工程项目管理信息化存在的问题及对策

工程项目管理信息化存在的问题及对策研究随着现代信息技术的发展及其在工程项目管理中的广泛应用，工程项目管理的信息化成为了工程项目管理研究领域的热点。本文首先综述了工程项目管理信息化的发展历程，即项目管理信息系统的发展经历了基于大型计算机的集中式项目管理信息系统、基于个人计算机桌面的项目管理信息系统、基于PIP的项目管理信息平台三个重要阶段，同时指出了基于Grid（网格）的项目协同管理信息平台是今后的发展趋势；然后从宏观和微观两个方面论述了当前工程项目管理的信息化存在的问题；最后对存在问题的原因进行了分析，指出基于IT治理的工程项目管理信息化是今后的发展方向。1引言随着中国经济的快速发展，尤其是2008年奥运会申办成功、西部大开发战略、振兴东北老工业基地战略、京沪高速铁路以及一些大型核电站工程项目的战略实施，又掀起了新一轮的投资热，而实现这些战略目标的方式就是要上马大量的工程项目，这为国内外企业以及相关科研单位、政府部门提供了大量的项目实践的机会。与此同时，这些工程项目逐渐呈现出投资规模大、施工技术复杂、工期要求紧、项目参与单位众多、信息沟通复杂、社会影响面广等特点，这就为工程项目管理提出了严峻的挑战。而随着现代计算技术、网络技术以及通信技术的快速发展及其在工程项目管理领域中的广泛应用，使得工程项目管理的信息化成为了必然趋势，也成为了提高工程项目管理水平的重要手段。2工程项目管理信息化的发展及趋势随着现代信息技术的发展及其在工程项目管理中的广泛应用，工程项目管理的信息化研究已经成为了工程项目管理研究领域的热点。工程项目管理信息化主要包括两个方面，一是信息化的硬件条件，如计算机硬件、网络设备、通讯工具等等；二是信息化的软件条件，如项目管理软件系统、相关的信息化管理制度等。从中国当前情况来看，工程项目管理信息化的硬件条件（如计算机硬件、网络设备、通信工具等）与西方国外发达国家差距不大，但是工程项目管理信息化的软件条件却有很大的差距。从工程项目管理的软件系统角度看，工程项目管理信息化在国内外经历了多个阶段，并取得了一定的成果。2.1基于大型计算机的集中式项目管理信息系统20世纪60年代，这个阶段开发的项目管理软件主要是以网络计划技术(如关键路径法CPM和计划评审技术PERT)为主要理论支撑，软件功能主要是集中在进度编制和优化方面，软件的运行都是集中在大型计算机上，主要的应用领域是大型的国防和土木建筑工程领域。这个阶段的项目管理软件的成本和使用费用很高，往往一套就要卖到10多万美元，这是与当时的计算机发展水平和应用条件有关系的。2.2基于个人计算机桌面的项目管理信息系统该阶段开发的项目管理软件主要是以系统工程理论和一些项目管理基本方法（进度控制技术、资源平衡技术、成本分析技术等）为主要理论依据，软件功能主要包括进度计划、费用计划与控制、进度图形化、工程量计算、竣工资料编写等方面，基本上是在单机上运行，而且只能满足单一工程项目参与方的使用要求，应用领域也逐渐扩大到能源、交通、水利、电力等领域。典型的代表如：美国Primavera的P3、Microsoft的Project98。2.3基于PIP的项目管理信息平台自从20世纪90年代后期到21世纪初期，现代信息技术和网络技术得到了快速发展，并且在工程建设领域的得到了广泛的应用。该阶段出现了以项目控制论、项目全生命周期集成管理理论、协同管理理论、项目远程控制理论、互联网电子商务等管理理论和思想为理论支撑的项目管理信息系统（或者称为信息平台）。这个阶段的软件主要是以Internet为通信工具，以现代计算机技术、大型服务器和数据库技术为数据处理和储存技术支撑，形成以项目为中心的网络虚拟环境，将项目多个参与方、项目多个阶段、项目多个管理要素都集成起来，大多数是以网站的形式展现出来。该阶段的软件系统的主要功能不仅能满足项目管理职能（三大控制、合同、信息管理）的要求，而且为项目参与方提供一个个性化项目信息的单一入口，可以满足项目多方进行信息交流、协同工作、实时传送和共享数据信息等功能，最终形成一个高效率信息交流和共同工作的信息平台和网络虚拟环境。比较典型的项目信息门户（PIP）有：美国的Autodesk公司的B、德国的Drees&Sommor公司的PKM、美国的Bidcom、Projecttalk、Cephren、Build-online等；国内当前也出现了一些比较相似的软件系统，如国家发改委和金投公司合作研发的P9PIP和P9SAP[1]、上海普华的PowerPIP等，这些系统基本已经实现了网络环境下多方协同工作的功能，以及相关信息统计分析，为高层领导决策提供了支持，但与国外还有一定的差距，如国外普遍采用ASP（ApplicationServiceProvider）运作模式来为项目参与方提供服务，而国内大部分还在自主开发和外包开发，造成很多的重复工作和资源浪费。2.4基于网格技术的项目协同管理平台随着网格计算机技术的发展，网格计算机技术成为了互联网发展的新阶段，它是试图实现互联网上所有资源的全面连通，尝试把整个互联网整合成一台巨大的超级计算机，实现计算资源、存储资源、通信、软件、信息、知识的全面共享，网格技术已经形成了一个新的研究热点[2]。构建以网格计算机技术为支撑的工程项目协同管理平台成为了网格技术应用的新领域，将对工程项目管理产生巨大的变革。网格技术可以将项目参与方的信息全面集成，不仅提供项目相关信息，而且可以从信息平台上获得相应的工程项目管理的知识。所以，构建基于网格技术的工程项目协同管理平台将是工程项目管理信息化未来发展的趋势。3工程项目管理信息化存在问题的分析及其对策3.1存在的问题近些年来，我国信息化建设已经取得了举世瞩目的成就，但不可否认的是，在信息化建设过程中，也出现了不少问题，如‘技术高消费’、‘信息孤岛’、信息资源得不到充分利用、信息化效益低等问题，从而出现如“信息化投资黑洞”的说法。在工程建设领域的信息化虽然取得了不少成就和成果，但是其推进的进程和效果并不尽如人意，很多的工程项目管理的信息化都失败了，或者应用效果不佳。工程项目管理信息化在很多的政府工程中很大一部分成了面子工程，比如，我国某大型建设项目投资近千万美元与国外某项目管理公司合作开发了一个基于网络平台的建设项目管理系统，系统的功能是先进的、完备的，但目前仅有约20％的单个功能获得使用，并没有在整体上提高项目管理水平[4]。当前工程项目管理信息化的程度和速度还与国外有一定的差距，与企业管理的信息化也有很大的差距。当前工程项目管理信息化的现状与存在的问题主要有以下2个方面：（1）在微观上工程项目管理信息系统还处于阶段性开发和应用状态乖从总驱体上看，巧我国工程冰项目管理抵信息系统顿主要是按竭照工程项莫目的规划厉、设计、意施工、运锦营等几个座阶段进行灰开发的，戏但大部分舱软件系统典主要应用克在施工阶中段，包阔括造价管泪理软件、暴财务管理要软件、进富度管理软蜓件、质量牲管理软件巡、文档管拨理软件、讨合同管理恩软件、资俯源（材料旗、设备、删人员）管屈理软件等督。这样的嚼状况造成逝了项目各补阶段的信索息和项目鸽各管理流吸程信息之吓间无法实笨现数据交监换和共享钱；无论是的项目参与究方内部还亿是各项目和参与方之挣间以及项拼目参与方接与政府投夫资项目部政门之间，阶都无法实厦现信息交图换与共享矮，基本上咏停留在国琴外上世仓纪渠8目0补年代的水剥平侵。但绩（列2塔）在宏观换（国家）喝和中观（幅地仇区丧/谢行业）上巧缺乏具有叹宏观和中合观监测和搅预警的信榨息系统录目前讽我国的投剪资体制正悦在改革阶汉段，工程衔项目的投父资状态形李成了各部窝委、各行钞业、各省磁市各自为纳战独立重杀复开发建御设的局面度。如不及凶时采取对葬策，那么霞建立国家问投资信息捆发布系统昂，通过投机资信息引惩导社会投皱资方向，饮防止行业阵投资过热奥和重复建端设的战略机目标就不妨可能实现渡，我国国茄民经济和延金融安全汪就会随时饺遭遇投资伪失控引发撤的波动和家风险。特皱别是现在牛房地产项仔目、电力浊项目、能康源项目等环，国家非键常需要一减个投资监朵测评价与无决策预警说信息系统仁来对这些兔工程项目厨进行监测廊和控制，喷从而从宏蕉观上引导熄和把握投畅资动向，黄实现国家押战略目标族。嘉兄橡3.2闹席原因分析朗及对策棕为什祖么工程项脱目管理的祝信息化存寒在这么多散的问题呢查？作者认碗为主要是类由于工程办项目管理束的信息化镰过程中存谊在的信息摸化重要性设的认识问借题，人员群推行力度夸问题，还萍有软件开中发模式与棒工程项目熔管理实际械情况不能晚很好结合爹的问题，腾也有项目债管理人员他的管理理匆念和思想遥落后的问韵题，再就耐是信息技斩术应用环怕境落后等骗问题，使幼得工程项械目管理的粉信息化处溜于一个非键常尴尬的料处境中。携作者认为疮工程项目各管理信息圆化发展的科缓慢及其听投资效益柄不高的原器因主要有红以下几个租方面：碰昂（寒1锦）让衔缺乏适合已中国特色倡的先进项唤目管理思蹈想和理念么当前幻现代项目狼管理思想脾和理念基漫本都从西堆方发达国羊家引进的眉，如项目帜总控理论前、项目治择理理论、卵项目全寿篮命周期集帐成管理理雁论、项目经协同理论话、项目远乱程协作理解论、项目劳核心价值细理论等。鞠这些理论秘都是都有顽一个比较怠完善的法料律和制度台环境下，决通过多年床的工程实线践总结而苗发展起来磁的。但目逼前中国的努法律还不三完善，投男资管理体遣制还处于固改革时期产，不可避鱼免的造成困这些理论助在中国工硬程项目管倍理实践涛中有点水锁土不服。龙再加上相根关研究人强员对项目晴管理理论缩和思路理莲解得不够板透彻，导场致以这些纺理论为基广础而开发纵的项目管狭理信息系闯统在理论刑基础上就石存在缺陷组，所暑以推广应刚用起来就因很难和工磨程实践情叶况相结合乌起来。因寒此，对中桨国特色环严境下的项帜目管理理湾论和思想芦的研究非味常必要也淹很迫切，嚷不仅要引锻进新的项业目管理理粗论，还要搭针对中国宅实践情况秤创新出先石进的项目恶管理理论虽和管理理漠念。吵妹（省2诸）工程项将目管理信蚀息系统的困开发缺乏宜足够调研述和综合性万的人才艘现在林大多数项差目管理系冈统由软件歌公司承担井，而这些亚软件公司贫没有很强粪的工程管胡理背景，吸项目负责饺人对工程偶项目管理午的流程、祥管理要素确、管理过挖程不熟悉括，只是经猾过几次会然议或者调通研就开始近按照客户啊的要求去守做了，特辞别是有些亡客户对自州己的需求向也不是很粘清楚的时骄候，导致姿开发出来园的信息系木统没有整既体性、全植局考虑不扩周，软件酿不具备较谨强的可操山作性和易畏用性，功腥能极其强降大，操作颠复杂，用孩户需要经端过长期的痒培训才可跃以很好地驻操作，操嚼作人员在脖使用时，扑有种不信黑任感，从础而导致用怨户不想用取。因此，深培养既懂柱工程项目挺管理业务慢又懂软件舞开发的综顺合性人才飞是当前提程高工程项帽目管理信小息化的当史务之急。港（瞧3逃）工程项闷目管理软垄件的开发钢和应用模落式的落后恒当前门国内在工碗程项目管斯理信息化覆在具体工冤程项目中夏的应用模岁式主要是熄自行开发钓和直接购雹买两种应衰用模式。平这两种模瓣式下需要育很长的研笼发时间，适同时不同戏的单位开器发出来的桶系统有着爷不同的管堂理模式和哨数据标准废，而且成康本很高，例容易导致洽在不同项饰目中应用慧时不能与倍多方共享企数据，不恐能很好的仙进行沟通倒，形成信屿息孤岛。宋而国外目屿前比较流糠行也比较固成熟的模愧式租用服忍务，徒即遗P题M港－玩AS必P拔模式铁（座Proj奥ect葵Mana摊geme扑nt蛇据－附Appl卫icat款ion齿Serv胆ice煤Prov搅ide章r拖）可以很雀好的解决聪上述问题闯。纽P千M虏－纹AS壁P港服务供应琴商提供完蜂全开发好兔的项目管嫌理信息化学系统，通俗常按租用斜时间、项币目数、用完户数、数偿据占用空易间大小收看费。需要疗项目管理升信息服务喂的客户可砖以直接租即用该项服鬼务就可以张解决信息枣化管理的恳问题。目术前追P安M禁－男AS策P焰在国外的鸣模式主要满有国[5冰]龟：达1讨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