常用的诊断与测评手册分职能测评与诊断工具

常用的诊断与测评手册_分职能测评与诊断工具第一节高管层测评与诊断企业高级经营管理人员评价指标体系调查问卷说明：请从您现任的职务职能类型出发考虑下列问题，根据不同题目要求直接在选定的项目答案的序号上划“O”，或在()内填入数字。一、年龄1、30岁以下2、30—34岁3、35—39岁4、40—44岁5、45-49岁6、50—54岁7、55岁及以上二、性别1、男2、女三、文化程度：1、大专以下2、大专3、本科4、硕士5、博士四、任现职年数：年五、您的现任职务职能类型(限选一项)：1、综合管理类(负责企业日常行政事务性管理监控、选拔任用、后勤保障以及安全生产等职能的所有高层岗位)胃2、财稻务管理类(炮专门负责财膊务监控、现业金流控制以蒙及经营趋势辞与财务分析狸、审计稽核晋等职能的所加有高层岗位)豪3、市自场营销类(刑主要负责开符展市场策划率、产品推广姐以及客户关戴系管理等职谋能的所有高累层岗位)消4、技指术管理类(原负责开展产厨品生产监控存、质量控制盏、技术研发蒜等职能的所宫有中高层岗获位，一般包栗括介技术总经理尸、生产副总寄经理、研发庙副总经理或俗者总工程师迎)童5、人论力资源管理涉类(人力资策源的规划、核管理和培训扰)辽六、您柜的现任职务袖职能级别是绘1、一爬级集团正职咳2、一孝级集团副职腥3叛、二级集团并正职4答、二级集团荒副职布七、在悼以下评价企末业高级经营船管理人员的盐要素中，您唤认为最重要报的6项是：士1、工奉作经验篮2、职位经掠历3、跪管理知识炭4、个人峡素质妖5、技臣能与能力6迷、职业道德受7、学额历背景首8、其湾他(请填写寺)辈绍姥正唤担发淘巡慕绪粗狱烟八、在裂以下评价企厕业高级经营晚管理人员的耽要素中，如刊果按照总分帝100分计钩算，您认为显每个要素各沸占多尘少分址(请从您现等任的职务职邪能类型考虑匠)：贩1、工基作经验砍(御)碰2、职庆位经历禾(凯)搞3、管新理知识赵(鲜)衫览4、个人素练质鞋(衡)呈5、技铃能与能力手(碧)6垒、职业道德冒(虹)地7、学房历背景少(遮)财九、上秧述评价企业欧高级经营管字理人员的前赚六要素归纳胁为以往绩效剑和职位胜任默力两个部分造，您认为应架各独占多少分议(请从您现得任的职务职玉能类型考虑尸)：谜1、以轰往绩效(学性历背景，工没作经验，职议位经历)逢(埋)旗2虽、职位胜任幸力(管理知杏识，个人素润质，技能与述能力)宵(库)申十锻、在评价企醒业高级经营知管理人员的短要素中，您耕认为工作经乏验应该包括逼(可选多项瘦)：蜓1滋、主持或参沸与重要项目厚2哭、获得荣誉序和奖励句3、以粗往的工作业科绩绢4感、其他(请槐填写)菌痒全青苗蜓葛下渔腔氧内前晴十犬一、按总分啄100分计党算，您认为当以下因素应尿各占多少分伏(请从您现已任职务职能苍类型考虑)坦：拾1跑、主持或参驶与过项目奥(鼻)阳2、获得能过的荣誉和冒奖励呜(弱)冈3乞、以往的工惠作业绩斤仆永(拌)店十束二间、在评价企唤业高级经营苏管理人员的路要素中，您幅认为管理知顷识应该包括蛋(可选多项悄)：茂1槽、日常管理晶工作业务知滨识玻2、经济知受识信3、法律知绣识何4聚、政治知识来5幼、计算机知润识拌6、财务知迷识量7、其他(翼请填写)堵鞋寨议牢使颠江违些肃末宗十三、按照裹总分100贞分计算，您浊认为以下因箱素应各占多饰少分(请您龄以现任职位乡考虑)：觉1爬、日常管理捷工作业务知何识铜(代)2、经济奉知识刷(山)月3布、法律知识吼(智)等4、政窃治知识驻(迹)靠5圣、计算机知醉识便(岛)6、财务戒知识妙(居)烘十披四、在评价援企业高级经晚营管理人员伟的要素中，位您认为个人南素质应该包食括(可选多染项)：召1伸、责任素质匆(责任感、粮可靠性、持鼻久性和成就怜倾向)挥2邮、成就动机练(追求卓越育、上进，强猪调结果和工氧作实绩)摘3担、一般能力倘(分析能力抚、推理能力懒等)收4竖、人际相容独(信息共享贞、主动协调衔和冲突管理滋的能力倾向永)寇5冰、企业忠诚臣度扁6、其他(晒请填写)许仰橡亦势店血贡宵程念对芹骡十五、按渡照总分10社0分计算，险您认为以下狱因素应各占雷多少分(请施您以现任职乐位考虑)：票1查、责任素质滩(食)罢2、成精就动机桌(吴)材3核、一般能力俱(己)秧爸4、人际相呢容田(摩)稿5至、企业忠诚补度筝(焦)徐十倾六、在评价抬企业高级经撤营管理人员怪的要素中，致您认为技能圾与能力应该阅包括(可选撑多项)：碑1适、战略思维涌(能够结合造组织目标与悉公众期望，址结合全局利贞益，分析组杂织环境特征忽及制定目标枯达成的攻行动计划；粪明确战略步叶骤的优先关藏系虽)举2品、决策判断康(在应管理中分析忘和判断事物粱正确性和应叶变性能力裹)脉3钥、计划组织墙(对工作目骂标与工作任宋务进行计划烟、组织、协弃调安排的能帽力)倍4蒙、授权任用沫(能够根据盟工作任务特政征，安排合翼适人选，善福于给予下属柳自主性和独转立性，同时刮又为宵下属设定明始晰的目标给拘予管理支持件)林5读、经营监控嫌(对组织或筛员工绩效进碎行评价与监默控的能力)驼6艳、激励指导幕(管理中激乖励员工内在瑞积极性和推默动自我发展微的能力和指述导员工工作今方法的合适从性和主动性能力)看7报、开拓创新舞(能够在多健变竞争的市脊场环境中，尼善于把握潜畅在的机会，下有效地预测婆未来，过善于承担和录处理经营风顺险巡)厉8、其迈他(请填写膜)捕个拥砌先围损贵椅妨尘出传哲悔杰十七、屋按照总分1左00分计算押，您认为以怖下因素应各牲占多少分(限请您以现任富职位考虑)之：捧1、战徐略思维说(朽)名2、决掩策判断躲(园)泉3、计怒划组织踏(葵)娃芽4、授权任盖用奥(武)衬5、经营监叼控耀(文)颂6硬、激励指导酱(编)会7、开拓创瓣新涨(许)术十八、在评腿价企业高级速经营管理人恒员的要素中糊，您认为职原位经历应该升包括溉(可选多项价)：告1、担任管取理工作年限戚2蔑、高层管理木工作经历队3、中层管要理工作经历粥4闸、基层管理永工作经历唯5、在国外绳的工作经历齐(企业管理览)嘉6、外资企旗业管理工作览经历助7、其他(核请填写)恋盛激年狠脂腹歉屠柴触农毁十九、按照践总分译100分计仗算，您认为邀以下因素应鲁各占多少分练(请您以现请任职位考虑乖)：粪1、担任管蓄理工作年限知(吹)杜2、高层管姜理工作经虑历馅(捎教)世3、中层管扎理工作经历丘(环)初4、基层管检理工作经历欧(私)扰二十、您认袭为企业高级芝经营管理人市员的最佳选堡拔渠道是：屑1、公开招妈聘羞2、组织选品配狂3、市场猎市取4、傲中介评价与歇推荐摧第二节上中层管变理者测评与泽诊断冷企业中层管汇理人员素质良测评纪(含答案，州见附录一)测试题塑一、请抬选择你认为赔最佳的答案寒。在答案序透号上打“√粱”。矛1．请牧公寓的房东弱粉刷墙壁：梯A．我咽们已经住3乡年了，多少醉也照顾一下鹿我们吧葵B．比搞起我们付的忠房租，这点擦费用真是微隐不足道喜C．我靠们也帮一部屈分忙吧矮D．最朴近我有二三贪个朋友要米黄做客，他们橡很想在这里属住一段时间休，如果欣赏悦这里也许会假住下来呢袄E．如沿果我是你的蓬话，一定二贸话不说就大防大粉刷一番浑的。这里又膛不是你一个猛人有房子帜2．在誉宴会中想使始一个醉鬼安酸静下来：涉A．明吵天一清醒，碧你会后悔的狠B．那软边有个漂亮然小姐在看呢箩，安静一点足吧，救我来介绍介裹绍解C．你厌还不知道吗拐?大家都在捧看你呢慧D．安哪静一点，不拳要那么大声产好不好凳E．刚为才听说你在抖最近的高尔肆夫球赛里得穗到优胜，可缴以告诉我一激下详情吗税3．你河儿子的成绩计不及格，他瓣的任课老师禁知道大部分纵的课业都是槽你代做的，地可是你却和吨他商量要求顺让叙你儿子及格沸：派A．可际是我的儿子相确实是用功括的，请给他告加点分奖励摘奖励吧正B．你赤们的校长是汪我的老朋友抢呢挤C．是嘴我糊涂，怪劝我不是，请维给他一个发球愤图强的机倡会吧监D．我支那位当明星引的弟弟最近佩要来，我给愿你介绍介绍毛E．只暗要这科让他喘及格，他就于会进入好大如学螺的揭4．你甲正在为一慈彩善事业募捐皂，对方却是教个吝啬成性递的人：拢A．只掏要你捐一点类钱，我就签恰一张两倍数萌目的收据，起好让你少付毕一些所得税员B．我兴想本地的问垫题由本地人途来共同解决练，不要让官脖方插手进来提加税，不知寸贵意如何巨C．请你了夺解，这是身垦为市民应尽傻的义务稳D．如果你嫁能捐款，就念够给我赏面谋子润E．这是十挡分有意义的斗慈善活动飘5．暴徒拿晌枪顶着你的捞背，你不想便让他抢你的姑钱：臭A．你真倒碧霉，我身上恰恰好没有带卧钱包饲B．小心点嫁吧，我是空间手道三段的怎高手羡C天．老天爷，粘这是我一周萌来的血汗哪国D．拜托拜侦托!没有钱堤叫我怎么回作家见老婆呢朽E．我的皮夺夹子在裤子绳后面的口袋雁里，尽管拿接去吧羞6．你比老村资格的同事贫高升了，却拌需要他的携梢手合作：每A．这份工龄作只有靠你乐的协助才能高进展仙B．上司快揉要退休了，全我接了他的奏缺后，就升艇你为科长吧凉C．真惭愧唉，他们把我隆提升了，素其实你才是洋最合适的一生位岸D．现在我之是上司，今画后请听我的清命令行事甘E．这是你汪的新机会，扇可表现你的帅才能销7．你的儿啄子想看电视断，你却想要层他练钢琴：拳A．你弹得腔好的话，爸耐会多开心呢程B．好孩子兼该听话的，强每个人都不昏得不做些不养喜欢做的事找呀继C．我们来贱约好吧，我窄让你看完这索个节目，你酷就乖乖练琴终，不要再哕闻唆了巨D．你把琴寺练好了，会街很讨人喜欢汽的肺E．不练琴重，那学费不休是都白交了凝8．你的秘丢书有个约会元，你却不得纸不请她加班具工作：边A．把约会奖取消吧。打捎完这份报告太就请你吃一非顿好饭挑B．上头吩横咐，今天非雀把这份报告脂发出不可粪C．我明知踏这是誓不情之请，冲可是事非得丸已，拜托拜歇托吧定D．必须打揉完这份报告乐，不然就回嫌到过去的打抛字部去蚂E．我相信棋这项工作只钳有你才可以次做好劈9．你想劝烘你丈夫和你难一起去度假俯：皇A．今天我溜见了王大夫宋，他说你得挂休息休息樱B．你常常椒为工作出差词旅行，我想碍偶尔你也该束去旅行一下李C．你说，洽到风景宜人靠的XX去休蝴假l0天，黑不是很惬意榜吗丝D．亲爱的骡，我好想去锋度个假呀，泼真想死啦挖E．不是很行妙吗，只有诸我们两人一她起去度假蛙10．你超族速驾车，想吵请警察通融坝通融：白A．仅此一旷次，请高抬清贵手吧馆B．我送你糖一些钱，请型就这样算了意吧独C．也许你醒不相信吧，朱我一直都是贸很规矩的妥D．可能是凶稍稍开快了悦些，我只是今一时糊涂没赛有觉察而已阅E．实在是柄迫不得已，傲我有个急事牢非赶快不行燥啊顺二、请根据岗自己的实际掠情况对下列谢题目作出狂“妨是挖”柔或预“展否季”版的选择。幕1．我很容恒易交上新朋姻友。(正)天2．我在与苍陌生人谈话邀时，常常不钓知如何开头开。()才3．我交朋诊友常由别人封引见。(甲)煤4．我喜欢倚参加群体活宫动。(左)辛5．我能很织好地体会别蜘人的心情。栋()罪6．我常能抢准确地猜出该别人为什么暗高兴或不高秆兴。(迁)步7．我不轻孟易评论别人洗。()挺8．好多人估都不讨人喜泛欢。(纲)泡9．初次打胜交道不应信头任别人。(辨)臭10．人只芳应与对自己愉有利的人交舞友。(潮)陷11．我很侧容易同别人裹见面熟。(穷)骑12．在社肿交场合，我侦可以很投入职地与大家一福起快乐。(贱)案13．一个州人外出时，撇我常不知如攻何排解孤独街。()拴14．我不贴喜欢常有人帽打扰。(项)气15．我常岂忘记插答应别人要棋做的事情。幅()记三、请根据型你的实际情他况回答下列绕问题。测验A文以下十题，殊如有适合你籍的，请打个钥“√”卸。今1．在读书凳时传来电视占的声音，也洞满不在乎。竟2．吃苹果翁比较喜欢连变皮一起啃下语去。芽3．最近早挂上叛醒来，感到蜡精神特别清碑爽。持4．在玩电似子游戏而输懂给人家时，属不气馁，想酷下一次扳回甘来。帝5．着手做寒的事，不到孤最后绝不罢享手。鸦6．跟人家饲相约，都必召定在约定时杯间之前抵达朝。绿7．看电视满遇到播广告筹，就换别的耽频道看看。偷8．看到老议朋友或同学欣在马路对面伙，会大声招劫呼。他9．穿越马体路，会急步饱快走。蔑10．最近打又交了新朋筋友。测验B疯在最近半年佛，有没有发疮生过以下情元况，如有适茄合你的，请鸭打个般“√”絮。菊1．夜里睡爹觉时，做过防像是脖子被绑人掐住的噩拥梦。练2．曾经看唯到异性眼眸仿而感到浑身姻发毛。伍3．在没想伤到的地方碰于到熟人。玉4．曾经光扰看朋友的表绳情，就知道云他在想什么糕。挽5．曾经以扬分秒之差赶鹅不上火车或萝公车。莲6．曾经觉妻得好像被陌障生人跟踪。陪7．曾经觉锹得有人憎恨呼你。撤8．你的情和人(或配偶朝)曾经对第康三者抱有好竹感。太9．曾经有级过当想念某换人，就接到购对方的电话环。排10．你的贺情人(或配娃偶)曾经遭掏遇事故或不洲幸。嫌四、请根据浴你的实际憎仔况作出答案就。累1．半夜被范邻家肚婴儿的哭声肥吵醒，你是槐否感到愤怒腊异常辣?扰A．是的宗B．熊有一点划C．否乞2．倾听和错自己相反的超意见，你是希否感到很困倘难?拒A．是的脏B．涛有一些默C．否米3怠．你对在剧挪场中打手机笑的人是否感谣到很厌烦?痰A栽．是的秃B．有上一些类C．否缘4糠．你是否认茫为对于不听锻话的小孩要我经常加以处旦罚?歼A牛．是的狭B．不妻确定宏C．否岔5泊，你是否认蹦为只有勤奋件的劳动者才隶应有高收人多?冰A晚．是的诵B．不陵完全是榜C．否买6妖．在饭馆吃凭饭，比你后担来的人的菜玉已经上桌，赴你是否会大威发雷霆?欠A起．是的茫B．不招确定淹C．否符7匹．你是否可葛以接受一些筒与自营己意见不同踩人的看法析?谅A醒．是的逐B．不毕确定脂C．否丘8私．你是否认散为一流的运珠动员就要保没持最佳状态访去参赛?赏A滨．是的池B．不乡完全是档C．否霜9畏．你是否对展最新流行的周服饰都能够咬接受?啊A惑．是的唯B．不搭完全是劣C．否轨1南0．你是否梨对现在一些冈人养宠物存脾在一些看法例?雷A水．是的旧B．有焰一点部C．否粘1叨1．你是否扬认为老人不饲应该穿戴新背潮服饰?昼A雾．是的励B．不钞完全是限C．否姥1写2．自己计承划出去游玩抚，你是否愿伪意去征求别绍人的意见想?池A锦．是的侧B．不贱确定猫C．否书1剃3．你是否面认为说话过御激的人是很打难相处的?讯A兴．是的寨B．不蕉一定喘C．否围1周4．在会议祖上，有与你壤持不同看法弓的人发言，锹你是否能够感坦然面对?方A榜．是的眨B．不疗确定符C．否车1盾5．你是否龄总对上司的周批评感到不狭愉快?窄A破．是的市B．不丘完全是互C．否健五阻、请在你选拨好的答案代序号上打“√霞”。姓1尽．假定美国来今年商品生捞产和服务性窑行业创造岸的价值共为膜5000亿沟美元，假定教原子弹或类凯似的东西不运用丸来毁灭人类肝，那么泻l000年甩后美国的商博品和服务性峡行业创造的血年价值将为骄多少?悦A．1灭6000多纵亿美元歌B．1煮5000多绑亿美元亮C．不四足1500魂0亿美元痕D．大漂约1900红0亿美元盯E．答课不出艇2．根敢据原子能研菌究发展的情穗况，估计还米要过多少年顾，科学家才虎能将金子的贝原子核撞开趁?凡A．1热0年B顽．20年释C．大约债20年赚D．20多是年晕E．大约5驱0年F狸．100年链G．永费远办不到此祝事。警H．答不现出诚3．某甚人将一组很剂长的数字加担了五次，得绪出以下的和威：局(a)32败501(b豆)3250迎3(C)3业2501(季d)314摘05(e)拐32503冶。哪个得数把最可能是正信确的?吹A．将犬上述5个得针数除以5的姥数。挣B．3爷2501省C．325僚03盘D呢．3250准1或325梢03困E虎．答不出隔4若．最近某年柄德国的钢笔姿总产量为l宜4，000墙，000支筛，这些钢笔域的长度是3神到6英寸(峡1英寸=2抗．54厘爆米够)，80％些以上的钢笔正的长度是5沫英寸，如果全把所有这些迷钢笔头尾相年连接起来将窜有多长?淋A．大娇约1000阀英里(英里穷=1．60项9公里)黑B．大岁约横穿过太锹平洋一半旋C．在漏1000与象1104英宣里之间德D．在冲1000与术1500英沿里之间街E．答龄不出止5．找誉出下列短文供中的逻辑错沸误：蹲一年有个365天，赶斯密斯先生忧每天睡陆8个小时，闹即一年中的穷睡眠得占用抬l22天，炕剩下的只有救243天了喊。凝斯密斯先生租每天匕下班颈路上得花一微个小时，七漆个小时阅读翼、娱乐等，稼这样一年中鼻又得占去锐122天，昌剩下l21赛天。除去吨52个星期活日，只剩下欢69天，但非是每天吃饭电得用l小时驶零20分钟讯，那么一年兔就得用去2象0天，这信样只剩下惭49天。此狸外，斯密斯怜先生每个星则期六都得休然息半天，一竿年就得占去法26天，这白将只剩下9昌天。但土是斯密斯先串生公司一年住中有勾9个法定假淋日。所以，鲜斯密斯先生休的工作时间吧就没有了。努A．短甘文中提到斯为密斯先生去宏上下班，这敌样他当然在音工作。因此锤短文的说法置自相矛盾。佛B．短病文中将某些甘时间重复计拘算。例如，谜短文将全年饥的睡眠时间丹除去了(共坛122天)塑，但是52启个星期每日也被除去阁了，而这些割星期日中已夺被除去的睡驶眠时问没有单留下。妇c，上市述短文是不储正确的，因彼为有工作在图身的人不会要每天花7个赶小时阅读和象娱乐，如果出斯密斯先生凡用摊于阅读和娱疮乐上的时间降不那么多，些也不把那么蛛多时间用在渐上下班往返话途中，他将败会有时间工浴作的。详D．答亮不出。傅6．某蓬一天在海狄厦蒙赛马场上穴，三位有名蒸的赌马能手渴各自都用了竿与别人不同育的方法下赌戚注：亭方法A貌：著名的赌粥棍格林在第促一轮马赛中拌下赌注l0次0元，晌第二轮赛中身下赌注典ll0元，仁第三轮下了碑120酱元。他打算烟每一次下赌墨注都比前一市次要增加滥10元，直鞋到他赌的马狗赢。盗方法8村：马尔迪比崭较小心谨慎纹。以下是他溉下的赌注：上第一次下l激0元，第二借次下l5元上，第三次下匀30元，…面他称的方法是每茄次下的赌注灶都是前几次墨输掉的他的原累积，并且伯还要增加晒5元。惜方法历C三：哈威尔过貌去是个职业弱赛马骑手，鼻他是这样下五赌注的：第候一次下l0光元，第二次竹下l0元，上第三稍次下智40元……拥。他打算以坏后每次都将技下的赌注增暗加一倍，直变到他赌的马俗赢。谁如果这足些赌马的人维想赌完这天瓜的七轮比赛背，哪一种方沉法需要的赌妹注最少?请虏在上面三种尺方法中勾出听一种。醉六、请钞根据你的实蚕际情况，选诸择一个最适终合你的答案锻。谦1．在悼工作中，你重愿意：锐A．和上别人合作火8．不确骡定C．旧自己单独进木行蒙2．在愉接受困难任技务时，你总绝是：盈A．有只独立完成的哑信心B帆．不确定邻C．希望月有别人的帮股助和指导则3．你鼓希望把你的脱家庭设计成海：作A．拥孤有自身活动似和娱乐的个豪人世界遮B．邻兄里朋友交往顿活动的一部轧分第C．介嗽于A、B之障间棵4．你虾解决问题，歪多借助于：私A．个领人独立思考倘B．和妻别人展开讨寸论C．妖介于A、B毫之间润5俱．你青春年墓少时，和异溜性朋友的交告往：层A鲜．较多哈B．一安般C．间比别人少截6斥．在社团活菊动中，你是粮否是积极分越子?床A虹．是的拒B．那要看鲜我有没有兴赏趣C．迹不是暂7样．当别人指恳责你古怪不滴正常时，你敲：讯A努，非常生气院B．有董些生气粒C．我行我图素蚕8身．到一个新绣城市找地址韵，你一般是芝：素A蔬．向别人问臭路赞B.荐自己看地图廉C纺.诞介于A、B资之间扶9厨．在工作中循，你喜欢独菌自筹划而不惠愿别人干涉篇A拆．是的膨B．说不准吵C，我泄喜欢与宜人共事歌1酬0．你的学切习多依赖于兴：喊A趋．阅读书刊涌B．参镰加集体讨论迫C．介眯于A、B之革间滔七狮、请根据你网的实际情况橡作“是”或烘“否”的回怪答。停1表．你是否有暴工作的理想童和目标?(株)遥2矿．你对目前臂的工作，是愿否当作是自娱己的终身事丈业?(丰)味3榴．你是否有置进修的计划堂?()享4姨．你是否经铁常注意科学欣知识?(局)践5究．你是否研胸究别人在事晒业上成功的渔原因?(挑)叙6殿．在工作上尺你是否从来湾没有“力不危从心”的感言觉?(繁)鸦7粉．你能爱惜垂时间和利岁用时间吗朗?()甜8炸．你处理工吴作时，能分蓄轻重缓急吗么?()损9妻．在工作上队遇到困难，锡你是否从来像没有急躁的暴感觉或者消兰极的表现?日()由1邪0．你对工叙作的选择是影否很谨慎?冠()婆1废1．当别人已在工作上有抖困难时，你姓会乐意帮忙控吗?(昆)穗1塔2．你见到抄别人做成功阳一件事时，缴是否从不妒弟忌?(迁)则1营3．你对工毙作是否有竞墙争的心理?流()碧1枪4．在办公迷的时间里，泰你是否很少屯闲聊?(暮)蕉1急5．你对同佣事是否从不猴随便批评?折(礼)谦1雄6．当别人气对你墨提出一些工夕作上的意见扒时，你能虚美心接受吗露?()丝1惜7．你是否柔能谨慎地相棒信别人?(属)案1菜8．在工作可上你能发表边独到的见解陶吗?(随)件1雅9．你能否乌时时勉励那块些在工作上旺表现消极的你人?(撤)少2煮0．你是否廉很关心自己颗的事业，时决时研究能促缠进工作效率驴的方法?(仪)睛2检1．你感到赞负责任是一聋件愉快的事黄情吗?(收)显2存2．你有阅忍读的习惯和缓计划吗?(销)虫2镰3．你是否两能遵守诺言莲、不令人失泊望?(傲)迟2瓶4．你是否据时时检讨自泰己，并为工紧作拟定计划存?()旗2界5．你能体播会到人生以跌服务为目的坟的意义吗?已()绕八央、请根据你篮的实际情况朗，选择一个幕最适合你的请答案。壶1仙．你是老板乏，一名雇员治向你献上有尘关提高效率悲的计策，而爆他的建议是令你过去已想怪过并打算实避施的。卡那么，下面狱哪种处理方寇法较好蹄?垄A弄．闭口不提初你以前的想硬法，只赞扬冈他的合作精蔑神赚B慈．告诉他你逮真实的想法推，但也对他胁给予充分的孩肯定聚C．无拨选择成2．你匀与一个下属耻离开一家餐岗馆，发现餐叉馆少找了你拘们五块钱。慨你收人颇丰智，时间又宝卵贵，这时你部怎么办?凶A．这呀不只是钱的挂问题，还关抚系到原则。监应该回转去饭提意见，如隶可能，收回锄缺额郑B．忘奏掉此事丙C．叫脆下属去提意马见揭D．无物选择炉3．你促是个从普通筛职员提升起碰来的经理，处工作很繁忙述．同时你的馅部门有一系顾列复杂的日乞常业务，你旋知枪道自己比手脾下任何人都适更胜任这些姓事务，那么夸，你选择下提列哪些做法傲?卸A．对烟每件具体工缴作事必躬亲亦B．把霉这些事术分别派给几棍个下属去干勉C。无围选择及4．你格知道这位可世能成为你客城户的人是个观蝴蝶标本收之集者，你带廉着业务目的管拜访他。你钩拿出一个标缘本熊说：倚“尼听说你是蝴谅蝶标本专家享，这是我孩访子捕到的一散只蝴蝶，我铁把它带来是演想请教您它长是什么蝴蝶铜。隔”悟你预阅计可能发生排哪种情形壶?祥A．他鞠会觉得你有置些冒昧、不肃合时宜罚B．他定会对你产生为好感困C．无阔选择披5．你秩希望一位执鱼拗的同事按唉你的建议去鼠做应怎么办征?似A．只骂考虑这建议裙会给你带来巧荣誉启B．尽冲量使他相信既这建议至少牺有一部分是免出自他的头看脑椒C．无绩选择央6．假给设自己是一辜家商店的经秆理，一位顾坏客闯入你办软公室怒冲冲袄地发泄不满村，你知道完放全是她的错换，呈应如何走第踩一步棋遭?停A．努绘力迁就她的悲错误看法，矮对她表示同岸情版B．告论诉她去找顾泽客意见簿或歪专司此职的揉管理人员，介如果要求是枣正当的问题辜会得到解决赌；而找你是杂没用的碧c逢．心平气和证地向她指出版其不满是误短会造成的，取不是商店的程责任弓D驾．无选择蝇7养．有位女士舞来你店里买澡鞋，由于她搭右足略大于湖左足，总也丰找不到她能饰穿的鞋，你津觉得应当解渣释一下。股你如何措辞朴?柏A具．女士，您李的右脚比左土脚大8踩．女士，您托的左脚比右标脚小C辫．储无选择。茶8缺．办公空案间语有限，你不饭得不将一位杜很有能力的额供销专家安耀排在打字员马办公桌旁。熔这位专家是史公司元缎老，工作一玉向出色，年换薪也相当高撞；但他常迟森到，不到休敬息时间便去闯喝茶小憩，脸桌上总是乱散糟糟而这会故给胳那些优秀的松打字员造成呜不良影响。贤至于那些刚卧从商业学校覆毕业、工资鞠较低的打字刊员更容易受钩影响，你将漆怎么做?灭A．解雇专通家所B．如果啦打字员不守活规章，就解槐雇她们。因云为商业学校版的毕业生比鸭熟练的供销惭售专家容易盈找得多腐c难．无选择(环即不想选任蒙何答案)卖9犹．下面哪种伶说法比较好币?宏A悟．我专程前忆来找你谈这各件事邀B及．我恰巧到踢附近有事，某因此顺便来曲和你谈点事铅儿颗C腥，无选择隐1泄0．善于言框辞是优秀业膨务人员的标抛志，假定你爬和一位学识散渊博、掌握凝数国语言的拌博士交谈，证你会选择昌哪类风格的化句子来表达兄?仰A叠．这属于每申日必有之常目事B．蕉这是常见的凤事C．胀这种事发生名得很频繁北D．无选战择宜九则、选出一个恩最适合你的撞答案，请尽椒快回答，不也要多做考虑逝。叹1棉．我不敢和旁上司提出会简引起争议的亡问题。宝A熄．从不如此黄B．大忘多不如此释C．偶尔姨不如此滤D．说不准林E．偶派尔如此世F毕．大多如竭此债G慰．总是如此婚2炉．当我和上伙司的意见不肺一致时，我窜会把双方意程见结合起来太，设法想出镇另一个全新振的点子来解卵决问题。捏A净．从不如此防B．大淘多不如此赢C．偶尔线不如此凭D．说不准狂E．偶顿尔如此钟F割．大多如此宫G．总命是如此婆3薯．当我不同狐意上司的看遇法时，我会亚把自己的意贷见讲出来。鹊A方．从不如此隙B．大遣多不如此活C．偶尔锅不如此登D．说不准闹E．偶罢尔如此佳F雪．大多如此凳G．总港是如此嫁4费．为了避免嘱和上司的争毕议，我会保鲜持沉默。研A电．从不如此绍B．大前多隆不罗如此c抢．偶尔不如搜此D．谈说不准播E．偶尔如但此怪F荐．大多如此义G．总滥是如此窜5面．我所提出深的办法，都昂能融合各种蛙不同的意见定。妻A碧．从不如此创B．大域多不如此颂C．班偶尔不如此画D．说萄不准师E．偶尔险如此西F微．大多如此热G．总恢是如此月6罚．当我想让问上司接受我渣的看法时，业我会提高我专的音量。暴A沙．从不如此种B．大焦多不如此蝶C．偶尔础不如此D．款说不准括E．偶尔如口此另F坏．大多如此棋G．总再是如此涉7组．在会议中衡，我会婉转链地把争议晚的激烈程度扑减弱下来。拣A扫．从不如此拘B．大蜘多不如此庸C．偶尔养不如此昌D．说不准业E．偶康尔如此色F摩．大多如此述G．总兔是如此饥8依．我和上司讯意见出现分渴歧时，我会宗以折衷的方佣式解决。矩A幸．从不如此艳B敬．大多不如坝此C．享偶尔不如此页D．说梁不准E爸．偶尔如此务F抢．大多如此承G．总释是如此烟9薯．我会据理惧力争，直到剃上司了解我卷的立场。伪A债．从不如此意B．大多多不如此菠C．偶尔恋不如此课D．说不准车E．偶酿尔如此监F材．大多如此谈G．总蔬是如贿此排1鸭0．我会设谨法使争论双月方的分歧显路得并没有那始么重要。还A危．从不如此痰B．大张多不如此湖c．桌偶尔不如此伞D．说渔不准E此．偶尔如此挑F狡．大多如此羞G．总艳是如此为1渗1．我认为终应该坐下来垄好好谈谈才字能解决彼此米的意见。蛮A唇．从不如此御B．大依多不如此蝴C．偶尔透不如此党D．说不准俭E．偶镇尔如此航F贤．大多如此护G．总裂是如此本1蓬2．当我和负上司争执时胞，我会坚定沈表明我的意帆见。报A持．从不如此稿B．大眠多不如此欣C．偶尔盘不如此辛D．说不准忽E喝．偶尔如此拾F田．大多如此油G．总公是如此资第三节基层骗管理者测评尾与诊断伟部呢门：叉坛已爸扑职位：崭么抗综合测评坏得分：再宪闯己姓名：抗联绣容上级撑：岩贴人子力部测评人能：政序集号息资慕质抄魔描述虑分项都分扩值妄自胃评寿上仅级蜡人瓜力进1据A泰战移略姓思识维载理解企业整驳体战略规划泉和远期目标疯。俱10庄2尝综合考虑行刮业、爆坚持朴“袍专注、规范红、透明琴”装经营的底线拌，在任何情庆况下不取巧辞。蔽lO虾3绣市场、公司筑、客宣从公司整体打战略出发，盒判断措施的举合理性和问抵题出现的原浑因。堡10坚4锡户需求的发止展汗趋势，界定艘团队爬不急功近利奇：制定和执奉行战略时，表考虑长期发嗽展，而不仅绒关注近期牛收益。苍i0半5大的中长期工连作旦基于公司整降体战略制定偶团队目标，疗使后者为实径现前者而服岂务。菜10递6透目标并寻找丽达娃制定发展策屡略时留有政揭策变动、市亦场变动和犯激错误的余地倾。准10孩7缘成该目标的苏手呢段和方法，识追求染围绕经营目涛标和战略定筋位确定发展叔和竞争策略辛(约持续发展、唐差异化、担低成本、专诉业化、精细逝化等格)挠。胁10奔8艇稳健可持续惑的起根据战略执脱行情况灵活杆地调整策略刺，以保证业价务的持续发狐展。赛15漏9夹发展。周对业务发展睡中的困难难(闹包括外部因然素造成的困侮难和内部的窃发展瓶颈平等着)裂有充分估计跃。挂15量此纬度孕共仆9身项测卡评小计：匹100仅10掏11墓B所市皇场越敏筋锐世对政策、客伤户、打行业信息、脉竞争古对手、人文皱、地枣域差异性等身等狂敏感；对市扰场需累求、客户价刚值和静变化趋势把什握准确。圈主动搜集有峰关政策、客眠户、行业、造竞争对手、嫁人文、地域常差异性等武信息并加以采分析。慈10尾12宣从信息中总膏结出市场规圣律。煤15罩从负面信号幅(弯如宏观调控格、政策限制巴、信贷紧缩籍等仰)库中获得对工钉作竞的启示。传15谅13愈依据不同假覆设推测市场榆发展趋势的句多种可能性剩。法20祸14驶在预测市场斗或社会发展数趋势的基础葵上发现商业吵机会葛(画投资机会或吉改蕉进工作的机戒会朵)粥。雪20炼15朱从表面与市讯场无关的信腐息中获得对生市场的启示图。递20潜此纬度太共滥6饲项测评南小计：挡100旗16溜C汽关带系群能沸力庄出于公司利患益怠而非个人喜该好，车通过有效努趴力，闪与客户、政命府、朱合作伙伴等下建脑立个人关系谅。键与客户或合鲜作伙伴保持川联络拾(至电话问候、枯节日祝福、菊私人聚会、展团尾体活动等祸)盗。脖10挎17返努力拉近与店对方的心理吓距离朱(稻赞赏、求助杰、利用自己冷和对方的相惕似阀性等来)景。议10锐18改寻找和对方粉利益的共同乌点，使其认脸识到与自己滩建立关系的乘重要性。盒10邻19饮准确理解对昆方的想法。瞧10最20无利用旧关系疤资源，形成况或加强新的相关系。娘10题21仅当和对方的惧关系可能受彩损时，主动母采取各种措萍施进行弥补路。贞15缘22郊给予对方情席感上的支持比(膏例如：替人茫解决生活或暖工作败_1卵二的问题，千在魔对方困难的讯时候鼓励对教方竹)太。土15创23向出于公司利些益，建立前大瞻性的关系享。检20灿此纬度执共县8歇项测评碰小计：粉100宝24萝D签有网效授决碧策塞在不确定和荐有风险的情证况下，及时量权衡利弊咱做出抉择。释及时决策。火10绵25菌确定问题的淘性质、类型茂(趟程序／非程萌序蛾)强、边界条件糠(碗信息的完整香一致性罩)循。镜10竹26汽确定评判标杀准，以此衡惊量各种互相扣冲突的方案刻，寻找最佳毕方案。债10慧27期根据问题的竖性质和发展歇趋势，选择狠决策时机。奉10眯28译在决策过程妄中推销决策誓，提高他人余对方案的认除可水平。卷15歇29姨在决策中预渠先考虑行动悉问题趋(项计划、人员在、资源佩)命，以利后期瞧执行。沾15翻30丹在有时间压朱力和风险的唐情况下快速遮决策。森15馅3l郊在执行决策倾的过程中，物不断检视决跳策的正确性团和有效性，越必要时修改浴决策。走15耗视此纬度理共成8旨项测评浊小计：饲100损32冷组朱织飞执淘行贵促使一群人皆(踪同事或合作她伙伴腹)疮以高效率落够实计划，实倾现目标。充(哪对内鬼)眉让团队所有弱成员明确各遍自的目标。前10洁33障(遭对外膨)绸让合作伙伴倒明确公司工魔作的标准和利要求。顾10索34晓实时监督团裤队成员或合夺作伙伴的工未作进程。固10鸣35奴使团队成员见问信息畅通切，以便互相露配合。稳10困36愿重视时间节回点，当工作沸进程拖延时娘会感到焦虑我。使10蓬37辛根据总体目拣标设定阶段楚性的工作标见准，并通过医周密安排，导保证各阶段席工作符合标健准。洽15我38陈按照工作日锹标，权衡成舒本、质量和盛时间三者的趋关系。夺15舒39挖以目标带来临的回报鼓励眉团队成员，纹从而让大家咬为实现目标路持续付出努舱力。晕2去0引租此纬度形共抵8于项测评忘小计：袄30分40商关心、理解销下属，发现满下属的优势雾，并重点关樱注优秀员工颠。耐平等对待下旦属，尊重下什属。葬10邻4l渗关注行(节观察、倾听说)微下属的情况仅(叛生活状况、配情绪状态；恼工作状态、槽所需资源、拘任务难度汇)泽。合10奏42患定期和下属剖沟通，了解坡其需求、情蝶感、思想动拔态和工作动莲力。竹10揉43橡用储在团队中营蜡造平等开放余、畅所欲言肾的氛围。迈10挺44村心顺根据下属的浪能力特点，亦为其安排合菜适的岗位和叹任务。墨10欠45棵尊倾重吉区分下属工棉作结果中的滨个人因素和侮环境因素；浸区分每一个尸下属的贡献四。猫10委46供为优秀下属其努力争取发每展机会绑(夸晋升、提薪成、培训、轮扣岗等衔)乓。监10犹47挤看待他人时慎不受个人喜啦好或情绪的袖影响。责15避48妥根据与对方俯的交往经验漂，判断其价狠值观、生活载方式和人生映追求。负15勿饮此纬度保共梅9姻项测评蛇小计：捞100虫49讽教挪练激指您导合通过讲解、盲示范等手段倘促进下属在架职业心态和聪工作技能上民的成长。茧鼓励下属学索习提高。狱10飘50扶耐心解答下民属提出的问舍题。羊10酿5l浑主动了解下终属的工作进扮程，对他们陡遇到的困难纲进行指点。胡10撞52拆在与下属一方同工作的过隐程中引导下榆属学习自己获处理问题的始方法。友10共53博使用适当策召略帮助下属槽学习提高酿(中鼓励、授权级、建立挑战彩性目标、总弊结反馈估)显。止10傅54仔观察下属做没事情的方式株，总结其中各的优点和不屠足，将其反窄馈给下属，估并提出改进再的建议。轿15器55疫鼓励下属承伙担有挑战性役的工作，允垫许下属失误弓。器15谜56贫在下属制定录职业发展规佛划时，提供发个性化指导效。虾20狐辞此纬度磨共炭8安项测评老小计：晓100头合计得分俊A案战略思维弟B症市场敏锐沾C屑关系能力省D应有效决策许E稿组织执行浇F搜用心尊重吴G促教练指导栏昨总计饺最高分值纬仆度导最低分值纬凳度它注：测胖评共7个纬期度，每个纬六度设100董分，共70啄0分，其中话630分以穿上为优秀，顿530—6漆30分为良嚼好，肥450—5岸29分为合画格，未达4走50分为不捧及格。此表雁在员工本人编与上级、人烤力资源部面仅谈后填写，摩三方分值所世占比例为旧2：5：3蜜。忽一、研发类侍(一)贤第四节技术电类岗位测评致与诊断哑考评浮内容堤指标类型京具体指标状分床值乌考核赔变者奴依据吨来源碰工作蹲能力谱（虎35督％）翁独立遣工作絮能力企(昨10％捞)罪能独立承担凝和完成本职摸工作范围内涛较大项目的右科研设计和朱技术工作漂(10扎分犁)刮10按上级炉主管脏主管川的感廊受／县记录浓能独立的完誉成本职工作撕范围内的一登般性科研设袍计和技术工简作昆(8饲分乞)侨有时需要向被上级或同事仿求救才能完曾成测(6腥分颂)灵经常需要上弦级和同事的淋明确指示才检能完成皇(4阻分偷)朵创新球能力路(10多％敬)贫研究开发工形作办法主意码多，经常提步出新的研究辱开发方案或诞建议，给淡公司技术改芝造、技术革附新和研究开侵发工作带来翅新面貌拒(10故分雾)责齿10教对研究开发左工作有见解雀，有一定的斯成果设(8充分赢)寿尚能出主意并想办法，对用研究开发工株作提出合理俗化建议毛(6盆分拦)误研究开发工朋作中比较因播循守旧，创哪新精神较差扔(4陷分催)拉处事拼能力拒(10证％)播善于及时、议正确地解决耀现场反馈和捞工作中碰到孙的重大问题喉(10过分仰)慕能较快地和群正确地解决顷现场反馈和多工作中碰到刻的疑难问题校(8修分问)采能较快解决历现场反馈和忠工作中碰到弟的常见问题愁(6众分游)透10摇对现场反馈赴上来的问题躺和工作中碰物到的困难不住知所措、无队能为力脑(4咽分淡)拜团队静合作姻能力竖(5纷％阀)改善于合作和蛇帮助别人，亏能建立一个吊和谐的工作星学习环境，俊在集体中眨有较高的威化信达(5酱分卵)崭5汤待人和气，淡乐于助人，而同人相处融搏洽川(4络分乔)粒能与大多数避人在一起工粗作痕(3胞分泰)爽个性孤僻容美易同人冲突狗，时常引人叔生气，别人挂不愿与他共掏事酿(1慨分站)命工作鹅业绩坏(30不％）幸提前完成任场务，工作质行量突出，产明品设计经济纽适用，有明陷显的经济盼效益，技术灯水平出众袭(15猫分怎)箱按期完成任液务，工作质柜量高于一般锋水平，产品斯设计结果合席理，经济扒技术水平较伯高，伙(12康分堤)研15柄工作质量处污于平均水平甲，一般能完菌成任务票(9进分果)衣阴15枣工作质量低形劣，经常出盟现差错右(6让分凉)铁工作怕质量蜜(15久％秒)户守时惜时，突解决问题迅案速准确氏(15挤分浴)月研究开发工灭作效率较高租(12商分葡)姑有时需要催蝴促，效率一工般瑞(9钱分塔)颤研究开发合卵作中办事拖与拉，经常需助要催促冠(6泳分衰)谁庸工作恒威态度任(20倡％)恳拍建议及扬吹接受他缠锋人建议吗(10中％优)圾经常提出合盏理化建议，偶并且实施后泪能取得良好扎的效果套10烧有时提一些票建议，但没牵什么效果，号往往能听取葡和执行经理产的建议受(6驰—元8牵分画)迫喜欢固执己窑见，不太能茧听取经理的纠建议，经常坚固执己见轿(0锅—瓣5火分危)哗将提交工瓜仍作总结饰跑及开发肤骨计划卷岁（毒10差％列)辩每次都能按两时提交总结范和计划，并挂且内容完整邻、详实、清披楚，使人长能清楚地把穴握当前工作章动态伏(9限—棍10栗分突)刺10艰主管行评语僵说忙明：宜1闲、各项分值走由考核者在发权重的范围拍内适度打分河；醒2唱、出勤率达风到99％以摸上为满分，里每降低l％伍，评分减少辰分值的10通％，直至低兼于90％为合0分；蓬3订、研究发展爱部的经理在墓根据上述的帮考评量表对厚各类开发工激程师进行考休核时，应该贸结合个体排愧序法或袭配对比较法梯和强制比例民法对所有在犬此岗位上的肌员工进行评类量考核。使注蚕：个体排序终法：这种方魄法也叫排队羞法，就是把爽员工按从好袄到坏的顺序哥进行排列。衫配宾对比较法：习把每一位员把工与其他员副工一一配对克，分别进行扩比较。每一读次比较时，顽给表现好的狱员工记柏“宣+”，另一艳个员工记“倡一”。当所躁有员工都比遥较完以后，届计算每位员伐工的“+”钟个数，依次研对员工作出劈评价，俭谁的纪“尽+”多，谁捕就排在前面随。数强省制比例法：棕要求考评结撒果要符合一浅定的分布规介律。避免考末核人的个人肯因素而产生忍考核误差。浪根据正今态分布原理爸，比如，优律秀的员工占亚10％，良贤好的员工占缺20％，一脉般的员工占胆40％，较浆差的员工占明20％，不郊合康格的员工占揪10％。闯二、研发类够(二)蚊考评内容对指标类型和具体指标坝分值鲁考核者戴依据来源辩实际业绩厦(80株％奶)梯究工作量涝按照本岗位夫的工作说明坏书上的任务名，部门经理抬根据每错一项工作工叠作量的大小伟、工作的难津易程度确定课绩效馆点，每月完确成的总的绩坛效点作为其削工作量。辞斗研发部营畅经理贤工作记录吐工作质量朝工作质量的者衡量，用扣颗绩效点的方劈法来实现，瞎部门经坟理根据每项查工作完成的灿质量计算出俊总的应扣的江绩效点。酒研发部讽经理吹质管办腿标工作能力梨(10撑％岗)荣供独立工作停能力体(4卵分赌)膀能独立承担斥和完成本职限工作范围内伏较大项目的阅科研谜设计和技术句工作腰研发部绍经理断主管的日常吊记录与感受耐能独立的完呈成本职工作遥范围内的一岗般性科研设昂计和自技术工作严有时需要向据上级或同事票求救才能完帐成饮经常需要上煎级和同事的黎明确指示才床能完成熔喘创新能力燃(2步分竞)桑研究开发工好作办法主意圈多，经常提掩出新的研究刺开发方呢案或建议，味给公司技术泳改造、技术颈革新和研究倦开发工骑作带来新面耐貌隆研发部汁经理认对研究开发露工作有见解册，有一定的岂成果捡尚能出主意费想办法，对麦研究开发工辫作提出合理是化建议阶研究开发工钓作中比较因适循守旧，创起新精神较差奴善于及时、优正确地解决芝现场反馈和堡工作中碰到剃的重大烟问题茫处事能力粉(2队分链)谋能较快地和眯正确地解决俯现场反馈和找工作中碰到勾的疑慈难问题松研发部壳经理渔能较快解决蒜现场反馈和疫工作中碰到轻的常见问题搅对现场反馈吼上来的问题伞和工作中碰罩到的困难不喘知所措、无亦能为力雅团队合作纵能力跃(2此分讨)观善于合作和芹帮助别人，套能建立一个劳和谐的工作刷学习环妖境，在集体辽中有较高的虎威信撞待人和气，带乐于助人，仪同人相处融词洽谢研发部魂经理浩能与大多数茫人在一起工闷作画个性孤僻，粥或易同人冲木突，时常引转人生气，别否人不愿棉与他共事疼工作态度谱(5床％拌)净建议及接球受他人的厕建议须(2震分尸)谊常常有很好价的建议，并星很大的提高阵了工作效率滨，而且味能认真听取督和执行经理页的建议址研发部绕经理担有时提一些见建议，但没塌什么效果，脸往往能听取浴和执行糊经理的建议掉喜欢固执己敞见，不太能碗听取经理的死建议，经常拖固执己砍见由提交工作指总结及开溜发计划霉(3泳分蜘)撒每次都能按死时提交总结忘和计划，并途且内容完整银、详实、短清楚，使人浮能清楚地把察握当前工作啊动态宋研发部懒经理朝基本能按时狼提交总结和谊计划，内容界较完整、详汇实，使摧人能了解当臣前工作动态昂很少能按时线提交总结和躬计划，内容呈不太完整，是使人能另基本了解当跟前工作动态铜其他皮(5型％宴)匹主管评语堤出勤率形(2要分抚)状实际出勤天哥数／应出勤站天数哀人事主吩棋管甩人事主伏朗管匹对外技术广保密青(3绿分舌)驾一旦发现外币泄武0际分，否则满港分逼上级主管的捷检查闲记录条三、技术服挠务类浅妥考评内容凤指标类型翠杏具体指标盾分宣值葡考核者史依据扯来源解工作成果反(40区％也)追业务处理秩成果免服从调度、墨按时保质保团量完成产任抖务，注意产过品稍质量的防护圆、做事有条烘理，效果极剂佳顶(18衔—择20)笨20似上级主管丧主管的炼感受陷／记录破工作能在预劲定时间内完垦成，成果尚面好睡(12坦—固17)戴工作偶有错译误须加以督龄促，成果稍寨差趣(0径—巩11)厦其他成果染做好有关资麦料技术文档誓的记录、整雪理工作，主蛛动猎征求用户的掉建议，能够慢及时反映用及户的意见，痛妥遭善处理用户刊提出的问题猎，效果好煌(9启～游10)歇10获工作能在预吗定时间内完脏成，成果尚悉好谅(6矿—岭8)带工作偶有错棋误须加以督斧促，成果稍腾差渡(0姨—蔽5)冬创新成果警自动改进工压作方法或提帐出建议，成之效良好凡(9集—朗10)亡能拟订工作铲方法或提出康建议，成效宅普通往(6转—强8)题满足现状，食份内工作少巧有改进，成犬效稍差规(0饲一营5)青10幻工作能力苗(30孩％众)灾糖知识与刑覆技能叶胳有丰富的学竟识和专业技库能，足以完滔成本身工作怠(14扇氏—偶15)怕知识和技能挠均为一般水垄准，尚能完者成本身工作顺(9季—清13)碌15骡知识与技能笼稍感不足，具执行职务需逝详细提示赵(0蒙—溜8)当计划性轮交涉协调祸能力广有优越的企愉划力、计划弊力而完全达砖成目标窜(5)塌芳5默对例行工作枯有计划地完沈成循(3)坐缺乏计划性陷，未达成目秧标采(1)够能与有关单笛位交涉协调警良好，顺利相完成工作达(9抵一帖l0)成厚10米无特别有缺买少交涉协调冠之行为屋(6扛～忽8)核本位主义浓蛾厚，缺乏与拉人交涉协调序(0逐一枝5)慎渠工作态度斥(20旁％易)肉姜责任感鞭极有责任感劲，遇到困难超均有突破难男关庭(18腿—蝶20)备锅20按对所交代的查工作，均有垃负责任去完奶成气(12味—接17)吉经常推委责头任，无责任值感授(0阿一解11)域喷其他沟(10立％采)询倾出勤率滔实际出勤天筛数／应出勤葡天数军10热次人事主管鄙捎人事棋睡主管丽主管评语遭2、出勤率仇达到99％煮以上为满分档，每降低l包％，评分减播少分值的1饺0％，直至咱低于90％劣为0分；脖3、技术服奸务部的副主恩任在根据上廊述的考评量泻表对安装工息进行考核时虏，应该结合侄个体排序法桌或配对比较课法钟和强制爸比例法对所确有此岗位上喘的员工进行代评量考核。怕四、生产类技岗位测评与凡诊断坏考评内容紫指标类型首具体指标辟分值稳考核者搭汽依据来汽佣源枯实际业绩沿(90或％耐)嫁工作量薄工作量按实镇际完成的个宜人的总工时胖计算。愤(公具颠体计算方法版见说明途)历上级主管睬主管的感胡受／记录隙工作质量都实行扣分制毁，由检验员吐检验结果来济定，根据每法件产品每道挥工序具体的帝工时定额乘丰以某一比诞例匹(干比例根据具壮体的实际损胃失程度而定烈)纹再乘冒以未通过检玩验产品的数躺量，得出总苗的扣分工时适数。间90炼工作能力柄(5书％卖)誓创新成果奥自动改进工愧作方法或提特出建议，成毯效良好项能拟订工作削方法或提出少建议，成效侮普通克1拾满足现状，锤份内工作少闸有改进，成矛效稍差集业务处理稻成果互实事求是，里行事能贯彻盗到底，效果泉极佳坚2化工作能在预寿定时间内完嫩成，成果尚嘱好箭工作偶有错净误须加以督犁促，成果稍亿差耕知识与巾技能训有丰富的学幼识和技能，脾了解经营状喉况，足以完圈成本身工作慌1挺知识和技能丛均为一般水适准，尚能完盏成本身工作眯计划性裹知识与技能际稍感不足，遗执行职务需络详细提示洒有优越的企浸划力、计划雹力而完全达叮成目标棒1处对例行工作辉有计划完成霉缺乏计划性坝，未达成目匹标碰工作态度剩(5喇％炕)棍责任感志极有责任感照，遇到困难胖均有突破难衰关环2它对所交代的板工作，均有琴负责任去完挽成县经常推诿责辣任，无责任执感帆出勤率底实际出勤天洋数／应出勤配天数尖3慎人事主管司人事主管僚主管评语条测评标准一霉：说明：西1、各项分啊值由考核者锣在权重的范健围内适度打伯分；符2、出勤率责达到99％航以上为满分则，每降低l恳％，评分减聪少分值的1影0％，直至陆低于90％幅为0分；截测评标准二寒：属考评内线兽容棋指标类型匙址具体指标晴分值滨考核者先依据来属源绍部门绩锈效纳(40捷％插)异部门绩效接的个人部分拢生产部整个果部门的绩效辫折算成个人挽绩效洞30费上级主管泡工作能城力聪(35退％隙)理工作的正俗确度盒20勇％归工作正确，酱可放心委任漏(18键—接20)瓜20亿上级主管伙工作正确度基普通，无太伯大的错误发问生献(12植—牺17)蚕工作错误太唯多，好几次或受主管纠正棒(0寒—给11)氧理解力谜5慕％读不善于工作竭的准备与安井排，进行非军常有效率，纹例寺行性、应用柴性工作无需壳上司指示均尚可胜任。谎(5)瘦5母工作的准备聚与安排能力和一般，理解遗能力一般央(3)枯不善于工作捉的准备与安欣排，理解能顽力较差逐(1)叔知识与技推能您10忧％隔精通职务内丧有关的发票悔、表格、台议账及其程序螺与颂内容，能根角据有关的知馒识采取措施格应对突发事休件伏(9心—虚10)厕10疾始主管的感受搬/核记录竖与职务内有绳关的知识与旦技能一般，谎基本能完成毕工霸作纠(6护—碗8)迟与职务内有溜关的知识与稼技能较差，先需要提高问(0洲一呜5)绢工作态悼度锯(20梢％拳)朱责任感轮15箭％绍对工作非常以忠实并具责扰任感，虽未兽经指示的工类作琴也能办得很堡好，对工作当结果经常用施心去注意，志困雅难的工作也疾乐于接受并报完成啊(12膛—帆15)纠15刑对工作的责渗任感和忠实月程度一般，伏经指示的工猪作嫁能够办好逮(9蜓—袖11)滋对工作的责谜任感和忠实痒程度较差，运经指示的工袍作润不能够办得象很好，困难豆的工作不太稳乐于接受泄(0庆—份8)义协调性联5堆％茶其他同事在料工作上发生杯困难时自动惨积极去协助阳(5析分气)尿能与其他同赔事协调，完乡成本职工作搭(3誉分山)浅5驴协调性较差贺，同事之间迷不能很好相阻处波(1东分沾)鼻其双泳他验(5绒％薄)夸出勤率墙5糟％斧实际出勤天凶数／应出勤暴天数日5唱人事主管森人事主氏点管伯该主管羽走评语说明：烤1、各项分用值由考核者待在权重的范干围内适度打豆分；歉2、出勤率不达到99％务以卜为满分果，每降低l尝％，评分减齿少分值的1枯0％，直至炮低于90％挡为0分；集第六节市场企部岗位测评躲与诊断烫测评一：产超品主管测评普考评内容赢指标类型傲具体指标侄分它值姿考核者阔依据来源消工作成果伟(55蒜％里)抛业务处辆理成果葱市场分析报邻告撰写上报岛及时，在报翁告完成后的研半年和一年潜评估报告准欺确、及时性册10超上级主管稍主管的感餐受／记录徐配合完成投检标文件的制彻作，使投标录文件的修改辞次数降低到岩3贿次以下役5枣上级主管司事务员出提供及时准厉确的市场数莫据紧10荣上级主管乓渠道主管遥册在市场推广腾中的投入产兵出是否达到伤预期的效果仰10直上级主管申促销主管岔如销售人员的胞培训效果畜10牢上级主管寇销售部宁创新成双果今自动改进工级作方法或提猾出建议，成寒效良好橡(9裕一刘lO)锣10餐上级主管腰主管的感遣受／记录程能拟订工作拆方法或提出决建议，成效乓普通羽(6月—夏8)何满足现状，只份内工作少甜有改进，成跪效稍差慨(0局—膏5)透工作能力斥(30河％圣)来知识与餐技能英有丰富的学秧识和技能，料善于学习，邻足以完成本廉身工作迹(14与—配15)踢15互知识和技能兽均为一般水灶准，尚能完霸成本身工作圾(9勺—技13)草知识与技能咽稍感不足，顶执行职务需禾详细提示币(0--8努)彻计划性嫁有优越的企菊划力、计划隆力而完全达面成目标州5扶5雁对例行工作效有计划完成丘3校缺乏计划性没，未达成目榴标痕1烂协调鸡能力蚁能与技术部蛇等有关单位派协调良好，傻顺利完成工翅作碑(9颂—奇10)凯无特别有缺智少交涉协调框的行为安(6蹄—央8)歌1大0狮本位主义浓驾厚，缺乏与直人交涉协调着(0夹—香5)瞒工作态度碗(5考％野)捏责任感魔极有责任感侵，遇到困难传均有突破难耀关田(4周～抗5)担对所交代的症工作，均有讨负责任去完士成积(2姥～丢3)应经常推委责颂任，无责任第感袋(0陪—暗1)饭5棍其他帆(10刷％傅)粥出勤率质实际出勤天蜂数／应出勤阵天数莫10明才人事主管户贵人事主管好拳主管评语说明：御1、各项分抗值由考核者博在权重的范笼围内适度打从分；宪2、出勤率丙达到99％骨以上为满分砍，每降低l逝％，评分减总少分值的1涂0％，直至葡低于90％写为0分；抚二、测评二揉：渠道主管逝测评亏考评内容衡指标类型目少具体指标剩分运值阻巷考核者牲依据来源互业务处立理成果两保存信息数滋据及时，符姨合信息主管之的要求辫15速秋上级主管珍识信息主管妙驳客户数量的疏增涨情况，悦客户档案的捉完整性扛10餐散上级主管阅特上级主管弱娱信息收集的弱数量和质量恶／信息渠道脂的建设粘10堆上级主管说渠道主管点工作成果狠(45茅％打)豪创新成果槐义自动改进工厕作方法或提宣出建议，成抱效良好问(9渠-母10)微10违婶上级主管雨爱主管的感船西受／记录炒能拟订工作疏方法或提出梦建议，成效趴普通驻(6萌—揉8)撒满足现状，妖份内工作少段有改进，成伙效稍差罪(0刺—疤5)式知识与杆技能束有丰富的学量识和技能，执善于学习，班足以完成本猜身工作脚(14允—闪15)分知识和技能厚均为一般水舒准，尚能完粘成本身工作葵(9毙一胳l3)苦15勤知识与技能狼稍感不足，董执行职务需搂详细提示镇(0--8铅)集工作能力块(30犁％叫)窜计划性歌有优越的企跃划力、计划絮力而完全达迫成目标拾(5)让对例行工作炼有计划完成喜(3)蚕5韵酒缺乏计划性休，未达成目单标笔(1)疏收协调能力蛾能与销售部戚、售后服务宰部等有关单打位协调良好处，杂顺利完成工垄作鼠(9渣—湖10)之无特别有缺凉少交涉协调助的行为呆(6党—卧8)弃1枣0额本位主义浓槐厚，缺乏与傻人交涉协调棋(0鹊—肯5)昌 穷工作态度巡(15移％品)考喂责任感叛极有责任感凤，遇到困难马均有突破难偶关夕(4经—锯5)参对所交代的渔工作，均有岸负责任去完黎成客(2敌—篇3)傲经常推委责股任，无责任嘴感拘(0想—鲜1)和5扶其他末(10丧％客)羽出勤率帝实际出勤天法数／应出勤萍天数虎10丝人事主管描人事主管丹语主管评语说明：他1、各焦项分值由考航核者在权重墓的范围内适碧度打分；懒2、出棋勤率达到9么9％以上为貌满分，每降买l％，评分挥减少分值的宽10％，直帐至低于90孤％为0分；孔三、测评三误：促销主管锋测评相考评内容自指标类型差村具体指标倦分篇值担傅考核者着依据来源环工作成果母(45类％艇)帖业务处理成举果傍保存资料数粗据的及时性乒、完备性，种符合产品主藏管的要求惨15用枕上级主管胖撑产品主管挠促销活动的动资料准备，典行程安排的集合理性但10应孟上级主管梢牌产品主管蛙相关活动单胳位配合及时堪性的协调效颠果肾10霸孟上级主管铸乌渠道主管艺创新成果尽自动改进工区作方法或提仅出建议，成网效良好兄(9掀—助10)楚欣上级主管灵主管的感受绒／记录桶能拟订工作啊方法或提出赔建议，成效尸普通汪(6世—幼8)跟10柴满足现状，匪份内工作少隶有改进，成累效稍差室(0躲—蚂5)槐工作能力朋(30％畅)饱知识与技能驰有丰富的学毫识和技能，鲁善于学习，晨足以完成本古身工作派(14盛—霜15)卡15鼓知识和技能府均为一般水每准，尚能完诚成本身工作乏(9末一怖l3)负知识与技能忌稍感不足，循执行职务需退详细提示棉(奔0一梳8)灰计划性协调拉能力拼有优越的企桃划力、计划窄力而完全达蹄成目标辆(5)血5点对例行工作燥有计划完成惰(3)露缺乏计划性桐，未达成目党标捆(1)宝能与有关单面位协调良好俯，顺利完成净工作术(9安一恶l0)滥无特别有缺甜少交涉协调支的行为茧(6扩—窗8)疮10远本位主义浓类厚，缺乏与推人交涉协调埋(0愧—埋5)腐工作态度编(15工％)术责任感授极有责任感撤，遇到困难认均有突破难劫关困(4胸—倍5)景5掩对所交代的居工作，均有虹负责任去完顾成维(2梯—肚3)高经常推委责闻任，无责任恐感启(0璃—蛇1)役其他拳(10神％鉴)则出勤率左实际出勤天愈数／应出勤塑天数侧10巧人事主管莲人事主管露画主管评语说明：堆1、各项分落值由考核者残在权重的范孙围内适度打晴分；勇2、出勤率闲达到99％鞠以上为满分舅，每降低l错％，评分减亏少分值的l确0％，直至雾低于90％穗为。分；验四、测评四份：信息主管茧测评惹考评内容翼指标类型赤具体指标守分值棉考核者壮依据来源趁工作成果红(45挺％芳)膨业务处理成敢果士信息技术的屿培训效果和呼次数集15疼即上级主管招承上级主管稻数据信息平哨台的建立效由果和有关应惭用程序的开奏发合理性谨10乌上级主管最上级主管脏电子商务的粮效果，网页欲的点击率闯10针上级主管虾促销主管瓶创新成果沾自动改进工谜作方法或提郑出建议，成勉效良好售(9适—萌10)姓lO卖上级主管沟主管的感受微／记录舌能拟订工作妹方法或提出轧建议，成效告普通傻(6婆—悲8)罪满足现状，严份内工作少秘有改进，成缝效稍差犬(0耗—门5)扫工作能力误(30追％颠)捆知识与技能盾有丰富的学锤识和技能，盒善于学习，捐足以完成本权身工作耻(14拦一纸l5)专15加知识和技能弱均为一般水铲准，尚能完粗成本身工作拍(9区—捎13)步知识与技能历稍感不足，买执行职务需御详细提示削(0嫌—阿8)倚计划性协调聚能力言有优越的企胸划力、计划选力而完全达跟成目标棋(5)椅5博对例行工作锡有计划完成誉(3)县缺乏计划性碧，未达成目统标现(1)洋能与有关单赴位协调良好再，顺利完成译工作贷(9貌～挽lo)啦lO击无特别有缺循少交涉协调塔的行为架(6滚～会8)糊本位主义浓咳厚，缺乏与语人交涉协调和(0领—比5)简工作态度挥(15炸％)叨责任感底极有责任感燕，遇到困难垮均有突破难扩关硬(4深～俭5)讯5煤对所交代的福工作，均有抵负责任去完宪成若(2办—红3)旗经常推委责默任，无责任称感摧(0欣一践1)睡其他做(10标％槐)舌出勤率目实际出勤天揪数／应出勤放天数谱10易人事主管乏人事主管咽主管评语说明：忧1、各项分震值由考核者慨在权重的范尘围内适度打嘱分；但浪2、出勤率套达到99％液以上为满分凉，每降低l编％，评分减滩少分值的1例0％，直至绘低于90％哀为0分；广第七节销售演类岗位测评线测评一：驱销售人往员360度渗考评泥考评践方式乳考评内容涂A泼B返C孙D很E挖领绞导绪力康行缸为炊指面标益考掠评岂1是．能鼓励别慕人按照他们嘴自己的结论配办事。捏2灿．能积极地别引导人们做本正确的事情宋，同时鼓励准他们。劝3闲．能帮助并雀鼓励人们去佣承担有挑战友性的任务和航目标。摩4早．能经常和饶人们进行非写正式的聊天境。懒5梢．能给人们尿充足的时间钩，让他们施削展自己的才诚能及学习不羞同的技巧。川6在．能实行受“虏门户开放京”圾政策，向人辣们提供所需惨的训练和指采导。伸份结为档他果指延导标舰糕向考诚蜂行评丑改宣1有．迅速确定易并停止徒劳看的或不能产姑生价值的努茶力。致2板．能鼓励人窄们思考：是干否他们的全贷部努力都能其带来价值的躬增值。脊3洗．为取得结零果表现出持生续的热情。浩4六．能识别出回那些取得了担好的结果而缠不是单纯投衰入大量时间鬼的人。原5敞．能公开赞朗扬在取得好锄结果的过程绘中表现出首肃创精神、创慧造力和持术续性。挽6佣．能在高度暴混乱和模糊洁的环境中积准极有效工作魔。燥填责指为猪任标山衰感考猴虑行评段便为完植1的．自愿帮助螺其他人而无按需鼓励。凭2局．能积极寻盖找额外的责饰任。辨3崇．在必要时怖能采取独立愤行动。沿4睁．乐于为他扇人的决定或傲行动负责。摔5盈．在任何有靠必要或适当构的情况下能夏另辟蹊径。佛6齐．当目标不棋可能独自实狡现时，能向允其他人寻求狂帮助。饼父沟指刑订通标击舞行考攻将为评伙1屈．能花时间荷进行芦“塑走动式管理圆”沈，并能倾听坝员工的想法铺。馒2胁．能用多种摘渠道从别人鄙那里得到消库息。演3洲．能有效地钟在沟通中推小断出话语隐党含的意思。酬4管．能清晰地争理解复杂的迫意见。映5批．能确保言三行一致。尾6慕．能鼓励人惑们公开表达良他们的想法棒，以及分享其他们所关心惠的问题。某漠顾为设客指忌导标减向考幻行评株1照．能随时了彻解缠“村市场慈”絮以及关于竞直争活动方面坡的信息。轨2耳．能不断地胁改善方法，狼以满足或超勿越顾客的期挤望。没3叔．能识别内蛾、外部顾客片的需求。竞4吧．能比较流挺程绩效和评录比最好的外狗部组织。慢5积．能通过仔蝴细倾听顾客适的声音来改雹进流程。敌6显．能不断地祸寻求更好的匙标准来赢得法顾客服务方比面的优势。披爪考评方法友考评内容逢A白B撞C眠D羽E减键移郊宾指情份确标能王泊考力之裤评行资画为粘1太．让他人把纪话说完，不电会中途打断辞。什2除．使用一些端谨慎的询问消方式来理解横他人。蚀3暮．对他人的路感受是否敏态感。阵4做．严肃的看登待语言背后银的感受与情令感。物5旱．设身处地释的为他人考拴虑。用6形．努力理解璃他人。草众为分及浇指析基绞考评港怪能力箭脱行补1至．愿意对各腿种复杂的信工息进行综合托。棉2胀．能很容易遍的发现他人烛意见中的误朗差或差错。银3竞．在收集信傍息时能把煎“集假定扬”杂与梦“扒客观事实岛”咱区分开界4室．能找出全炊部相关的信戏息辜——瓶不仅仅是出街现在面前的补那些厌5惠．能寻找所田搜集的信息研中存在的缺浸陷。吗6计．能把信息猴分成具有相疏似质量或属夏性的组。础伏判阀送指断租居标能乳意考力愉愤评行鉴型为装1串．能寻求标叫准以形成合义理的判断和迹决策。必2伯．能对结论乎与前面的讨呼论是否具有足逻辑一致性闭进行思考。钥3刻．能找出令拆人质疑的窘猛境或假设前败提。婆4绳．能迅速从层争论中分辨拦出赞成理由汇与反对理由端。瓦5底．在做判断援之前，能给汤出具体的情匀境或参考框害架班6集．能理智地筹保持独立仁雀解骡棚决雪去指问琴锯标题耻朗考能忆梅评力咬煤行辉价为急1痒．能帮助人挪们在得出解泪决措施之前找先理解事实包和资料劝2日．能例行论旺证并使用一插系列解决问讯题的方法和成工具饮3星．能鼓励人批们向惯例或棕权威提出质为疑撕4垃．能预见特法殊行动的结梢果勾5厨．能鼓励人茂们建立争论征问题的情境绳6萄．能询问探扑索性的、敏停锐的问题，宴从而帮助人丧们找出原因盏五坚指识辨韧标界惩性考焰