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文档简介
TNS2017新消费者十大趋势。的消费者和不同背景的客户的深入互动TNS积累了广泛而丰富的发现,并将它们提炼成2017新消费者十大趋势*。自我意识中国消费者现在已经是更加自信的-西方的影响、现活方式和物这种价值和心理的转变催生了几大消费者趋势我要我不猛。这些小品牌通常都有自己主打的创新产品,能够近乎完美地满足一些定消费群的独特需求。更重要的是,它们的小众有助于帮助它们的消费对品牌的大品牌的DIY版或限量版,可以使这些品牌不断重塑自己对于品牌来说,要吸引消费者,有观点或有个性是绝对“必须的”生活小确“我不想为别人而活,相比而言,我的感受更重要。自我定义的感已经替代传统上对成功的定义(即和地位),成为人活,而不是孜孜不倦地艰难攀登事业、和社会地位阶梯。这种心态的变低线城市回迁。自由职业、住宿和早餐式小酒店(BnB)、基于互联网的多的时间陪伴亲朋好友。在他们心中,与单纯的金钱上的成功相比,种业余。对品牌的启在品牌沟通描述各种不同形式的生活,例如,活在当下、自给珍现活方式和西方价值观正影响着中国消费者对自己与家庭和社会/世界识的。“虽然我的家庭和社会义务很重要,但是,我也要很好地顾及的需针对“小憩一会”场合的产品创新专注于提高自我/生活质量的产品/服务机会(例如,水疗、卡、雇用私人)。在品牌沟通活动中利用自我、自我犒赏的话题-自己和家人用的你秀我也中国消费者在社交上展现自己的强烈就是自我意识的一种体现。对所有人来说,这都是一个时间-不只是90后95后在发发发,爷爷们和们也乐此不疲。各种社交为中国消费者提供了展示自己的生活方式、品味和观点的平台。然而,在展示自己的与众不同这一明显的动机背后,还隐藏着一种得到社会认同的渴望:我发贴因为大家都在发。因此,在社交上,和而不同”消费者来说是特别重要的。对品牌的启利用设计-具有独特和时尚设计的品牌更有可能在社交上被。它代表了、转发它的人的品味。社交上,幽默和有态度总能大行其道热门的公共活动为品牌提供了一个吸引消费者参与的良好平台生活方式演进新层次的健康和美好生活意识正在发酵和显露“吃得好”不再意味着大鱼大肉、过量的营养摄入,而是健康和科学的饮对食品质量和种类有更高的标准-有机食品、进口食品和精致饮健康不光来自食物,还来自健康的生活方式和生活习惯-参与运动、雇用私人获得更专业的指导、使用运动APP和可穿戴设备从身体健康到身心和的全局观-对抑郁症和各种心理/精神问题的更从食品安全到对整体生活空间的总体意识-空气、水和土壤品牌/产品应设法让消费者对健康的追求变得更容易“没时间”一直是消费者的痛点。他们常常在家庭、工作和现活中的许多有趣的活动之间。现在,消费者愿意花钱买时间,把自己从无聊、重复性的事务中解脱出来,投身于自己的业余和其他热爱的活动。现代科技使花钱买时间成为可能-服务省去了跑实体店的麻烦和约出租车、让把车开到你家门口。智能简直就是你的私人助理,让你的生活更高效。便利性被认为是理所可以为他们带来超乎便利。对品牌的启对于如今的产品/服务而言,便利性是必须的进一步识别出能够为消费者带来便利的领域,发掘创新机会,将消费购中国消费者现在已化身为全球购物者-随着收入的增加,对于普通的中国动。过去几年中,的坚挺进一步推高了国外商品的价值。随着时间的用品的一系列产品也频繁出现游客购物上。除了价格优势,人们全)、而且有更新的选择。现在,全球购物已不再局限于旅行场合-各种电子商务平台/方案(例如,本土和国际电子商务巨头的全球购物、海淘、外国零售商的国际送货服务)都确保了中国消费者可以随电子商务在过去五年中经历了式增长-更便宜的价格、方便轻松的购很多产品的采购转移到线上,而且强大的平台服务使这种转移的实现对消费者而言易如反掌。,电子商务的迅猛发展对线下零售的影响比在对品牌的启对于在多个市场经营的品牌而言,应该把中国作为最早推出其产品、服务的市场之一。专门为中国消费者设计的产品能够显示品牌消兰蔻推出的这款镂空剪纸礼盒,由法国设计师融入元素设计而成利用O2O(线上到线下)线上和线下之间的界限模糊。品牌需要以全局服务方面的优势,并同时利用线上来实现消费者到达率和消费者互动的此外,人口结构的变化将一波又一波的消费群推向市场,这些消费群有着他们所属段所独有的特点。这一代年轻人(90后/00后)的独特性主要反映在以下几大特点上后/00后尽享物质上的舒适、独享父母以及祖父母的全部关注。他们的父母见更加包容。如此以自我为中心的他们,不想知该做什么不该做什么-对品牌的启品牌价值主张要与青少年所向往的价值观相契合VANS(),鼓励业余(好好发展你的,甚至以此为业品牌应该采用“一个很熟悉你的朋友”式的而不是“一个来教育你的式的的口吻多芬男士展现理解和同情尽可能多地吸引这一代消费者参与和品牌的互动要在青少年的数字化世界中制造影响,创意至关重要单单身群体的壮大。第一次结婚的平均已从20年前的23.6岁上升到现在的26岁。据估计,25-40岁的人中每10人有2人目前是单身。对品牌的启适合一个人/使用的产品/服务创新,比如:适合单人使用的较小巧的妆课(由化妆品品牌提供)将能让单身们感到兴奋、并增进品牌与消费帮助单身更好地管理日常生活的服务:最值得注意的是,单身越来越依赖“上门”服务,这类服务能使他们逃离自己不日常杂务和低级品牌扮演或社交平台的形式将会激增。品牌这样做能够使单身们感到自己与世界、与他人互联、沟通。金在未来10年,60岁以上人口将国人口总量的1/5以上(目前这个比例为15%)。在上世纪60年代
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