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文档简介

连锁案例:万众和社区服务网络万众和®品牌创立于2000年元月以社区养老服务为主体的便民连锁服务体系“尽孝与专业康护服务相结合”的社区养老服务理念以建设“长者心中的窝”及“家门口的康护养老之家”为目标(1)公司简介第1页/共7页明确自身优势,找准品牌长远发展方向及业态定位1了解长者需求,推动服务与尽孝相结合的养老理念2坚持市场导向,用诚信与专业服务赢得长者的满意3优化管理结构,实施“五网合一”社区养老新模式4经营理念第2页/共7页(2)“五网合一”的管理模式1“长沙万众和社区服务职业介绍事务所”为平台|2“湖南万众和社区服务职业技能培训学校”为依托|3覆盖全省统一便民服务特服号96880为便民服务纽带的呼叫网络|4“万众和信息技术研发中心”为主体的技术支持体系和社区事务信息管理网络|5网上“社区服务在线”和网下“万众和品牌连锁服务机构”为市场连锁体系运营形态的线上线下社区养老便民服务网络体系|第3页/共7页(3)组织架构第4页/共7页(4)连锁经营模式直营连锁为主,加盟店公司需要绝对控股。目前,在湖南、河北已建43家品牌连锁,其中,直营36家,加盟7家。第5页/共7页(5)连锁总部北方总部总部第6页/共7页(6)门店照

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