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文档简介

创业管理导论

—寻求创业机会主讲:李亚宁工商管理学院现代金融研究所第一页,共六十九页。

寻求创业机会第二页,共六十九页。Introduction导言:创新制胜创业思路的理性分析创业企业的股权演进创业模式选择中国创业史概览识别和评估创业机会第三页,共六十九页。创新制胜思维的较量:创办企业的起点知本主义的兴起第四页,共六十九页。3000个原始设想300个提交讨论的思想125个小项目9个大的开发项目4个重大开发项目1.7个被市场接受1个经济上成功新药的创新需要3000个原始设想!!第五页,共六十九页。引起创业的智慧源用户的需求科技的变革人类的困惑新福址的追求(平等、环境、自由)Qu:消费者(客户最需要什么):评价基本点第六页,共六十九页。掌握顾客就是掌握创业成功的基础谨记顾客是营业额与利润的来源;好的创业构想大部分来源于对顾客需求的深入观察;杜拉克说过,商业的目的不在于创造产品,而在于创造顾客;第七页,共六十九页。创业思路的理性分析数据-信息-知识-智慧第八页,共六十九页。影响创业成功的关键因素美国著名创业管理专家提摹(J.A.Timmons)将创业(NewVentureCreation)视为“机会、资源、团队”三大要素的结合,并针对创业过程管理提出一套提摹模式理论麦克雷(Mcrae)认为,中小企业创业成功的关键因素在于如何探取弹性的经营策略,以因应快速变化的市场需求。史坦纳与索伦(Steiner&Solem)认为产品差异化与能否专注于某一利基市场,是企业创业成功的关键伊布拉辛与古德温(Ibrahim&Goodwin)认为,创业者人格特质、管理技巧、人际关系,以及环境因素,才是影响中小企业创业成功最主要因素。第九页,共六十九页。影响创业成功的关键因素杜特立豪斯(Doutraus)认为影响创业早期成功的因素有三项:1、外部环境的配合性;2、创业团队的经营能力,如经验、专长、默契;3、创业策略的适当性。佛拉文(Flahvin)的研究则认为创业失败的原因有四项:1、缺乏资金;2、缺乏财务控制及会计资讯;3、缺乏管理技巧及经验;4、无法弹性因应市场的变化。第十页,共六十九页。创业成长中的股权会如何演化?1999模仿作出一套即时通讯软件,股权独立,目前超过10亿用户,最高日广告显示次数达10亿。面临ICQ的起诉以及HOTMAIL等的竞争。我们的问题:卖不卖?1996.7Mirabils公司成立,股权独立,1998年1200万被AOL看中,2.87亿美元买入。目前已经超过1亿户,准备进入中国。我们的问题:买不买?第十一页,共六十九页。知识型创业的流程步骤步骤撰写营运计划书组成创业经营团队募集营运资金新产品上市攻占市场寻找创意离职展开具体行动注册成立公司正式运营募集第二轮资金扩大营运规模准备挂牌上市上市公司之营运管理形成创业愿景创业者投入有关创业之规划123456781012911第十二页,共六十九页。创业模式:双童吸管

浙江义乌双童吸管公司原来是个个体小公司,产品5年前开始出口,现在,90%以上的吸管外销,占全球市场需求量的1/4,平均销售价在每支8厘至8.5厘钱之间,其中原料成本占50%,劳动力成本占20%,设备折旧等费用在15%多,纯利润约10%。即一支吸管的利润在8毫至8.5毫钱之间。公司每天有2个集装箱柜子约8吨重的产品运往世界各地。义乌市长吴蔚荣测算说,小吸管一天要生产1500多万支,给公司带来的利润是每月40万元。第十三页,共六十九页。长期保持领先对任何一个企业都是一个挑战

100家最大跨国公司多年来的业绩变化(1912年-1995年)1912年 被收购 仍生存下去 1995年仍是100强 破产或被 但不再是前 前100强的 收归国有 100强 企业100493121普遍的生存之道富有创造性愿意进行改革能因地制宜,调整业务组合第十四页,共六十九页。长期保持领先对任何一个企业都是一个挑战

100家最大跨国公司多年来的业绩变化(1912年-1995年)1912年 被收购 仍生存下去 1995年仍是100强 破产或被 但不再是前 前100强的 收归国有 100强 企业100493121普遍的生存之道富有创造性愿意进行改革能因地制宜,调整业务组合第十五页,共六十九页。发明者与经营者创新不同的典型事例:

“疯狂英语”与《疯狂英语》谁更疯狂第十六页,共六十九页。“创业”意味着什么?第十七页,共六十九页。想成为谁?第十八页,共六十九页。想成立什么样的企业第十九页,共六十九页。这幅广告片描述的是什么内容呢?

广告语:“1984年1月24日苹果公司将推出Macintosh电脑,

你将了解它为什么不同于奥威尔的《1984》。"

第二十页,共六十九页。中国特色的创业从历史开始

一个延续第二十一页,共六十九页。毛泽东曾说过:中国工业发展史上,不应该忘记以下四位创业家:张謇——纺织业之父张之洞——重工业之父范旭东——化学工业之父卢作孚——轮船航运业之父第二十二页,共六十九页。

张謇,南通人,1894年状元,1895年,张謇集资50万两银子,在通州的唐闸镇创办了南通的第一个近代工厂──大生纱厂(大生一厂),以后,又陆续创办了大生二厂、三厂、副厂,建成了通海垦牧公司,兴建天生港及发电厂。

张之洞,1880年授翰林院侍读。次年擢内阁学士。又任山西巡抚。1889年8月,调署湖广总督。提出“购快船、购军火、借洋款、结强援、明赏罚”五事。1890年开始兴建的湖北枪炮厂,生产“汉阳造”。第二十三页,共六十九页。

1873年,陈启源创办“继昌隆缫丝厂”

范旭东,杰出的化工实业家,我国重化学工业的奠基人。20年代初,他创办了亚洲第一座纯碱工厂——永利化学公司碱厂,突破了外国公司的垄断,与侯德榜等成功地解决了制碱过程一系列化学工艺与工程技术问题。30年代,他创办了我国第一座生产合成氨的联合企业——永利化学公司碱厂。

“航运大王”卢作孚,1893年生于四川省合川县,因家境贫困而仅上完小学,后靠自学成才,于1926年创办民生实业股份有限公司,任总经理。靠“艰苦创业,努力改进航运服务”,他由5万元资本、一条小火轮,发展到上亿元资本、140多艘江海轮船,逐步统一了川江航运,在长江航运竞争中夺得优势地位,在远东海洋运输中崭露头角,曾被美国航运界称为“奇迹”。毛泽东曾说:“如果卢作孚先生还在,他所要担负的责任总比民生公司要大得多啊!”

第二十四页,共六十九页。新中国成立50年代“抗美援朝”的副产品——贻误了创业发展最好时机

60年代“创业”却被定为“投机倒把罪”倍受批判

70年代“创业”的人们哪里去了?第二十五页,共六十九页。“创业”=“斗争”?

浪费了创业大好时光的父辈们可曾为自己过去的行为认真地忏悔过?

农村可是当时城市知识青年创业的最好天地?

你的爸爸妈妈当时在干什么?

坚持文革?反右倾?

第二十六页,共六十九页。叁十年后你的爸爸妈妈期望你什么?

未来——不再有….!!!第二十七页,共六十九页。新中国创业史上的几个重要阶段:

第一阶段.

1979年,十一届三中全会后,国民经济进入调整时期。农村乡镇企业的兴起,“万元户”式的个体户成为社会时尚和“标杆”。1979年7月,党中央、国务院作出决定,对广东、福建两省的对外经济活动实行特殊政策和优惠措施,并决定在深圳、珠海、汕头、厦门设置四大经济特区,作为吸收外资、学习国外先进技术和经营管理方法的窗口。

——发的是“政策财”第二十八页,共六十九页。

1979年9月的十一届四中全会通过了《关于加快农业发展若干问题的决定》,邓小平说:“改革是第二次革命”。“改革开放是强国之路”成为人们的共识。第二十九页,共六十九页。第二阶段:八十年代中后期

1988年,全国人大通过宪法修正案,增加了“国家允许私营经济在法律规定的范围内存在和发展”,城市“下海”热,“经理名片”在“要让一部分人富裕起来”的号召面前空前时尚,“双轨制”下“倒爷”成为“标杆”“大外贸体制”的创业者,高科技个体户使得“创业热”无法以显在的形式出现。

——此阶段发的是“关系财”

第三十页,共六十九页。第三阶段:九十年代1992年,邓小平南巡讲话之后,中央提出关于“建设有中国特色社会主义市场经济”的要求,“三个有利于”标准解放了思想,“姓社姓资”讨论不再。创业热潮空前,国有企业技术骨干、老总开始下海走向市场,走向创业。联想、金碟、方正、巨人等——发的是“技术财”

第三十一页,共六十九页。第四阶段:世纪之交1999年,“企业家经济”时代的感召,以及国际创业热潮大背景下,九届人大第十一次会议上通过了“中华人民共和国个人独资企业法”,明确了非公有制经济的地位,“国退民进”成为趋势,WTO之后与国际惯例接轨。TCL、科龙、海尔的改革与QQ、自由通等

——发的是基于机会的“战略财”

第三十二页,共六十九页。今天中央再一次修宪,“私有财产不可侵犯”与“三个代表”一起入宪。学生创业优惠多多——贷款、创业基金、工商税务部门大开绿灯。

一切宽松的政策、法律、经济、社会形势表明目前是有史以来最为宽松的创业环境。第三十三页,共六十九页。识别和评估创业机会

了解:

1.创业机会的定义和来源;

2.创业机会的选择和识别;

3.创业机会的比较与评估;

4.创业机会陷阱的规避和防范

第三十四页,共六十九页。机会(Opportunity):

Afavourablemomentoroccasionfordoingbusiness;Idea=Opportunity?

EntrepreneurialOpportunityhasitsrootsin“idea”.

“市场决定分工”

——“斯密定理”

第三十五页,共六十九页。大师预言(1910年):“镍铁电池的出现,将会使石油工业消失”——创意夸大大师预言(1932年):“核能实际上是不可获得的,因为原子不可能会自动分裂”——创意不足大师预言(1943年):“未来电脑在全球市场上的规模只有5台”—创意偏差第三十六页,共六十九页。1962年他进入耶鲁大学

,攻读经济学和政治科学,他的学习不太突出,对社会生活更感兴趣,曾经担任校园唱片节目播音员。此外,他还报名参加了海军陆战队后备役军官训练班。大学的学期论文分析当时的运输服务,并提示说,对一个运输药品、电子元件等“非常重要、时间紧迫”的货物的公司来说,可能存在一个市场。老师评注:虽有创意,却不可行,C都无法给你第三十七页,共六十九页。创业机会(Entrepreneurialopportunity)

创业本身是一个识别和把握机会并创造出市场新价值的过程。为了搜寻这种机会,创业家需要贡献出自己的财力、精力、能力以及宝贵的时间,同时要承担相应的财产的、社会的和意志上的风险。在中国的计划经济体制下,我们曾经批判过“投机倒把”实际上是应该鼓励的企业家行为创业机会是能够通过一种创造性的资源融合契合市场需求(利益或欲求)来实现附加值的恰当时机,是对未成型事业通过一段时间演变为成型事业的现象描述(Schumpeter,1934;Kirzner,1973;Casson,1982)。企业家所做的就是捕捉可以获取收益但却为其他人忽视了的机会(Kirzner,1973)。第三十八页,共六十九页。阿迪克威利等人(A.Ardichvili,2003)总结了创业机会实现过程中的5个影响要素:1.企业家的机敏(Entrepreneurialalertness);2.信息的不对称性和预先的知识(Informationasymmetryandpriorknowledge);3.发现与目的搜索Discoveryvspurposefulsearch;4.社会网络Socialnetwork5.个性特质(Personalitytraits),包括对风险的承担、乐观主义态度、自身效能以及创造力(risk-taking,optimism,selfefficacyandcreativity)。5要素之间存在互动性。例如,希尔等人(Hilletal,1997):企业家的机敏与社会网络之间存在密切的互动关系,社会网络越广,企业家机敏度越高,市场的机会就越容易为企业家所察觉和把握。西格里斯特(Sigrist,1999)的研究表明,企业家兴趣越广泛,越是喜爱学习,其机敏度就越高,把握市场机会的成功度就越高。第三十九页,共六十九页。一、创意无价,不可轻易扼杀

问题1.机会离你究竟有多远?一个有吸引力的、并由清楚可行的点子所形成的创业机会,是所有创业企业成功的基石

——《创业原理》问题2.点子(创意)由何而来?美国“国际独立企业基金会”的研究结果:

以往的工作经验——45%

个人的兴趣与习惯——16%

偶然或模糊的机会——11%

创业管理教育和课程培训——6%

其他——18%第四十页,共六十九页。吉列(KingC.Gillette)

与“潭木匠”店的潭传华过去用长型剃刀剃须容易刮破脸。自小就看到父亲剃须时常常刮破脸,吉列(KingC.Gillette)长大之后自己也有同感,决心创造出一种更加安全、方便的剃刀。1903年,创造出世界上第一个可以更换刀片的安全剃须刀。如今的吉列新产品竟有30多种功能,20多项专利技术,年产值达到数十亿美元,市值达400多亿美元。“潭木匠”的潭传华:“文要拜将,武要封侯,黄杨木梳尽了头”,要学吉列,遂发明了“插齿结构”、“拼齿结构”木梳。第四十一页,共六十九页。彼得F·德鲁克关于创新机会来源的观点任何使现有资源的财富创造潜力发生改变的行为,都可称为创新。意想不到的事情(TheUnexpected)意想不到的成功,意想不到的失败,意想不到的事件和外部变化管理人员习惯于关注问题,却不去深究那些比预期干得更出色的方面精心设计、审慎计划、严密实施的情况下遭受的失败问题讨论:由于SARS的影响,中国可能存在的新商业机会有哪些?不协调的现象(Incongruities)实际情况与人们的主观判断或通常认识不一致事物发展过程中内部节奏或逻辑上的不协调问题讨论:开设网上购物商店有什么新的卖点,开办“114在线”有无赚头?过程需要(ProcessNeed)过程中存在“薄弱环节”或“缺失环节”,处于过程中的人们都知道过程的需要到底是什么?案例讨论:蔡老板的创业机会选择是如何体现过程需要的?第四十二页,共六十九页。“东北人风味饺子馆”由于思乡念母,1993年1月1日,东北两姐弟姜艳春、姜伟军靠借来的3000元在海口创办了“东北人”风味饺子馆,只有一个厨子,一个面案、三个服务员,八张桌子。如今,在全国共开了15家分店,已经取得美国绿卡的姜艳春计划在美国开设“东北人”,决心将其经营成中国的“麦当劳”。成功的关键因素(KSF)是什么?(一)无中生有法(白手创业)

无资金或小资金创业主要靠良好、可行的创意,

创意要立足于最能紧扣现实市场的需求和卖点第四十三页,共六十九页。“中国首届高尔夫球博览会”1994年,广州大洋广告公司的杨达基和另外四人通过“Focusgroup”想出点子:在广州春交会期间通过动员各个高尔夫球会参加一个全国性的高尔夫球博览会,可以很好地起到向全球各个企业家推广自己的作用。失败:建在广州购书中心五楼,承办能力。改进:改在五星级的“花园酒店”,取得酒店和省体委的大力支持,标准展位提至1.2万/位结果:全国和海内外来了50多个参展商,平均花费15万。四人按贡献分,最少分到50万。第四十四页,共六十九页。(二)从现有企业和经营中发现机会返回根本,重新发现过去的价值,强化看似平凡之处——微软的vista,回归人文,强调任何打开,而非键盘书写寻找管理改进的机会—快捷酒店发现被大公司忽略的市场利基(NICHE)

—服务不是形象而是?注意:“企业家创业精神”是关键。不仅要多思考,而且要多动手。

第四十五页,共六十九页。陕西咸阳富来尔点子有限公司

—“富来尔臭氧水杀菌器”超过60%的水果、蔬菜残留农药超标(有机磷)。王红英,军工企业4193厂防腐技术工程师。1995年8月,母亲食物中毒住院(吃了农药严重超标的蔬菜),经过全力抢救出院。强烈使命感驱使其实施“富来尔计划”—利用臭氧技术杀菌、除药,1997年9月12日,雏形已成,但出现电压不稳定、“气相”以及体积过大等问题。花一年时间公关。精通粘接技术的丈夫发明了绝缘导热的合成固化剂,完成了“双管互套水冷装置”,获国家级专利。第四十六页,共六十九页。(三)从变化中寻找创业机会:

——机会从来不会偏爱无准备之人

创业机会类型:企业可赚的有政府政策钱、商业投机钱、管理效率钱、金融资本钱,只是赚不同的钱所要求的能力和知识不一样。

创业机会变化:有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“发财”分为四个轮次。

第一轮次发政策财,天上掉馅饼;

第二轮次发关系财,幕后抱馅饼;

第三轮次发技术财,自己造馅饼;

第四轮次发战略财,小饼变大饼。

第四十七页,共六十九页。产业与市场结构的变化(Changesin

IndustryandMarketStructure)市场和产业结构在临近变化时是非常脆弱的——国退民进,产业开放产业结构何时改变?mac-ibm-康柏-dell-mac产业快速成长阶段——中国服务产业原本分离的技术得到综合—3C的实施产业的经营方式变化——连锁超市讨论:找到好的行业就一定能赢利?在不好的行业中经营必困难?只有夕阳行业绝无夕阳企业?第四十八页,共六十九页。外部环境中的创业机遇

——如何选择长期高收益行业机会?俗语“三百六十行,行行出状元”

“行业”(Industry,产业)泛指所提供的产品或服务类似而竞相满足同类顾客需要的企业群体。

共有多少行?360行够么?第四十九页,共六十九页。中国国家技术监督局以1988年的《国际标准行业分类》(ISIC)为参照,将行业按门类、大类、中类和小类分类,分别对应于一到四位数代码的分类方法,并于1995年开始实施《国民经济行业分类与代码,GB/T4754-94》新标准。按照我国的分类体系,在中类,洗衣机、电冰箱、空调器同属于日用电器制造业。但在小类他们属于不同的行业。第五十页,共六十九页。国民经济行业分类与代码表

406日用电器制造业

4061 洗衣机制造业 4062 吸尘器制造业 4063 电冰箱制造业 4064 电风扇制造业 4065 空调器制造业 4066 排油烟机制造业 4069 其他日用电器制造业

417 日用电子器具制造业

4171 电视机、录像机、摄像机制造业 4172 收音机、录音机制造业 4173 电子计算器制造业第五十一页,共六十九页。行业特征要素行业生产能力、利润、市场规模及增长会影响新创业者。进入与退出障碍会影响创业企业市场地位及其盈利水平。纵向整合程度及规模经济性会影响各创业企业相对成本。技术变革加速会增加经营风险性、对先占优势产生侵蚀。顾客认知价值及需求偏好变化会导致市场竞争格局改变。产品、工艺、营销创新改变需求、生产成本、市场经营。政府法规与调控政策变化会影响行业结构、机会与风险。创业者首要考虑衡量的是“行业壁垒”第五十二页,共六十九页。

稳定低收益e.g.士多店等二、外部环境中的创业机遇

——如何选择长期高收益行业机会?风险低收益e.g.代理经销商等

稳定高收益e.g.汽车4S专卖店低进入障碍高低退出壁垒高行业取向分析:行业壁垒与企业盈利关系

风险高收益e.g.两电(电力、电信)一草(烟草)等1.2.3.4.高收益持续性:获利能力资本化必然导致收益平均化第五十三页,共六十九页。

社会文化要素经济要素政治要素技术要素行业环境企业内部环境外部宏观环境第五十四页,共六十九页。大专辩论赛的辩题:“顺境有利于成长”Versus“逆境更有利于成长”

产业环境企业个体环境好好差差第五十五页,共六十九页。典型的如:

中国推行的计划生育政策——考虑保险市场;中国女权主义者倡导“男女退休年龄趋同”;中国城市老龄化趋势以及“4-2-1”家庭结构的强化;中国受教育程度人口比重的急剧上升和需求;中国独生子女需求状况的新特点。人口变动(Demographics)

人口规模,年龄结构,性别,组成成分,就业情况,教育程度,收入水平第五十六页,共六十九页。观念转变(ChangesinPerception)

Question

观念转变并没有改变事实,而只是改变了它的含义

1.LeviStrauss看到旧金山的淘金热背后的机会是——??

2.非洲人不穿鞋的事实背后的机会是——

有市场?无市场

第五十七页,共六十九页。新的知识(NewKnowledge)

知识创新的两大特点:A.挑战性;B.综合性

知识创新的三个要点:

A.市场导向,抓住机会窗---“最难的是准确把握顾客的基本需求”

商业目的是“创造顾客而非创造商品”—德鲁克

营销的最高境界是“消灭营销”——P.科特勒

B.提供系统的解决方案

不能只是改良现有产品、追趋势,可以通过系统化的研究分析,挖掘创业的点子,——德鲁克

如分析特殊事件、分析矛盾现象、分析作业流程、趋势变动、价值观变动、新知识之源等等。

C.重视创业管理——我们一直在努力第五十八页,共六十九页。三、创业机会的比较与评估

创业机会多多,特别是转型中的创业机会多多,但必须经过认真的比较和科学的评估。

一个好的创业机会必须满足以下几个条件:它必须代表一种渴望的未来状态它必须是可以实现的它必须处在一个持续放大的机会窗之下第五十九页,共六十九页。创业机会容量的比较和评估市场规模成长率持续时间产品或服务市场的渗透率和占有率渗透系数高,占有率大于20%,机会较大创业机会的生命周期,以及当前处在的生命周期的阶段关键是搞清成本有没有优势、离未来成熟距离还有多远!第六十页,共六十九页。注意不要进入行业集中度、进入壁垒较高的区域。市场集中度业绩经营业绩与集中度之间的关系图100%0%第六十一页,共六十九页。创业机会获利性的评估准则一个好的创业机会必须符合下述财务特征:在明确定义的细分市场上,在最初几年中,销售额可以持续成长,税后利润大于15%顾客需求是重复发生的;存在学习经验曲线效应,成本持续可控;最迟三年内企业内部产生的现金流和收益达到盈亏平衡,并可以支持企业的成长;企业具有战略性价值,容易退出。第六十二页,共六十九页。四、创业机会陷阱

的规避和防范

——创业机会风险的评估创业陷阱与风险何在?技术和产品不成熟观念偏差,机会转瞬即逝创造机会的力量是一种偶然因素进入障碍低,竞争对手既多且强投资大,成本高,获利时间长,周转慢高技术产业生命周期的裂谷(Chasm)第六十三页,共六十九页。综合性案例A1975年,IBM的科研人员开发出了一种精简型指令的微机运算结构RISC(Reduced

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