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文档简介
2022年安徽省淮北市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(20题)1.()的目标是要成为其产业中的低成本生产厂商
A.成本领先战略B.特色优势战略C.目标集聚战略D.产品开发战略
2.科学管理理论着重研究的是()
A.如何建立理想的行政组织体系B.如何提高单个工人的生产率C.企业的基本活动D.管理的基本职能
3.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是()
A.R.李克特及其同事B.弗莱西及其同事C.菲德勒D.罗伯特·豪斯
4.成就需要理论认为,对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是()
A.学校教育背景B.家族遗传C.早期的生活阅历D.从事的职业
5.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司的管理人员和管理者层次分别为()
A.10,4层B.9人,2层C.10人,2层D.8人,3层
6.不属于全球化管理者具备的关键能力的内容是()
A.国际商务知识B.内部沟通能力C.视角转换能力D.文化适应能力
7.下列属于企业自身研究范畴的是()
A.价值链模型B.五力竞争模型C.竞争对手D.目标市场
8.日本企业发明的准时制库存系统,其目标是()
A.实现零库存B.减少库存成本C.转嫁库存风险D.增加库存量
9.是管理者的永恒主题;通常指的是正确的做事;通常指的是做正确的事。三个空应当依次填入()
A.效益效果效率B.效益效率效果C.效率效益效果D.效率效果效益
10.保健因素是那些与员工不满情绪有关的因素,下面不属于保健因素的是()
A.工作互不干涉B.工作成就感C.人际关系D.公司政策
11.成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程。这个观点的提出者是()
A.彼得B.卢因C.伍德沃德D.佩罗
12.站着说话不腰疼说明沟通中存在()
A.文化差异B.地位差异C.经验差异D.心理差异
13.美国管理大师彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
14.某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()
A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策
15.认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的道德观是()
A.公平公正道德观B.社会契约道德观C.权利至上道德观D.功利主义道德观
16.下列选项中属于控制方法的是()
A.预算B.德尔菲法C.盈亏平衡分析法D.头脑风暴法
17.短期计划的时间一般为()
A.1年以下B.1年以上C.3年以下D.3年以上
18.由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他而产生的权力属于()
A.法定性权力B.奖赏性权力C.专长性权力D.感召性权力
19.在控制工作中,使用得最为普遍的控制方式是()
A.前馈控制B.反馈控制C.即时控制D.现场控制
20.下列关于期望理论说法错误的是()
A.期望理论主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系
B.期望理论认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足
C.期望理论的员工判断依据是员工个人的知觉,而与实际情况关系不大
D.对于不同的员工,采用同一种办法激励,能满足的需要程度不同,激发出的工作动力也不同
二、多选题(10题)21.下列关于内部提升优点陈述正确的是()
A.有利于调动员工的工作积极性
B.有利于保证选聘工作的正确性
C.有利于被聘者迅速展开工作
D.有利于吸引外部人才
E.为企业注入新鲜血液
22.激励的关键因素包括()
A.努力B.绩效C.组织目标D.需要E.动机
23.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括()
A.财务方面B.客户方面C.内部经营过程D.学习和成长E.竞争对手
24.预算的内容包括()
A.收入预算B.支出预算C.现金预算D.资金支出预算E.资产负债预算
25.目标网络的内涵表现有()
A.目标和计划很少是线性的
B.主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调
C.组织中的各个部门在制定自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调
D.组织制定各种目标时,必须要与许多约束因素相协调
E.在目标层次体系中的每个层次的具体目标是多种多样的
26.组织设计的原则包括()
A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.柔性经济原则D.权责对等原则E.控制幅度原则
27.下列属于孔茨计划层次体系内容的有()
A.目的B.目标C.政策D.规划E.预算
28.关于反馈控制,正确的是()
A.可为未来计划的编制提供借鉴B.也称为过程控制C.可防患于未然D.适用于财务分析E.能随时发现活动中偏离计划的现象
29.下列属于动态网络型结构的优点是()
A.具有更大灵活性和柔性B.容易操作C.集中决策D.分散经营E.可控性好
30.下列哪些管理理论产生于20世纪90年代以后()
A.全面质量管理B.学习型组织C.精益思想D.核心能力理论E.业务流程再造
三、判断题(10题)31.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生()
A.否B.是
32.创新是各项管理职能的灵魂和生命()
A.否B.是
33.财务控制的历史最长,技术方法最成熟,它对经济活动至关重要,隐私也是企业控制的重点问题()
A.否B.是
34.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段()
A.否B.是
35.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前()
A.否B.是
36.具有高成就需要的人一定是优秀的管理者,特别是在大组织当中()
A.否B.是
37.德尔菲技术又称为专家预测法,是美国波士顿咨询公司提出的()
A.否B.是
38.罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为自由经济之祖()
A.否B.是
39.计划与控制相互依存,没有计划就没有控制()
A.否B.是
40.有效的控制应具有以下特征,即适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制()
A.否B.是
四、填空题(5题)41.职权分三种形式:直线职权、____和职能职权
42.一般信息系统的因素,包括:输入、处理、输出、反馈和____
43.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的____职能
44.____是指对与国际企业处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业的收购
45.正式沟通有五种基本形态:链式、环式、Y式、轮式和____
五、案例分析(3题)46.新星电子集团的经营战略
经过15年的艰苦创业,张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争实力和根基,并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元,年销售收入3亿元,年净利润1000万元,并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物,所以利润也相对稳定,但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种,目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢,产品严重供过于求,生产厂商众多,竞争激烈,但该公司轻工产品有着较高的市场占有率。
轻工业公司目前的困难直接体现在:一是融资困难。公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础,但作为民营企业其融资渠道缺乏,资金问题已成为企业发展的瓶颈;二是人员问题。公司中随同张先生创业的元老们忠诚有余,但不具备现代企业管理能力和素质,但要更换他们也很为难,且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立,使得人才的匮乏问题一时内难以突破。张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争,他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型,完成对老企业的改造,确立更明确的战略思路,迅速壮大企业规模,为此,他拟对企业进行变革,以期企业在更高的层次能有进一步的发展
SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用,原因在于它将企业内外环境有机地结合起来,把复杂的问题简单化,为群体决策创造了有利的条件,有助于为决策者提供更多的方案。请用SWOT分析法分析新星电子集团
47.下列哪种理论能够解释张工的心理感受()
A.双因素理论B.需要层次理论C.强化理论D.公平理论
48.如果你是童家桥,从中应吸取什么样的经验和教训?
六、论述题(2题)49.联系实际论述决策的影响因素
50.试述影响决策的因素
参考答案
1.AA成本领先战略强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品,其目标是要成为其产业中的低成本生产厂商
2.B泰罗的科学管理理论通过标准化动作解决如何提高单个人的生产率问题
3.AAR.李克特及其同事发现了两种不同的领导方式:工作(生产)导向型的领导行为和员工导向型领导行为
4.C成就需要理论认为早期的生活阅历决定着人们是否获得后天三种需要
5.CC本题考查管理幅度和组织层次的计算。81个员工,管理幅度为9,所以企业需要分3层,其中管理者层有2层,管理人员有1+9=10
6.BB本题考查全球化管理者具备的关键能力。全球化管理者具备的关键能力包括:国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力
7.AA本题属于战略环境分析的内容。其中,属于企业自身研究范畴的是价值链模型
8.A日本企业发明的准时制库存系统,其目标是实现零库存
9.B
10.BB保健因素主要指工作环境、工作条件和工作关系。题中工作成就感属于工作本身带来的激励,属于激励因素
11.B库尔特·卢因指出,成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程
12.BB站着说话不腰疼说的是没有做好角色互换,没有考虑到双方地位的差别
13.A
14.CC本题考查决策的类型。题干中表述即为非程序化决策定义,非程序化决策又称为例外决策、非常规决策
15.BB社会契约道德观认为,只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的
16.AA。B、C、D选项都是决策方法,其中B、D选项属集体决策方法,C选项属于定量决策方法。预算是一种计划,也是一种控制方法
17.AA按计划的期限分,计划可分为长期、中期和短期。短期计划一般指1年之内
18.DD感召性权力也叫模范权,是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他
19.BB反馈控制又称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。是在控制工作中使用得最为普遍的控制方式
20.AAA项表述的是强化理论的观点
21.ABCDABCD本题考查内部提升优点。内部提升的优点包括:①有利于调动员工的工作积极性;②有利于吸收外部人才;③有利于保证选聘工作的正确性;④有利于被聘者迅速展开作
22.ACD激励的三个关键因素:努力、组织目标和需要
23.ABCD卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡的控制指标包括:财务方面、客户方面、内部经营过程、学习和成长
24.ABCDEABCDE此题考查预算的类型,上述均是常用的预算方法
25.ABCDABCD本题考查目标网络的内涵表现,E项是目标多样性内容
26.ABCDEABCDE组织设计的原则:①专业化分工的原则;②统一指挥原则;③控制幅度原则;④权责对等原则;⑤柔性经济原则
27.ABCDEABCDE孔茨和韦里克从抽象到具体把计划划分为一种层次体系:宗旨或目的或使命;目标;战略;政策;程序;规则;方案;预算
28.AD反馈控制,又称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。反馈控制的作用,是通过总结过去的经验和教训,为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴。反馈控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容
29.ABAB动态网络型结构的优点是具有更大灵活性和柔性,而且容易操作,缺点是可控性差。事业部制采取集中决策、分散经营的方针
30.BCDE
31.Y
32.Y
33.Y
34.Y√成功创新要经历:寻找机会、提出构想、迅速行为、坚持不懈四个阶段
35.N×古典决策理论主要盛行于20世纪50年代以前
36.N
37.N×德尔菲技术又称为专家预测法,是美国兰德公司提出的
38.N×罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为人事管理之父
39.Y
40.Y√本题考查有效控制的特征,考生需理解记忆
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