条码打印机培训资料演示文稿

条码打印机培训资料演示文稿目前一页\总数五十四页\编于九点优选条码打印机培训资料目前二页\总数五十四页\编于九点1.目前大陆市场销售的TSC条码机类型2.ROHS相关内容及生产应对5.零六年客服维修统计及常见故障排除3.245/343系列机使用说明4.246M/344M系列机使用说明目前三页\总数五十四页\编于九点1.目前大陆市场销售的TSC条码机类型※机型命名规则TTP244ME(1)(1)列印方式

TTP-----热转式列印

TDP-----热感式列印(2)印表头列印密度(DPI)2-----200DPI(3)最大列印宽度(inch)(4)最大列印速度(inch/sec)DPI:dotsperinch每英寸长度范围内包含的点的个数(2)(3)(4)(5)(6)(5)”M”即”Metal”,指金属外壳(6)”E”即”Easy”,指简易型目前四页\总数五十四页\编于九点1.目前大陆市场销售的TSC条码机类型243/342系列包括TTP-243,TTP-243E,TTP-342,以及最近推出的无铅产品TTP-243Plus,TTP-243EPlus,TTP-342Plus.(1).243/342系列目前五页\总数五十四页\编于九点1.目前大陆市场销售的TSC条码机类型(3).244ME/342M系列(2).245/343系列245/343系列包括TTP-245,TTP-343,还有比较少的TDP-245.目前六页\总数五十四页\编于九点1.目前大陆市场销售的TSC条码机类型(5).TDP643Plus(4).246M/344M系列目前七页\总数五十四页\编于九点2.ROHS相关内容及生产应对(1)ROHS&WEEE简介ROHS:《电子电气设备中限制使用某些有害物质指令》

自2006年7月1日起开始施行;2007年3月1日开始在大陆施行.WEEE:《废旧电子电气设备指令》要求在2006年12月31日前生产制造商应实现下列目标:欧盟颁布RoHS指令的原因：

一.设立技术壁垒，提高产品准入门槛二.加强环境保护，确保可持续发展

《RoHS指令》和《WEEE指令》规定纳入有害物质限制管理和报废回收管理的有十大类102种产品，我司条码打印机属于第三类“信息通讯类”.

对第3类和第4类的WEEE,回收率为每件器具平均重量的75%,组件,材料和物质再利用率和再循环率为每件器具平均重量65%。目前八页\总数五十四页\编于九点2.ROHS相关内容及生产应对(2)ROHS中限制的有害物质及危害管制物质可能含有的组件或用料危害Pb铅印刷电路板油料添加剂包装件塑料件（含橡胶）的安定剂,添加剂,橡胶配合剂,涂料墨水电子组件焊料玻璃件电池灯管,各种合金材料等影响中枢神经及肾脏Cd镉包装件塑料件塑料件(含橡胶)的安定剂,涂料墨水电子组件保险丝焊料玻璃件表面处理(电镀)…..1.疼痛病2.影响肾脏及呼吸系统Cr(6+)六价铬包装件染料颜料涂料墨水、钢板、螺丝、螺帽等的防锈处理、电镀处理表面处理…..1.皮肤接触可能导致过敏2.可能造成遗传性基因缺陷3.吸入可能致癌，有持续危险Hg电池包装件温度计开关、塑料的调剂、电子组件…..1.影响中枢神经及肾脏2.具有生物累计效应及放大3.容易在大气层中作长距离传输PBB&PBDE多溴联苯/多溴二苯醚印刷电路板连接器等组件塑料件塑料、阻燃剂（PE、ABS、PC）等、电线的耐燃剂….高温分解可产生致癌性和致畸胎性物质目前九页\总数五十四页\编于九点2.ROHS相关内容及生产应对(3)生产应对a.符合ROHS/WEEE零件包装或材料上需有标示,并与其它不符合零件分开存放;b.无铅PCB发料加工与有铅PCB发料加工分时进行,避免作业人员误用;c.无铅PCB使用专门容器(用绿色塑料外箱加静电隔板),不与有铅PCB容器混用;d.所有无铅制程使用之工,治具作标示,不与有铅制程混用;e.产品组装作业人员经过考核后,始得从事ROHS作业;f.无铅组装区域与有铅制程组装区隔开,避免混用与交互污染,必要时进行全面清线与清洁后,才进行无铅作业.g.对所有的供应商进行ROHS评估,需要新开发供货商或零件时，直接要求供货商符合ROHS/WEEE要求，同时提供ROHS符合性检测报告进行样品承认目前十页\总数五十四页\编于九点2.ROHS相关内容及生产应对(4)应对ROHS产品的变更a.243无铅主机板的变更右图为243Plus主机板,即243无铅主板,与原来的有铅版相比,主要有以下几点不同:(1).CPU的处理速度有了较大的提升,由原来的16位上升到32位;(2).Firmware程序作了变更,有铅板最新版本为3.07TW,无铅版最新为1.06TW.(3).MEMORY(记忆体)DRAM:2M;Flash:2M时钟电路电源电路目前十一页\总数五十四页\编于九点2.ROHS相关内容及生产应对(4)应对ROHS产品的变更b.245/343无铅主机板的变更主要的区别就在于解码电路（CPLD）变更,如下图标示:注意：两种主机板的切刀驱动芯片是不同的,不能混用.有铅的用’’3952SB’’,

无铅的用”3953SB”目前十二页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明1.外观图(1).前视图纸卷视窗碳带视窗指示灯进纸按键上盖开启播柄目前十三页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明1.外观图(2).后视图USB插口并口线缆插口串口线插口电源线插口电源开关导纸器目前十四页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明2.规格说明项目TTP-245TTP-343解析度203dpi300dpi最大列印宽度108mm104mm最大列印长度1000mm(39’’)420mm最大碳带长度300m(1寸轴心)(最大外径67mm)列印速度2,3,4或5ips3ips列印方式热转式和热感式列印电源交流输入:100~240v,50Hz直流输出:24v,3.75A(1).印表机说明目前十五页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明2.规格说明(1).印表机说明项目TTP-245TTP343体积314mm(L)*213mm(W)*188mm(H)操作面板一个按键,一个LED(绿,橘,红色)感测器间隙感测器（发射端和接收端）黑标感测器，碳带感测器，转速感测器，印表头开启微动开关Memory2MbytesFlashMemory2MbytesDRAM传输接口并口,串口,USB口(V1.1)目前十六页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明2.规格说明颜色意义说明绿电源已经打开,准备列印橘系统正由Flash向DRAM传送信息红/Solid(一直亮)机器上盖打开印表头未关闭红/Flash(闪烁)打印错误,如,缺纸,卡纸,缺碳带,记忆体错误等.(2).灯各颜色意义说明目前十七页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明2.规格说明(3).按键功能说明1.关掉电源;2.按下按键并打开电源;3在绿灯亮且闪烁少于5次时松开按键.a.初始化按住按键开机,指示灯闪烁的顺序为:橘---红(5次)---橘(5次)---绿(5次)---绿b.校正间隙/黑标1.关掉电源;2.按下按键并打开电源;3在红灯亮且闪烁少于5次时松开按键.c.自检1.关掉电源;2.按下按键并打开电源;3在橘灯亮且闪烁少于5次时松开按键.目前十八页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明2.规格说明(4).供应品规格项目规格说明宽度20~112mm(0.78’’~4.4”)长度(剥纸或切纸模式)10~1000mm(0.4”~39”)25.4~1000mm(1”~39”)厚度0.06~0.19mm最大卷外径5”卷轴心直径25.4~76.2mm(1”~3”)间隙高度最小2mm黑标高度最小2mm黑标宽度最小8mma.纸张目前十九页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明2.规格说明(4).供应品规格项目规格说明型号蜡基,蜡基/树脂混合,树脂轴心直径1”宽度最大110mm长度300m(1”轴心)旋转形式外碳(油墨面朝外)碳带终端透明或银色纸带b碳带目前二十页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明3.打印头模组说明(1)下图是打印头模组的照片,值得注意的是,四个卡钩为塑料器件,在拆装打印头或整个模组时要留心,以免将其折断.(2)印字头在固定片上的位置是可微调的,即加热线与橡胶滚轮的相对位置在一定范围内可以调节.在生产中,我们使用加热线调整治具确定其最佳位置.每一台设备在出厂前都是调整好的,所以除非特殊情况不能随便将印字头从固定片上卸下.目前二十一页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明3.打印头模组说明(3)245机型现在采用的的是3根弹簧模组,343采用的是四根弹簧模组,保证了在列印比较厚的吊牌时,印字头向下的压力足够大,确保能得到清晰的标签.

如果用户只列印普通的不干胶标签,也可只采用一根或三根弹簧,使印字头与滚轮间的压力较小,一方面可以减轻对打印头的损耗,同时也可防止弹簧的变形导致两边的压力不均而使得列印有褶皱.目前二十二页\总数五十四页\编于九点1.间隙感测器(红外线发射器和红外线接收端)黑标感测器

这是一对穿透式感测器,发射端发出光线给接收端,当处于间隙时,接收端会收到信号并发送给cpu;相反,当处于标签时,接收端接收不到信号,会给cpu一个相反的信号.3.245/343系列机使用说明4.各种感测器目前二十三页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明2.黑标感测器

由上页图我们可以发现,此感测器可以根据标签黑标的位置左右移动,它和243系列的一样为反射式.3.转速感测器4.碳带感测器与243里边的PCB-F作用是一样的,而且是可以通用的.

类似与243里边的碳带感测器(pcb-d和pcb-g)不同在于它是反射式,而243里的是穿透式.目前二十四页\总数五十四页\编于九点3.245/343系列机使用说明5.印字头开启微动开关

它并不属于感测器,但在这里与感测器的作用是类似的,习惯上仍把它归到感测器类.注意:245/343系列的间隙感测器是靠右边的,那么如何使用此类机型打印中间开孔的吊牌呢?

首先,可以肯定的是用间隙感测器是完成不了这个任务的,那么我们可以寄希望于黑标感测器;当了解了黑标感测器的原理后,就明白用其测吊牌的方法了.

黑标感测器是可以移动的,把它播到中间,即吊牌圆孔的正下方,就可以进行检测标签纸的操作.

原理是,当感测器处于圆孔时,发射端发出的光线透过圆孔,接收端收不到信号;处于标签时,光线被反射回来,接收端收到信号;其实,圆孔的作用和黑线是相同的.目前二十五页\总数五十四页\编于九点4.246M/344M系列机使用说明1.系统概述项目规格TTP246MTTP344M列印模式热转式/热感式列印解析度203DPI300DPI最大列印长度1000mm420mm最大列印宽度104mm108mm列印速度3,4,5,6ips2,3,4ips(344M)裁刀(选购)宽度4inch(纸张厚度最大至0.28mm)记忆体FLASH(1M),DRAM(2M),Flash记忆体卡8M(选购)标签长度10~999mm(0.4~39.33’’)标签宽度25.4~116mm(1~4.4’’)标签厚度0.06~0.25mm纸卷最大外径203mm目前二十六页\总数五十四页\编于九点4.246M/344M系列机使用说明2.如何调整平衡以及压力旋扭的巧妙运用

机器在出厂以前都是经过调整平衡的,以便应付最终用户使用的各式各样的标签,吊牌.但是用户端的情况究竟如何,我们也不能完全预想的到,怎样才能得到清晰的标签呢,下面一些调整的简单要点:(1)三个基本可调点

印字头调整钮(印字头上方的两个一字形螺栓),用螺丝刀顺(逆)时针旋转可以微调整印字头加热线与橡胶滚轮的相对位置;TPH固定轴的最右侧,即机构的最外侧,有一个内六角螺栓,它用来调整打印头右侧的水平位置.目前二十七页\总数五十四页\编于九点4.246M/344M系列机使用说明

(2)压力旋钮的使用

一般情况下,上边提到的三个基本点在出厂前都是调整好的,除非特殊情况,不要随意调整;若列印不清晰,可以改变压力旋钮的压力设定.

因为印表机的纸张是靠机器左边对齐的,所以列印时所需的压力是与纸张宽度有关的.

例如,当纸张宽度为4寸时,要同时调整左右两个旋钮为相同设定值;当纸张宽度为2寸或小于2寸时,调整时,左边的压力应适当大于右边.

(3)综合使用调整钮及压力旋钮

当纸张厚度大于0.2mm时(如吊牌等),若列印不够清晰,可能印字头加热线不在最佳位置,可先增大压力,若效果不大,可同时以逆时钟方向转动印字头调整钮来微调加热线的位置(要注意力度不能过大);若有褶皱出现,可轻微转动内六角螺栓.

印字头调整钮旋转一圈,相当于印字头移动0.7mm.目前二十八页\总数五十四页\编于九点5.零六年客服维修统计及常见故障排除(1).维修统计故障主板烧毁打印头电源损坏并口不通串口不通F/W故障开机异常马达(驱动)感测器切刀其它共计机型断针黑线243系列4263455281924392916904279.84%14.75%10.54%12.18%1.87%4.45%5.62%9.13%6.79%3.75%21.08%

245系列8216241211135913.56%35.59%10.17%3.39%6.78%1.69%3.39%1.69%1.69%22.03%

246M系列759

215

1

14897.87%66.29%

2.25%1.12%5.62%

1.12%

15.73%

目前二十九页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除a.243系列3.传输区2.电源区1.记忆体区4.印字头区6.切刀区7.RTC区5.马达区目前三十页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除1.感测器原理

判定感测器损坏的方法就是替换,当确定感测器存在问题时,除非是线材断或者开焊,其他的直接更换即可.下面是243系列包含的各种感测器:(1)间隙感测器------穿透式

间隙感测器由发射端(PCB-D)和接收端(PCB-E1)组成,有置中版和右移版两种.置中版右移版PCB-DPCB-E1GAP范围:2.5~5mm4mm目前三十一页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除(2)黑标感测器--------反射式黑标感测器由发出的红外线至票券背面的黑标来侦测列印的位置.Max:30mmMin:3mm原理图目前三十二页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除(3)碳带感测器------穿透式

此感测器用来侦测碳带的终端,它也是由发射端(PCB-D)和接收端(PCB-G)组成.(4)转速感测器------反射式

此感测器位于直流马达变速箱内,用于侦测碳带是否断裂或回卷轴回卷速度不正常.(5)剥纸感测器-----反射式此感测器用于侦测标签是否撕离.目前三十三页\总数五十四页\编于九点2.并口不通(2).常见故障排除条码机设备驱动是否打开PC机并口传输故障--------更换其他的电脑测试并口传输线故障--------查看线材端子是否有异常,针脚弯曲等并口不通-------条码机设备故障,更换其他的主板测试,确定是否是条码机主机板的故障确定并口传输是否故障的方法:开机自检进入除错模式,在PC端DOS模式下输入下列指令,D:\>COPYCONLPT1(ENTER)aaaaaaaaaa(ENTER)bbbbbbbbbb(ENTER)cccccccccc(ENTER)(CTRL+Z)(ENTER)

将在PRINTER端标签上列印出”aaaaaaaaaa,bbbbbbbbbb,cccccccccc”资料,如果列印的内容与输入的不相符,则可以断定并口传输有问题.

目前三十四页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除

1.除错模式下自动列印乱码,显示0A,0D或FF或其它,此情况下,损坏可能性最大的是U22;2.一般情况下,由pc下指令给机器从并口列印,条码机没反应,PC端不报错,或者PC端报错,提示Lpt端没有连接,损坏的就应该是U11或U23;下边是一些常见并口故障的现象及损坏芯片的确定和简单方法:4.有些特殊情况,比如列印乱码缺码等,在确定U11U22U23正常的情况下,就要考虑CPU,DRAM,F/W以及解码芯片了.3.还有一个比较简单的方法,用万用表打到电阻档(20k或以上),测量RN4的各引脚阻值,10pin有异常说明U11损坏,其它pin异常说明U23坏;目前三十五页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除阻值是否正常判定U11和U23损坏与否不可逆目前三十六页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除3.马达部分故障

首先确定是步进马达或直流马达本身和sensor故障还是主机板故障,方法是取正常机构与此主机板进行测试.正常则为机构故障,反之则主机板损坏.

1.若机构损坏,按以下步骤确定损坏的地方检测线材是否断裂,端子是否能与主板上的针脚良好接触;用手转动橡胶滚轮，看是否异常；将马达卸下,转动橡胶滚轮，看是否异常,确定齿轮没有被一些比较硬的物质阻塞;用手转动马达齿轮,看是否异常,确定步进马达是否正常;取其他的马达上机测试.

马达部分故障主要表现为步进马达不动,转动异常;碳带回卷轴不转,热敏状态下连续旋转等.(1).步进马达不动:目前三十七页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除

检查耗材(碳带)是否符合标准,是不是十分的透明;检测线材是否断裂,端子是否能与主板上的针脚良好接触;将碳带取下,转动回卷轴,看是否异常;卸下马达,转动回卷轴,看是否异常,确定齿轮没有被一些比较硬的物质阻塞;转动马达齿轮,看是否异常;检查线材是否完好,感测器是否被其他东西盖住;检查PCB-D和PCB-G即碳带感测器和PCB-F是否完好;用好的感测器逐一替换测试,最终确定损坏的地方.

(1).步进马达不能转动时,可以测量U17，U18的各引脚电位（主要是pin1和pin15），pin1或pin15异常，3717芯片极有可能是损坏了；

(2).直流马达不能转动时，在确定为主机板损坏时，可以测量U19的各引脚电位（主要是pin1和pin15），如果和正常值不一样，此芯片极有可能是损坏了；2.若主机板损坏,可由下面两种方法确定损坏的芯片

(注意在用万用表测量时主板要和机构脱离).

(2).直流马达不动:(3).热敏状态下,回卷轴转动:目前三十八页\总数五十四页\编于九点用万用表(二极管档)测量D12~D15,哪个显示值异常,与其相应的3717(U17,U18)芯片就是损坏的.下图是部分步进马达驱动电路.(2).常见故障排除目前三十九页\总数五十四页\编于九点下图是部分直流马达驱动电路.(2).常见故障排除DCMOTOR当碳带回卷轴不能转动时,问题很大可能出现在这里.如果U19的pin1和pin15的电位都为24v,可以确定U19是损坏的.目前四十页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除4.开机异常

当然开机异常这种说法太笼统了,在这里也主要指开机亮红灯,三灯亮,三灯闪,灯不亮等一些情况.下面是我在维修工作中的一些简单思路,大家来探讨下.

检测标签纸是否符合标准;

重新初始化机器,并检测标签纸,若仍检测不到,取下碳带在测;

若是三灯全亮或灯不亮等情况,可直接将机构卸下,单独测主板,故障依旧,说明主机板损坏;若故障排除,则机构损坏;(1).若机构损坏

将机构上的线材端子，逐一插到主板上相应位置,每插好一个开机检测一次,当插到某个线材时出现故障,可以确定哪一部分的损坏.

一般为感测器或马达的故障,取好的安装到机构上继续测试,最后确定损坏的零件是哪一个.目前四十一页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除

(2)检查U4输入输出电压是否正常;24v5v(2).若主板损坏

(1)检查主板是否有元件烧毁,安规器件是否完好,更换可插拔芯片(U8,U10,U16);目前四十二页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除(4)CPU和U15(DRAM),U3损坏的几率比较大,在确定不了的情况下可以先对其进行更换,但要保证换上去的是ok的,不然会对我们的维修造成误解,以致浪费时间.(3)把万用表打到二极管档,测量5v电源引脚对地值与正常的相比较,看是否有异常.如果有,则可以确定的是某个或某几个芯片烧掉了,这种情况下一般是无法修复了.(5)也可以通过测量排阻的阻值判定损坏的芯片.

(可以通过和正常值相比较,找出异常)RN01,RN02------------------CPURN2--------------------------U24,CPURN5--------------------------U3,U8,U10,U15,U16,CPU等RN6-------------------------U6

还有一些特殊情况,如开机自动进行测纸或自检操作,如果不是按键本身的故障,就是主板CPU损坏了,直接更换即可.目前四十三页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除5.F/W故障

F/W即Firmware程序,指机器内部程序,也就是常说的BIOS,由于其更新起来相对比较简单,所以在遇到一些解决不了的问题时,首先怀疑到的就是它.

对于有铅机型来说,其F/W芯片U16是可插拔的,直接更换即可,如果能正常开机也可用下面的命令进行在线更新:

例如,243E的F/W程序为43E0304T.NEW,在电脑D盘根目录下,我们可以在DOS模式下输入下列指令,

D:\>COPY43E0304T.NEW/BLPT1(ENTER)

对于ROHS机型来说,其F/W芯片是不可插拔的,如果能正常开机也可用上面的命令进行在线更新;如不能正常开机,则需用开机卡更新.目前四十四页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除6.243ROHS主板故障点分析(1)5v电源故障正常电位为24v正常电位为5v四颗电阻的阻值正常为,1Ω用万用表测量,如若显示值比较大,则电阻被烧毁.目前四十五页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除6.243ROHS主板故障点分析(2)CPU,DRAM故障与有铅主板相比较,CPU和DRAM损坏的几率差不多,都比较大.

用万用表的二极管档或电阻档测量5v电源处与地(0电位)的值,与正常相比,如果相差很大,则说名某个芯片或其他小电容电阻等被烧毁;这个时候,CPU和DRAM损坏的可能就很大了.目前四十六页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除7.打印头原理简单介绍目前四十七页\总数五十四页\编于九点(2).常见故障排除

明白以上原理后,很容易就清楚断针和黑线的原因了.1.断针:某个点或某几个点对应的电阻被烧毁,致使不能发热,也就打印不了内容;

有一种可能是这些点对应的电阻所在的电路烧毁,致使电阻两端没有电位差,同样,无论如何电阻也不能发热,因而打印不了内容.2.黑线:很显然,电阻对应的电路损坏,使此电阻始终导通,一旦打印头收到开始打印的信号,此点就会列印,表现在应用上就是在标签上从上到下一条黑线.

以200DPI打印头为例,整个打印头分成832个点,