要求

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1.了解ICAO组织、飞机的装载限制。

2.熟悉航空运输地理

3.掌握国际航空运输协会(IATA)有关知识、航空货运的特点、航空集中托运、时差计算、民用航空运输飞

机的分类、集装器的相关知识、航空手册、有关航空货运的代码。

(二)考试内容

1.国际航空货物运输组织有关知识

2.航空货运代理

(1)航空货运的特点

(2)航空集中托运概念、服务过程

(3)航空集中托运的文件、货物

(4)直接运输与集中托运货物的区别

3.航空运输地理和时差计算

(1)TC1的四个次区

(2)TC2的三的次区

(3)TC3的四个次区

(4)标准时区和区时

(5)法定时区和法定时

(6)K行时间的计算

4.民用航空运输飞机

民用航空运输飞机的分类。

5.集装器简介

(1)集装运输的特点

(2)集装设备的种类

(3)集装器代号的组成

(4)集装货物的基本原则

(5)各类飞机装载集装器的数据

(6)常用集装器

6.航空手册

(1)TACT的主要部分

(2)OAG

7.有关航空货运的代码

(1)常见的国际代码

(2)常见的城市代码

(3)常见的机场代码

(4)常见的航空公司代码

(5)常见的航空货运操作代码

(6)常见的危险品代码

(7)常见的缩写代码

二、国际航空货物运输的业务流程

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（一）基本要求

1.熟悉航空公司出港货物的操作程序、航空公司进港货物的操作程序

2.掌握航空货物出口运输业务程序、航空货物进口运输代理业务程序。

（二）考试内容

1•航空货物出口运输代理业务程序

（1）航空货物出口运输代理业务程序环节。

（2）航空托运但的内容及填写

（3）审核单证

（4）对货物包装材料的要求

（5）货物的包装标记和标签

（6）费用结算

2.航空公司出港货物的操作程序

（1）航空公司出港货物的菜做程序

（2）航空公司出港货物的操作程序流程图

3.航空公司进港货物的操作程序

（1）航空公司出港货物的菜做程序

（2）航空公司进港货物的操作程序流程图

4.航空货物进口运输代理业务程序

（1）航空货物进口运输代理业务程序

（2）航空货物进口运输代理业务程序中相关事宜。

三、包舱包板运输

（-）基本要求

1.熟悉包舱包板的意义

2.掌握包舱包板运输的基本概念

（-）考试内容

1.包舱运输

（1）包舱运输概念

（2）包舱注意事项

2.包板运输

（1）包板运输的概念

（2）包板注意的事项

3.包舱包板的意义与问题

（1）包舱包板的意义

（2）包舱包板的存在的问题

四、特种货物运输

（-）基本要求

1,了解其他特种货物的收运

2.掌握鲜活易腐货物、活体动物、危险物品三种货物的收运

（二）考试内容

1,鲜活易腐货物

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（1）鲜活易腐货物定义。

（2）鲜活易腐货物收运条件

（3）鲜活易腐货物文件

（4）鲜活易腐货物运输

（5）对积累鲜活易腐品在处理中的要求

（6）运输不正常的处理

2.活体动物

（1）活体动物收运的一般规定

（2）活体动物收运的基本条件

（3）活体动物收运的包装、文件、仓储和运输

（4）对积累动物运输的包装要求。

3.危险物品

（1）危险物品定义

（2）危险物品分类

（3）常见的隐含危险物品的物质

（4）危险物品包装等级。

（5）危险物品手册、文件

（6）危险物品运输

五、国际航空快递货物运输

（一）基本要求

1,了解快递公司运作实例。

2.熟悉快递的作用

3.掌握国际航空快递货物运输的概述、快地运输的分类、航空快递的特点。

（-）考试内容

1.国际航空快递货物运输的概述

（1）航空快递的概念

（2）世界六大快递公司

2.快递运输方式的分类

（1）国际快递

（2）国内快递

（3）同城快递

3.快递的特点和作用

（1）快递的特点

（2）快递的作用

六、航空运价与运费

（一）基本要求

1,了解航空运价的基础知识。

2.熟悉等级货物运价、混运货物运价

3.掌握运费计算的基本方法、运价的种类、公布运价简介、普货运家、指定商品运价（简单计算）、其他费

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用。

(-)考试内容

1.货物运费计算中的基本方法。

(1)运价种类

(2)计算体枳和计费重量

(3)最低运费

(4)运价、运费的货币进整

2.普通货物运价概念

(1)普通货物运价概念

(2)普通货物运费计算

3.指定商品运价

(1)指定商品运价基本概念

(2)从中国始发的常用指定商品代码。

(3)指定商品运费计算

4.等级货物运价

(1)等级货物运价基本概念

(2)等级货物运价使用规则。

(3)活动物运费计算

(4)贵重货物运费计算

(5)书报、杂志运费计算

(6)行李运费计算

5.混运货物运价

(1)混运货物运价基本概念

(2)混运货物中不得包括的物品

(3)混运货物运费计算

6.国际货物运输的其它费用

(1)货运单费

(2)垫付款和垫付费

(3)危险品处理费

(4)运费到付货物手续费

七、航空货运单

(一)基本要求

掌握航空货运单的基本知识、印刷条款，学会航空货运单的填开。

(三)考试内容

1.概述

(1)航空货运单基本概念

(2)航空货运单的构成

(3)航空货运单用途

(4)航空货运单填开责任

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（5）航空货运单的限制、号码

2.航空货运单的印刷条款

3.航空货运单的填制

（1）填制货运单的要求

（2）货运单各项栏目的填写

八、国际航空公约

（一）基本要求

1.了解航空法的特点

2.熟悉航空法的概念

3.掌握华沙体制包括俄主要三个航空法公约、航空货物运输合同、能够学会应用华沙体制解决实际问题。

（二）考试内容

1.航空法的基本概念

（1）航空法的概念及国际性

（2）华沙公约

（3）海牙议定书

（4）蒙特利尔第四号议定书

2.航空货物运输和合同

（1）航空货物运输合同概念

（2）航空货物运输合同特征

3.华沙体制在航空货运中应用

九、不正常运输及索赔

（-）基本要求

1.了解货物的不正常运输

2.熟悉货物的变更运输

3.掌握索赔的基础知识、代理人的防范风险

（-）考试内容

1.变更运输

（1）变更运输基本概念

（2）变更运输范围

（3）变更运输处理方式

（4）运费更改通知单

2.索赔的基础知识

（1）索赔的含义

（2）索赔的有关法律依据

（3）索赔人

（4）索赔的地点和时限

（5）索赔所需的文件

（6）赔偿规定

（7）理赔程序

（8）代理人的防范风险

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(9)索赔案例分析

十、国际航空货运的发展趋势(自习，不作要求)

第四篇国际多式联运与现代物流理论与实务

一、运输方式基本知识

(-)基本要求

1.了解国际多式联运存在的问题与发展概况、国际铁路组织机构及我国铁路国际联运的主管机构。

2.熟悉外贸公路汽车运输业务、公路货物运输合同的签订、国际铁路货物联运的概念和特点、国际公路联运货

物的保险与保价运输、国际公路联运货物的承运与交接、国际公路运输合同的变更和解除

3.掌握国际多式联运的概念、铁路及公路运输的特点、国际铁路联运适用的规章，国际铁路联运进出口货物运

输实务流程、国际铁路联运条款、汽车运输的类别、国际多式联运的优点。

(-)考试内容

1.国际多式联运概述

(1)国际多式联运概念与特征

(2)国际多式联运的优点

(3)国际多式联运存在的问题

2.国际公路运输概述

(1)公路运输的基本概念

(2)公路汽车运输的特点

(3)汽车运输优点

(4)汽车货物运输的类别

(5)外贸公路汽车运输的业务类别

3.国际公路联运运输实务

(1)公路货运合同的签订

(2)发货人在发送货物时应做的工作

(3)货物的保险与保价运输

(4)货物的承运与交接

(5)运输合同的变更和解除

4.国际铁路货物运输概述

(1)国际铁路货物运输联运概念和特点

(2)铁路运输的类别

(3)国际铁路组织机构

5.国际铁路联运运输实务

(1)国际铁路联运适用的规章

(2)国际铁路联运条款

(3)签订国际铁路联运出口运输条款应注意的问题

(4)国际铁路联运出口货物运输实务流程

(5)国际铁路联运进口货物运输实务流程

二、国际路桥运输业务

(一)基本要求

1.了解大陆桥运输的历史、新亚欧洲大陆桥运输线的运输线路

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2.熟悉无哦有关欧亚大陆桥运输的规定，西伯利亚大陆桥运输线和新欧亚路桥运输线的优点

3.掌握SLB、OCP、MLB、IPI运输含义、要求及其区别

（二）考试内容

1.大陆桥运输概述

（1）大陆桥运输的概念及特点

（2）大陆桥运输的优越性

2.大陆桥运输路线

（1）北美大陆桥运输线

（2）西伯利亚大陆桥运输线

（3）新亚欧大陆桥运输线

3.美国路桥运输业务

（1）OCP运输含义和要求

（2）MLB运输含义和要求

（3）IPI运输含义和要求

（4）SLB、OCP、MLB、IPI的区别

4.西伯利亚大陆桥运输业务

（1）西伯利亚大陆桥运输的基本方式

（2）西伯利亚大陆桥运输的业务程序

5.我国有关欧亚大陆桥运输的规定

三、国际多式联运运输程序及运输组织

（一）基本要求

1.了解多式联运单一费率的构成

2.熟悉多式联运中的货损事故处理、多式联运运输组织方法。

3.掌握多式联运主要'业务及程序、国际多式联运中货损事故处理的特点，多式联运中索赔的处理。

（-）考试内容

1.国际多式联运的主要业务及程序

2.国际多式联运的运输组织

（1）协作式多式联运的运输组织

（2）衔接式多式联运的运输组织

3.国际多式联运单一费率的构成

4.多式联运中的货损事故处理

（1）货损事故的主要种类与发生原因

（2）获孙事故处理的一般原则

（3）国剧多式联运中货损事故处理的主要特点

（4）多式联运中的索赔

（5）多式联运中的理赔

（6）共同海损的处理

（7）货物灭失或损坏的书面通知

四、国际多式联运经营人的概述

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（-）基本要求

1.了解多式联运经营人与承运人的关系、责任。

2.熟悉国际多式联运经营人应具备的基本条件、业务范围和经营方式。

3.掌握国际多式联运经营人的涵义、特征和类型，国际多式联运经营人的责任

（二）考试内容

1.国际多式联运经营人

（1）国际多式联运经营人的含义

（2）国际多式联运经营人的性质及法律特征

（3）国际多式联运经营人的类型

（4）国际多式联运经营人的具备的条件

（5）国际多式联运经营人的业务范围

（6）国际多式联运企业的经营方式

2.国际多式联运经营人的责任

（1）责任期间

（2）责任基础

（3）赔偿责任与形式

（4）责任限制

五、多式联运合同与单证业务

（一）基本要求

1,了解多式联运提单的种类和国际多式联运合同的订立、签发。

2.熟悉多式联运提单的种类、性质与作用、多式联运单证的内容

3.掌握多式联运合同的条件与特点、多式联运单证的种类、缮制和流程。

（二）考试内容

1.多式联运合同

（1）多式联运合同的条件与特征

（2）多式联运合同的订立

2.多式联运单据

（1）多式联运提单的性质与作用

（2）多式联运提单的种类

（3）多式联运提单的签发

3.多式联运单证业务

（1）多式联运业务

（2）多式联运单证的内容

（3）多式联运单证的种类

（4）多式联运单证的缮制

（5）多式联运单证的流转程序

六、边贸陆地口岸运输组织

（一）基本要求

1.了解进口货物的相关工作。

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2.熟悉进口货物的矛盾货物处理

3.掌握国际铁路联运范围、进口货物的口岸交接工作与核放工作

（-）考试内容

1.我国通往邻国的铁路干•线及相应的边境口岸

（1）我国通往邻国的铁路干线

（2）我国通往邻国的边境口岸

2.国际铁路联运范围

（1）按《国际货协》规定的铁路间的货物运输

（2）不采用《国际货协》规定的铁路间的货物运输

3.进口货物的交接与核放

（1）进口货物的交接工作

（2）进口货物的核放工作

（3）进口货物的运费审查

（4）进口货物的矛盾货物处理

七、多式联运的国际公约与法律法规

（一）基本要求

1.了解1973年国际商会联运单证规则

2.熟悉1980年联合国国际货物多式联运公约

3.掌握1991年联合国国际贸易和发展会议/国际商会多式联运单证规则

（二）考试内容

1.1980年联合国国际货物多式联运公约

2.1991年国际商会多式联运单证规则

八、物流基本理论

（一）基本要求

1..了解现代物流的发展过程及趋势

2.熟悉物流的分类、现代物流产业的构成和现代物流管理的任务

3.掌握五六的概念、性质及特点，物流服务体系的构成

（二）考试内容

1.物流的基本概念

（1）现代物流的发展过程

（2）物流的概念

（3）服务体系的构成

（4）物流的分类

2.物流的性质与特点

（1）物流的性质

（2）物流的特点

3.现代物流管理的任务

（1）现代物流产生构成

（2）现代物流管理的任务

九、运输及合理化

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(-)基本要求

1.了解运输发展趋势

2.熟悉运输的地位和作用、运输合理化的作用

3掌握运输及运输合理化的内涵、五种运输方式及各自优缺点。

(-)考试内容

1运输功能

(1)运输内涵

(2)运输的地位和作用

2.运输的合理组织

(1)五种运输方式及各自的优缺点

(2)运输合理化的内涵

(3)运输合理化的作用

十、仓储管理

(―)基本要求

1了解仓储管理的基本原则；仓储成本管理：仓储商务管理；保税制度的定义、类型

2熟悉仓储种类、功能与作用；仓储在现代物流中的地位；仓储的主要业务：海关对保税仓库办理的程序

3掌握仓储、仓储管理的概念；货物出库与货物保管业务；保税货物定义、特征及保税货物与减免税货物的区

别；保税仓库的概念

(二)考试内容

1仓储业务的概述

(1)仓储的概念

(2)仓储的功能与作用

(3)仓储的种类

2仓储业务范围及仓储管理

(1)仓储的主要业务

(2)仓储管理的概念和基本原则

(3)仓储在现代物流中的地位

3仓储商务管理

(1)仓储商务管理概念与作用

(2)仓储商务管理内容

(3)仓储商务的内容与流程

(4)仓储成本管理

4货物出库与报关业务

(1)货物入库与保管业务

(2)货物的保管业务

(3)货物的出货业务

5保税仓库

(1)保税制度概念、主要类型

(2)保税货物定义及特征

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(3)保税货物与减免税货物的区别

(4)保税仓库的类型

(5)海关对保税仓库的监管

(6)保税仓库进出货物办理的程序

十一、物流信息与物流信息系统

(­■)基本要求

1.了解物流信息系统的层次结构、物流信息与商流信息的关系、主要的五六信息技术、物流信息网络、物流

系统的构建

2熟悉物流信息的特点、物流信息系统的目标

3掌握物流信息的概念、物流信息系统的主要功能

(-)考试内容

1物流信息

(1)物流信息的概念

(2)物流信息与商流信息的关系

(3)物流信息的特点

(4)物流信息系统的目标

2物流信息技术

(1)条形码

(2)EDI

3物流信息系统

(1)物流信息系统的主要功能

(2)物流信息系统的层次结构

(3)物流信息系统的构建

十二、第三方物流

(-)基本要求

1了解第三方物流出现的原因

2熟悉现代物流企业的系统组织

3.掌握第三方物流的含义、第三方物流服务商给客户代俩的利益、供应链管理的概念

(二)考试内容

1第三方物流内涵

(1)第三方物流含义

(2)第三方物流出现的原因

2第三方物流服务商的类型

(1)第三方物流服务商的类型

(2)第三方物流服务商给客户带来的利益

3.现代物流企业的运作

(1)现代物流企业的系统组织

(2)成长期的企业发展手段

(3)供应链管理的概念

第五篇国际货运代理专业英语

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（一）基本要求

UnitOneScopeofFreightForwardingServices

TM：Thefreightforwarder,soriginalduty

熟悉:Newwordsandexpression

掌握:Scopeoftheforwarders'servicesonbehalfoftheexporterand/ortheimporter

（二）考试内容

1.Scopeoftheforwarders'servicesonbehalfoftheexporter

2.Scopeoftheforwarders'servicesonbehalfoftheimporter

3.Newwordsandexpression

UnitTwolncoterms2000-SixMajortradeTerms

（一）基本要求

了解Purposeoflncoterms

熟悉:Newwordsandexpression

掌握:FOB,CFR,CIF,FCA,CPA,CPT,andCIP

（二）考试内容

1.FOB

2.CFR

3.CIF

4.FCA

5.CPT

6.CIP

7.Newwordsandexpression

UnitThreeTermofShipmentintheContractsforthelnternationalSaleofGoods

（一）基本要求

T解TermsofShipment

熟悉:Newwordsandexpressionandwaysofstipulatingtimeofshipment

掌握InterpretationoftermandPointstonotewhenthetradersdiscusstheofshipmentinthecontract:

（二）考试内容

1.Waysofstipulatingtimeofshipment

2.Interpretationofterms

3.Pointstobenotedwhenthetradersdiscussthetimeofshipmentinthecontract

4.Newwordsandexpression

UnitFourlntemationalCargoTransportationInsurance

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（一）基本要求

T解Meaningofcargoinsurance

熟悉:TypesofInsurancecoverage.Newwordsandexpression

掌握Particularaverageandgeneralaverage,FPA,WP,AR,warandstrikerisk

（二）考试内容.

1.Particularaverageandgeneralaverage.

2.TypeofinsurancecoverageFPA,WP,AR,warandstrikerisk.

3.Newwordsandexpression

UnitFiveThePracticeofInternationalOceanCargoTransportation

（*）基本要求

了解Transportgeography

熟悉:Newwordsandexpression,Non-conferenceLines,Trampservice

掌握ConferenceLines,NVOCCandShippingdocuments

（二）考试内容

1.ConferenceLines,NVOCC

2.Mainshippingdocuments

3.Non-conferenceLines,Trampservice

4.Newwordsandexpression

5.Fillinthemainshippingdocuments

UnitSevenCharteringShippingorTrampShipping

（一）基本要求

熟悉::Newwordsandexpression

掌握:VoyageChartering,TimeChartering

（二）考试内容

1.VoyageChartering,

2.TimeChartering

3.Newwordsandexpression

UnitEightMarineBillsofLading-GeneralIntroduction

（一）基本要求

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熟悉:Newwordsandexpression.TypesofMarineBillsofLading

掌握FunctionsofMarineB川sofLading.OrderB/L,shippedB/L,StraightB/L,

ReceiveforshipmentB/L,CleanB/L,FoulB/L,ThroughB/L

（二）考试内容.

I.Generalconceptofmarinebillsoflading

2.FunctionsofMarineB/L

3.TypesofMarineB/L

4.Newwordandexpression

UnitNineMarineBillsofLading-MakingandSighingofMarineBillsofLading

（一）基本要求

T解Electronicdeliveryofmarinebillsoflading

熟悉Issuingmarinebillsoflading.Newwordsandexpression

'掌提Drawingupmarinebillsoflading,themajorelementoftheElloflading

（二）考试内容

1.Drawingupmarinebillsoflading

2」ssuingmarineb川soflading

3.Newwordsandexpression

UnitTenOceanFreightRates

（一）基本要求

T解Typesofoceanfreightrates

熟悉Newwordsandexpression..ConsiderationforDeterminingtheOceanFreightRates

掌握Fixedcost,Variablecosts

（二）考试内容

1.Typesofoceanfreightrates

2.coverageofcost

3.Newwordsandexpression

4.Thefactorsfordeterminingthefreightrates

UnitElevenCustomsandPortProcedures

（一）基本要求

熟悉Newwordsandexpression

掌握Arrivalformalities.Departureformalities.CustomClearance

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（二）考试内容

1.Arrivalformalities

2.Departureformalities.

3.CustomClearance

UnitTwelvelnternationalrailandRoadTransport

（一）基本要求

T解Newwordsandexpression.

熟悉CMR

掌握Carrier'sresponsibilitiesandexceptionsunderCMR

（二）考试内容

1.CMR

2.Carrier'sresponsibilitiesunderCMR

3.Carrier,sexceptionsunderCMR

4.Newwordsandexpression

UnitThirteenlntroductiontolntermodalTransport

（一）基本要求

T解Newwordsandexpression

熟悉Generalfeaturesofconsolidation

掌握Advantagesofconsolidation

（二）考试内容

1.Meaningofconsolidation

2.Statusofconsolidator

3.Advantagesofconsolidator

4.Newwordsandexpression

UnitFourteenlntermodalTransport

（一）基本要求

熟悉Newwordsandexpression.Advantagesofintermodaltransport

掌握Differenttypesofintermodaltransportoperations

（二）考试内容

1.Meaningofintermodaltransport

2.Advantagesofintermodaltransport

3.Differenttypeofintermodaltransportoperations

4.Newwordsandexpression

26

UnitFifteenDocumentaryCredit

（一）基本要求

熟悉UCP.Newwordsandexpression

掌握DocumentaryCredit

（二）考试内容

1.UCP

2.DocumentaryCredit

3.Newwordsandexpression

UnitEighteenAirCargoAcceptance

（一）基本要求

了解Newwordsandexpression

熟悉InformationintheboxesoftheSLI

掌握SLI.FunctionofSLI

（二）考试内容

I.FillintheSLI

2.FunctionofSLI

3.Newwordsandexpression

UnitNineteenTheAirWaybill

（一）基本要求

了解Newwordsandexpression

某（悉PrincipalrequirementsofanAirWaybill

掌握AWB,CargoManifest

（二）考试内容

I.FillintheAWB

2.CargoManifest

3.Newwordsandexpression

UnitTwentyOneAirCargoChargesandRates

（一）基本要求

T解Newwordsandexpression

熟悉ContractFATRates,SpecialCommodityRates,ClassRates

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掌握GeneralCargoRates,Minimumcharges,BulkUnitizationRates

（二）考试内容

1.GeneralCargoRates

2.MinimumCharges,

3.ClassRatesBulkUnitizationRates

4.SpecialCommodityRates,

5.BulkUnitizationRates

6.ContractFATRates

7.Newwordsandexpression

UnitTwentythreelntroductiontoFIATA

（•）基本要求

T解CongressandregionalmeetingofFIATA

熟悉Newwordsandexpression.FIATA,smainobjectives

掌握History,organizationofFIATAanddocumentscreatedbyFIATA

（二）考试内容

I.HistoryofFIATA

2.ObjectivesofFIATA

3..OrganizationofFIATA

4.Documents

5.Newwordsandexpression

考生注意：

《国际货运代理专业英语》中下列课文考生了解即可。

1.UnitSix

2.UnitSixteen

3.UnitSeventeen

4.UnitTwenty

5.UnitTwentyTwo

B.货运代理考试训练题库

练习1

一、名词解释（16题）

1、国际货运代理人——是指受运输关系的委托人，为了运输关系人的利益，安排货物的运输，提供货物的交运、

拼箱、接卸、交付服务及其它相关服务，并收取相应报酬的人。

2、L/C受益人——是信用证规定的第三者，因为该信用证使它受益于得到付款的保证。受益人被授权使用该信用

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证，一般是出口商。

3、装运期——是指信用证中明确规定的受益人应该将所列货物在指定的装运港交给承运人的期限。

4、信用证——又称信用状，是指开证银行应申请人的要求、并按其指示，向第三者开具的载有一定金额，在一定

期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。

5、提单——是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承运人保证据以交付货物的

凭证。

6、海运单——承运人向托运人或其代理人表明货物已收妥待装的单据是，是一种不可转让的单据，即不须以在目

的港揭示该提单作为收货条件，不须持单据寄到，船主或其代理人可凭收货人收到的货到通知或期身份证明而

向其交货。

7、航空集中托运——1）由托运人的委托方（集中托运方）将托运货物交付给承运人；2）货运单由集中托运人

填单；3）货物的收、发货人分别为集中托运人和分拨代理人。

8、溢短装条款——买卖合同的数量条款中规定卖方实际交货数量可多于或少于合同所规定的数量•定幅度的条

款。其内容包括溢短装幅度，由谁选择及溢短装部分的作价办法。

9、FOB——船上交货（——指定装运港），是当货物在指定的装运港越过船舷，卖方即完成交货。这意味着买方

必须从该点起承当货物灭失或损坏的一切风险。FOB术语要求卖方办理货物出口清关手续。

10、NVOCC——经营无船承运业务的经营者，无船承运人本身不拥有船舶，也不经营船舶；对货主而言，他是

承运人，对运输合同的履行承担责任，通常还签发自己的提单，并收取运费：对船公司而言，他又是托运人,

并支付运费。Non—VesselOperatingCommonCarrier,,

11、CY—FO——由支线船付中转卸船费。

12、Advanced-B/L——因信用证规定装运期和结汇期而货物因故未能及时装船，但已在承运人掌握之下或已开

始装船，由托运人出具保函要求承运人预借的提单。

13、ONBOARDB/L——是指承运人向托运人签发的货物已经装船的提单。

14、BillsOfLading——是指一种用以证明海上运输合同和货物由承运人接管或装船，以及承运人据以保证在

目的港交付的单证。

15、BAF-----燃油附力n费，BunkerAdjustmentFactor。

16、Logistics——物品从共供应地向接受地的实体流动。是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、

流通加工、配送、信息处理等功能的有机结合。

二、判断（40题）

1、国际贸易术语又称贸易条件价格条件或交换条件，他是一个简单的概念或三个英文字母，用来确定买卖双方之

间在或货物交货和