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文档简介

课程章节：第三章巧用客户分析

室内谈单与技巧穿着看相，从穿着能看到什么谨献给正在走向成功的您！谈单技巧话术表达衣服是文化的表征，衣服是思想的形象。不同的个性对应不同的穿着打扮，有经验的设计师通过一个人的穿着就能基本判断出他的个性与品格。深色衣服这类人通常不太爱说话，性格比较稳重，显得很有城府，很老练，这类人一般遇事冷静，深谋远虑。设计师在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就不要想着耍心机、弄手段，而是中规中矩，从整体着手，细节深入，真诚打动客户。淡色系衣服这类人通常比较理性，往往比较干净，甚至会有洁癖。与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行。鲜艳的衣服这类人一般都较活泼，较好说话，与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成，只要方案可行一般都能谈成。五颜六色、款式独特衣服这类人一般虚荣心比较强，爱成为外人注目的焦点，爱表现、张扬，喜欢别人附合与夸奖，设计师在与此类客户谈单时时不时的夸奖对方对促成谈单很有帮助。

除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节,例如对方戴佛珠的话通常是信佛的，许多细节都是可以折射出人的性格，那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的话,我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书,通过阅读这本书学会了揣测别人的性格，相信对于各位设

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