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2023年度建行柜员个人述职报告

建行柜员个人述职报告1

时间飞逝，不知不觉，自去年10月份入职以来，已经近半年的时间。回忆这段时间以来，为了能胜任自己的工作岗位，熟识和把握业务技能，我不断学习，不断总结，不断提高和完善自己。这期间，少不了领导和同事的关怀照看，使我能够快速的进步。现就将这半年来的工作总结如下：

一加强政治理论学习和业务学问学习。

半年来，通过每周一课，建行网课及邮箱里的文件等相关方式，集中学习和自学相结合学习了党的*会议精神，学习建行企业文化，学习金融法律法规学问及银行从业标准，使自己的思想和道德水*得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习，特殊是学习《员工守则》和《员工违规积分治理方法》等，对于不懂的业务准时向老员工请假指导，增加了自身业务素养，提高了工作效率和质量。

二做到优质文明效劳，提高窗口效劳质量。

我知道我所在的岗位是一线效劳窗口。我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进展实际操作，同时尽最大努力去帮忙客户，急躁解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想。使客户能够快乐而来，满足而归。

三大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，努力完成支行下达的各项业务指标。

我是一名新同志，在新的环境、新的单位工作，我的一切从零开头，我更注意自己综合力量的提高。在新的环境下;通过我自身的努力营销。营销出信用卡20多张，根本完成个人存款任务，推举金卡白金卡客户二十多名。或许我的任务完成的并不是非常精彩，但是我非常努力，我也信任以后我能做的更好。

四积极参与行里的各项活动，呈现年轻人的朝气与活力。

在过去的半年里。我尽我所能，积极参与行里的各项活动，我报名参与了行里组建的乐队，编写了网点年会的小品，并积极投稿参与文学社团的活动。

五增加安全意识，准时杜绝安全隐患，做到安全无事故。

业务要进展，安全是根底，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持准时上下班，进出高柜双层门做到即开即锁，顺手关门。班前班后准时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，准时做到库款帐、证、表、卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务。

总之，半年来的工作是我非常喜爱建行这个大家庭，工作取得了肯定的成绩，但还存在诸多缺乏之处，在一些细节的处理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。在新的一年里制定出我新的奋斗目标，以饱

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