促销员管理方案及考核

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！促销员管理方案及考核一．促销员要求和工作职责1.基本要求1.有一定的事业心和敬业精神，乐于承担工作。2.有较强的理解能力，能较快掌握基本业务知识和领会工作要求。3.有较好的语言表达能力。4.有产品销售和推广相关经验。5.身体健康。2.职责1、服从公司的管理。2、向消费者宣传商品及品牌形象，提高品牌知名度。3、利用各种销售技巧，营造卖场顾客参与气氛，提高顾客购买欲望，帮助零售店完成预测零售额。4、形成卖场内良好人际关系，动员卖场其他导购向顾客介绍，推荐，选购本品牌商品，并适时加以帮助，指导。5POP物品。6、协助公司举办的各种促销活动，现场促销，派发宣传资料，合理分配活动赠品。7、准确，认真及时填写销量表，定期上报销量，完成周报表，按时上交。8、对店员，主管提出的各项建议和意见及时上报公司，收集顾客对商品的意见，建议与期望，及时妥善地处理顾客抱怨，投诉等。9、收集竞争对手的产品，价格，市场活动的信息，并定期汇报。促销员的工作内容工作职工作规主管1、将产品陈列于显著位置保证货品品种及规格齐全、保证排面完整、整齐，按公司要要求陈列，检查产品有无质量问题等产品陈列2、上货饱满，突出陈列主题各种销1、POP张贴是否覆盖、是否遗失、是否不足。售工具2、促销品是否正常摆放。的准备3、使用反馈表。2、正确的措词和态度3、熟练的产品知识积极向消费者推荐并帮助其正确选择。4、良好的语言表达，良好的销售技巧。1、品及时反馈。2、POP等帮助宣传本产品。1、2、对一些基本的常识耐心解释给顾客。3、认真听取顾客意见，并及时记录产品问题。参加召开的例会，解决工作中发现的问题。要了解自己的销量情况。1、产品是否有异样库存。产品的2、若无库存应与店内库管及时联系，并通知业务员及库存时补货。3、控制合理的安全库存。1、对店内发生的异常情况如主管更换等，尽快将有关信息上报公司。2、其他品牌的促销活动。1、对他产品新品上柜情况及时反馈给业务员2、对竞争对手的销量适时打听并记录3、对竞争对手的促销活动记录并反馈，进而建议4、收集消费者及商店对产品的建议及期望。促销员的工作纪律1、促销员的日常行为规范1）语言：文明、坦诚、落落大方，尽量使用职业语言，处理事情要有始有终。2）行为：在有效的工作时间内应保持良好的精神状态和充分的活力，体现出富集信息、转达信息及我公司品牌推广工作。3）促销服。2、促销员的日常工作纪律促销员考勤1）作息时间：工作6天休息一天，可根据卖场开关店时间或高峰期段做相应安排，尽量覆盖全天，迟到或早退30分钟为旷工，扣除当天工资；临促可根据815分钟扣除日工资的10%奖金50-100元。2）正常工作时间擅自离岗30扣除当天工资。3）促销员请事假需提前一天上报相关负责人，相关领导同意后方可准假。4）旷工二日（含二日）或全年累计旷工达五次将被辞退。工作期间内未经批准100假一天按当月实际发放的工资/30天*请假天数（带菥事假、病假除外，病假考勤制度由相关主管负责执行。促销员促销纪律1）准确、及时、认真的反馈市场信息，包括竞品的价格、促销、终端等情况。2）保守公司秘密，执行公司促销政策，不得随意传播非正常途径得知的返利政策，不得随意抵毁公司名誉。3）严格遵守卖场相关规章制度。专职促销员考核方案促销员在第二个月五日前提供的考勤表确定工资金额。工资结构：基本工资（底薪+全勤奖+话费补助）+提成综合服务补助+综合表现奖+社保（五险）或社保补助处罚1）断货：由于导购原因断货，每次每品扣30元。2）陈列层：差与同类产品每次每品30元。3）日期：先出厂在前，后出厂在后，颠倒一次扣20元。4）卫生：发现产品污渍一包扣20元。5）缺勤：未按时出勤且未请假者扣除当天工资，三次开除。6）由于促销员工作不到位引起的客诉，1次罚款50元，一年超过3次开除。7）上班时间不接电话和被查到30分钟内不在牌面的促销员罚款50元。8）要求每位促销员熟练掌握产品，执行公司促销政策有效及时反馈。奖励1）陈列位置的调整：苏菲、小妮在卖场的陈列位置，在无费用投入的情况下，由原100元/陈列保持时间不得低于12）陈列面积的扩大：苏菲、小妮在卖场的陈列面积，在无费用投入的情况下，正常排面每增加0.5组（60200元月；排面增加1组（120400元/13）争取到端架、堆头及包柱等特殊陈列，视面积和位置情况而定，进行50——20015天。门店提供的海报商品特殊4）提出对公司有利的信息或建议，视信息价值给予一定金额的奖励；5）每月评比出苏菲、小妮达成率最高奖和增长率最高，奖励200元；兼职导购促销员考核方案兼职促销员在第二个月前提供前一个月的月销量，确定兼职工资金额。销量考核分为：（1）单店月销量（2）陈列面兼职导购的工作职责1）产品的库存。每周清点库存。如库存少，及时和店内主管和业务员联系，追加订单。2）对于促销商品在前15天，提醒店内主管备好库存。3）保持产品陈列