2023医院后勤工作心得体会9篇

第第页2023医院后勤工作心得体会9篇我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了超多的工作。也较好的完成了后勤全月各项工作任务，现总结一、处理突发事件的工作状况由于医院管线老化和人为等缘由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后，我们会立刻组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。_月_日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。_季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严峻被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况，我们在今月的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。_月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和修理，排除了担心全隐患。_月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原先每桶6.50元调制到此刻的每桶5.50元，对桶装水的使用也由原先的统一存放，到此刻发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一月就为医院节省资金7--8000元左右。另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，削减不必要的支出。医院后勤工作心得(篇2)后勤保障是医院公共作的一个非常重要环节，是项简单的系统工程，随着卫生改革的不断深化，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、转变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心’’的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步发展。在本年度里，在院办的领导下，我科室职极主动的参与院里的政治思想学习，业务学习和院外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识服务技能，专心完成院部下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时帮助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。帮助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平常工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的详细方案及实施细则。以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。在我科，还存在许多弱点和不足.比较明显的是工作计划性和主动性不强，平常不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此，我科室将从以下几个方面做起：一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。二、更新观念，增加创新意识，为我院的快速发展作出努力。三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，透过我科室全体同仁共同的努力，我科室将会在医院的发展中呈现自身的光荣。医院后勤工作心得(篇3)20__年上半年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，围绕平安保卫和内部建设两大任务，专心组织后勤服务，营造出安静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内伍建设，取得较为突出的成果。详细来说有以下几个方面：第一、专心组织后勤施工，塑造良好的医院形象抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推动了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的平安保卫设施，保障了医院平安工作的顺利开展。能够说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。第二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程专心监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科糊涂地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威逼之强，用心开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。09年以前，我院食堂一向采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了转变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定，协调协作了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，准时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂准时改善了伙食。从目前的运行状况来看，基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了平安施工，又到达了物尽其用的目的。另外，依据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作平安顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位职责制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生平安事故的发生;依法办事，严厉 查处违纪乱章人员。第三，坚守岗位，准时完成修理任务院内场地之大，科室之多，使得修理工作简单而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，准时完成了院内各种零星修理任务，保障了水、电的准时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。第四，立足本职，用心做好物资采购工作每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。第五，专业创新，持续用心进取的心态为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的平安，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光凝视世界，始终持续创新意识!”以上就是我科今年上半年的工作状况，但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但我相信，透过我科的努力，后勤人员将会专心工作，奋勉 向上，为医院工作的开展增光添彩!医院后勤工作心得(篇4)20__年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理，促进十三项核心制度和岗位职责制的落实、提高病历书写质量、加强连续医学教育力度等措施，提高医疗质量，确保医疗平安，保证了医务科各项工作的全面发展。现将20__上半年年医务科工作总结如下：一、医疗质量1.各项工作指标完成状况：开放床位数420张病床使用率：106.1%全年门诊总人次：49453人次住院总人数：24405人平均住院日：6.7天全院实际占用床日数:162506病历甲级率：98.5%处方合格率:98%入出院诊断贴合率：93.5%手术前后诊断贴合率：97%ct检查阳性率：70%急危重症抢救胜利率：88%无菌手术切口甲级愈合率：100%无菌手术切口感染率：0病理诊断准确率：98%开展成分输血比例：99%择期手术患者术前平均住院日：38小时以上所完成指标均到达卫生部对二级医院的质控要求。2.严抓病历质量，提高年轻医师书写水平病历书写是医疗质量管理的重点，医务科也始终严抓病历质量管理不放松，个性自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来，不断强调病历书写的重要性，并对环节病历进行现场点评，给医务科的监督工作提出了更加严格的要求，因此，医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手，加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查，要求主诉的描述要准确到位，能够表现出症状的主要特点;现病史的资料务必全面、完整、系统，要与主诉一致;体格检查务必经住院医师实际、细致、专心、全面的为患者查体后方可书写，对消失的阳性体征要详实记录，与主诉和现病史相统一。对在实际检查过程中消失的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经具体询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历，严格根据进行惩罚，截至11月底我科共抽查环节病历2800余份，普遍存在的问题有：诊疗计划无上级医师签字;术前、输血前必要检查项目不全;现病史资料不全面，既往史、个人史等基本项目资料粗略，问诊不细致;手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突，访视资料简洁、流于形式;日常病程记录不准时;患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师职责心，争取从根源上改正。为增加年轻医师的工作职责心，提高年轻医师的业务素质和病历书写水平，医务科要求全部轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病，依据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历，完成后由科室主任进行修改，补充完善后交至医务科再次批阅点评，并将修改意见标注于原病历中，截至11月底医务科共评阅住院病历370余份，定于12月下旬在全院进行集中展评，展评结束后对消失的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。针对终末病历，我们依旧将病案室作为初筛点，以及为依据，对首页、入院记录、三级查房、出院记录等全部项目进行全面检查和评析，截至11月底医务科共抽查终末病历370分，无乙、丙级病历，甲级率100%。另外加强病案归档管理，全院72小时归档率达100%。3、连续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设____年医务科从科室实际状况出发，不断深化十三项核心制度。参与科室晨间交班、三级查房：坚持每周参与科室晨间交班，督查资料包括：参与人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外依据各科上报大查房时间，定期参与科室三级查房，重点督察：分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教状况、年轻医师实际操作潜力和对相关疾病学问把握状况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改善意见准时反馈到科室，并跟踪监督科室落实状况。连续规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化，不定期参与科室讨论，在平常参与科室交班、查房过程中发觉的有代表性的病例，医务科也会推举科室组织讨论，并全程参与、主持，对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时，医务科负责协调安排，保证科室人员能够透过讨论拓展疾病相关学问面，提高科室病例讨论质量。加强危重患者的督察：为提高危重患者抢救胜利率，有效保证患者平安，降低医疗平安隐患，医务科在零九年连续加强危重患者的跟踪监督，每周定期到icu进行质量考评，查看患者治疗和用药合理性，需要会诊的患者准时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并具体记录会诊信息，确保救治信息的流畅和质量。同时医务科在院委会的大力支持下，将科室制度进行更加规范、细致的分类，把全部制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、连续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特别药品管理制度分册、医疗平安制度分册六大项，下发至各临床、医技科室存档、学习，彻底转变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外，我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室连续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录，医务科每季度到各科检查各项活动记录，凡记录不完善、不规范的科室一律根据考评细则进行惩罚。4.圆满完成上级各项医疗质量检查工作截至6月底，医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”，透过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设，针对每次反馈的不足准时查找问题根源，制定改善措施，加大改善力度，努力做到检查一次、提高一次。个性在5月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中，医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务，应对任务重、时间急、人员安排不足等诸多难题，我科迎难而上，加班加点，在以往工作的基础上结合“平安目标自查表”进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查验收后我科各项工作完全贴合要求，执行力度超过90%，综合指数位居全市前列，得到了市领导小组和院领导的高度确定。二、医疗平安1.专心做好医疗质量考核工作，严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控，严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案，实行医疗缺陷职责追究制，严格根据医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。09年共组织参与疑难、危重等会诊16次，透过会诊消退患者及其家属疑虑，也有效的消退了平安隐患。2.加强知情告知，重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径，为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时，着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，要求每位医师在向患者照实告知的同时还要将告知资料具体记录在同意书上，对只书写病情而忽略演化、并发症等状况的病历在进行批判教育的同时责令其准时补充改正。3.以提高病历书写质量为途径，全面提高医务人员的综合素质和职责心，以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通，透过细节发觉诊疗过程中存在的不足，做到从微小环节杜绝平安隐患。三、连续医学教育医院能够长期健康发展，人才培养是关键，个性是近几年医院规模不断扩大，先后引进了大批医护人员，因此，务必制造一个良好的学习环境，培养年轻医师早日成才，成为医院发展的重要课题。零九年医务科在院委会的支持下，不断调整管理思路，制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案，努力为医院发展储备人才。1.进一步加强岗前培训力度：为加快新近医务人员对医院相关法律、法规，制度规范的了解，使其尽快适应主角转变，自20_年7月27日开始，医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训，宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗平安、医德医风、医院感染、药品管理等方面，分十五个课时讲解，培训结束后进行综合考试，不合格者不得上岗，经考核89名轮转医师合格率为100%，95%到达85分以上。2.20_年我院共派出12名主治医师分别到__医院、__医院、____医院、______医院、____医院、____医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共130余人次，对进修结束回院的医务人员医务科准时组织全员讲座，保证他们学到的新学问、新技术能够准时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。3.20_年我院共接收来院学习人员共81人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，我科特地制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。另外我院还承担了_县中医院的18名进修人员的实践教学任务，截至11月初教学任务圆满完成，_县中医院对我院的教学工作也给予了极高确定。4.零九年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共25次，培训人员达4000余人次;组织全院理论学问考核四次，共考核800余人次，合格率99%。5.完成住院医师规范化培训基地的申报工作自__年四月份开始，医务科在院委会的指导下开始了“_省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项详细申报筹备工作。为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参与培训。截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。6.为保证医务人员的学问更新、促进科室学科发展，3月份医务科在院委会的大力支持下，为全院技术人员定购了“09年版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检验分册共345套，并于6月份再次为各临床科室订购临床诊疗指南和临床医疗技术诊疗规范，涉及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科，资料细致、新颖得到了各临床科室的一致好评。___年是医务科挑战和机遇并存的一年，一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步，在今后的工作中我们将再接再励，不断弥补和改善工作中的不足，争取取得更大的成果，为构建和谐医院贡献自己力气。医院后勤工作心得(篇5)在20__年里为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的平安。带领后勤科成员加班加点、任劳任怨，准时完成了院内各种零星修理任务及院领导安排的各项临时性任务，保障了水、电的准时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。第一、专心组织监督施工，保障施工效率及质量。抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修工作。门诊楼的装修改造工作，尽管时间紧、任务重，但科室随时跟踪监督装修施工，短时间内就完成了任务。这次施工，赶在国庆节前完成，推动了医院工作的进程，使“血液净化中心”如期开业投入使用。门诊楼的外墙刷漆短期内完成，大大改善了医院的形象。板房的彩钢板瓦更换，贴合了消防平安的要求，保障了医院平安工作的顺利开展。能够说，这几次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。第二、科学管理，提高服务水平。医院场地之大，科室之多，使得修理工作简单而繁重。带领科室成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，准时完成了院内各种零星修理任务，全年共接到科室报修3802个，当即处理完成3772个，待处理30个是属于当时没有所需的材料更换，事后也都做了处理。保障了水、电的准时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。并坚持每周到科室巡查，提前发觉问题及隐患，在巡查中准时处理问题216处。透过巡查准时发觉问题并准时解决问题，削减了科室的报修次数(上年接报修是4536次，同比下降16.18%)，提高了工作效率。今年我院又新增“成人重症科”、“血液净化中心”两个科室。带领后勤人加班加点给两个新增科室排线路、改水管，确保了新增科室的顺利开业。洗衣房负责全院的被罩、床单、枕套、窗帘等织物的洗涤、消毒、烘干、熨烫工作，由于使用洗涤剂单一造成洗涤后的床单被罩消失发灰发黄现象，我就上网查询医院织物洗涤方法及查找医院织物专用洗涤剂，给医院采购小组提出推举采购医院专用洗涤剂，经试用效果明显，解决了长期困扰洗衣工的难题。并推举院领导派遣洗衣工参与专业洗涤培训班，提高员工的业务素质。住院服务部负责全院被罩、床单、枕套、被子等下收、下送、破损缝补工作，在今年科室增加及住院病号大幅上升的状况下，克服了人员少工作繁重的困难，保障了科室的正常运行。不能用的旧被套改造翻新工作，给原先给我院做过旧被套翻新的客户联系，对方要价每翻新床被套50元，为了节省开支安排人员多方联系，最终确定一家与原加工工序、质量相近的客户，翻新加工价格定在每床被套15元，即节省了开支又解决了旧被套翻新的问题。第三、做好日常设备定期维护，保障设备顺利运行。为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的平安。要求对各种设备进行定期检查和保养。1、定期更换发电机机油、各种滤芯。电瓶充电、水箱加水。2、定期对设备电机进行加注黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。3、定期对电器设备维护保养和清扫除尘。4、每年至少两次对门诊楼、住院部楼内空调风机过滤网进行清洗。5、定期对燃气开水炉进行保养、添加硅磷晶。6、定期对供应室的两台高压灭菌锅的蒸汽发生器除垢。7、中央空调机房内设备定期保养和清扫灰尘。第四、医疗器械修理工作开展我们医院没有配备专业的医疗器械修理人员，医疗器械修理工作由后勤员工兼顾修理，虽然是兼顾修理，但是我们后勤人一向都是把医疗器械修理放在第一位的，因为医疗器械的正常与否直接影响到一线医疗工作的开展。本年度累计修理医疗器械266台次(其中：有呼吸机、心电监护仪、血压计、低温治疗仪、红外线治疗仪、移动式消毒机、脉动高温灭菌器、低温灭菌器、器械清洗机、手术床、电极治疗仪、成人康复器械等)。第五、发挥潜能，节源开流在保障医院科室修理工作完成的前提下，带领后勤人还做了一些其他的工作。例如：门诊五楼的供电线路的排设安装，新建工程一般都是包给专业的施工队去完成，一般排线工资是每平方米约30元，建筑面积890多平方。为了节省开支带领后勤人抽时间进行安装，仅此一项节省开支2万多元。平常还依据科室要求定制加工不锈钢洗手池架子、病历存放架子、储物架、收送车等，节省开支也在万余元。门诊楼电梯井道安装不贴合技术监督部门的要求，需要整改包给院外施工队要价4000元，带领后勤人员自己干，仅花费500余元的材料费用，就解决了问题。第六、存在不足以上就是今年的工作状况的总结，要取得更大的进步与胜利，还需要努力。后勤管理工作还存在许多弱点和不足。比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平常学习不够。对平安操作疏于管理，致使本年度发生两起骨折工伤事故，这些都需要在以后的工作中加以改善。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但是我相信，透过大家的共同努力，后勤人员将会更加专心工作，奋勉 向上，为医院工作的开展增光添彩!医院后勤工作心得(篇6)20__年上半年，后勤管理科在院部的领导和支持下做了超多、卓有成效的工作，现将20__年上半年的工作总结如下：一、水电平安管理方面1.20_年我院各项工作处于高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发觉问题准时处理，对于无法准时完成的事情，做好记录并立刻上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥当安排处理。今年4月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。准时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导根据工作安排，确定在10月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科根据建立标准，组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。2.加强水电平安监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节省了水、电费用。3.修旧利废，节省成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节省了成本支出。4.合理安排时间组织水、电工进行业务学问学习，提高业务学问和服务技能。二、物资计划、采购管理1.医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不贴合医院财务管理规范，在财务部门指导下，负责医院日常物资的计划制定，实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性，把握科室计划周期的使用量，并作分别统计。2.了解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施，有效地构成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。三、加强氧气、消防、污水处理管理1.氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班，定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发觉问题准时处理。保证了临床正常的用氧平安。2.污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。根据环保部门的要求，每日8小时定时工作，做好药物投放、具体记录运行时间。保证了污水的达标排放。3.在院部领导、平安生产委员会的领导下，根据工作计划，全年组织2次消防平安学问培训，使我院职工人人了解、把握必需的消防平安学问及初起火灾扑救、逃命潜力。深得消防管理部门的好评。20_年度被县消防平安委员会评为先进单位和先进个人。四、加强基础设施的维护、修理，医院平安生产和惯性运行得到保证自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。详细做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发觉问题准时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待修理处理问题。一般问题当时处理，并交付给科室，实行修理工作签单制。疑难问题书面对本科负责人汇报，本科组织讨论，拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立刻向分管领导汇报，准时外请人员予以处理。此工作方法避开了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝了医院平安生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的状况下，合理排班。门、急诊、病区遇有特别医患纠纷用心帮助医务部门处理相关事务。五、强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象我院是全县唯一的二级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆)，协作医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的确定，受到社会一致好评。六、强化食堂管理医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。医院后勤工作心得(篇7)医院后勤主要工作是采购、供应、修理。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;修理是保证水通、电通、气通，不发生漏水、漏电现象，努力做到职工满意、病人满意。1、立足本职，专心做好物资采购、供应工作。20__年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元，比20__年增加60万元，增长率达33%;2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度，有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求，尽力为临床科室带给满意的服务。3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的修理任务，修理工作量大面广，为保证修理工作顺利开展，科室将修理人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组，分科室将修理任务对各个专业组和修理人员进行分工，同时又相互协作，有些修理人员身兼数职，但他们任劳任怨，随叫随到、接报必修，一年来完成各项修理任务、更换照明装置等共一千多项，有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧，也为医院节省了一笔可观的费用。4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机，不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查，责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施，杜绝变质食品上桌;对_物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法，科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查，准时与_物业公司人员沟通，督促其改善员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的专心检查和评比中，一月份_的得分达不到标准要求，我们扣回了陆千多元的物业加班费，期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。20__年后勤保障科有下面一些想法：1、20__年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长，个性是电的消耗，年电耗249.5万元，10年到达了414.4万元，09而增长率到达66%，大大超过全院收入的增长率，推举院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施，有效地掌握支出的增长。2、后勤保障科人员素质参差不齐，造成科室的仓库管理系统及院部的OA系统得不到很好的应用，给管理带来困难，推举院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高，同时能给现有人员一个进修学习的机会，这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。3、期望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施，如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进，同时对相关人员操作、使用、维护进行培训，以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。4、遵照院务公开的要求，科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式，在医院网站和OA上同时发布消息，让有兴趣的商家来投标，期望能降低一些采购成本。一年来，科室全面落实各项平安防范措施，不断提高全院治安综合防控潜力，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标，为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础：1、用心投入到建立“平安医院”活动中，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，制造良好的就医环境，专心落实上级制定的各项规章制度，坚持每周三开一次例会，组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论，每周五、六进行业务与技能培训，每月进行一次考评，明确职责，严明纪律，明确奖惩。透过各种形式的学习、交流，切实提高大家的工作用心性和职责心，在各项工作中更加尽职尽责，为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。2、成立医院警务室，加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”，隶属部门和医院双重领导，承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动，帮助处理医疗纠纷，维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设，加强对保安队伍的装备投入，安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机，为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备，局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练，资料包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设，大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变潜力。3、透过合理排班，保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守，防止和削减治安事件和平安事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防平安学问培训班，不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训，增加医护人员的消防平安意识，提高人员应对突发性平安事故的潜力;用心协作相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应，快速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作，一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名，其中盗窃案为22起，为群众挽回损失1万3千余元，帮忙无主病人54人次，处理医疗纠纷8起，治安案件6起，理解各类报警190余次，帮忙解决问题100余次;中秋和国庆节前期，组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动，确保了节日期间院区治安的稳定，在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了用心的贡献。4、排除火险隐患，确保消防平安今年以来，科室利用上级卫生行政部门、平安部门来我院进行平安生产工作落实状况检查的契机，结合迎接医院等级评审，对消防平安隐患进行有效整改：更换老旧沉重灭火器、补充新型轻巧灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行，包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行，保证全部消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理，尽量持续消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、担心全开关，消退火灾事故隐患。20__年计划：1、依据三级医院的要求，在维护好医院正常秩序的同时，连续做好平安隐患的排查、整改工作;2、在台风多发季节中，提前做好抗台防汛预备工作，在各低凹地带预备充足的沙包，台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行平安疏散、转移，努力将损失降到最低限度;3、依据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求，计划在新大楼启用之前，取得消防部门的支持，进行一次消防疏散演习;4、目前病房大楼培伴床及被服管理比较混乱，占用着一些科室的走廊、通道、库房和配电间，给护士长对病房的管理造成困扰，存在担心全隐患，计划新的一年将协作护理部、后勤保障科等对病房的培护制度进行规范。医院后勤工作心得(篇8)20__年是奋斗的一年，也是收获的一年，我院后勤科在董事会和院委会的正确领导和指导下，坚持“以病人为中心，以质量为核心”以“济世惠民、治病救人”为宗旨，以“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床”为原则，紧紧围绕医院总体发展构想，齐心协力、密切协作、用心开展工作，全心全意为医院临床一线服务，全面落实了后勤工作的年度计划和工作目标，完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，树立服务育人的理念后勤科依据工作需要和医院对科室的学习要求，用心专心地参与医院组织的政治学习和业务学习。个性是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围。领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，专心负责。透过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增加了做好本职工作的自豪感、职责感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥用心作用二、扎实工作，坚决服务临床的信念医院后勤保障主要是物资供应和机械设备正常运行方面的保障。1、严格仓库管理，注重申购和审批程序，把牢进货渠道，我们严格产品质量，部分固定物资延用了20__年商家的供货。入库、出库方面严格根据仓库管理制度进行登记。全年办公用品成本掌握在__万元，印刷制品成本掌握在__万元，易耗品成本掌握在__万，仓库全年出入库总成本为__万元。2、动力方面工作，把机械设备的维护保养和节能降耗做为第一要务，机械设备能否正常运行，是临床医疗正常运转的重要保证。科室和水电班的同志，急临床之所急，需临床之所需，一切为了临床，发觉问题准时解决，全年各类修理达7835人次，与去年相比，在削减1人的状况下，修理次数增加40%。尤其是重要设备的维保费用过高，个别厂家和商家利用自身技术优势，借故设备超维保期为由，造成维保工作难以到位。据此，科室和水电班的同志刻苦钻研业务，想方设法，透过各种渠道，尽力以低廉的价格由维保公司维保或自行维保，为医院节省设备保养费__万/年(见付表)。另外，今年在增加3个科室的前提下，电费截止11月份共265.14万元，去年全年电费__万元;水费今年截止8月份__万元，去年全年水费__万元。ICU电力改造前每月电费_万元，改造后，每月可节省电费_万元，手术室电力改造前每月电费近_万，改造后，每月可节省电费_万元。今年大网停电_次，我们启用备用电源柴油机发电，共运行__个小时，发电___KW。在其他服务方面，只要临床科室有事，我们随叫随到，不怕脏、不怕累，大到设备修理，疏通管道，小到修门锁，饮水机、搬运病床，挂锦旗等。最大限度地保障了全院的供电，供水，供气。再次，依据医院总的安排，我们全年精彩地完成了一批基建修理工程项目，较为突出的项目表此刻住院部_楼血透室扩建和住院部__楼、门诊__楼板房的建设，在这些项目的建设上，我们加班加点，任劳任怨，很好的完成了建设任务。水电班为临床服务更为突出，例如有些科室卫生间便盆常常堵塞，水电班的同志顶着扑鼻的恶臭味，硬是用手将管道清理疏通，在修理工作上更是有求必应，服务周到，深受临床科室的好评。3、保洁、洗衣房的工作，我们把医院的“8S”管理工作贯穿整个后勤服务工作的始终，环境卫生的好坏直接影响人们的身心健康和医院的外部形象，全体保洁人员专心履职、勤奋工作、兢兢业业，为医院在市里面的环保和创绿达标付出了辛勤的劳动和汗水，得到了市、县领导和社会各界的一致好评，全年黄色垃圾39.5吨。洗衣房的工作也不甘落后，两年来，洗衣房员工总结阅历，整机洗涤，个性是今年在编制少一人，确保平安生产的状况下，圆满的完成了洗涤工作。全年洗涤成本掌握4.9万元。共清洗被套、床单、枕套共41303件，员工服6341件，病员服6604件，手术服包括大小孔巾等46.72万件、窗帘1240幅，同时每一天就高温柔机损被服进行缝补，最大限度降低科室消耗成品。4、其他方面的工作，我们还强化了食堂管理，原先病人和员工群众在__食府就餐，双方意见很大，外买现象严峻，员工宿舍使用大功率电器搞饮食的现象普遍，存在重大火灾平安隐患。就此，后勤科想设法，启用员工食堂，专供员工就餐。今年食堂已缴纳水电费8个月，共13.6万元。为了改善员工和病患的伙食，要求食堂务必提高烹调技术和服务质量，最大限度满意员工和病友及家属的需求。__便利店已缴纳水电费6个月，共1754元。我们采取许多措施，降低医院水电等费用，为医院回收资金可达40余万元(员工宿舍、电信、移动、探照灯等电费在内)。三、努力拼搏，打造平安、无烟、绿色新医院平安医院建设是我们后勤科的义务和职责，而消防平安、平安生产及医患纠纷调处又是平安医院建设的重点。我们医院把建立平安医院、无烟医院、绿色医院列入了全年工作计划，后勤科也纳入了议事日程和绩效考核范筹。(一)、平安医院建设成果突出1、消防平安、平安生产：全年共组织全院性的消防、平安生产检查共10次，宿舍平安用电共5次，消防培训7次，另外，县消防大队来院搞消防演习1次。在消防平安和平安生产方面，跟去年相比，火灾险情和平安事故都降到0次，对于这两方面，我们严防死守，杜绝一切隐患，将隐患毁灭在萌芽状态。2、在治安方面，后勤科在去年的基础上总结阅历，多次科室召集保安队开会，讨论研究防盗策略，个性是对医院停放摩托车的地方，增加了巡逻频数，有效的削减了晚上丢失摩托车的事件，与县同级医院发案率相比，我院发案率最低。我院今年共发生治安刑事案件3起，我院协作侦破3起，侦破率达100%，当场抓捕嫌疑人4人。个性是今年4月26日晚上，一个特地偷盗摩托车团伙4人驾小车来我院进行偷盗摩托车，被我院当班监控保安发觉后，呼叫其他值班保安前去制止，当场掌握3名嫌疑人，作案白色小车一辆，帮忙机关破获捣毁了一齐专盗摩托车团伙。因此，得到了董事长和院委会的确定，并在全院给予了表彰和物质嘉奖。5、在医疗纠纷调处方面，今年发生大小医疗纠纷数起，其中3起大型医疗纠纷，出动平安保卫力气60余人次，耗时7天。在处理纠纷期间，我安保人员全体出动，24小时候命，为调处纠纷的工作人员和涉事科室医护人员保驾护航，有效避开了医闹事件的发生。6、在车辆管理方面，我们遵照董事长的要求，严格收费，具体记录出入车辆，掌握外来车辆进入本院停车场，很好地确保了员工及住院患者停车所需。同时严格收费标准，今年共收取外来车辆停车费2125元，未消失刮擦、被盗状况，不足的是，今年，停车场设备2次消失故障，期间丢失部分ID卡，补加卡60张。7、今年医院还举办了“老干签约”、“湖南省风湿病新学问巡讲活动”、“肾友联宜会”、“全县教职工体检”四次大型活动，人数上千人。活动期间，安保工作非常到位，全程陪护，未发生任何抵触纠纷和平安事故，圆满的完成安保任务。(二)、绿色医院建立验收合格1、年初，为美化庭院，医院后院增补了一批四季桂，现成活率达100%。全年花香四溢，空气清新，为我院病人、员工在治病和工作之余，带给了良好的环境。今年11月份我院还被市卫计委、市爱国卫生委员会、市环保局评为“绿色医院”称号，并颁发了“绿色医院”匾牌。2、用心组织员工开展学雷锋和爱国卫生活动，以及参入“7.4”抗洪抢险，为流金广场挽回经济损失百余万元。3、今年年底，医院还会采购一批观赏鱼和一棵罗汉松，为我院建立绿色医院添砖加瓦。(三)、无烟医院建设初具规模我院建立无烟医院工作近两年，并取得了必需的成效。在硬件方面，今年医院花费近2万元进行无烟医院的宣传，组织开展了控烟督查员、控烟劝导员的培训，并且，利用医院各种会议宣传、强调无烟医院建立的重要性和必要性;在软件方面，有专人收集建立无烟医院资料。市县卫计委、爱卫办等单位多次来我院检查，得到了市县领导的好评，为我县建立全国卫生县城贡献自己的一份力气。四、突出重点，加强科室扩容增效今年，血透室扩建和住院部23楼、门诊6楼宿舍板房建设是我院主要建设。在血透室建设期间，我院动力班负责全部电缆安装、电线铺设，为不长期影响血透人员及相邻科室病人治疗，务必缩短工期，动力班全体人员加班加点，不计休假，全力以赴为血透室扩建提速、献力。在板房宿舍建设上，板房开工之前，后勤科长__和供销科长__经过一段时间以货比三家的方式在各地考察，实地采购，并